管理思想与管理理论的发展课件.pptx
- 文档编号:18938190
- 上传时间:2024-02-22
- 格式:PPTX
- 页数:113
- 大小:1.59MB
管理思想与管理理论的发展课件.pptx
《管理思想与管理理论的发展课件.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理思想与管理理论的发展课件.pptx(113页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
第二章第二章管理思想与管理管理思想与管理理论的发展理论的发展2学习目标学习目标1.1.熟悉管理理论与思想发展的基本脉络;熟悉管理理论与思想发展的基本脉络;2.2.掌握古典管理理论与中期管理理论的主要思想;掌握古典管理理论与中期管理理论的主要思想;3.3.了解现代管理理论的主要思想及最新管理趋势;了解现代管理理论的主要思想及最新管理趋势;管理过程管理过程经验理论经验理论权变理论权变理论社会系统社会系统系统管理系统管理管理决策管理决策管理科学管理科学人性假设人性假设需要层次需要层次人际关系人际关系行政管理行政管理一般管理一般管理科学管理科学管理古典理论古典理论行为理论行为理论现代理论现代理论中国管理思想中国管理思想管理理论管理理论早期管理思想早期管理思想2.1.12.1.1西方早期的管理实践西方早期的管理实践ll人类早期的管理实践人类早期的管理实践人类早期的管理实践人类早期的管理实践管理活动已经存在几千年了,一二千管理活动已经存在几千年了,一二千管理活动已经存在几千年了,一二千管理活动已经存在几千年了,一二千年前,一些文明古国已经在管理实践年前,一些文明古国已经在管理实践年前,一些文明古国已经在管理实践年前,一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。
方面取得了很高的成就。
方面取得了很高的成就。
方面取得了很高的成就。
如:
埃及的金字塔如:
埃及的金字塔如:
埃及的金字塔如:
埃及的金字塔中国的长城等。
中国的长城等。
中国的长城等。
中国的长城等。
2.12.1西方早期管理思想西方早期管理思想埃及的金字塔埃及的金字塔ll平均每座要动用平均每座要动用平均每座要动用平均每座要动用230230230230万万万万块石料,平均每块石料块石料,平均每块石料块石料,平均每块石料块石料,平均每块石料约重两吨半,需约重两吨半,需约重两吨半,需约重两吨半,需10101010万多万多万多万多个劳动力干个劳动力干个劳动力干个劳动力干20202020年,这样年,这样年,这样年,这样巨大的工程在生产力不巨大的工程在生产力不巨大的工程在生产力不巨大的工程在生产力不发达的古代,从设计、发达的古代,从设计、发达的古代,从设计、发达的古代,从设计、施工到组织管理都是了施工到组织管理都是了施工到组织管理都是了施工到组织管理都是了不起的杰作。
不起的杰作。
不起的杰作。
不起的杰作。
2.1.22.1.2西方早期管理思想的产生西方早期管理思想的产生ll18181818世纪世纪世纪世纪60606060年代,英国及其他资本主义国家相继年代,英国及其他资本主义国家相继年代,英国及其他资本主义国家相继年代,英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。
机器大工业代替了工场手工发生了产业革命。
机器大工业代替了工场手工发生了产业革命。
机器大工业代替了工场手工发生了产业革命。
机器大工业代替了工场手工业。
业。
业。
业。
ll机器大工业的出现,工厂的出现,客观上要求机器大工业的出现,工厂的出现,客观上要求机器大工业的出现,工厂的出现,客观上要求机器大工业的出现,工厂的出现,客观上要求采用科学的管理方法。
采用科学的管理方法。
采用科学的管理方法。
采用科学的管理方法。
ll18181818世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。
期管理思想家。
期管理思想家。
期管理思想家。
2.1.32.1.3早期管理思想家及观点早期管理思想家及观点ll亚当亚当斯密斯密ll查尔斯查尔斯.巴贝奇巴贝奇ll罗伯特罗伯特欧文欧文亚当亚当斯密斯密17761776年发表国富论:
核心年发表国富论:
核心-市场与分工市场与分工“如果一名工人没有受过专门的训练,恐如果一名工人没有受过专门的训练,恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。
如果怕工作一天也难以制造出一枚针来。
如果希望他每天制造希望他每天制造20枚针那就更不可能了。
枚针那就更不可能了。
如果把制针程序分为若干项目,每一项就如果把制针程序分为若干项目,每一项就都变成一门特殊的工作了。
一个人担任抽都变成一门特殊的工作了。
一个人担任抽线工作,另一个人专门拉直,第三个人负线工作,另一个人专门拉直,第三个人负责剪断,第四个人进行磨尖,第五个人在责剪断,第四个人进行磨尖,第五个人在另一头上打孔并磨角。
这样一来,另一头上打孔并磨角。
这样一来,10个工个工人,每天可以生产人,每天可以生产48,000枚针,生产效率枚针,生产效率提高的幅度是相当惊人的。
但是,提高的幅度是相当惊人的。
但是,如果每如果每个工人独立完成所有的制针工作,这个工人独立完成所有的制针工作,这10个工人最快也不过每天制作个工人最快也不过每天制作200枚针。
枚针。
”罗伯特罗伯特欧文欧文ll是空想社会主义者,他是是空想社会主义者,他是是空想社会主义者,他是是空想社会主义者,他是19191919世纪初期最有成就世纪初期最有成就世纪初期最有成就世纪初期最有成就的实业家之一,他最早注意到了企业内部人力的实业家之一,他最早注意到了企业内部人力的实业家之一,他最早注意到了企业内部人力的实业家之一,他最早注意到了企业内部人力资源的重要性。
资源的重要性。
资源的重要性。
资源的重要性。
ll他认识到,重视人的因素,尊重人的地位,可他认识到,重视人的因素,尊重人的地位,可他认识到,重视人的因素,尊重人的地位,可他认识到,重视人的因素,尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润。
欧文在人力资源管以使工厂获得更多的利润。
欧文在人力资源管以使工厂获得更多的利润。
欧文在人力资源管以使工厂获得更多的利润。
欧文在人力资源管理方面的开拓性实践,成了行为科学管理理论理方面的开拓性实践,成了行为科学管理理论理方面的开拓性实践,成了行为科学管理理论理方面的开拓性实践,成了行为科学管理理论的先导。
人称的先导。
人称的先导。
人称的先导。
人称“人事管理之父人事管理之父人事管理之父人事管理之父”英国人查尔斯英国人查尔斯.巴贝奇巴贝奇著名的数学家和机械学家著名的数学家和机械学家对工作方法的研究,一个体质较弱的对工作方法的研究,一个体质较弱的人如果使用的铲的形状、重量、大小人如果使用的铲的形状、重量、大小等方面都比较适宜,那么他的工作效等方面都比较适宜,那么他的工作效率可以胜过体质较强的人率可以胜过体质较强的人对报酬制度的研究,他认为工人的对报酬制度的研究,他认为工人的收入应该由三部分组成收入应该由三部分组成.按照工作按照工作性质所确定的固定工资性质所确定的固定工资按照生产效按照生产效率及所作贡献分得的利润率及所作贡献分得的利润为提高劳为提高劳动效率而提出建议所应给予的奖励动效率而提出建议所应给予的奖励.2.1.42.1.4对早期管理思想的评价对早期管理思想的评价ll早期管理思想虽不完善、不系统,也没有形成早期管理思想虽不完善、不系统,也没有形成早期管理思想虽不完善、不系统,也没有形成早期管理思想虽不完善、不系统,也没有形成专门的管理理论和学派,但对于促进生产的发专门的管理理论和学派,但对于促进生产的发专门的管理理论和学派,但对于促进生产的发专门的管理理论和学派,但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展,都产生了积展和科学管理理论的产生与发展,都产生了积展和科学管理理论的产生与发展,都产生了积展和科学管理理论的产生与发展,都产生了积极的影响。
极的影响。
极的影响。
极的影响。
ll系统化的管理理论与学派形成于系统化的管理理论与学派形成于系统化的管理理论与学派形成于系统化的管理理论与学派形成于20202020世纪初期。
世纪初期。
世纪初期。
世纪初期。
2.22.2西方古典管理理论西方古典管理理论11、泰勒与科学管理理论泰勒与科学管理理论22、法约尔与一般管理理论法约尔与一般管理理论33、韦伯与行政组织理论韦伯与行政组织理论返回返回2.2.12.2.1科学管理之父科学管理之父泰勒泰勒科学管理的核心就是提高生产效率。
科学管理的核心就是提高生产效率。
FrederickWinslowTaylor(18561915)11、科学管理之父、科学管理之父泰勒泰勒l弗雷德里克弗雷德里克温斯洛温斯洛泰勒泰勒(Frederick(FrederickWinslowTaylor,1856-1915)WinslowTaylor,1856-1915),美国人,美国人l曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师设计室主任、总工程师l持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系理论体系l反映泰勒的反映泰勒的“科学管理科学管理”思想理论的主要著作思想理论的主要著作有:
有:
18951895年发表的计件工资制度;年发表的计件工资制度;19031903年年出版的车间管理及出版的车间管理及19111911年出版的科学管年出版的科学管理原理理原理l科学管理原理的出版标志着系统化管理理科学管理原理的出版标志着系统化管理理论正式形成,管理正式成为一门科学。
泰勒因论正式形成,管理正式成为一门科学。
泰勒因此被称为此被称为“科学管理之父科学管理之父”。
员工为什么会磨洋工?
如何解决磨洋工现象?
22、泰勒的主要实验、泰勒的主要实验ll秒表测时秒表测时ll搬运生铁实验搬运生铁实验ll铁锹实验铁锹实验秒表测时的原因秒表测时的原因工人认为多干活会带来失业的高风险工人认为多干活会带来失业的高风险资本家不知道工人能干多少资本家不知道工人能干多少秒表测时的方法秒表测时的方法标准作业方法标准作业方法秒表测时秒表测时各种宽放各种宽放标准作业时间标准作业时间(工时定额工时定额)秒表测时实验秒表测时实验搬运生铁实验搬运生铁实验实验背景实验背景l原来每个工人每天搬运量原来每个工人每天搬运量:
12T:
12Tl实验后每个工人每天搬运量实验后每个工人每天搬运量:
47.5T:
47.5Tl原来每个工人每天工资原来每个工人每天工资:
$1.15:
$1.15l实验后每个工人每天工资实验后每个工人每天工资:
$1.85:
$1.85主要结论:
主要结论:
科学管理的中心环节是科学管理的中心环节是“第一先挑选工人,第二是第一先挑选工人,第二是诱导工人,第三是训练和帮助工人诱导工人,第三是训练和帮助工人”铁锹实验铁锹实验l实验前实验前:
干不同的活拿同样的锹干不同的活拿同样的锹l铲不同的东西每锹重量不一样铲不同的东西每锹重量不一样l实验后:
铲不同比重的东西拿不同的锹实验后:
铲不同比重的东西拿不同的锹33、泰勒的主要观点、泰勒的主要观点l科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
l达达到到最最高高工工作作效效率率的的重重要要手手段段,用用科科学学的的管管理方法代替旧的经验管理理方法代替旧的经验管理l实实施施科科学学管管理理的的核核心心问问题题,是是要要求求管管理理人人员员和和工工人人双双方方在在精精神神上上和和思思想想上上来来一一个个彻彻底底的的变革变革44、泰勒科学管理的主要内容、泰勒科学管理的主要内容l
(1)
(1)工作定额工作定额l
(2)
(2)能力与工作相适应能力与工作相适应l(3)(3)标准化标准化l(4)(4)差别计件付酬制差别计件付酬制l(5)(5)计划和执行相分离计划和执行相分离55、科学管理理论的其他贡献者、科学管理理论的其他贡献者
(1)甘特图)甘特图又叫横道图、条状图。
以亨利又叫横道图、条状图。
以亨利甘特先生的甘特先生的名字命名,甘特图用条形图表进度的标志名字命名,甘特图用条形图表进度的标志系统。
系统。
甘特图,即以图示的方式通过活动列表和时甘特图,即以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。
顺序与持续时间。
(22)吉尔布雷斯夫妇)吉尔布雷斯夫妇l吉吉尔尔布布雷雷斯斯夫夫妇妇是是首首先先采采用用摄摄影影胶胶片片来来研研究究手手和身体动作的研究者之一。
和身体动作的研究者之一。
l吉吉尔尔布布雷雷斯斯夫夫妇妇通通过过对对动动作作分分解解研研究究把把砌砌砖砖工工的的动动作作从从1818个个压压缩缩到到55个个,每每人人每每小小时时砌砌砖砖从从以以前的前的120120块提高到块提高到350350块。
块。
26摄影胶片动作研究:
摄影胶片动作研究:
l通过拍摄相片来记录公认的操作动作通过拍摄相片来记录公认的操作动作l分析哪些动作是合理的、应该保留的,哪些动分析哪些动作是合理的、应该保留的,哪些动作是多余的,哪些动作是可以改进的作是多余的,哪些动作是可以改进的l制定标准的操作程序制定标准的操作程序ll泰勒的科学管理原理在实践中的最大应用是现代流泰勒的科学管理原理在实践中的最大应用是现代流泰勒的科学管理原理在实践中的最大应用是现代流泰勒的科学管理原理在实践中的最大应用是现代流水生产线的使用:
水生产线的使用:
水生产线的使用:
水生产线的使用:
最早是亨利最早是亨利最早是亨利最早是亨利福特在泰勒的单工序动作研究基础之福特在泰勒的单工序动作研究基础之福特在泰勒的单工序动作研究基础之福特在泰勒的单工序动作研究基础之上,创建了第一条流水生产线上,创建了第一条流水生产线上,创建了第一条流水生产线上,创建了第一条流水生产线福特汽车流水生福特汽车流水生福特汽车流水生福特汽车流水生产线,使每辆汽车的装配时间由产线,使每辆汽车的装配时间由产线,使每辆汽车的装配时间由产线,使每辆汽车的装配时间由12121212小时小时小时小时20202020分,压缩分,压缩分,压缩分,压缩到到到到1111小时小时小时小时30303030分分分分。
ll讨论内容:
讨论内容:
谈谈谈谈你你对对科科学学管管理理原原理理的的评评价价,它它在在现现代是否仍是有效的管理方法?
代是否仍是有效的管理方法?
课堂讨论ll泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学,极大地提高了生产率大地提高了生产率大地提高了生产率大地提高了生产率ll是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法,是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法,是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法,是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法,实践精神令人感动实践精神令人感动实践精神令人感动实践精神令人感动ll“泰勒制泰勒制泰勒制泰勒制”仅解决了基层的作业效率问题,而没有仅解决了基层的作业效率问题,而没有仅解决了基层的作业效率问题,而没有仅解决了基层的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
ll把人当经济人把人当经济人把人当经济人把人当经济人66、对科学管理理论的评价、对科学管理理论的评价经济人假设经济人假设11、多数人天生是懒惰的,尽可能逃避工作;、多数人天生是懒惰的,尽可能逃避工作;22、多数人没有雄心大志,愿受别人指导;、多数人没有雄心大志,愿受别人指导;33、多数人的个人目标与组织目标相矛盾,、多数人的个人目标与组织目标相矛盾,必须用强制的方法;必须用强制的方法;44、多数人干工作都是为了满足基本的需要,、多数人干工作都是为了满足基本的需要,只有金钱才有鼓励作用。
只有金钱才有鼓励作用。
经济人的管理措施经济人的管理措施11、采用任务管理;、采用任务管理;22、工人必须听管理者的指挥;、工人必须听管理者的指挥;33、用金钱刺激工人生产的积极性,对消极怠工、用金钱刺激工人生产的积极性,对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。
者采取严厉的惩罚措施。
案例:
联合邮包服务公司的科学管理(案例:
联合邮包服务公司的科学管理(11)l联合邮包服务公司(联合邮包服务公司(UPS)雇佣了)雇佣了15万员工,平万员工,平均每天将均每天将900万个包裹发送到美国各地和万个包裹发送到美国各地和180个国个国家。
为了实现他们的宗旨,家。
为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最快在邮运业中办理最快捷的运送捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。
让我们工,使他们以尽可能高的效率从事工作。
让我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风格。
格。
案例:
联合邮包服务公司的科学管理案例:
联合邮包服务公司的科学管理
(2)
(2)lUPSUPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设了时间研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师们记录了红灯、通行、按门立了标准。
这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间,甚至铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间,甚至上厕所时间,将这些数据输入计算机中,从而给出上厕所时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。
每一位司机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送为了完成每天取送130130件包裹的目标,司机们必件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设定的程序。
当他们接近发送站须严格遵循工程师设定的程序。
当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到档上,为送货车完毕的启急制动,把变速器推到档上,为送货车完毕的启动离开作好准备,这一系列动作严丝合缝。
动离开作好准备,这一系列动作严丝合缝。
案例:
联合邮包服务公司的科学管理(案例:
联合邮包服务公司的科学管理(33)l然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。
他们看件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把他记在脑子里,然后以每秒一眼包裹上的地址把他记在脑子里,然后以每秒英尺的速度快步跑到顾客的门前,先敲一下门英尺的速度快步跑到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送完货后,他们回到卡车以免浪费时间找门铃。
送完货后,他们回到卡车上的路途中完成登录工作。
上的路途中完成登录工作。
这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐?
这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐?
也许是,它真能带来高效率吗?
毫无疑问!
生产也许是,它真能带来高效率吗?
毫无疑问!
生产率专家公认,率专家公认,UPSUPS是世界上效率最高的公司之一。
是世界上效率最高的公司之一。
案例:
联合邮包服务公司的科学管理(案例:
联合邮包服务公司的科学管理(44)举例来说吧,联邦捷运公司平均每人每天举例来说吧,联邦捷运公司平均每人每天不过取送不过取送8080件包裹,而件包裹,而UPSUPS却是却是130130件。
在提高件。
在提高效率方面的不懈努力,看来对效率方面的不懈努力,看来对UPSUPS的净利润产的净利润产生积极的影响。
虽然这是一家未上市的公司,生积极的影响。
虽然这是一家未上市的公司,但人们普遍认为它是一家获利丰厚的公司。
但人们普遍认为它是一家获利丰厚的公司。
问题:
问题:
结合联合邮包服务公司的实际讨论科学管结合联合邮包服务公司的实际讨论科学管理的核心内容。
理的核心内容。
案例:
案例:
“荣华鸡荣华鸡”哪里去了?
哪里去了?
前前几几年年面面对对洋洋快快餐餐在在大大陆陆各各大大中中城城市市登登陆陆,上上海海一一家家快快餐餐公公司司推推出出了了“荣荣华华鸡鸡”中中式式快快餐餐。
这这种种快快餐餐很很符符合合中中国国人人的的口口味味,一一条条鸡鸡腿腿,蛋蛋炒炒饭饭或或肉肉炒炒饭饭,再再配配上上鸡鸡腿腿,时时令令青青菜菜,经经济济实实惠惠。
一一时时风风靡靡上上海海滩滩。
“荣荣华华鸡鸡”还还大大打打广广告告战战,“荣荣华华鸡鸡香香喷喷喷喷”、“哪哪里里有有肯肯德德基基,哪哪里里就就有有荣荣华华鸡鸡”除除了了在在上上海海开开设设分分店店外外,他他们们还还在在北北京京等等大大城城市市开开设设了了分分店店。
一一时时间间,生生意意兴兴隆隆,大大有有把把肯肯德德基基赶赶下下大大海海之之势势。
但但时时间间不不长长,荣荣华华鸡鸡就就日日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。
渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。
问问题题:
根根据据泰泰罗罗科科学学管管理理理理论论要要点点,分分析析“荣华鸡荣华鸡”失败的原因。
失败的原因。
对比材料:
麦当劳最初是加州的一家小餐馆,由迪克麦当劳最初是加州的一家小餐馆,由迪克迈克迈克唐纳和马克唐纳和马克迈克唐纳经营。
迈克唐纳经营。
2020世纪世纪5050年代,雷年代,雷克克罗克与迈克唐纳兄弟合伙,开始新的麦当劳式连锁罗克与迈克唐纳兄弟合伙,开始新的麦当劳式连锁经营。
第一家麦当劳快餐店于经营。
第一家麦当劳快餐店于19551955年年44月月1515日在芝日在芝加哥诞生。
加哥诞生。
到了到了6060年代,克罗克又买下迈克唐纳兄弟的股年代,克罗克又买下迈克唐纳兄弟的股份,独自掌控这个迅速膨胀的快餐帝国。
在第一家份,独自掌控这个迅速膨胀的快餐帝国。
在第一家麦当劳快餐店开业那天,汉堡包的标价是麦当劳快餐店开业那天,汉堡包的标价是1515美分,美分,全天营业额为全天营业额为366366美元。
而今,麦当劳在世界各地美元。
而今,麦当劳在世界各地已有已有33万多家分店,每天为万多家分店,每天为50005000多万名顾客服务。
多万名顾客服务。
38麦当劳成功麦当劳成功的奥秘是什的奥秘是什么呢?
么呢?
麦当劳的成功不仅带动了一种麦当劳的成功不仅带动了一种新型的商业模式,而且也带动新型的商业模式,而且也带动了一种文化潮流,渗透到现代了一种文化潮流,渗透到现代社会生活的各个方面。
社会生活的各个方面。
采取工业化的创新方法:
1.1.聘请科学家研究食品的标准,开发统一的营聘请科学家研究食品的标准,开发统一的营养食品快餐标准;养食品快餐标准;2.2.培养供应商按科学标准生产供应食品原料培养供应商按科学标准生产供应食品原料(马铃薯、鸡);(马铃薯、鸡);3.3.制定统一规范的麦当劳服务标准;制定统一规范的麦当劳服务标准;4.4.统一麦当劳经营理念:
健康、清洁、便利、统一麦当劳经营理念:
健康、清洁、便利、价值。
价值。
2.2.22.2.2亨利亨利法约尔与一般管理理论法约尔与一般管理理论11、一般管理理论之父、一般管理理论之父法约尔法约尔ll法约尔法约尔法约尔法约尔(HenryFayol,1841-1925)(HenryFayol,1841-1925),法国人,法国人,法国人,法国人ll1860186018601860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里福尔香堡采矿冶金公司工作福尔香堡采矿冶金公司工作福尔香堡采矿冶金公司工作福尔香堡采矿冶金公司工作ll31313131岁以后一直从事副总经理、总经理的工作岁以后一直从事副总经理、总经理的工作岁以后一直从事副总经理、总经理的工作岁以后一直从事副总经理、总经理的工作ll75757575岁时发表岁时发表岁时发表岁时发表工业管理与一般管理工业管理与一般管理工业管理与一般管理工业管理与一般管理ll77777777岁退休,并创办管理研究所岁退休,并创办管理研究所岁退休,并创办管理研究所岁退休,并创办管理研究所ll其管理理论不但可用于工商企业,还可用于政府、其管理理论不但可用于工商企业,还可用于政府、其管理理论不但可用于工商企业,还可用于政府、其管理理论不但可用于工商企业,还可用于政府、教会、慈善团体和军队教会、慈善团体和军队教会、慈善团体和军队教会、慈善团体和军队ll第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家22、一般管理理论的主要内容、一
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 管理 思想 理论 发展 课件