工程建设QC小组活动程序.ppt
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工程建设QC小组活动程序.ppt
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建设建设工程项目优秀工程项目优秀QCQC小组活动小组活动成果编制成果编制江苏中南建筑产业集团有限责任公司江苏中南建筑产业集团有限责任公司廖超英廖超英二二0一五年一月一五年一月总目录前言一、选择课题二、课题介绍三、小组概况四、选题理由五、现状调查(目标可行性分析)六、设定目标七、原因分析八、主要原因确认九、制定对策十、对策实施十一、检查效果十二、制定巩固措施十三、总结及下一步打算前言QC小组活动是按PDCA循环的科学程序进行的,QC小组活动涉及的管理技术有三个方面,一是遵循PDCA循环、二是以事实为依据,用数据说话、三是应用统计方法。
QC小组活动成果类型1、问题解决型:
现场型、攻关型、管理型、服务性2、创新型QC小组注册、申报根据市质量协会、中建协、中施企协有关文件的要求,每年各单位推挤的市级QC小组集中到天津市建筑施工行业协会注册、申报,时间截止到3月1日,发布时间为4月。
一、选择课题1.1、课题来源:
1)、指令性课题:
一般由企业主管部门作为一项必须完成的任务,并以指令形式或工作任务下达,这是一种自上而下的设立课题的方式。
2)、指导性课题:
一般由企业主管部位根据企业经营战略、方针目标以及年度中心工作的要求推荐的一些课题。
3)、自选课题:
小组成员根据工作的施工现场、工作部门实际、针对不组身边存在的问题,以及小组成员的选题愿意,结合各级部门的要求等诸多因素选择的课题。
对一个施工企业来说,在企业文公建设方面建设经营管理、施工生产、现场管理、维修服务等方面,需要改进的课题是很多的。
自选课题可以从以下三个方面来考虑:
围绕企业方针目标,中心工作在本部位落实的关键点来选题。
围绕施工生产现场存在的关键问题和薄弱环节选题。
围绕用户意见去选题。
1.2、选题范围:
1)、提高质量方面的课题。
2)、减少不良损失、增加经济效益的课题。
3)、推广新技术,开发新产品方面的课题。
4)、改善企业管理、加强贯标认标工作,提高企业素质的课题。
5)、加强文明建设、绿色施工、创安全文明标准化工地的课题。
1.3、选题要点:
1)、选题宜小不宜大,宜做到“小、活、实、新”。
一般课题的内容比较单一、涉及面较小,目标具体,小组成员凭借自身的力量可以解决。
2)、尽量选择能以特性值表达的课题。
而且特性值具有可比性。
3)、选题要简洁明了,具体明确。
4)、选题理由的陈述1.4、课题名称:
名称的确定要简洁、明确、直接针对要解决的问题,不可抽象。
一般按下列方式确定:
怎样+针对的对象+要解决的问题。
例:
提高电渣压力焊一次合格率。
降低商品住宅竣工后的用户改造率;提高泵送砼的板面的防裂能力。
1.5、选题和确定课题名称常见的问题:
1)、课题(口号式)大而空、高大上。
2)、课题名称穿靴带帽,不够精炼。
3)、课题手段+目的是不符合要求的。
4)、课题包含了两个或多相内容。
5)、选题理由不够充分、明确。
二、课题介绍在课题介绍中应将课题现状、工程现状、设备现状、工艺现状、人员现状等内容,直观、醒目、简洁地用图表、数据表达出来,做到语言精练、图表清晰,一目了然。
三、小组概况小组成员3-9人为宜,不宜过多。
设计一个直观、醒目的图表将小组概况介绍中应包含的内容简要表示出来即可。
小组概况可能存在问题:
小组成员太多、把“课题类型”写成“小组类型”、小组内容介绍不全、有漏项、小组名称无特点。
四、选题理由选题理由的陈述要简洁、明了、充分,主要阐明此课题的目的性及必要性,尽量体现数据化、图表化。
可以把上级的要求是什么,现场存在问题的程度,实际达到的要求怎么样,差距有多少,尽可能用数据表达出来。
用数据能够直观地说明存在问题的严重程度或者重要性、紧迫性,明确急需解决的问题,重点加以解决。
这样选题的目的及必要性就很充分了。
选题理由一般两条,一条最好,要求简洁、清晰、明确,说明问题即可。
五、现状调查(目标可行性分析)5.1、现状调查的确式:
从工程技术档案、统计报表以及记录中进行调查。
深入现场进行调查。
5.2、现场调查的要求现状调查必须用数据说话。
现状调查的数据应经过整理和分析。
现状调查的数据需到施工现场获取。
现状调查为设定目标提供依据。
5.3、现状调查常见的问题把调查的现象当原因直接对课题进行分析对取的数据不进行分析运用统计工具、方法过于简单六、设定目标6.1、目标设定的基本要求目标与课题相对应的原则。
目标设定“一个为宜”的原则。
目标要明确,并尽可能量化的原则。
6.2、目标设定的水平:
目标要有一定的挑战性。
目标是可以达到的。
6.3、目标设定中应注意的问题:
选题后不设目标、或仅设定没有量化。
在现状调查之前,小组先确定目标。
设定的目标过多设定目标的依据不充分。
七、原因分析7.1、原因分析的基本要求原因分析要有针对性分析原因要全面。
(人、机、料、法、环、测)原因分析要彻底。
原因分析要正确恰当的应用统计工具、方法。
7.2、原因分析中常见的问题针对课题进行分析原因分析不全面、不彻底。
原因分析使用工具不当。
绘制不规范。
八、要因确认8.1、要因确认的步骤收集末端原因剔除不可抗拒的末端因素逐条确定末端原因提供制定对策的依据8.2、要因确认的方法现场验证现场测试测量调查分析九、制定对策9.1、制定对策的原则:
与主要原因相对应的原则从多角度提出对策的原则9.2、对策的特性:
有效性可行性经济性时间性9.3、确定对策时应注意的问题避免采用临时性应急对策。
尽量选择能领先小组自己的力量,小组成员自已动手能够做到的对策。
9.4、对策表的内容:
WHAT:
做什么,即针对主要原因制定的对策要求。
WHY:
对策应达到的目标,检验对策实施的效果。
WHO:
负责人,谁负责做,责任落实到人。
WHERE:
在哪里做,明确具体的实施地点。
WHEN:
明确时间要求,规定具体的完成时间。
HOW(措施):
怎样做,根据对策的要求,制定对策具体实施办法。
十、实施对策10.1、如何实施对策:
按照对策表的要求逐一实施。
实施过程的情况要及时记录。
每条对策实施完成后在确认结果。
10.2、对策实施常用的方法:
PDPC法箭条图法十一、效果检查11.1、效果检查用到的工具:
柱状图、折线图、排列图、直方图、及调查表等。
11.2、如何进行效果检查与对策实施前的现状进行对比与设定目标进行对比效果检查进必要时应进行相关方面的检查效果检查结果的处理11.3、效果检查中常见的问题效果检查中收集的数据与目标无关。
经济效益的计算方法不正确,或未经有关部门确认。
不重视无形效果的评价。
十二、制定巩固措施的方法12.1、制定巩固措施的方法:
把已被实践证明了的有效措施纳入有关标准或形成标准。
关于标准的修订审批。
12.2、制定巩固措施常见的问题不重视标准化工作巩固措施不具体明确未对成果巩固后的效果进行跟踪十三、总结及下一步打算13.1、活动的总结13.1.1专业技术13.1.2管理技术13.1.3小组综合素质方面13.2、下一步打算
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