对HRM的一个基本的介绍.pptx
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对HRM的一个基本的介绍.pptx
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闭上你的双眼,把世界乃至宇宙都放到你的想象和思维的空间里,让我们一同去,全面地观察问题,准确地判断事物调动我们的潜能,去爱,去创造,使我们一同成为组织中的一个有价值的组成部分,1,什么是管理?
p14什么是人力资源管理?
p24,为什么要重视人力资源管理?
P11人力资源管理的基础是什么?
p10,2,谁是人力资源经理?
P22责任是什么?
P11关注什么?
P1213工作重点是什么?
P35,3,专业人力资源经理的责任是什么?
P19、20,4,组织内最佳的人力资源管理状态是怎样?
p18,5,人力资源管理的终极追求是什么?
p17,6,蔡逸敏2006,09,08,战略性的人力资源管理For非人力资源经理的人力资源管理论坛精益求精脚踏实地,7,提纲,一、人力资源管理的使命二、人力资源管理部门的角色三、人力资源管理工作量的分配四、人力资源管理内容的构成五、一些问题的探讨六、人力资源管理部门的功能趋势,8,一、人力资源管理的使命,9,充分体现企业文化人力资源管理是以企业文化:
宗旨、价值观、目标、策略为基础展开的。
整体组织是由个体人力资源组成,是企业文化载体。
10,营造企业的竞争优势的源泉-整体组织能力是企业竞争优势的源泉整体组织能力包括:
企业的战略能力,经济能力,技术能力,经济能力,战略能力,技术能力,整体组织能力,11,提高整体组织能力,体现整体组织能力的三要素:
员工的思维,员工的技能,员工的受权,12,组织成熟程度,现象,原,因,挑战,三要素体系未形成,初创或快速增长期,企业能否持续发展,三要素不协调,人力资源管理与业务脱节,人力资源管理不能为企,业竞争起到应有作用,三要素协调,但与经,营策略不相符,业务环境变化,,市场重整,不能满足发展的要求,三要素协调,,并与经营策略相符,不断更新和协调,有竞争力的企业,提高整体组织成熟程度,13,评估控制领导组织规划,完成使命的方式,14,二、人力资源管理部门的角色,15,人力资源管理部门与业务部门的关系旧观念:
参与、提供服务、控制新观念:
人力部署战略业务部门人力资源管理检讨、策略管理、配合HR工作重点在影响力、咨询力、策略管理方面,16,八十年代以前八十年代現在经济增值客户增值员工增值,人力资源管理观念的发展,人力资源管理所追求的,股东利益,客户满意度,员工满意度和全心投入程度,17,战略性的人力资源管理部署,业务部门,不重视人重视人,人力资源管理部门,事务型,业务型,最佳状态,18,表一,角,色,功能,比,喻,措施,战略性的人力资源管,理,参与战略的制定和贯彻,业务部门的战,略伙伴,与业务及企业的策略保持一致,企业基础结构的管理、,日常事务:
工资福利等,发放、培训安排、招聘、,档案、内部沟通、调查,等等,制度设计,提供高效的基础结构及服务,事务专家,咨询专家,优化流程,提高效率,共享服务,改善人际关系质量,提升员工的投入,度及满意度,员工的支持者及朋友,企业文化传播者,倾听、回应、建议、反映,参与变革管理,构造一个更适合,的企业架构及团队,变革及应变机构,保持创造力及应变力,人力资源管理部门的角色,19,长期/战略性重点,战略性人力资源管理贯切策略基于公司的战略和目标,要求与HR现状的差距变革管理基于行业竞争的要求与HR现状的差距基于客户的要求与HR现状的的差距日常服务制度及方案的制定和執行,表二,日常工作,20,三、人力资源管理工作量的分配,21,人力资源管理部门业务部门经理员工总代理经销商直接用户A.战略性管理15%85%B.日常管理15%15%70%员工的自我管理取决于其意愿及承诺各层次人力资源管理工作量的分配,22,四、人力资源管理内容的构成,23,24,五、一些问题的探讨,25,1.人的价值构成,人的价值,10%内外人际关系的复杂度,25%工作贡献的大小,10%决策影响力,管理人数15%,组织结构大小5%,管理的复杂程度10%,历任公司的大小5%,教育与工作经验10%,学习能力10%,26,2.如何选择人才,个人意愿品德經驗,知识与技能潜能与创新能力性格与协调能力应变能力,27,3.招聘途径,-社会、网上-高校-猎头-员工推荐-内部招聘职位越高,内部招聘机会越大主管经理主导着招聘效果,28,4.薪酬管理及原则,薪酬的确定,职位描述,职位评估,职位市场对比,薪酬市场调查,岗位责任,员工发展计划,训练与培养,业绩评估,个人工作业绩,定薪依据,量才付薪,员工薪酬,29,_基础工资,目标工资,福利津帖_标准化和量化的评估_分类,如经理、销售、技术、后勤等-严禁内部攀比,“人比人,比死人”,“与自己比”,薪酬的构成及管理,30,-竞争优势-量才付酬-公平、公正、保密-有效运用资源-保证员工了解公司薪酬及考核制度不回避问题如:
为何比他低?
可否多发?
可否不扣?
可否补发?
为何不升?
我想.,等等,薪酬管理原则,31,5.福利政策,各類津帖培訓假期保险员工俱乐部的活动,32,考核结果及排名-量化指标,个性化指标,落实到人-与自己比-与自己的同事比,发现差异,在学习中前进-将资源用在实处,达成真正的激励,6.对经理及员工的考核标准,对经理的标准:
对员工的标准:
-均衡管理基本技能-业务技能-领导力-效率能力-个人发展力-团队交流力-变革管理力-自我调整力,33,7.培训策略,-员工教育模式工作轮转参加会议培训谈心-员工是责任人,经理是协助人,人力资源管理部门是顾问-培训策略提供支援鼓励企业需要补贴个人要求时间-培训是有成本的,是企业给员工最大的福利。
34,8.人力资源管理工作重点内容,重点:
.言传身教目标管理激发意愿提供训练个人发展规划追求低于市场水平的人员流失率没有员工的满意,就没有组织的成功方式:
沟通奖励薪酬解聘教导及忠告奖罚分明个人需要严肃处理,35,9.员工的职业生涯发展规划,路径:
一、知识、技能的发展二、个人责任及职位的提升三、成为企业发展适用的人才四、成为行业发展适用的人才,方法:
一、清楚本职工作的目标及要求二、积极的心态三、自我学习四、不断通过考核,并名列前茅,36,10、经理工作时间分配,95%,95%,5%,50%,50%,30%,70%,5%,销售人员销售经理部门经理总经理,管理工作,具体业务,37,目标策略人运作,“要事第一”联结使命审视角色确定目标每周规划言行一致,管理工作的内容,工作方法,38,11、员工最关心的三大认知需求,一、这个组织是干什么的?
是如何运作的?
二、我的责任是什么?
我的价值在哪里?
三、我的前景是什么?
39,12、岗位描述“岗位描述”是求才、育才和用才的重要一环;“岗位描述”的内容涉及职责要求和素质要求;“岗位描述”关系到招聘方案、薪酬水平、考核方案、培训方案、人才备份等等;,40,13.申诉渠道,投诉b,投诉c,投诉a,经理的上级,经理,人力资源管理部门,员工,41,六、人力资源管理部门的功能及人员构成趋势,42,共享服务/集中管理-标准化/程序化/电子化-适时外包,如培训、招聘、调查等管理内容-职能专家如:
总体HRM策略及规划的建议、拟定及推动、业务咨询,等;-专项设计如:
制度、项目、培训、考评、奖罚,等;-日常人事行政事务处理;人力资源管理者为具有业务管理或工程管理经验者越来越多人力资源管理部门人数与企业总人数之比趋于2:
100,43,人以群分和为组织聚于思想获于感悟组织之理达己达人己所不欲勿施于人人为本,44,Q/A,45,Thankyou,快乐工作享受生活,共同进步共享丰盛,46,
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