第4章房地产市场调查与预测.pptx
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第第44章章房地产市场调查与市场预测房地产市场调查与市场预测学习目标:
学习目标:
11了解房地产市场调查的类型和程序;了解房地产市场调查的类型和程序;22掌握房地产市场调查方法和调查技巧,能够完成市掌握房地产市场调查方法和调查技巧,能够完成市场调查问卷设计及竞争楼盘的调查工作;场调查问卷设计及竞争楼盘的调查工作;33了解房地产市场预测的内容和程序;了解房地产市场预测的内容和程序;44了解房地产市场预测的基本方法。
了解房地产市场预测的基本方法。
技能要求技能要求:
11掌握搜集资料的途径、方法和技巧;掌握搜集资料的途径、方法和技巧;22学会合理地设计市场调查问卷并进行实地调查。
学会合理地设计市场调查问卷并进行实地调查。
33熟悉市场调查报告的格式,能够运用调查资料撰熟悉市场调查报告的格式,能够运用调查资料撰写市场调查报告写市场调查报告4.14.1房地产市场调查概述房地产市场调查概述4.1.14.1.1房地产市场调查的概念房地产市场调查的概念房地产市场调查就是运用科学的方法和房地产市场调查就是运用科学的方法和手段,有目的、有计划、全面系统地收手段,有目的、有计划、全面系统地收集、整理和分析相关的房地市场信息,集、整理和分析相关的房地市场信息,为房地产企业进行市场预测和经营决策、为房地产企业进行市场预测和经营决策、制定战略、编制计划等提供科学可靠的制定战略、编制计划等提供科学可靠的依据。
依据。
4.1.24.1.2房地产市场调查的作用房地产市场调查的作用4.1.2.14.1.2.1有利于房地产企业进行正确的市场定位有利于房地产企业进行正确的市场定位4.1.2.24.1.2.2有利于房地产企业制定正确的营销战略和有利于房地产企业制定正确的营销战略和策略策略4.1.2.34.1.2.3有利于房地产企业开发新产品,开拓新的有利于房地产企业开发新产品,开拓新的目标市场目标市场4.1.2.44.1.2.4有利于房地产企业在竞争中占据有利地位有利于房地产企业在竞争中占据有利地位4.1.2.54.1.2.5有利于房地产企业做出正确的决策,提高有利于房地产企业做出正确的决策,提高经营管理水平经营管理水平4.1.2.64.1.2.6有利于房地产企业预测未来的市场发展有利于房地产企业预测未来的市场发展为什么要为什么要进行市场进行市场调查?
调查?
4.1.34.1.3房地产市场调查的类型房地产市场调查的类型4.1.3.14.1.3.1探索性调查探索性调查探索性调查是房地产企业对市场情况很不清楚探索性调查是房地产企业对市场情况很不清楚或感到对调查的问题不知从何处着手时所采用或感到对调查的问题不知从何处着手时所采用的方法。
的方法。
通过探索性调查,收集并分析有关资料,可以通过探索性调查,收集并分析有关资料,可以弄清企业或市场的实际情况,找出问题的实质弄清企业或市场的实际情况,找出问题的实质和关键,为描述性调查和因果性调查做好准备。
和关键,为描述性调查和因果性调查做好准备。
它要解决的是它要解决的是“做什么做什么”的问题。
的问题。
4.1.3.24.1.3.2描述性调查描述性调查描述性调查就是对已经找出的问题做出描述性调查就是对已经找出的问题做出如实的反映和具体的回答。
它要解决如实的反映和具体的回答。
它要解决“是什么是什么”的问题。
的问题。
4.1.3.34.1.3.3因果关系调查因果关系调查因果关系调查是在描述性调查的基础上,因果关系调查是在描述性调查的基础上,进一步分析问题发生的原因,弄清因果之进一步分析问题发生的原因,弄清因果之间的数量关系。
间的数量关系。
它要回答的问题是它要回答的问题是“为什么为什么”。
因果关系。
因果关系调查一般采用实验法来收集市场变化的实调查一般采用实验法来收集市场变化的实际资料,并通过分析和推理,探明哪些因际资料,并通过分析和推理,探明哪些因素是因,哪些因素是果,其因果相关程度素是因,哪些因素是果,其因果相关程度如何等问题。
如何等问题。
4.1.3.44.1.3.4预测性调查预测性调查预测性调查是在收集整理资料的基础上,运用预测性调查是在收集整理资料的基础上,运用科学的方法,分析未来一段时间内房地产市场科学的方法,分析未来一段时间内房地产市场的需求状况及其发展变化趋势。
的需求状况及其发展变化趋势。
回答回答“今后会今后会怎么样怎么样”的问题。
预测性调查的的问题。
预测性调查的目的是估计房地产的未来需求状况,把握市场目的是估计房地产的未来需求状况,把握市场机遇,做出及时有效的决策。
机遇,做出及时有效的决策。
4.1.44.1.4房地产市场调查的内容房地产市场调查的内容4.1.4.14.1.4.1市场环境调查市场环境调查市场环境调查主要是对影响房地产企业生产经营活动市场环境调查主要是对影响房地产企业生产经营活动的不可控制的外部宏观环境的调查,主要包括:
的不可控制的外部宏观环境的调查,主要包括:
11人口环境调查人口环境调查22经济环境调查经济环境调查33政治法律环境调查政治法律环境调查44技术和自然环境调查技术和自然环境调查55社会文化环境调查社会文化环境调查4.1.4.24.1.4.2房地产市场需求调查房地产市场需求调查11房地产市场的需求潜量;房地产市场的需求潜量;22房地产市场对本企业产品的需求总量;房地产市场对本企业产品的需求总量;33房地产市场对某类房地产的供求状况;房地产市场对某类房地产的供求状况;44房地产市场需求的影响因素;房地产市场需求的影响因素;55房地产市场的发展变化趋势。
房地产市场的发展变化趋势。
4.1.4.34.1.4.3消费者调查消费者调查11消费者的数量及地理分布;消费者的数量及地理分布;22消费者的构成、收入状况及消费支出模式;消费者的构成、收入状况及消费支出模式;33消费者需求状况。
包括现实、潜在需求;消费者需求状况。
包括现实、潜在需求;44消费者的购买动机,包括消费者的购买意向、消费者的购买动机,包括消费者的购买意向、影响消费者购买动机的因素、消费者购买动机影响消费者购买动机的因素、消费者购买动机的类型;的类型;55消费者的购买行为,包括消费者购买行为类消费者的购买行为,包括消费者购买行为类型及其影响因素。
型及其影响因素。
4.1.4.44.1.4.4竞争者调查竞争者调查11对竞争企业的调查对竞争企业的调查22对竞争产品的调查对竞争产品的调查4.1.4.54.1.4.5市场营销策略的调查市场营销策略的调查11产品调查产品调查22价格调查价格调查33销售渠道调查销售渠道调查44促销调查促销调查4.1.54.1.5房地产市场调查的程序房地产市场调查的程序房地产市场调查一般可分为四个阶段:
房地产市场调查一般可分为四个阶段:
调查准备阶段、正式调查阶段、结果处调查准备阶段、正式调查阶段、结果处理阶段和跟踪调查阶段。
理阶段和跟踪调查阶段。
4.1.5.14.1.5.1调查准备阶段调查准备阶段11确定调查目标,拟定调查项目确定调查目标,拟定调查项目开展市场调查,开展市场调查,首先要确定调查目标,拟定调查项目。
确立调首先要确定调查目标,拟定调查项目。
确立调查目标应弄清以下几个问题:
查目标应弄清以下几个问题:
(11)为什么要调查)为什么要调查?
(22)调查中想了解的内容是什么)调查中想了解的内容是什么?
(33)谁想知道调查结果)谁想知道调查结果?
(44)调查结果对企业有什么用)调查结果对企业有什么用?
调查前需要调查前需要做哪些准备做哪些准备?
22确定资料来源和调查方法确定资料来源和调查方法房地产市场调房地产市场调查的目标和项目确定以后,调查人员就要查的目标和项目确定以后,调查人员就要考虑资料的来源问题。
要弄清楚:
考虑资料的来源问题。
要弄清楚:
(11)需要哪些资料)需要哪些资料?
(22)什么地方可以获得这些资料)什么地方可以获得这些资料?
(33)通过什么方法能获得这些资料)通过什么方法能获得这些资料?
(44)调查对象是谁)调查对象是谁?
制定调查计划制定调查计划()调查目的;()调查目的;()调查对象;()调查对象;()调查方法;()调查方法;()调查的时间和进度;()调查的时间和进度;()调查人员;()调查人员;()调查经费预算。
()调查经费预算。
培训调查人员培训调查人员房地产市场调查人员素质的高低直接影房地产市场调查人员素质的高低直接影响市场调查的质量。
房地产企业在开展响市场调查的质量。
房地产企业在开展市场调查之前,必须确定合适的人选,市场调查之前,必须确定合适的人选,并采取有效的方法对其进行培训,使之并采取有效的方法对其进行培训,使之胜任调查工作。
胜任调查工作。
4.1.5.24.1.5.2正式调查阶段正式调查阶段查询文字资料阶段查询文字资料阶段这一阶段的主要工作是对现有的文字资这一阶段的主要工作是对现有的文字资料进行调查和收集。
企业可以从内部的料进行调查和收集。
企业可以从内部的各种报表、原始凭证中获得内部资料,各种报表、原始凭证中获得内部资料,也可以从政府部门、统计部门等查询外也可以从政府部门、统计部门等查询外部资料。
在查询两类资料的过程中,要部资料。
在查询两类资料的过程中,要考虑还欠缺哪些资料需要补充,最后确考虑还欠缺哪些资料需要补充,最后确定哪些资料需要实地调查。
定哪些资料需要实地调查。
实地调查阶段实地调查阶段实地调查可以获取调查对象对调查项目的实地调查可以获取调查对象对调查项目的反应,弥补二手资料的不足。
企业在实地反应,弥补二手资料的不足。
企业在实地调查中既可以采用询问的方式,也可采用调查中既可以采用询问的方式,也可采用观察和实验的方式来获取信息。
在调查的观察和实验的方式来获取信息。
在调查的过程中,调查人员有必要对调查情况定期过程中,调查人员有必要对调查情况定期进行汇总,以了解调查工作是否顺利进行。
进行汇总,以了解调查工作是否顺利进行。
4.1.5.34.1.5.3结果处理阶段结果处理阶段整理分析资料整理分析资料资料整理分析的具体步骤如下:
资料整理分析的具体步骤如下:
()编辑整理。
()编辑整理。
()分类。
()分类。
()统计。
()统计。
()分析。
()分析。
编写调查报告编写调查报告
(1)
(1)调查的目的、对象和范围;调查的目的、对象和范围;
(2)
(2)调查所采用的方法;调查所采用的方法;(3)(3)调查结果;调查结果;(4)(4)得出的结论;得出的结论;(5)(5)对策建议;对策建议;(6)(6)必要的附件。
必要的附件。
编写调查报告的原则是:
编写调查报告的原则是:
()回答调查计划中提出的问题;()回答调查计划中提出的问题;()用调查数据说明问题,数据力求准确;()用调查数据说明问题,数据力求准确;()文字简明扼要,重点突出;()文字简明扼要,重点突出;()分析问题力求客观,避免主观臆断;()分析问题力求客观,避免主观臆断;()提出解决问题的具体意见,避免空谈。
()提出解决问题的具体意见,避免空谈。
撰写并呈交调查报告撰写并呈交调查报告4.1.5.44.1.5.4跟踪调查跟踪调查了解调查报告中所提建议是否符合实际;了解调查报告中所提建议是否符合实际;调查数据是否准确;调查数据是否准确;调查结果是否适用;调查结果是否适用;调查报告是否被采纳。
调查报告是否被采纳。
4.24.2房地产市场调查的方法房地产市场调查的方法按照调查对象的多少,可将其分为全面按照调查对象的多少,可将其分为全面普查、典型调查和抽样调查;普查、典型调查和抽样调查;按照获取资料的方法,可将其分为询问按照获取资料的方法,可将其分为询问法、观察法和实验法。
法、观察法和实验法。
4.2.14.2.1按调查对象划分按调查对象划分房地产市场调查按照调查对象可以分为房地产市场调查按照调查对象可以分为全面普查、典型调查和抽样调查三种类全面普查、典型调查和抽样调查三种类型。
型。
4.2.1.14.2.1.1全面普查全面普查全面普查是指对调查对象总体中所包含全面普查是指对调查对象总体中所包含的个体逐一进行调查。
的个体逐一进行调查。
4.2.1.24.2.1.2典型调查典型调查典型调查又叫重点调查,就是在对被调典型调查又叫重点调查,就是在对被调查总体进行分析的基础上,有计划、有查总体进行分析的基础上,有计划、有目的地选择其中具有代表性的典型单位目的地选择其中具有代表性的典型单位进行调查,通过对典型单位进行调查的进行调查,通过对典型单位进行调查的结果推出一般结论。
结果推出一般结论。
4.2.1.34.2.1.3抽样调查抽样调查抽样调查就是从调查的总体中抽取一部抽样调查就是从调查的总体中抽取一部分单位作为样本进行调查,以样本的调分单位作为样本进行调查,以样本的调查结果来推断总体情况。
查结果来推断总体情况。
按照抽样方式的不同,可将抽样调查分按照抽样方式的不同,可将抽样调查分为随机抽样和非随机抽样。
为随机抽样和非随机抽样。
4.2.24.2.2按调查方法划分按调查方法划分房地产市场调查按照调查方法可以分为房地产市场调查按照调查方法可以分为询问法、观察法和实验法三种类型。
询问法、观察法和实验法三种类型。
4.2.2.14.2.2.1询问法询问法询问法是房地产市场调查人员以询问的询问法是房地产市场调查人员以询问的方式向被调查者提出问题而收集所需资方式向被调查者提出问题而收集所需资料的一种调查方法。
料的一种调查方法。
询问法按照询问方式的不同,又可以分询问法按照询问方式的不同,又可以分为以下几种方法:
为以下几种方法:
11面谈调查面谈调查面谈调查是调查人员与被调查者面对面地交谈,面谈调查是调查人员与被调查者面对面地交谈,提出有关问题,从而获得有关信息资料的方法。
提出有关问题,从而获得有关信息资料的方法。
优点是大多数人都愿意说而不愿意写,所以回优点是大多数人都愿意说而不愿意写,所以回答率比别的方式要高;面对面地交谈有助于深答率比别的方式要高;面对面地交谈有助于深入了解情况;面对面交谈可以直接观察到被调入了解情况;面对面交谈可以直接观察到被调查者的反应。
查者的反应。
缺点是调查成本高、费用大;调查受调查者主缺点是调查成本高、费用大;调查受调查者主观偏见影响较大。
观偏见影响较大。
面谈调查适合于调查比较复杂的问题。
面谈调查适合于调查比较复杂的问题。
22电话调查电话调查电话调查是由房地产市场调查人员通过电话向被电话调查是由房地产市场调查人员通过电话向被调查者提出问题而收集资料的一种方法。
调查者提出问题而收集资料的一种方法。
优点是收集资料快;调查成本低;不受地区限制;优点是收集资料快;调查成本低;不受地区限制;可按事先拟定的调查表进行询问,便于统一处理。
可按事先拟定的调查表进行询问,便于统一处理。
缺点是不能询问较为复杂的问题;不易取得被调缺点是不能询问较为复杂的问题;不易取得被调查者的合作;不能观察被调查者的真实反应;对查者的合作;不能观察被调查者的真实反应;对没有安装电话的被调查者不能采用此法。
没有安装电话的被调查者不能采用此法。
适用于不易被接触到的调查对象。
适用于不易被接触到的调查对象。
33邮寄调查邮寄调查邮寄调查就是房地产市场调查人员将事先设计好邮寄调查就是房地产市场调查人员将事先设计好的市场调查表邮寄给被调查者,请他们按要求填的市场调查表邮寄给被调查者,请他们按要求填写好后寄回以获取资料的方法。
写好后寄回以获取资料的方法。
优点是调查区域广,调查成本低,被调查者有充优点是调查区域广,调查成本低,被调查者有充分的考虑时间,因而资料较为真实可靠;可以避分的考虑时间,因而资料较为真实可靠;可以避免调查人员的主观偏见。
免调查人员的主观偏见。
缺点是问卷回收时间长,回收率低;被调查者可缺点是问卷回收时间长,回收率低;被调查者可能因误解问卷的含义而影响调查结果。
能因误解问卷的含义而影响调查结果。
44留置问卷调查留置问卷调查留置问卷调查是由房地产市场调查人员将留置问卷调查是由房地产市场调查人员将市场调查表当面交给被调查者,说明回答市场调查表当面交给被调查者,说明回答问题的要求,留给被调查者自行填写,然问题的要求,留给被调查者自行填写,然后由调查人员收回的方法。
后由调查人员收回的方法。
优点是回收率高;被调查者有充分的时间优点是回收率高;被调查者有充分的时间思考和回答问题,有利于提高所回答问题思考和回答问题,有利于提高所回答问题的质量。
的质量。
缺点是所需费用较高;时间较长。
缺点是所需费用较高;时间较长。
4.2.2.24.2.2.2观察法观察法观察法是由房地产市场调查人员直接或观察法是由房地产市场调查人员直接或通过仪器在现场观察被调查对象的行为通过仪器在现场观察被调查对象的行为并加以记录而获取信息资料的一种方法。
并加以记录而获取信息资料的一种方法。
运用观察法进行调查时,调查人员不许运用观察法进行调查时,调查人员不许向被调查者提问题,也不需要被调查者向被调查者提问题,也不需要被调查者回答问题,只是通过观察被调查者的行回答问题,只是通过观察被调查者的行为、态度和表现来收集资料。
为、态度和表现来收集资料。
11直接观察法直接观察法直接观察法是房地产市场调直接观察法是房地产市场调查人员直接到现场进行观察以收集资料的查人员直接到现场进行观察以收集资料的方法。
方法。
22实际痕迹测量法实际痕迹测量法实际痕迹测量法指房地实际痕迹测量法指房地产市场调查人员不是直接观察被调查者的产市场调查人员不是直接观察被调查者的行为,而是观察其行为发生后的痕迹,据行为,而是观察其行为发生后的痕迹,据此收集所需资料的方法。
此收集所需资料的方法。
33行为记录法行为记录法行为记录法就是在取得被调行为记录法就是在取得被调查者同意后,在调查现场安装某种仪器设查者同意后,在调查现场安装某种仪器设备,观察并记录被调查者的行为,以获取备,观察并记录被调查者的行为,以获取所需资料的调查方法。
所需资料的调查方法。
优点:
是被调查者不知道或者不介意自己优点:
是被调查者不知道或者不介意自己的行为受到了观察,因此表现十分自然,的行为受到了观察,因此表现十分自然,这样收集到的资料比较客观真实。
这样收集到的资料比较客观真实。
缺点:
缺点:
(1)
(1)费用较高,时间较长。
费用较高,时间较长。
(2)
(2)难以观察到事物的内在因素。
难以观察到事物的内在因素。
(3)(3)当人们知道被观察时可能会改变他们的当人们知道被观察时可能会改变他们的行为,从而导致观察结果失真。
行为,从而导致观察结果失真。
(4)(4)对调查人员素质要求较高。
对调查人员素质要求较高。
4.2.34.2.3问卷调查法问卷调查法问卷调查法是房地产企业进行各种调查问卷调查法是房地产企业进行各种调查时最常用的一种方法。
它是询问调查法时最常用的一种方法。
它是询问调查法的发展和延伸,在各种调查中具有广泛的发展和延伸,在各种调查中具有广泛的用途,发挥着重要的作用。
的用途,发挥着重要的作用。
4.2.3.14.2.3.1问卷调查法的概念与优缺点分析问卷调查法的概念与优缺点分析问卷,又称调查表,是调查者根据市场问卷,又称调查表,是调查者根据市场调查的目的和需求设计出来的,由一系调查的目的和需求设计出来的,由一系列问题、备选答案及说明等组成的,向列问题、备选答案及说明等组成的,向被调查者收集资料的一种工具。
被调查者收集资料的一种工具。
问卷调查法,简称问卷法,是调查者运问卷调查法,简称问卷法,是调查者运用统一设计的调查问卷,由被调查者填用统一设计的调查问卷,由被调查者填写,向被调查者了解市场有关情况,以写,向被调查者了解市场有关情况,以收集有关资料的方法。
收集有关资料的方法。
优点:
优点:
(1)
(1)调查范围广调查范围广
(2)
(2)节省人力、费用和时间节省人力、费用和时间(3)(3)具有匿名性的优点具有匿名性的优点(4)(4)避免干扰、减少误差避免干扰、减少误差(5)(5)便于整理和分析资料。
便于整理和分析资料。
缺点:
缺点:
(1)
(1)回收率低。
回收率低。
(2)
(2)对被调查者的文化程度要求高。
对被调查者的文化程度要求高。
(3)(3)被调查者可能因误解问卷的含义而影响被调查者可能因误解问卷的含义而影响调查结果。
调查结果。
4.2.3.24.2.3.2调查问卷的基本结构调查问卷的基本结构问卷是问卷调查法的基本工具,了解问问卷是问卷调查法的基本工具,了解问卷的基本结构,对问卷的设计和应用都卷的基本结构,对问卷的设计和应用都是必需的。
是必需的。
调查问卷一般由卷首语、正文和结束语调查问卷一般由卷首语、正文和结束语三部分组成。
三部分组成。
11卷首语卷首语()问候语。
()问候语。
()填表说明。
()填表说明。
()问卷编号。
()问卷编号。
问题和答案问题和答案问题和答案是问卷的主体,是问卷最核心问题和答案是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
的组成部分。
包括需要调查的问题和备选答案。
包括需要调查的问题和备选答案。
结束语结束语结束语放在问卷的最后。
结束语放在问卷的最后。
一方面向被调查者表示诚恳的感谢;一方面向被调查者表示诚恳的感谢;另一方面,还应向被调查者征询对市场另一方面,还应向被调查者征询对市场调查问卷设计的内容、对问卷调查的意调查问卷设计的内容、对问卷调查的意见和看法。
见和看法。
4.2.3.34.2.3.3调查问卷问题的设计调查问卷问题的设计问题的类型问题的类型()开放式问题和封闭式问题()开放式问题和封闭式问题11)开放式问题是指问卷上没有事先拟好的)开放式问题是指问卷上没有事先拟好的答案,回答者可以自由回答的问题。
答案,回答者可以自由回答的问题。
例如:
您在购房过程中最需要哪些服务例如:
您在购房过程中最需要哪些服务?
优点:
被调查者可以充分表达自己的意见和看法,优点:
被调查者可以充分表达自己的意见和看法,有利于发挥被调查者的主动性和想象力;很可能有利于发挥被调查者的主动性和想象力;很可能收集到调查者自己忽略的问题答案、资料或建设收集到调查者自己忽略的问题答案、资料或建设性意见;防止固定答案对被调查者的诱导。
性意见;防止固定答案对被调查者的诱导。
缺点:
标准化程度低,调查结果不易处理;要求缺点:
标准化程度低,调查结果不易处理;要求被调查者有一定的文字表达能力;在汇总处理调被调查者有一定的文字表达能力;在汇总处理调查结果时,因文化素质较高的人发表的意见较多查结果时,因文化素质较高的人发表的意见较多而形成调查偏差;回答率较低,需要时间较长。
而形成调查偏差;回答率较低,需要时间较长。
开放式问题适于询问那些潜在答案很多,或者答开放式问题适于询问那些潜在答案很多,或者答案比较复杂,或者尚未弄清各种可能答案的问题。
案比较复杂,或者尚未弄清各种可能答案的问题。
22)封闭式问题是指答案已事先由调查者拟)封闭式问题是指答案已事先由调查者拟定,由被调查者从中选择答案的问题。
定,由被调查者从中选择答案的问题。
例如:
例如:
您认为住宅本身哪些条件最重要您认为住宅本身哪些条件最重要?
楼层口朝向口采光口通风口位置口楼层口朝向口采光口通风口位置口室内布局口配套设施口户型口视野口室内布局口配套设施口户型口视野口(请用阿拉伯数字选出前三项请用阿拉伯数字选出前三项)封闭式问题主要有两种类型:
封闭式问题主要有两种类型:
二项选择题,即要求被调查者在预先给二项选择题,即要求被调查者在预先给定的、相互对立的两个答案中选择一个答定的、相互对立的两个答案中选择一个答案。
案。
例如:
例如:
您是否购买了住房您是否购买了住房?
买了口未买口买了口未买口多项选择题,即问卷中给出的答案在两多项选择题,即问卷中给出的答案在两个以上,由被调查者根据自己的情况从中个以上,由被调查者根据自己的情况从中选择一个或多个答案。
选择一个或多个答案。
例如:
例如:
您对所购买的住宅哪些方面不满意您对所购买的住宅哪些方面不满意?
地点口环境口设计口质量口价格口地点口环境口设计口质量口价格口建材口其他口建材口其他口(请用阿拉伯数字选出前三项请用阿拉伯数字选出前三项)优点:
便于回答,节省时间;结果易于处优点:
便于回答,节省时间;结果易于处理;有利于提高问卷的回收率和有效率。
理;有利于提高问卷的回收率和有效率。
缺点:
对制作
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- 房地产市场 调查 预测