九同企管高端课程:中国民营企业转型变革管理.ppt
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转型变革管理转型变革管理九同企管高端课程九同企管高端课程中国民营企业中国民营企业专家专家老师老师曾水良曾水良人物概况:
人物概况:
曾水良先生-中国民营家族企业治理、组织变革管理名家;清华长三角研究院民企管理研究中心副主任;九同企业管理有限公司创始人;清华、北大、浙大等国内多家著名大学特聘企业管理专家培训讲师;十余年的外企经历,受过欧美管理学院及跨国企业历练;二十余年中国民营家族企业传承与可持续发展研究、治理及企业转型升级、组织变革管理的资历;并有十余年的教学授课经验;国内民营家族企业组织治理、转型变革管理领域的导航者。
人物名片:
人物名片:
http:
/提升改造自我,服务贡献组织,力求卓有成效!
提升改造自我,服务贡献组织,力求卓有成效!
学:
学:
完善理论知识;完善理论知识;根塑心境眼界。
根塑心境眼界。
习:
习:
修练实践技能;修练实践技能;锤炼意志品质。
锤炼意志品质。
目的目的禅释学、习禅释学、习宗旨:
宗旨:
一、殇折之惑一、殇折之惑二、二、二、二、内忧外患内忧外患三、三、三、三、转型维新转型维新四、转型之道四、转型之道四、转型之道四、转型之道五、五、五、五、治理方略治理方略治理方略治理方略六、六、六、六、管理之道管理之道管理之道管理之道课程大纲课程大纲课程大纲课程大纲一、一、殇折之惑殇折之惑66民营企业对中国民营企业对中国GDPGDP的贡献率的贡献率50%50%以上以上中国民营企业的就业人数每年以中国民营企业的就业人数每年以41%41%的速度增长的速度增长劳动就业率劳动就业率80%80%以上以上中国民营企业中中国民营企业中95%95%均为中小企业均为中小企业19801980年以来,民营企业产值以每年年以来,民营企业产值以每年71%71%的速度增的速度增长长一、民营企业对社会贡献一、民营企业对社会贡献一、民营企业对社会贡献一、民营企业对社会贡献从世界范围看,从世界范围看,从世界范围看,从世界范围看,80%80%80%80%以上均为民营企业以上均为民营企业以上均为民营企业以上均为民营企业美国美国美国美国85%85%85%85%意大利意大利意大利意大利95%95%95%95%英国英国英国英国70%70%70%70%东南亚东南亚东南亚东南亚70%70%70%70%88权威资料显示:
权威资料显示:
70%70%的民营企业在第一代创业者手中就会破产的民营企业在第一代创业者手中就会破产30%30%的民营企业能够生存到第二代的民营企业能够生存到第二代只有只有10%10%的民营企业能够生存到第三代的民营企业能够生存到第三代而而40%40%的民营企业在创业阶段就破产倒闭的民营企业在创业阶段就破产倒闭日本企业的平均寿命为日本企业的平均寿命为3030年,为中国民企的年,为中国民企的1010倍倍美国企业为美国企业为4040年,为中国民企的年,为中国民企的1313倍倍企业的平均寿命为企业的平均寿命为2424年。
年。
二、短寿的中国民营企业二、短寿的中国民营企业中国民营企业“昙花现中国民营企业“昙花现象”象”20052005年有国内著名大学经济研究权威人士预测,目前年有国内著名大学经济研究权威人士预测,目前60%60%的中的中国民营企业在国民营企业在55年内将会破产,年内将会破产,85%85%的企业将在十年内倒闭。
的企业将在十年内倒闭。
破产!
破产!
破产!
破产!
破产!
破产!
倒闭!
倒闭!
倒闭!
倒闭!
倒闭!
倒闭!
民营企业破产倒闭是这个时代经济生活中最常听到的音符,它给中国人心中民营企业破产倒闭是这个时代经济生活中最常听到的音符,它给中国人心中的“实业兴国”梦想狠狠地刺上一刀。
的“实业兴国”梦想狠狠地刺上一刀。
一方面民企不断倒闭破产,另一方面外企在中国市场上扩张势头更甚,世界一方面民企不断倒闭破产,另一方面外企在中国市场上扩张势头更甚,世界500500强企业的绝大部分已经登陆中国。
强企业的绝大部分已经登陆中国。
我们看到,中国加入我们看到,中国加入WTOWTO之后,国外企业和产品蜂拥而入,正以强大的资本之后,国外企业和产品蜂拥而入,正以强大的资本和竞争能力挤压中国的民族经济,中国本土产品和品牌正在被外资企业排挤和竞争能力挤压中国的民族经济,中国本土产品和品牌正在被外资企业排挤出局。
出局。
1010中国民营企业的发展规律可用一句话来形容:
中国民营企业的发展规律可用一句话来形容:
“寿命短、长不大寿命短、长不大,大不强”!
大不强”!
中国企业创业发展史中国企业创业发展史的八大反思的八大反思一、“一夜暴富”一、“一夜暴富”一、“一夜暴富”一、“一夜暴富”二、“家天下”二、“家天下”二、“家天下”二、“家天下”三、“成王败寇”三、“成王败寇”三、“成王败寇”三、“成王败寇”四、“创新思维、首创精神四、“创新思维、首创精神四、“创新思维、首创精神四、“创新思维、首创精神”五、“和谐发展、双赢思想”五、“和谐发展、双赢思想”五、“和谐发展、双赢思想”五、“和谐发展、双赢思想”六、“农耕文化”六、“农耕文化”六、“农耕文化”六、“农耕文化”七、“价值观、信仰”七、“价值观、信仰”七、“价值观、信仰”七、“价值观、信仰”八、中西“二元化”八、中西“二元化”八、中西“二元化”八、中西“二元化”企业失败的原因分析企业失败的原因分析企业失败的原因分析企业失败的原因分析战略决策失误战略决策失误;对行业发展方向判断失误对行业发展方向判断失误金融衍生品等虚拟经济盲目发展金融衍生品等虚拟经济盲目发展过于依赖过于依赖OEMOEM模式模式自中国中小企业创业发展自中国中小企业创业发展3030年来年来.过度扩张和盲目多元化过度扩张和盲目多元化道德、社会责任的缺乏和监管缺失道德、社会责任的缺乏和监管缺失基础管理缺乏基础管理缺乏、薄弱等等薄弱等等三、中国三、中国民营企业特色和弊病民营企业特色和弊病民营企业特色和弊病民营企业特色和弊病凝聚力强凝聚力强决策快决策快管理成本低管理成本低反应迅速反应迅速责任风险低责任风险低门槛低门槛低1.中国民营企业特色中国民营企业特色产业结构产业结构管理管理模式模式人力资源人力资源价值观念价值观念家族治理家族治理组织结构组织结构战略目标战略目标先天素养先天素养企业文化企业文化资本经营资本经营2.2.民营企业治理的十大结症民营企业治理的十大结症二、二、内忧外患内忧外患1616外患:
外患:
1.1.我国经济宏观调控迫在眉睫;我国经济宏观调控迫在眉睫;2.2.期间国际金融海啸来袭;期间国际金融海啸来袭;3.3.经济的急速下滑,市场激烈震荡,生经济的急速下滑,市场激烈震荡,生产经营困难,减产、停产、保生产产经营困难,减产、停产、保生产;4.4.人力与材料成本急速上涨,通涨与通人力与材料成本急速上涨,通涨与通缩并行;缩并行;55、人口红利消失;、人口红利消失;6.6.银根紧缩、人民币升值,货币战与贸银根紧缩、人民币升值,货币战与贸易壁垒接踵而至;易壁垒接踵而至;7.7.金融危机蔓延且至今尚未见底,经济金融危机蔓延且至今尚未见底,经济发展的外部环境恶化,外部危机的延伸发展的外部环境恶化,外部危机的延伸,更加严重影响了我国经济的发展。
,更加严重影响了我国经济的发展。
内忧:
内忧:
1.1.企业发展先天不足企业发展先天不足,基础差,底子基础差,底子薄薄;2.2.市场为导向,忽视基础管理市场为导向,忽视基础管理;3.3.企业缺乏核心战略与发展规划缺企业缺乏核心战略与发展规划缺4.4.企业产业集中度不高及及政府政策短企业产业集中度不高及及政府政策短板板;5.5.企业技术力量薄弱,产品科技含量低企业技术力量薄弱,产品科技含量低、产品链短、附加值低,、产品链短、附加值低,6.6.缺乏成本管控手段,内耗大;缺乏成本管控手段,内耗大;7.7.缺乏创新可持续发展观缺乏创新可持续发展观,安于现安于现状状;8.8.缺乏人力资源管理,人才匮乏,管理缺乏人力资源管理,人才匮乏,管理断层断层;9.9.大都企业处于经验型管理阶段,依靠大都企业处于经验型管理阶段,依靠人治化管理,缺乏科学型规范化管理人治化管理,缺乏科学型规范化管理;领导领导领导领导者者者者困惑困惑困惑困惑困局困局搅局搅局乱局乱局迷局迷局18中国企业面临着中国企业面临着中国企业面临着中国企业面临着30303030年来最严峻的考验年来最严峻的考验年来最严峻的考验年来最严峻的考验怎么办!
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怎么办!
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怎么办!
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怎么办!
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变革变革变革变革“改变企业改变企业是找死,是找死,不改变企业是不改变企业是等死等死”。
“善战者不畏战”善战者不畏战”!
企业变革转型之迫企业变革转型之迫变革先变人,思路决定出路!
变革先变人,思路决定出路!
大转型大转型=大变革大变革转型升级的信心与信念转型升级的信心与信念转型升级的激情与冲创精神转型升级的激情与冲创精神转型升级的理性与豪情转型升级的理性与豪情转型升级的发明与试错转型升级的发明与试错克服浮躁,科学型转轨克服浮躁,科学型转轨空谈误国,空谈误国,实干兴邦;实干兴邦;实业兴国实业兴国企业转型发展的三个阶段企业转型发展的三个阶段经验型经验型管理阶段管理阶段科学型科学型管理阶段管理阶段现代型现代型管理阶段管理阶段克服浮躁,科学型转轨克服浮躁,科学型转轨当今,很多企业管理专家教授和民企老板纷纷嚷着要引入西方现代企业管理当今,很多企业管理专家教授和民企老板纷纷嚷着要引入西方现代企业管理理论对民营企业进行改造,殊不知,他们正在犯一个严重的错误。
理论对民营企业进行改造,殊不知,他们正在犯一个严重的错误。
三、三、转型维新转型维新礼记礼记大学大学:
苟日新,苟日新,日日新,日日新,又日新,又日新,作新民!
作新民!
物理恒变,新民至善物理恒变,新民至善物理恒变,新民至善物理恒变,新民至善转型升级转型升级国家与企业生存与可持续国家与企业生存与可持续发展的唯一的路发展的唯一的路观点:
周虽旧邦,其命维新周虽旧邦,其命维新周虽旧邦,其命维新周虽旧邦,其命维新转型是转型是企业企业健康成长的根本保证!
健康成长的根本保证!
使我痛苦者,必使我强大,使我再生!
使我痛苦者,必使我强大,使我再生!
如果鹰不拔掉羽毛、指甲和喙,如果鹰不拔掉羽毛、指甲和喙,只能活只能活4040年,为了再活年,为了再活3030年,年,它必须完成蜕变它必须完成蜕变!
社会转型、经济转型、社会转型、经济转型、企业转型转型之之核心核心变革先变人,变革先变人,思路决定出路!
思路决定出路!
观点:
观点:
善战者,求之于势,善战者,求之于势,不责于人,故能不责于人,故能择人而任势!
择人而任势!
“望梅止渴望梅止渴”的的思考中国企业的五大机遇中国企业的五大机遇全球产业全球产业转移机遇转移机遇产业转移产业转移升级机遇升级机遇扩大内需扩大内需政策机遇政策机遇金融危机后给我们带来更多的金融危机后给我们带来更多的是发展和转型机遇是发展和转型机遇!
经济圈重新经济圈重新布局机遇布局机遇城镇化进程城镇化进程加快机遇加快机遇中国中国企业企业四、转型四、转型之道之道宋江之境界宋江之境界-心境与眼心境与眼界界企业家的修为与境界企业家的修为与境界企业家的修为与境界企业家的修为与境界新的文化哲学新的文化哲学新的文化哲学新的文化哲学企企企企业业业业家家家家的的的的精精精精神神神神价值观念、信仰价值观念、信仰价值观念、信仰价值观念、信仰心心心心境境境境与与与与眼眼眼眼界界界界企业的发展,离不开企业家的战略眼光与经营哲学,而战略企业的发展,离不开企业家的战略眼光与经营哲学,而战略眼光与经营哲学的层次,则取决于企业家的修为与境界眼光与经营哲学的层次,则取决于企业家的修为与境界变革哲学“无形决定有形”变革哲学“无形决定有形”经营思路反思经营思路反思经营思路反思经营思路反思办企业的目的、企业愿景、使命、办企业的目的、企业愿景、使命、理念、态度、企业精神理念、态度、企业精神.企业做精、做强、做大企业做精、做强、做大!
-!
-如何做如何做久久?
应对危机、和协发展应对危机、和协发展应对危机、和协发展应对危机、和协发展风险和机遇的关系风险和机遇的关系技术和管理的关系技术和管理的关系当前和长远的关系当前和长远的关系内功与外援的关系内功与外援的关系共赢与多赢的关系共赢与多赢的关系金融危机市场竞争格局重大变化金融危机市场竞争格局重大变化,企业要审势度势,顺势取势及时调整发展战略企业要审势度势,顺势取势及时调整发展战略!
转型升级的八大方略转型升级的八大方略转型升级的八大方略转型升级的八大方略从“多元化经营”向“归核化经营”转型从“多元化经营”向“归核化经营”转型从“跳跃式战略”向“可持续发展战略”转型从“跳跃式战略”向“可持续发展战略”转型从“朝阳产业”向“战略产业”整合调整发展转型从“朝阳产业”向“战略产业”整合调整发展转型从“弱、小、散”向“提高产业集中度战略”转型从“弱、小、散”向“提高产业集中度战略”转型核心思路核心思路从“低成本战略”向“差异化战略”转型从“低成本战略”向“差异化战略”转型从“经济区域不均”向“梯度转移战略即产业转移”转型从“经济区域不均”向“梯度转移战略即产业转移”转型从“从“OEMOEM向向ODMODM转型,转型,OEMOEM向向OBMOBM转型升级”转型升级”从“人治化转型向规范化,从“人治化转型向规范化,规范化向精细化”管理升级规范化向精细化”管理升级管理管理升级八大路径升级八大路径升级八大路径升级八大路径管理管理精细化精细化产品研发、技术升级创新化机制产品研发、技术升级创新化机制管控模式扁平化管控模式扁平化塑立自主品牌塑立自主品牌渠道、终端深耕细作化渠道、终端深耕细作化优化完善资金链、强化现金流量与流向管控优化完善资金链、强化现金流量与流向管控供应链一体化供应链一体化盈利性和可持续性的盈利性和可持续性的新兴工业化道路实现管理信息化实现管理信息化五、治理方略五、治理方略五、治理方略五、治理方略兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
故经之以五事,校之以计,而索其情:
一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。
管与理管与理管事管事建体系、制度、流程建体系、制度、流程、标准、工具以管、标准、工具以管事事理人理人搭平台、铸文化,以思搭平台、铸文化,以思想、价值观、精神理人想、价值观、精神理人核心核心内容内容领导有方:
为人处事讲的是规规矩矩,依规矩处事、按规矩办事就是最有效的方式与方法;规矩定的给力,领导者处事、办事就得力。
行业行业运作运作系统系统管事:
经营治理须三懂二会管事:
经营治理须三懂二会搭台搭台唱戏唱戏行业特征:
行业特征:
行业特征:
行业特征:
行业特征一定程度上决定战略选择和营销模式。
行业特征一定程度上决定战略选择和营销模式。
行业特征一定程度上决定战略选择和营销模式。
行业特征一定程度上决定战略选择和营销模式。
行业规模:
行业规模:
行业规模:
行业规模:
行业规模大小、集中和分散程度。
行业规模大小、集中和分散程度。
行业规模大小、集中和分散程度。
行业规模大小、集中和分散程度。
市场程度:
市场程度:
市场程度:
市场程度:
完全竞争、垄断竞争、寡头和垄断、面对的挑战和潜在竞争者完全竞争、垄断竞争、寡头和垄断、面对的挑战和潜在竞争者完全竞争、垄断竞争、寡头和垄断、面对的挑战和潜在竞争者完全竞争、垄断竞争、寡头和垄断、面对的挑战和潜在竞争者。
行业利润率、成长性:
行业利润率、成长性:
行业利润率、成长性:
行业利润率、成长性:
行业平均利润率和成长率是多少?
吸引力有多大?
行业平均利润率和成长率是多少?
吸引力有多大?
行业平均利润率和成长率是多少?
吸引力有多大?
行业平均利润率和成长率是多少?
吸引力有多大?
成长原因是什么?
成长原因是什么?
成长原因是什么?
成长原因是什么?
行业进入和退出障碍:
行业进入和退出障碍:
行业进入和退出障碍:
行业进入和退出障碍:
进入或退出该行业的资金障碍、技术障碍、市场障进入或退出该行业的资金障碍、技术障碍、市场障进入或退出该行业的资金障碍、技术障碍、市场障进入或退出该行业的资金障碍、技术障碍、市场障碍(门坎)等。
碍(门坎)等。
碍(门坎)等。
碍(门坎)等。
行业寿命周期:
行业寿命周期:
行业寿命周期:
行业寿命周期:
行业核心竞争力、行业关联度、行业替代程度技术来源行业核心竞争力、行业关联度、行业替代程度技术来源行业核心竞争力、行业关联度、行业替代程度技术来源行业核心竞争力、行业关联度、行业替代程度技术来源与传递、行业的区域性转移等与传递、行业的区域性转移等与传递、行业的区域性转移等与传递、行业的区域性转移等一、懂行业一、懂行业-行业的六大构成要素行业的六大构成要素42愿景公司总体战略职能战略内容目的对公司的长远发展和未来业务结构有一个清晰的认识。
即:
我应成为谁?
现在是谁?
并将公司的战略愿景转化为具体的、挑战性的、可度量的、合理的战略目标,明确哪些业务要保留,哪些业务要剥离,应进入哪些行业。
为保证竞争战略的实现,建立有竞争力与战略相适应的组织体系,及相应的职能战略,从而保证业务战略、公司总体战略的落实。
一一二二三三竞争战略将公司总体目标分解到每一项具体业务,明确保留业务如何发展,剥离业务如何退出,新行业如何进入。
四四战略的总体思路。
一般而言,企业战略需涉及从愿景设计到管理实施的四个阶段,将战略分解为公司战略、竞争战略、职能战略三大层次。
战略的总体思路。
一般而言,企业战略需涉及从愿景设计到管理实施的四个阶段,将战略分解为公司战略、竞争战略、职能战略三大层次。
二、懂运作二、懂运作-战略规化、制定、执战略规化、制定、执行行1.1.战战略略的的总总体体思思路路43管理知识管理知识管理知识管理知识业务知识业务知识业务知识业务知识战略性战略性知识知识战略性战略性知识知识信息技术管理体系信息技术管理体系市场营销管理体系市场营销管理体系财务管理体系财务管理体系人资人资行政行政管理体系管理体系生产、供应链管理生产、供应链管理研发研发运营运营管理管理财会财会运营运营管管理理制造制造运营运营管理管理物流物流运营运营管理管理营销营销运营运营管理管理战略制定战略制定与执行与执行经营计划制经营计划制定与执行定与执行预算管理预算管理投资计划与投资计划与投资管理投资管理流程设计与流程设计与实施流程实施流程2、企业、企业经营管理知识范畴经营管理知识范畴经营管理知识范畴经营管理知识范畴633、经营管理目标规划思、经营管理目标规划思路路44、经营治理规划要点(逻辑关系图)、经营治理规划要点(逻辑关系图)2222、竞争力分析、竞争力分析、竞争力分析、竞争力分析3333、主要策略、主要策略、主要策略、主要策略1111、客户需求分析、客户需求分析、客户需求分析、客户需求分析4444、推进计划、推进计划、推进计划、推进计划5555、组织保障及资、组织保障及资、组织保障及资、组织保障及资源需求源需求源需求源需求组织结构及人员组织结构及人员组织结构及人员组织结构及人员编制编制编制编制组织建设组织建设组织建设组织建设业务核心流程业务核心流程业务核心流程业务核心流程落实矩阵管理落实矩阵管理落实矩阵管理落实矩阵管理资源需求资源需求资源需求资源需求6666、财务预算、财务预算、财务预算、财务预算销售收入销售收入销售收入销售收入毛利毛利毛利毛利贡献利润贡献利润贡献利润贡献利润研发投入研发投入研发投入研发投入技服成本技服成本技服成本技服成本宗旨宗旨宗旨宗旨职责职责职责职责目标目标目标目标总体竞争态势分析总体竞争态势分析总体竞争态势分析总体竞争态势分析区域竞争趋势分析区域竞争趋势分析区域竞争趋势分析区域竞争趋势分析竞争对手分析竞争对手分析竞争对手分析竞争对手分析外部环境分析外部环境分析外部环境分析外部环境分析内部竞争力分析内部竞争力分析内部竞争力分析内部竞争力分析市场规模市场规模区域需求区域需求目标客户需求目标客户需求技术发展趋势技术发展趋势价值定位价值定位SWOTSWOT分析图分析图面对挑战的对策面对挑战的对策财务财务市场市场客户满意度客户满意度关键能力关键能力46步骤一步骤二步骤三步骤四部能力分析内外部境分析环略目制定战标略目分解战标目项启动分析经营现状价分析值链有源估现资评行分析业趋势行分析业结构手分析竞争对成功要素分析企略定位业战企略目业战标生产体系战略人力资源战略战略分为外部环境分析、内部能力分析、战略目标制定和战略方案制定四大步骤战略分为外部环境分析、内部能力分析、战略目标制定和战略方案制定四大步骤供略应链战部源整合内资略财务战等55、战略制定四大步骤、战略制定四大步骤资资源源能能力力战战略略竞争力评估框架竞争力评估框架:
三角模型1.内部资源能力调查(含可从公司或外部获得的其他资源);2.企业价值链与竞争优势分析;3.企业资源能力评估;4.企业核心能力打造和提升研讨。
内部资源和能力是企业实现战略意图的必要保障,同时资源能力也会在一定程度上影响着企业对于发展道路的选择内部资源和能力是企业实现战略意图的必要保障,同时资源能力也会在一定程度上影响着企业对于发展道路的选择66、战略目标评估的三角模型、战略目标评估的三角模型7777、战略、战略、战略、战略竞争力竞争力竞争力竞争力所需组织能力所需组织能力所需组织能力所需组织能力组织能力制度/政策(人性假)设作指业导书/行准为则权责/流程工治理模式员思模式维社角色会/自我形象人特个质/性格特征力动/机动/价值观企使命业/愿景价崇值尚交往模式言组织语组织管理模式(容不容许?
)员工意愿(愿不愿意?
)组织文化与气候(崇尚什么?
)员工能力(会不会?
)知识技能经验49战略战略目标目标战略战略目标目标财务模财务模型型供应链管理体系市场营销市场营销管理体系管理体系人力资人力资源体系源体系信息技信息技术体系术体系生技生技体系体系支持体系支持体系主要运作体系主要运作体系管理体系为实现公司战略、竞争战略,必须建立有竞争力与战略相适应的组织体系,及为实现公司战略、竞争战略,必须建立有竞争力与战略相适应的组织体系,及相应的职能战略,主要涵盖供应链管理、开发体系、相应的职能战略,主要涵盖供应链管理、开发体系、营销管理体系营销管理体系、人力资人力资源源管理管理体系、从而保证公司总体战略、竞争战略的落实。
体系、从而保证公司总体战略、竞争战略的落实。
战略规战略规划划投融资规投融资规划划质保体质保体系系88、达成战略目标的组织体系、达成战略目标的组织体系股东会股东会股东会股东会监事会监事会监事会监事会董事会董事会董事会董事会1111、公司结构体制、公司结构体制、公司结构体制、公司结构体制三、懂系统三、懂系统-企业企业公司化治理公司化治理公司化治理公司化治理1122334455管理人治化管理人治化管理人治化管理人治化管理规范化管理规范化管理规范化管理规范化管理团队职业化管理团队职业化管理团队职业化管理团队职业化操作员工专业化操作员工专业化操作员工专业化操作员工专业化管理精细化管理精细化管理精细化管理精细化66企业现代化企业现代化企业现代化企业现代化22、组织管理、组织管理、组织管理、组织管理模式治理模式治理组织分工组织分工组织分工组织分工与组织规章与组织规章与组织规章与组织规章管理工具管理工具管理工具管理工具单证报表单证报表单证报表单证报表作业标准作业标准作业标准作业标准作业规程作业规程作业规程作业规程业务流程业务流程业务流程业务流程规范化管理规范化管理规范化管理规范化管理四要素四要素四要素四要素职能结构职能结构职能结构职能结构层次结构层次结构层次结构层次结构部门结构部门结构部门结构部门结构职权结构职权结构职权结构职权结构11、组织结构、组织结构科学化科学化科学化科学化组织结构治理是实现企业战略目标的重要保证,是决定企组织结构治理是实现企业战略目标的重要保证,是决定企业治理成败的一个重要因素,是为实现目标对资源的一种业治理成败的一个重要因素,是为实现目标对资源的一种系统性安排。
系统性安排。
操作层执行层管理层领导层领导层2222、组织分工合理化、组织分工合理化、组织分工合理
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- 企管 高端 课程 中国 民营企业 转型 变革 管理