培训评估与效益分析.pptx
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培训评估与效益分析.pptx
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人力资源管理主讲:
王晓主讲:
王晓人力资源管理培训评估与效益分析欢迎进入人力资源管理的世界培训评估反应层面评估层面评估内容评估方式受训者对培训的满意度;受训者对培训的建议。
问卷、面谈、学员参与评估时间培训结束时知识层面受训者的知识、技能、态度、习惯等方面有多大程度的提高与改善?
考试、现场演示、讨论、角色扮演培训结束时培训结束后半个月行为层面受训者是否应用培训所学于工作?
受训者的行为有何改进?
观察、对照组、绩效考核培训结束时下一个考核周期结果层面培训为经济效益的提高产生多大贡献?
质量、数量、利润、投资回报率等指标考核半年/年度视数据采集周期定培训课程评估表说明:
此次调查是为了对我公司给业务员进行的相关“商务礼仪”的培训课程效果进行调查、评估,请根据您的实际情况配合我们完成此项调查,这将对您是有益的。
谨此感谢您的配合。
请您选择一个最符合您看法的答案。
我们将对您的答案保密,请您务必表达真实的想法。
示例:
我对此次培训非常满意比较满意说不清楚不满意非常不满意如果您对上述的问题感到“非常同意”,请您在“非常同意”的“”中打“”,其余的选项则不必填写。
注意:
每一题只能有一个选择。
所在部门年龄职务企业工龄性别学历
(1)培训的内容是否符合您的要求:
非常符合符合一般不符合非常不符合
(2)培训使用的方法有哪些:
讨论法教学法案例分析法角色扮演法其他(3)对本次培训的时间安排:
非常满意比较满意一般不满意非常不满意(4)对本次培训的会场:
非常满意比较满意一般不满意非常不满意(5)培训使用材料(书本、讲义、幻灯片、视听教材等):
优良中低差(6)本次的培训师:
优良中低差(7)对本次培训的整体评价:
非常满意比较满意一般不满意非常不满意(8)通过培训,您学到哪些方面的技能和能力?
(9)对今后举办类似的培训,你有何良好的建议?
培训前后生产管理状况对比经营结果衡量指标培训前情况培训后情况差异(或)以货币计算质量退货率2%的退货率1%的退货率降低1%每年节省120000元每年4000双皮鞋每年2000双皮鞋减少2000双环境卫生用24项内容清单进行检查12处不合格(平均)4处不合格(平均)减少8处不合格无法用货币表示可避免事故事故数量每年20次每年10次减少10次每年节省60000元直接成本每年120000元每年60000元每年减少60000元企业培训的总成本包括哪些方面呢?
TE为培训效益;E1为培训前每个员工创造的平均效益;E2为培训后每个员工创造的平均效益;N为受训的人数;T为培训效益可持续的年限;TC为培训的总成本(E2E1)TE=NTCT培训成本效益分析我们还不用干工作集团公司知识经济与人力资源开发培训班知识经济时代,学习很重要,培训可真好!
单位拿钱让我们学习我们的待遇没有减少培训成本效益分析“单位拿钱”培训的投资培训的直接成本“待遇没减少”培训的人力成本“还不用干活”培训的机会成本培训的间接成本培训的成本由三个部分构成:
某公司举行了一次销售员销售技能培训班,受训人员共20人,为期3天,培训费10万元。
培训前每个员工创造的平均效益为10万元,培训后每个员工创造的平均效益为11万元,培训的效果可以持续3年。
如忽略受训对象的人力总成本及机会成本,请计算培训的投资回报率。
根据上述公式,可得:
TE=(1110)20310=50(万元)即本次通过培训,该公司的培训效益为50万元;投资回报率为:
50/10100%=500%案例谢谢学习。
休息一会儿。
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