函电交易磋商模拟实训---最后一次.ppt
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外贸英语函电业务磋商模拟实训外贸英语函电业务磋商模拟实训BusinessBackground秦皇岛金海公司秦皇岛金海公司秦皇岛金海公司秦皇岛金海公司是一家国营专业进出口公司,主要经营各种调味是一家国营专业进出口公司,主要经营各种调味是一家国营专业进出口公司,主要经营各种调味是一家国营专业进出口公司,主要经营各种调味品(品(品(品(seasoningseasoning)和食品和食品和食品和食品(foodstuff)(foodstuff),包括大蒜(,包括大蒜(,包括大蒜(,包括大蒜(garlicgarlic),孜然),孜然),孜然),孜然(cuminseeds),(cuminseeds),花椒花椒花椒花椒(redpepper(redpepper),核桃核桃核桃核桃仁(仁(仁(仁(walnutkernelwalnutkernel),花生(),花生(),花生(),花生(peanutpeanut),瓜子仁(瓜子仁(瓜子仁(瓜子仁(shelledshelledpumpkinseedspumpkinseeds)等产品。
)等产品。
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产品主要销往产品主要销往产品主要销往产品主要销往south-eastAsia,MiddleEastcountriessouth-eastAsia,MiddleEastcountries等国家。
等国家。
最近,金海公司从最近,金海公司从最近,金海公司从最近,金海公司从“亚洲农产品供求杂志亚洲农产品供求杂志亚洲农产品供求杂志亚洲农产品供求杂志”(AsianProduceAsianProduceSupplyanddemandSupplyanddemand)获悉马来西亚富威食品贸易公司正在寻求)获悉马来西亚富威食品贸易公司正在寻求)获悉马来西亚富威食品贸易公司正在寻求)获悉马来西亚富威食品贸易公司正在寻求CuminseedsCuminseeds的供货商。
的供货商。
的供货商。
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任务一任务一任务一任务一请就以上提供的业务背景以秦皇岛金海公司销售部业务员的身份给马来请就以上提供的业务背景以秦皇岛金海公司销售部业务员的身份给马来请就以上提供的业务背景以秦皇岛金海公司销售部业务员的身份给马来请就以上提供的业务背景以秦皇岛金海公司销售部业务员的身份给马来西亚富威食西亚富威食西亚富威食西亚富威食品贸易公司撰写一封建立业务关系的信函。
(要求格式完整)品贸易公司撰写一封建立业务关系的信函。
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(要求格式完整)品贸易公司撰写一封建立业务关系的信函。
(要求格式完整)中方:
秦皇岛金海进出口有限公司中方:
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秦皇岛金海进出口有限公司(秦皇岛北戴河区海宁路秦皇岛北戴河区海宁路秦皇岛北戴河区海宁路秦皇岛北戴河区海宁路256256号号号号)QinhuangdaoQinhuangdaoGoldenSeaImp&ExpCorp.GoldenSeaImp&ExpCorp.电话:
电话:
电话:
电话:
0335-46890680335-4689068传真:
传真:
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0335-46890690335-4689069外方:
马来西亚富威食品贸易公司外方:
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马来西亚富威食品贸易公司(FoodwayFoodwayTradingTradingCo.,LtdCo.,Ltd)Room1025,16Room1025,16Floor,FinanceFloor,FinanceBuildingBuilding,KualaLumpurKualaLumpur,MalaysiaMalaysiaBusinessBackground金海公司发出建立业务关系信函后,很快收到马来西亚富威食品公金海公司发出建立业务关系信函后,很快收到马来西亚富威食品公金海公司发出建立业务关系信函后,很快收到马来西亚富威食品公金海公司发出建立业务关系信函后,很快收到马来西亚富威食品公司的询盘司的询盘司的询盘司的询盘(Inquiry)(Inquiry),要求报盘。
,要求报盘。
,要求报盘。
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任务二任务二任务二任务二请你以金海公司销售部业务员的身份根据询盘的内容给富威食请你以金海公司销售部业务员的身份根据询盘的内容给富威食请你以金海公司销售部业务员的身份根据询盘的内容给富威食请你以金海公司销售部业务员的身份根据询盘的内容给富威食品贸易公司撰写一份报盘(要求结构清晰,项目完整)。
品贸易公司撰写一份报盘(要求结构清晰,项目完整)。
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补充资料补充资料补充资料补充资料:
CuminseedsCuminseedsSpecification:
Specification:
:
moisture12%maxmoisture12%max;admixture1.5%maxadmixture1.5%maxOrigin:
InnerMongoliaOrigin:
InnerMongoliaPackingPacking:
ingunnybagof50kgsneteachingunnybagof50kgsneteachPricePrice:
USD2850PERMTCIFSINGAPOREUSD2850PERMTCIFSINGAPOREBusinessBackground金海公司发出报盘后,很快收到马来西亚富威食品公司金海公司发出报盘后,很快收到马来西亚富威食品公司金海公司发出报盘后,很快收到马来西亚富威食品公司金海公司发出报盘后,很快收到马来西亚富威食品公司的还盘的还盘的还盘的还盘(counter-offer)(counter-offer)。
任务三任务三任务三任务三请你以金海公司销售部业务员的身份根据对方还盘信的请你以金海公司销售部业务员的身份根据对方还盘信的请你以金海公司销售部业务员的身份根据对方还盘信的请你以金海公司销售部业务员的身份根据对方还盘信的内容给富威食品贸易公司撰写一份内容给富威食品贸易公司撰写一份内容给富威食品贸易公司撰写一份内容给富威食品贸易公司撰写一份回复函(要求做到有礼、回复函(要求做到有礼、回复函(要求做到有礼、回复函(要求做到有礼、有据、有利,立足长远,促成交易)。
有据、有利,立足长远,促成交易)。
有据、有利,立足长远,促成交易)。
有据、有利,立足长远,促成交易)。
BusinessBackground金海公司针对富威公司的还盘发出回复函,很快收到马来西金海公司针对富威公司的还盘发出回复函,很快收到马来西金海公司针对富威公司的还盘发出回复函,很快收到马来西金海公司针对富威公司的还盘发出回复函,很快收到马来西亚富威食品公司的订货亚富威食品公司的订货亚富威食品公司的订货亚富威食品公司的订货(order)(order)(order)(order)。
任务四任务四任务四任务四请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的订货信撰写请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的订货信撰写请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的订货信撰写请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的订货信撰写一封成交确认函,并且根据一封成交确认函,并且根据一封成交确认函,并且根据一封成交确认函,并且根据orderorderorderorder的内容的内容的内容的内容,同时参照你此前撰写的同时参照你此前撰写的同时参照你此前撰写的同时参照你此前撰写的报盘信的有关内容,填写一式两份的销售合同,用报盘信的有关内容,填写一式两份的销售合同,用报盘信的有关内容,填写一式两份的销售合同,用报盘信的有关内容,填写一式两份的销售合同,用EMSEMSEMSEMS寄给富威寄给富威寄给富威寄给富威食品贸易公司会签,请在成交确认函中说明会签后回寄一份以便食品贸易公司会签,请在成交确认函中说明会签后回寄一份以便食品贸易公司会签,请在成交确认函中说明会签后回寄一份以便食品贸易公司会签,请在成交确认函中说明会签后回寄一份以便我方存档我方存档我方存档我方存档(合同用规范的英语填写,要求正确、完整、严密合同用规范的英语填写,要求正确、完整、严密合同用规范的英语填写,要求正确、完整、严密合同用规范的英语填写,要求正确、完整、严密)。
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BusinessBackground金海公司与富威公司签订金海公司与富威公司签订金海公司与富威公司签订金海公司与富威公司签订SALESCONTRACTSALESCONTRACT后,金海后,金海后,金海后,金海公司根据合同要求开始备货,合同规定的信用证的最迟开证公司根据合同要求开始备货,合同规定的信用证的最迟开证公司根据合同要求开始备货,合同规定的信用证的最迟开证公司根据合同要求开始备货,合同规定的信用证的最迟开证时间不迟于时间不迟于时间不迟于时间不迟于20082008年年年年1111月月月月2525日,今天是日,今天是日,今天是日,今天是1111月月月月2626日,日,日,日,但是我方仍但是我方仍但是我方仍但是我方仍然未收到富威公司开来的信用证。
然未收到富威公司开来的信用证。
然未收到富威公司开来的信用证。
然未收到富威公司开来的信用证。
任务任务任务任务55请你以金海公司销售部业务员的身份给富威食品贸易公请你以金海公司销售部业务员的身份给富威食品贸易公请你以金海公司销售部业务员的身份给富威食品贸易公请你以金海公司销售部业务员的身份给富威食品贸易公司撰写一份催证函,告诉对方货已备好,装运期临近,请尽司撰写一份催证函,告诉对方货已备好,装运期临近,请尽司撰写一份催证函,告诉对方货已备好,装运期临近,请尽司撰写一份催证函,告诉对方货已备好,装运期临近,请尽快开立信用证。
同时提醒金海公司,为了避免进一步改证,快开立信用证。
同时提醒金海公司,为了避免进一步改证,快开立信用证。
同时提醒金海公司,为了避免进一步改证,快开立信用证。
同时提醒金海公司,为了避免进一步改证,信用证的规定一定要和信用证的规定一定要和信用证的规定一定要和信用证的规定一定要和SALESCONTRACTSALESCONTRACT保持一致。
保持一致。
保持一致。
保持一致。
BusinessBackground今天是今天是今天是今天是1111月月月月2828日,我方收到马来西亚富威公司已开日,我方收到马来西亚富威公司已开日,我方收到马来西亚富威公司已开日,我方收到马来西亚富威公司已开立信用证的立信用证的立信用证的立信用证的信函信函信函信函,并从,并从,并从,并从BankofCommunicationsBankofCommunicationsQinhuangdaoQinhuangdaoBranchBranch得到通知收到了从马来西亚得到通知收到了从马来西亚得到通知收到了从马来西亚得到通知收到了从马来西亚MAYMAYBANKBANK申请人为申请人为申请人为申请人为FoodwayFoodwayTradingTradingCo.LtdCo.Ltd的的的的信用证信用证信用证信用证。
任务任务任务任务66请你以金海公司销售部业务员的身份对收到的请你以金海公司销售部业务员的身份对收到的请你以金海公司销售部业务员的身份对收到的请你以金海公司销售部业务员的身份对收到的LETTERLETTEROFCREDITOFCREDIT严格按照此前签订的严格按照此前签订的严格按照此前签订的严格按照此前签订的SALESCONTRACTSALESCONTRACT进行进行进行进行认真的审核,如发现不符点请给富威公司撰写一份改证函,认真的审核,如发现不符点请给富威公司撰写一份改证函,认真的审核,如发现不符点请给富威公司撰写一份改证函,认真的审核,如发现不符点请给富威公司撰写一份改证函,催促其尽快联系开证行改证,以便我方按时装运。
催促其尽快联系开证行改证,以便我方按时装运。
催促其尽快联系开证行改证,以便我方按时装运。
催促其尽快联系开证行改证,以便我方按时装运。
BusinessBackground发出改证函后,很快从发出改证函后,很快从发出改证函后,很快从发出改证函后,很快从BankofCommunicationsBankofCommunicationsQinhuangdaoQinhuangdaoBranchBranch收到马来西亚收到马来西亚收到马来西亚收到马来西亚MAYBANKMAYBANK的改证通知。
金海公司开始联系货运代的改证通知。
金海公司开始联系货运代的改证通知。
金海公司开始联系货运代的改证通知。
金海公司开始联系货运代理安排装运,装运完毕后,货代发来理安排装运,装运完毕后,货代发来理安排装运,装运完毕后,货代发来理安排装运,装运完毕后,货代发来BILLOFLADINGBILLOFLADING让我司确认,基让我司确认,基让我司确认,基让我司确认,基本信息如下:
本信息如下:
本信息如下:
本信息如下:
1.DATEOFSHIPMENT1.DATEOFSHIPMENT:
DEC.15,2008DEC.15,20082.VESSELNAMEANDVOL.NO2.VESSELNAMEANDVOL.NO:
JENNYV.03JENNYV.033.B/LNO.:
SCOISG75643.B/LNO.:
SCOISG75644.CONTAINER/SEALNO.:
UXXU4240250/01692554.CONTAINER/SEALNO.:
UXXU4240250/01692555.SHIPPEDIN2040FCL5.SHIPPEDIN2040FCL,CY/CYCY/CY任务任务任务任务77请你以金海公司销售部业务员的身份参照以上的装请你以金海公司销售部业务员的身份参照以上的装请你以金海公司销售部业务员的身份参照以上的装请你以金海公司销售部业务员的身份参照以上的装运信息,同时结合装运货物的情况给富威公司撰写一封运信息,同时结合装运货物的情况给富威公司撰写一封运信息,同时结合装运货物的情况给富威公司撰写一封运信息,同时结合装运货物的情况给富威公司撰写一封装船通知。
装船通知。
装船通知。
装船通知。
BusinessBackground货物装运完毕,金海公司单证员制作信用证的要求的全套单据,向货物装运完毕,金海公司单证员制作信用证的要求的全套单据,向货物装运完毕,金海公司单证员制作信用证的要求的全套单据,向货物装运完毕,金海公司单证员制作信用证的要求的全套单据,向BankofCommunicationsBankofCommunicationsQinhuangdaoQinhuangdaoBranchBranch交单议付,顺利办理了交单议付,顺利办理了交单议付,顺利办理了交单议付,顺利办理了结汇手续,但在结汇手续,但在结汇手续,但在结汇手续,但在20092009年年年年11月月月月55日收到富威公司的日收到富威公司的日收到富威公司的日收到富威公司的索赔函索赔函索赔函索赔函,来信说明收到货,来信说明收到货,来信说明收到货,来信说明收到货物后发现由于包装缺陷,货物部分受损,要求赔偿。
物后发现由于包装缺陷,货物部分受损,要求赔偿。
物后发现由于包装缺陷,货物部分受损,要求赔偿。
物后发现由于包装缺陷,货物部分受损,要求赔偿。
任务任务任务任务88请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的索赔函进行合理请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的索赔函进行合理请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的索赔函进行合理请你以金海公司销售部业务员的身份,对收到的索赔函进行合理处理,在坚持有礼、有据的前提,立足长期的合作关系,给富威公司撰处理,在坚持有礼、有据的前提,立足长期的合作关系,给富威公司撰处理,在坚持有礼、有据的前提,立足长期的合作关系,给富威公司撰处理,在坚持有礼、有据的前提,立足长期的合作关系,给富威公司撰写一封回复函。
(假定货物在装船时包装质量是完好无损的,有可能是写一封回复函。
(假定货物在装船时包装质量是完好无损的,有可能是写一封回复函。
(假定货物在装船时包装质量是完好无损的,有可能是写一封回复函。
(假定货物在装船时包装质量是完好无损的,有可能是在装卸过程中造成的包装破损,货物受损,建议其向船公司索赔)。
在装卸过程中造成的包装破损,货物受损,建议其向船公司索赔)。
在装卸过程中造成的包装破损,货物受损,建议其向船公司索赔)。
在装卸过程中造成的包装破损,货物受损,建议其向船公司索赔)。
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