第6章习题2.ppt
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第6章战略控制-习题高高级财务级财务管理学管理学第三版第三版框架体系一、单选题一、单选题1、飞龙企业是美国一家航空公司,、飞龙企业是美国一家航空公司,2009年公司制定了进一步扩大企业规模,年公司制定了进一步扩大企业规模,拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。
但拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。
但2010年发生了火山爆发事件,导年发生了火山爆发事件,导致该战略无法继续进行。
根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于()。
致该战略无法继续进行。
根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于()。
A.早期失效早期失效B.偶然失效偶然失效C.晚期失效晚期失效D.中期失效中期失效2、下列关于战略控制和预算控制的说法不正确的是()。
、下列关于战略控制和预算控制的说法不正确的是()。
A.战略控制的期间长于预算控制战略控制的期间长于预算控制B.预算控制的重点是内部,战略控制的重点预算控制的重点是内部,战略控制的重点是外部是外部C.预算控制采用定量方法,战略控制既采用定量方法,也采用定性方法预算控制采用定量方法,战略控制既采用定量方法,也采用定性方法D.预算控制通常在预算期之后采用纠正行为,战略控制是不断纠正行为预算控制通常在预算期之后采用纠正行为,战略控制是不断纠正行为3、甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化,为了更好地适应这种环境的变、甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化,为了更好地适应这种环境的变化,决定编制预算时重新判断所有的费用。
根据以上信息可以判断该企业编制预算的化,决定编制预算时重新判断所有的费用。
根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于(方法属于()。
)。
A.零基预算零基预算B.增量预算增量预算C.活动预算活动预算D.责任预算责任预算4、正保公司、正保公司2009年的相关数据如下,销售收入为年的相关数据如下,销售收入为30亿元,毛利率为亿元,毛利率为30%,分配费用,分配费用和行政费用分别为销售成本的和行政费用分别为销售成本的10%和和15%,则正保公司,则正保公司2009年的经营性利润为()年的经营性利润为()亿元。
亿元。
A.2.53B.2.68C.3.75D.3.55、马莱克公司是一家家具销售公司,公司一直以来都非常重视客户。
随着公、马莱克公司是一家家具销售公司,公司一直以来都非常重视客户。
随着公司的不断发展壮大,公司准备开发一套平衡记分卡用于业绩评价,为此需要考司的不断发展壮大,公司准备开发一套平衡记分卡用于业绩评价,为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。
下列各项中不属于领先指标的是()。
虑一些与客户有关的领先指标。
下列各项中不属于领先指标的是()。
A.企业形象企业形象B.客户关系客户关系C.价格价格D.客户满意度客户满意度6、一些房地产企业预计国家奖对住房产业政策进行调整,迅速从高档豪华房地产项、一些房地产企业预计国家奖对住房产业政策进行调整,迅速从高档豪华房地产项目开发专项经济适用型住房的开发,这属于(目开发专项经济适用型住房的开发,这属于()。
)。
A.提前性变革提前性变革B.反应性变革反应性变革C.危机性变革危机性变革D.随机应变式变革随机应变式变革7、东来公司是一家经营钢铁的国有企业,其在经营过程中一直采用较为传统的管理、东来公司是一家经营钢铁的国有企业,其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式,经济环境的变化并没有引起该公司的注意,模式,经济环境的变化并没有引起该公司的注意,2009年公司濒临破产,公司被迫做年公司濒临破产,公司被迫做出改变,并在变革的过程中进行了实质性的改变据此可以判断,该公司的变革属于(出改变,并在变革的过程中进行了实质性的改变据此可以判断,该公司的变革属于()。
)。
A.协调的变革协调的变革B.计划的变革计划的变革C.接受的变革接受的变革D.迫使的变革迫使的变革8、德兴公司进行战略变革后,制定了严格的绩效奖惩措施。
凡是按变革后新要求去、德兴公司进行战略变革后,制定了严格的绩效奖惩措施。
凡是按变革后新要求去认真落实执行且取得明显成效的,将分别给予加薪、晋升及海外培训等奖励;如果未认真落实执行且取得明显成效的,将分别给予加薪、晋升及海外培训等奖励;如果未能积极落实或抵制落实,则解除劳动合约。
据此我们可知,该公司战略变革已处于(能积极落实或抵制落实,则解除劳动合约。
据此我们可知,该公司战略变革已处于()。
)。
A.解体阶段解体阶段B.变革阶段变革阶段C.协调阶段协调阶段D.重新巩固阶段重新巩固阶段9、甲公司原先下设三大技术部门,分别负责公司三个关键领域的技术开发工、甲公司原先下设三大技术部门,分别负责公司三个关键领域的技术开发工作。
公司管理层根据行业技术更新情况决定对公司进行变革以提高竞争力。
为作。
公司管理层根据行业技术更新情况决定对公司进行变革以提高竞争力。
为此,需要将原有三大技术部门裁减为两个部门,使得某一部门技术人员必须进此,需要将原有三大技术部门裁减为两个部门,使得某一部门技术人员必须进行分流,结果引发巨大阻力。
根据以上信息可以判断,甲公司变革遇到的障碍行分流,结果引发巨大阻力。
根据以上信息可以判断,甲公司变革遇到的障碍属于()。
属于()。
A.组织障碍组织障碍B.文化障碍文化障碍C.心理障碍心理障碍D.私人障碍私人障碍10、下列关于力场分析的叙述不正确的是(、下列关于力场分析的叙述不正确的是()。
)。
A.力场分析是一种形象化变革动力分析技术力场分析是一种形象化变革动力分析技术B.它认为,在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡它认为,在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡C.力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系D.变革管理的作用是帮助削弱制约力量而增强驱动力量变革管理的作用是帮助削弱制约力量而增强驱动力量二、多项选择题二、多项选择题1、仁和公司是一家生产电灯的民营企业,、仁和公司是一家生产电灯的民营企业,2007年公司为未来年公司为未来5年的发展目标制定了与年的发展目标制定了与当时实际情况相符合的战略。
然而,在当时实际情况相符合的战略。
然而,在2010年由于种种原因的存在,使得该战略无法年由于种种原因的存在,使得该战略无法继续下去。
为此公司发生了如下四种情况,其中可能的原因包括()。
继续下去。
为此公司发生了如下四种情况,其中可能的原因包括()。
A.用人不当,主管人员、作业人员玩忽职守用人不当,主管人员、作业人员玩忽职守B.2008年的金融危机,导致该公司无法适应突如其来的外部环境年的金融危机,导致该公司无法适应突如其来的外部环境C.该公司出现资金缺口,但可以通过银行贷款解决该公司出现资金缺口,但可以通过银行贷款解决D.公司与员工的利益之间存在严重矛盾,企业成员之间缺乏共事的愿望公司与员工的利益之间存在严重矛盾,企业成员之间缺乏共事的愿望2、战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映,即程序的正式程度和能被识别的、战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映,即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。
企业构建战略控制系统时,应考虑()。
业绩评价指标数目。
企业构建战略控制系统时,应考虑()。
A.链接性链接性B.多样性多样性C.风险风险D.竞争优势竞争优势3、下列关于企业业绩衡量不同观点的叙述正确的有()。
、下列关于企业业绩衡量不同观点的叙述正确的有()。
A.股东观认为,应该把股东回报率作为企业业绩的指标股东观认为,应该把股东回报率作为企业业绩的指标B.股东观认为,应当采用基于会计的方法衡量业绩股东观认为,应当采用基于会计的方法衡量业绩C.利益相关者观认为,企业是为所有利益相关者的利益而存在的利益相关者观认为,企业是为所有利益相关者的利益而存在的D.利益相关者观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩利益相关者观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩4、丁公司是一家民营单位,准备对、丁公司是一家民营单位,准备对2011年度的业绩情况做新的预算,但是该公司的专年度的业绩情况做新的预算,但是该公司的专业人员为了工作上的方便,在编制预算时,使用以前期间的预算为基础来编制,在此业人员为了工作上的方便,在编制预算时,使用以前期间的预算为基础来编制,在此基础上增加相应的内容,于是完成了基础上增加相应的内容,于是完成了2011年的业绩预算。
对于这样的预算方法,其存年的业绩预算。
对于这样的预算方法,其存在的主要缺点包括(在的主要缺点包括()。
)。
A.不能拥有启发新观点的动力不能拥有启发新观点的动力B.没有降低成本的动力没有降低成本的动力C.强调短期利益而忽视长期目标强调短期利益而忽视长期目标D.是一个复杂的耗费时间的过程是一个复杂的耗费时间的过程5、浪花公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想、浪花公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()。
评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()。
A.员工周转率员工周转率B.客户等待时间客户等待时间C.诉讼数量诉讼数量D.旷工时间旷工时间6、下列关于财务计量指标的计算公式中不正确的有()。
、下列关于财务计量指标的计算公式中不正确的有()。
A.毛利率毛利率=(营业收入(营业收入-销售成本)销售成本)/营业成本营业成本B.息税前利润息税前利润=税前利润税前利润+长期负债利息长期负债利息C.资本报酬率资本报酬率=净利润净利润/占用的资本占用的资本D.市盈率市盈率=每股盈余每股盈余/每股市价每股市价7、星美国际是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡记分卡来预测下、星美国际是一家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡记分卡来预测下一年度的绩效。
在进行具体计量时,考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的一年度的绩效。
在进行具体计量时,考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的收益率、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。
从计量指标看,收益率、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。
从计量指标看,该公司利用平衡记分卡所考虑的非财务方面包括()。
该公司利用平衡记分卡所考虑的非财务方面包括()。
A.内部流程角度内部流程角度B.财务角度财务角度C.顾客角度顾客角度D.创新与学习角度创新与学习角度8、下列关于统计分析报告的说法正确的有(、下列关于统计分析报告的说法正确的有()。
)。
A.统计分析报告以文字为主体,用数字、表格和图形分析叙述事物量的方面及其关系统计分析报告以文字为主体,用数字、表格和图形分析叙述事物量的方面及其关系B.表格式的主要形式是统计分析报告表格式的主要形式是统计分析报告C.文章式是全部表现形式中最完善的一种文章式是全部表现形式中最完善的一种D.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明9、甲公司是一家出口贸易企业,在、甲公司是一家出口贸易企业,在2008年之前公司的经营状况良好。
公司的管理层年之前公司的经营状况良好。
公司的管理层为了使销售业绩和经营状况更上一层楼,正积极探寻一些方法来改变现有的战略。
为为了使销售业绩和经营状况更上一层楼,正积极探寻一些方法来改变现有的战略。
为此该公司的变革考虑()。
此该公司的变革考虑()。
A.协调的变革协调的变革B.计划的变革计划的变革C.接受的变革接受的变革D.迫使的变革迫使的变革10、在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面,这三个方面包括、在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面,这三个方面包括()。
()。
A.变革的节奏变革的节奏B.变革的管理方式变革的管理方式C.变革的范围变革的范围D.变革的阶段变革的阶段三、简答题三、简答题1、甲公司是一家家电企业,、甲公司是一家家电企业,2009年的报表显示公司费用大幅度上升导致利润年的报表显示公司费用大幅度上升导致利润下降,下降,2010年初公司董事会决定编制预算并严格执行,以控制费用,公司董事年初公司董事会决定编制预算并严格执行,以控制费用,公司董事会希望预算编制能够应对环境的变化并且能够识别和去除一些不必要的费用。
会希望预算编制能够应对环境的变化并且能够识别和去除一些不必要的费用。
要求:
要求:
(1)编制预算的常用方法有哪几种?
分别阐述它们的优缺点。
)编制预算的常用方法有哪几种?
分别阐述它们的优缺点。
(2)结合材料分析,该公司应该采用哪种预算编制方法更为合理。
)结合材料分析,该公司应该采用哪种预算编制方法更为合理。
2、为了均衡衡量企业的业绩,有两位管理学家提出了一种名为平衡记分卡的、为了均衡衡量企业的业绩,有两位管理学家提出了一种名为平衡记分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。
方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求:
要求:
(1)说明平衡记分卡从哪四个角度衡量企业业绩?
)说明平衡记分卡从哪四个角度衡量企业业绩?
(2)请针对四个角度各举出最少)请针对四个角度各举出最少2各驱动指标?
各驱动指标?
(3)说明平衡记分卡的作用?
)说明平衡记分卡的作用?
3、在佳瑞集团、在佳瑞集团2009年第三季度业绩发布会上,各项指标显示佳瑞集团远没有年第三季度业绩发布会上,各项指标显示佳瑞集团远没有达到三年前预定的目标。
佳瑞除计算机以外的业务全面出现亏损,仅仅手机业达到三年前预定的目标。
佳瑞除计算机以外的业务全面出现亏损,仅仅手机业务前三季度亏损就达务前三季度亏损就达6200万元。
佳瑞集团的状况是传统业务停滞不前,新业务万元。
佳瑞集团的状况是传统业务停滞不前,新业务拓展不利,竞争对手风起云涌,这种状态时的集团领袖决定实施新的战略变革。
拓展不利,竞争对手风起云涌,这种状态时的集团领袖决定实施新的战略变革。
要求:
要求:
(1)从战略变革的时机选择来看,佳瑞的此次变革属于哪种变革?
并作出简)从战略变革的时机选择来看,佳瑞的此次变革属于哪种变革?
并作出简要评价?
要评价?
(2)简述战略变革的三个阶段。
)简述战略变革的三个阶段。
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