SCM信息技术.ppt
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第四章供应链管理中的信息技术第四章供应链管理中的信息技术第第11节概述节概述第第11节概述节概述供应链管理中的信息技术包括供应链管理中的信息技术包括:
11、条码技术(、条码技术(BarcodeBarcode)22、射频识别技术(、射频识别技术(RFIDRFID)33、电子数据交换(、电子数据交换(EDIEDI)44、互联网络技术(、互联网络技术(InternetInternet)55、地理信息系统(、地理信息系统(GISGIS)66、全球定位系统(、全球定位系统(GPSGPS)77、电子商务、电子商务信息技术对供应链管理的影响建立新型的客户关系增加了与客户沟通的新途径促进了商效营销渠道的开发改变产品和服务的存在形式及流通方式构筑企业间或跨行业的价值链具有及时决策和模拟结果的能力具有全球化管理和基于消费者要求的大批量定制能力改变传统供应链的构成第二节条形技术概述条形码发展史条形码发展史最早出现在最早出现在2020世纪世纪4040年代,实际应用和迅速发展是最近年代,实际应用和迅速发展是最近2020年。
年。
早在早在4040年代,美国有两位工程师开始研究用代码表示食年代,美国有两位工程师开始研究用代码表示食品项目及相应的自动识别设备,于品项目及相应的自动识别设备,于19491949年获得了美国专年获得了美国专利。
利。
以吉拉德以吉拉德费伊塞尔为代表的几名发明家,于费伊塞尔为代表的几名发明家,于1959年提年提请了一项专利,描述了数字请了一项专利,描述了数字0-9中每个数字可由七段平中每个数字可由七段平行条组成。
但是这种码使机器难以识读,使人读起来也不行条组成。
但是这种码使机器难以识读,使人读起来也不方便。
不过这一构想的确促进了后来条形码的产生于发展。
方便。
不过这一构想的确促进了后来条形码的产生于发展。
不久,布宁克申请了另一项专利,该专利是将条形码标不久,布宁克申请了另一项专利,该专利是将条形码标识在有轨电车上。
识在有轨电车上。
60年代后期西尔沃尼亚发明的一个系年代后期西尔沃尼亚发明的一个系统,被北美铁路系统采纳。
这两项可以说是条形码技术最统,被北美铁路系统采纳。
这两项可以说是条形码技术最早期的应用。
早期的应用。
19701970年美国超级市场年美国超级市场AdHocAdHoc委员会制定出通用商品代码委员会制定出通用商品代码UPCUPC码码,UPCUPC码首先在杂货零售业中试用,这为以后条形码的统一和广码首先在杂货零售业中试用,这为以后条形码的统一和广泛采用奠定了基础。
泛采用奠定了基础。
19711971年布莱西公司研制出布莱西码及相应的年布莱西公司研制出布莱西码及相应的自动识别系统,用以库存验算。
这是条形码技术第一次在仓库管自动识别系统,用以库存验算。
这是条形码技术第一次在仓库管理系统中的实际应用。
理系统中的实际应用。
19721972年蒙那奇年蒙那奇马金等人研制出库德巴马金等人研制出库德巴(Codebar)Codebar)码,到此美国的条形码技术进入新的发展阶段。
码,到此美国的条形码技术进入新的发展阶段。
19731973年美国统一编码协会建立了年美国统一编码协会建立了UPCUPC条形码系统,实现了该码条形码系统,实现了该码制标准化。
制标准化。
19741974年年IntermecIntermec公司的戴维公司的戴维阿利尔博士研制出阿利尔博士研制出3939码,很快码,很快被美国国防部所采纳,作为军用条形码码制。
被美国国防部所采纳,作为军用条形码码制。
3939码是第一个字母码是第一个字母、数字式的条形码,后来广泛应用于工业领域。
、数字式的条形码,后来广泛应用于工业领域。
19761976年年UPCUPC码的成功应用使欧洲人对此产生了极大兴趣。
次年码的成功应用使欧洲人对此产生了极大兴趣。
次年,欧洲共同体在,欧洲共同体在UPCUPC码基础上制定出欧洲物品编码码基础上制定出欧洲物品编码EAN-13EAN-13和和EAEAN-8N-8码,正式成立了欧洲物品编码协会(简称码,正式成立了欧洲物品编码协会(简称EANEAN)。
)。
到了到了19811981年由于年由于EANEAN已经发展成为一个国际性组织,故改名已经发展成为一个国际性组织,故改名为“国际物品编码协会”,简称为“国际物品编码协会”,简称IANIAN。
但由于历史原因和习。
但由于历史原因和习惯,至今仍称为惯,至今仍称为EANEAN。
日本从日本从19741974年开始着手建立年开始着手建立POSPOS系统,并在系统,并在EANEAN基础上,于基础上,于19781978年制定出日本物品编码年制定出日本物品编码JANJAN。
从从80年代初,人们围绕提高条形码符号的信息密度,开展年代初,人们围绕提高条形码符号的信息密度,开展了多项研究。
了多项研究。
128码于码于1981年被推荐使用,而年被推荐使用,而93码于码于1982年使用。
这两种码的优点是条形码符号密度比年使用。
这两种码的优点是条形码符号密度比39码高码高出近出近30%。
随着条形码技术的发展,条形码码制种类不断。
随着条形码技术的发展,条形码码制种类不断增加,因而标准化问题显得很突出。
为此先后制定了军用标增加,因而标准化问题显得很突出。
为此先后制定了军用标准准1189;交叉;交叉25码、码、39码和库德巴码等。
码和库德巴码等。
总之,条形码起源于总之,条形码起源于40年代、研究于年代、研究于60年代、应用于年代、应用于70年代、普及于年代、普及于80年代,引起流通领域里的大变革正风靡世年代,引起流通领域里的大变革正风靡世界。
界。
EAN(Europeanarticlenumberingsystem欧洲物品编码委员会欧洲物品编码委员会)UPC(universalproductcode通用商品代码通用商品代码)EAN(Europeanarticlenumberingsystem欧洲物品编码委员会欧洲物品编码委员会)UPC(universalproductcode通用商品代码通用商品代码)EAN13条码的构成前缀码制造厂商代码商品代码校验码690-691开头:
7+5+1692-693开头:
8+4+1PDF417二维条码是一种堆叠式二维条码,目前应用最为广泛。
PDF417条码是由美国SYMBOL公司发明的,PDF(PortableDataFile)意思是“便携数据文件”。
组成条码的每一个条码字符由4个条和4个空共17个模块构成,故称为PDF417条码。
二维条码物流条码由国际商品编码协会和美国统一代码委员会制定的用于商品单元标识的条码。
用来标识物流领域中具体实物的一种特殊代码物流条码相对于EAN码的特点储运单元的惟一标识服务于供应链全过程信息多可变性强维护性强储运单元条码(非零售贸易项目代码),一般采用ITF-14条码标准,主要用于产品的纸质大包装上,对应的国家标准是GB/T16830-1997。
ITF-14ITF-14条码条码Code128码可表示从ASCII0到ASCII127共128个字符,故称128码。
广泛运用在企业内部管理、生产流程、物流控制系统方面。
EAN/UCC-128码物流条码的应用领域物料管理:
1、将物料进行编码并打印条码标签2、利用条码系统对物料进行跟踪、基本的进、销、存管理3、利用条码系统对物流质量进行质量检验并对供应商进行衡量生产管理:
1、制定产品识别码格式2、建立产品档案3、通过生产线上的信息采集点来控制生的信息4、通过产品识别码在生产线采集质量检测仓库管理:
1、根据货物分配货号2、利用条码管理仓库货位3、利用条码进行单品管理4、利用条码处理运输差错及单品差错5、利用条码进行仓库业务管理(进、销、存)零售信息管理服务:
2种作法:
1、无论商品上原来有没有条码,一律自己赋店内码(商档商场或专卖店采用)2、利用商品原有条码,对无码的采用自己的“店内码”(商品类别码+顺序码)(超市采用)1、条形码识读原理;、条形码识读原理;2、常用条形码扫描器工、常用条形码扫描器工作方式及性能分析;作方式及性能分析;3、POS系统概述系统概述三、条码识读装备手持式扫描器台式扫描器激光扫描器便捷式数据采集器卡西欧卡西欧(CASIO)DT-900移动数据采集终端移动数据采集终端100次/秒的高速扫描率,确保了很高的数据完整性远距与接触的激光扫描相配合使条码读取非常容易最轻量化的设计防水性达到IPXII国际标准,即使在雨中也可长时间地工作利用最新的多点通信技术,数据可通过许多不同的网络点收集到与其相连的一台PC机上优良的电池使用性能且采用双电源供应碱性干电池可连续工作150小时,可充电电池连续工作达30小时大容量内存:
2MRAM1MF-ROM5(行)21(字符)的大LCD显示坚固设计,下落强度可达1.5M集成的IrDA(Ver1.2)红外通讯协议,三种I/O座系统(主座、辅座及基座)第三节、射频识别技术(RFID)概念:
利用无线电波对记录媒体进行读写的技术,基本原理是电磁理论。
特点:
1、不受障碍的限制;2、比光学距离远;3、智能;4、难以假造;5、携带数据量大、6、可读可写射频识别系统构成射频卡读写器射频识别技术的分类按工作频率:
高、中、低频按射频卡不同:
可读写(RW)、一次写多次读卡(WORM)、只读卡(RO)按有无电池:
有源、无源按调制方式:
主动式、被动式第四节地理信息系统(第四节地理信息系统(GISGIS)1.1.地理信息系统的产生与发展地理信息系统的产生与发展1.1.地理信息系统的产生与发展地理信息系统的产生与发展1.1.地理信息系统的开拓期地理信息系统的开拓期(20(20世纪世纪6060年代年代)随着随着计算机数字地图学、计算机辅助制图、空间数据分析计算机数字地图学、计算机辅助制图、空间数据分析等技等技术的发展而产生。
术的发展而产生。
注重空间数据的地理学处理注重空间数据的地理学处理2.2.地理信息系统巩固期地理信息系统巩固期(20(20世纪世纪7070年代年代)注重空间地理信息的管理注重空间地理信息的管理3.3.地理信息系统技术突破期地理信息系统技术突破期(20(20世纪世纪8080年代年代)注重空间决策支持分析。
注重空间决策支持分析。
商业化实用系统进入市场。
商业化实用系统进入市场。
4.4.地理信息系统全面应用期地理信息系统全面应用期(20(20世纪世纪9090年代年代)2.2.地理信息系统的定义地理信息系统的定义2.2.地理信息系统的定义地理信息系统的定义地理信息系统:
简称地理信息系统:
简称GIS(GeographicalInformationSystem)是以是以地理空间数据库地理空间数据库为基础,采用为基础,采用地理模型分析方法地理模型分析方法,适时适时提供提供多种多种空间的和动态的地理信息空间的和动态的地理信息,为地理研究和,为地理研究和地理决策服务的地理决策服务的计算机技术系统计算机技术系统。
数据输入数据输入用户界面用户界面数据库及管理系统数据库及管理系统结果显示和输结果显示和输出出空间数据处理与空间数据处理与分析分析3.GIS3.GIS的特征的特征3.GIS3.GIS的特征的特征主要特征:
主要特征:
存储、管理、分析与存储、管理、分析与位置位置有关的信息。
有关的信息。
强调强调空间分析空间分析通过通过数据库管理系统数据库管理系统将空间数据和非空间数据联系将空间数据和非空间数据联系一起共同管理、分析和应用一起共同管理、分析和应用成功应用需依靠一定的成功应用需依靠一定的组织体系组织体系(系统管理员、技(系统管理员、技术操作员等)术操作员等)4.GIS4.GIS的构成的构成4.GIS4.GIS的构成的构成
(一)地理信息系统的组成:
(一)地理信息系统的组成:
硬件硬件GIS计算机硬件系统组成部分:
计算机、数据输入及输出设备、存储设备、地图显示、网络系统。
软件软件GIS软件组成部分:
计算机系统软件,GIS工具软件,GIS实用软件等国外软件:
ManInfo、AutoCADMap和AutodeskWorld等国产软件:
GeoStar、MapCAD、CityStar等数据数据数据是GIS系统最基础的组成部分,要求准确合理。
空间数据是GIS的操作对象,是现实世界经过模型抽象的实质性内容。
数据包括空间数据和属性数据。
人员人员GIS是动态的地理模型,需要人员进行系统地组织、管理、维护和数据更新、系统扩充完善及应用程序开发等技术人员业务操作人员软件技术人员科研人员管理人员方法方法指空间信息的综合分析方法,即应用模型指空间信息的综合分析方法,即应用模型如如GISGIS矿产资源评价模型等。
矿产资源评价模型等。
人口平均寿命人口平均寿命GISGIS图图人口平均寿命人口平均寿命GISGIS图图GISGIS的功能的功能将表格型数据转换成地理图形显示,然后对结果浏览、操作、分析。
显示对象:
人口、销售情况、运输线路等
(二)地理信息系统的工作任务
(二)地理信息系统的工作任务
(二)地理信息系统的工作任务
(二)地理信息系统的工作任务图图数据输入数据输入是建立GIS必需的过程,指将地图数据、统计数据、文字报告等输入,并转化成计算机处理的数字形式的功能。
数据编辑与处理数据编辑与处理包括图形编辑和属性编辑。
数据存储与管理数据存储与管理核心:
数据结构的选择。
大多采用空间分区、专题分层的组织方法,用GIS管理空间数据,用关系数据库管理属性数据。
空间查询与分析空间查询与分析是GIS的核心。
空间检索、空间拓扑叠加分析、空间模型分析等可视化表达与输出可视化表达与输出GIS可输出全要素地图,也可输出各种专题图、统计图等6.GIS6.GIS在物流中的应用在物流中的应用6.GIS6.GIS在物流中的应用在物流中的应用车辆最优路线模型(车数、路线)车辆最优路线模型(车数、路线)网络物流优化模型(网点布局)网络物流优化模型(网点布局)分配集合模型(确定分销点)分配集合模型(确定分销点)设施选址模型(确定设施位置)设施选址模型(确定设施位置)烟草物流烟草物流GISGIS烟草物流烟草物流GISGISGIS的的发展趋势GIS网络化GIS标准化数据商业化系统专门化GIS企业化GIS全球化GIS大众化第五节全球定位系统(第五节全球定位系统(GPSGPS)第五节全球定位系统(第五节全球定位系统(GPSGPS)1.GPS1.GPS的概念的概念1.GPS1.GPS的概念的概念全球定位系统(全球定位系统(GPSGPS,GlobalPositioningSystemGlobalPositioningSystem)定义:
指利用定义:
指利用卫星星座(通信卫星)、地面控制部分卫星星座(通信卫星)、地面控制部分和和信号接收机信号接收机对对象进行对对象进行动态定位动态定位的系统。
的系统。
GPSGPS能对能对静态、动态对象静态、动态对象进行进行动态空间信息动态空间信息的获取,的获取,快快速、精度均匀、不受天气和时间的限制反馈空间信息速、精度均匀、不受天气和时间的限制反馈空间信息,使在地球上任何地方使在地球上任何地方GPSGPS系统的用户,都能计算出其所系统的用户,都能计算出其所处的方位处的方位(三维空间位置三维空间位置)。
目前全球有目前全球有两个公开两个公开GPSGPS:
NAVSTARNAVSTAR(美国)、(美国)、GLONAGLONASSSS(俄罗斯)。
(俄罗斯)。
2.GPS2.GPS系统组成系统组成2.GPS2.GPS系统组成系统组成GPSGPS系统包括系统包括三大部分三大部分:
空间部分空间部分GPSGPS卫星星座卫星星座;地面控制部地面控制部分地面监控系统分地面监控系统;用户设备部用户设备部GPSGPS信号接收机信号接收机。
(一一)GPS)GPS空间部分空间部分(一一)GPS)GPS空间部分空间部分空间卫星系统由均匀分布在空间卫星系统由均匀分布在66个轨道平面个轨道平面上的上的2424颗颗高轨道高轨道(距地面约距地面约20000km)20000km)工作卫星构成,其中工作卫星构成,其中33颗颗是用来及时更换老化或损坏的卫星,保障整个系是用来及时更换老化或损坏的卫星,保障整个系统的正常工作。
统的正常工作。
该卫星系统能够该卫星系统能够保证保证地球上任一地点的地球上任一地点的GPSGPS用户都用户都能连续地观测到能连续地观测到至少至少44颗卫星颗卫星,从而提供全球范围,从而提供全球范围从地面到从地面到20000km20000km高空高空之间任一载体高精度的之间任一载体高精度的三维三维位置、三维速度和系统时间信息位置、三维速度和系统时间信息。
(22)GPSGPS地面监控部分地面监控部分(22)GPSGPS地面监控部分地面监控部分主控站主控站主控站拥有主控站拥有大型电子计算机大型电子计算机,接收各监测站的,接收各监测站的GPSGPS卫卫星观测数据、卫星工作状态数据、各监测站和注入站星观测数据、卫星工作状态数据、各监测站和注入站自身的工作状态自身的工作状态数据数据。
监测站监测站它的主要任务是它的主要任务是对每颗卫星进行观测对每颗卫星进行观测,精确测定卫星精确测定卫星在空间的位置在空间的位置,定时向主控站提供观测数据。
,定时向主控站提供观测数据。
注入站注入站它的作用是接受它的作用是接受主控站送达的改正后的卫星导航电文主控站送达的改正后的卫星导航电文,并将电文注入飞越其上空的每颗卫星。
,并将电文注入飞越其上空的每颗卫星。
(33)用户接收系统)用户接收系统(33)用户接收系统)用户接收系统GPSGPS接收机接收机GPSGPS数据处理软件数据处理软件GPSGPS数据处理软件是数据处理软件是GPSGPS用户系统的重要部分用户系统的重要部分,主要功能是,主要功能是对对GGPSPS接收机获取的卫星测量记录数据进行“粗加工”、“预处接收机获取的卫星测量记录数据进行“粗加工”、“预处理理”,并对处理结果进行平差计算、坐标转换及分析综合处理。
”,并对处理结果进行平差计算、坐标转换及分析综合处理。
从而求得从而求得观测站的三维坐标,观测体的坐标、运动速度、方向观测站的三维坐标,观测体的坐标、运动速度、方向及精确时刻及精确时刻。
手持型手持型GPS机机车载型车载型GPS机机双频机双频机3.GPS3.GPS的定位原理的定位原理3.GPS3.GPS的定位原理的定位原理基本原理:
几何与物理原理。
GPS接收机可接收到可用于授时的准确至纳秒级的时间信息;用于预报未来几个月内卫星所处概略位置的预报星历;用于计算定位时所需卫星坐标的广播星历,精度为几米至几十米(各个卫星不同,随时变化);及GPS系统信息,如卫星状况等。
GPS接收机对码的量测就可得到卫星到接收机的距离,由于含有接收机卫星钟的误差及大气传播误差,故称为伪距。
对0A码测得的伪距称为UA码伪距,精度约为20米左右,对P码测得的伪距称为P码伪距,精度约为2米左右。
GPS的工作原理的工作原理数字移动通信网定位方式定位方式接收机的运动状态静态定位动态定位(运动的载体)按定位模式绝对定位(观测站相对于坐标系原点的距离)相对定位(相对于其他位置的距离)4.GPS4.GPS主要特点主要特点4.GPS4.GPS主要特点主要特点(11)定位速度快,精度高)定位速度快,精度高(22)观测时间短)观测时间短(33)执行操作简便)执行操作简便(44)功能多、应用广)功能多、应用广(55)抗干扰性能好、保密性强抗干扰性能好、保密性强(66)全球、全天候工作全球、全天候工作5.GPS5.GPS在物流领域中的应用在物流领域中的应用5.GPS5.GPS在物流领域中的应用在物流领域中的应用GPSGPS车辆定位高度系统车辆定位高度系统系统组成:
车载终端、信息服务中心(核心)、系统组成:
车载终端、信息服务中心(核心)、客户车辆调度系统。
客户车辆调度系统。
系统应用:
货车车辆监控调度、铁路运输管理系统应用:
货车车辆监控调度、铁路运输管理1.1.导航功能导航功能2.2.车辆跟踪功能车辆跟踪功能3.3.提供出行路线规划功能提供出行路线规划功能4.4.信息查询功能信息查询功能5.5.话务指挥功能话务指挥功能6.6.紧急援助功能紧急援助功能GPSGPS在货物运输管理中的应用在货物运输管理中的应用GPSGPS在货物运输管理中的应用在货物运输管理中的应用第六节、EDI技术一、EDI的概念二、EDI的构成(3方面)三、EDI的特点四、EDI的工作流程1.EDI1.EDI的产生背景和发展过程的产生背景和发展过程1.EDI1.EDI的产生背景和发展过程的产生背景和发展过程EDIEDI产生背景产生背景2020世纪世纪60607070年代初,年代初,世界范围爆发石油危机,西欧北美工业发世界范围爆发石油危机,西欧北美工业发达国家结束了使用廉价石油发展工业的阶段,开始达国家结束了使用廉价石油发展工业的阶段,开始从工业社会向信从工业社会向信息化社会过渡息化社会过渡。
信息技术逐渐在各个领域普及应用、国际数据传输网及增值网的出信息技术逐渐在各个领域普及应用、国际数据传输网及增值网的出现,现,为为EDIEDI的产生与发展奠定了技术基础。
的产生与发展奠定了技术基础。
无纸贸易无纸贸易的出现。
的出现。
EDIEDI的发展过程的发展过程2020世纪世纪6060年代,一些公司制定年代,一些公司制定EDIEDI报文标准报文标准2020世纪世纪6060年代末,年代末,EDIEDI最先在美国的航运业使用最先在美国的航运业使用2020世纪世纪7070年代,行业性年代,行业性EDIEDI的使用,如银行业的电子资金汇兑系的使用,如银行业的电子资金汇兑系统统2020世纪世纪8080年代,年代,EDIEDI国家标准的出台国家标准的出台2020世纪世纪9090年代,出现年代,出现INTERNETEDIINTERNETEDI管理信息的,不能将信息直接转入到信息系统中,因此人们开始采用EDI(电子数据交换)。
EDI在60年代末期产生于美国,当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现,由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件,由于过多的人为因素,影响了数据的准确性和工作效率的提高,人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换,EDI应运而生。
EDI(ElectronicDataInterchange):
是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
由于EDI大大减少了纸张票据,因此,人们也形象“”“”地称之为无纸贸易或无纸交易。
EDI的产生的产生EDI软件软件用户编用户编辑界面辑界面增值增值网络网络中间文件中间文件EDI标准标准文件文件翻译翻译加加封封解解封封EDI标准标准文件文件翻译翻译中间文件中间文件EDI具体具体工作方式工作方式EDI软件软件用户收用户收阅界面阅界面EDI图片EDI中心的基本职责是:
1、负责将用户发送的电子报文传输至接收方;2、负责存储用户发送至EDI中心的报文信息;3、负责安全保密工作4、负责EDI的增值服务;5、除不可抗力之外,负责EDI中心的设备处于良好的不间断的工作状态;6、负责受理和审批用户的入网书面申请,并报口岸所在地省、自治区、直辖市交通主管部门备案;7、负责新的电子报文的研究和开发,掌握电子报文的变更情况,并对变更的信息及时进行处理;8、负责对EDI用户进行培训;9、负责承担为司法部门提供法律举证;10、必须与用户签订协议,用户之间签订有关
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