阿尔奇卡罗尔的企业责任观.ppt
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阿尔奇卡罗尔的企业责任观.ppt
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阿尔奇阿尔奇卡罗尔(卡罗尔(ArchieCarroll)的企业责任观)的企业责任观nn如图所示,阿尔奇卡罗尔认为,企业经理有4种责任种责任:
经济责任、法律责任、道德责任和自选责任。
经济责任经济责任经济责任经济责任(必须承担)(必须承担)(必须承担)(必须承担)法律责任法律责任法律责任法律责任(不得不承担)(不得不承担)(不得不承担)(不得不承担)道德责任道德责任道德责任道德责任(应该承担)(应该承担)(应该承担)(应该承担)自选责任自选责任自选责任自选责任(可能承担)(可能承担)(可能承担)(可能承担)社会责任社会责任社会责任社会责任【企业的社会责任企业的社会责任】1.经济责任经济责任nn即,企业为社会提供有价值的产品和服务,以回报其贷款者和股东的责任。
2.法律责任法律责任nn即,企业遵守政府制定的法律的责任。
nn例如:
法律要求美国企业根据工作需要来雇佣和提升职工,而不应该根据与工作无关的一些因素,如种族、性别或宗教信仰。
3.道德法律道德法律nn即,企业应遵循所在社会一般所持有的信念和行为规范。
nn例如,企业管理部门违背一般流行的伦理价值行事,会伤害职工的感情。
4.自选责任自选责任nn即,完成由企业自主选择是否承担的责任。
nn例如,慈善捐款、培训长期失业人员、开办保育中心等。
nn*道德责任与自选责任之间的区别区别是,很少有人指望企业会承担自选责任,而很多人认为企业应该承担道德责任。
4项责任的先后顺序项责任的先后顺序nn1.一个企业首先必须创造利润以履行自己的经济责任。
nn2.为维系自身的存在,企业必须服从法律,因此要承担法律责任。
有证据证实,违犯法律的企业,在定罪后,其利润和销售额也较低。
nn3.3.满足以上两个基本责任后,企业还应该履行其社满足以上两个基本责任后,企业还应该履行其社会责任。
会责任。
nn企业可以通过采取被社会认为是有价值的,但未企业可以通过采取被社会认为是有价值的,但未被包含进法律中的活动来履行其道德责任。
被包含进法律中的活动来履行其道德责任。
nn一旦履行了道德责任,企业就应集中于自选责任一旦履行了道德责任,企业就应集中于自选责任这是一些完全自愿的行动,社会尚没有决定这是一些完全自愿的行动,社会尚没有决定的重要行动。
的重要行动。
nn今天的自选责任可能就是明天的道德责任。
今天的自选责任可能就是明天的道德责任。
nn关于社会责任对企业财务的效应方面,有各种不关于社会责任对企业财务的效应方面,有各种不同的研究成果。
虽然一些研究发现,这两者之间同的研究成果。
虽然一些研究发现,这两者之间不存在明显的关联,但越来越多的研究发现两者不存在明显的关联,但越来越多的研究发现两者之间有着正向关系。
之间有着正向关系。
nn事实上,因承担道德和社会责任而闻名的企业常事实上,因承担道德和社会责任而闻名的企业常常会获得某些利益,而这些利益会成为公司的竞常会获得某些利益,而这些利益会成为公司的竞争优势。
争优势。
nn当然,有时拒绝承担社会责任也会使企业获益。
当然,有时拒绝承担社会责任也会使企业获益。
承担社会责任的其他好处:
承担社会责任的其他好处:
nn环境意识可使企业得以收取溢价并获得品牌忠诚环境意识可使企业得以收取溢价并获得品牌忠诚度。
度。
nn企业的可信度可帮助它们与供应商和分销商建立企业的可信度可帮助它们与供应商和分销商建立起长期关系,而不用花很多时间和金钱来整理、起长期关系,而不用花很多时间和金钱来整理、监控合同。
监控合同。
nn可以吸引杰出员工,这些人更愿意为一个有责任可以吸引杰出员工,这些人更愿意为一个有责任心的企业工作。
心的企业工作。
nn更有可能受到别国的欢迎。
更有可能受到别国的欢迎。
nn更有可能在困难时期得到公共机构的善意支持。
更有可能在困难时期得到公共机构的善意支持。
nn更容易从投资者处吸引到资本。
这些投资者认为更容易从投资者处吸引到资本。
这些投资者认为有信誉的公司更适于长期投资。
有信誉的公司更适于长期投资。
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