二早经营.ppt
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- 上传时间:2023-12-30
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二早经营.ppt
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,二次早会经营,营销经营的本质:
营销经营的本质是会议经营会议经营的关键是二次早会,以营业组为单位的在一次早会结束后所开的会。
何为二次早会?
主任的定位部队的班长,营业组是寿险公司最基层的营业单位,如果把营销队伍比作一支南征北战的部队的话,营业组就是一个尖刀班,主任就是班长。
主任必须身先士卒,冲锋在前,是团队的标榜,更多时候是一位业务高手。
班长除了自身素质过硬外,平时还要训练班员,提高整体战斗力。
主任的职责扮演双重角色,寻找准客户追踪,培育客户促成,签单提供售后服务,制订小组计划并组织实施增员;陪同;辅导针对所辖人员的状况开展有效的日常训练,透过二次早会,主管可以对组员的活动进行必要的追踪管理、可以推动组员为共同完成小组的目标而努力,可以建立起小共同的信念与行为准则,主管还能准确地诊断出组员的辅导需求,并有的放矢进行辅导以帮助组员成长,而且组员通过参与并主持早会,可以使自身能力得到锻炼。
辅导的操作,二次早会B.陪同展业C.个别辅导D.电话辅导,研讨:
二次早会的重要性,提问:
为什么要进行二次早会?
(五分钟)按组回答并补充由各组指定人员回答,二次早会的重要性,提升营业组的团队凝聚力实施业务主任的经营管理辅导员工,提高产能注重实战与激励(一对一)克隆自我,二次早会存在问题,组员不配合-早会后先走工作日志不真实主管对流程不熟悉事前缺乏规划,事后缺乏回馈、评估、整理形式单调,内容乏味缺乏对二次早会的目标管理和控制,二次早会的内容,小组业绩报告及计划宣导,经验分享与交流,问题及个案研讨,学习心得报告分享,角色扮演,话术演练,检查工作日志,辅导激励,如何组织开好一堂二次早会,二次早会的一般流程,时间比重,业绩讲评心得分享;训练研讨辅导追踪,153550,主任的工作时间:
今天下午5:
00-明天下午5:
00,业务研讨,业绩讲评,经验分享,工作检查,政令宣导重点复述,激励期许,会议时间:
30分钟与会人员:
全体组员会议频度:
每天,四字原则:
诱、逼、练、学,政令宣导,公司的各种最新政策(如核保核赔)公司正在实施的各种激励方案,业绩讲评,总结前期业绩状况表扬出单人员鞭策后进组员以团队为荣,统计当日工作状况,事前要作的工作(开门四件事),业绩,拜访量,出勤新增,心得分享,统计业务员经验谈成功经验失败经验技能传授,事前:
昨天晚上准备好方式:
电话沟通,这张单签回来的过程(这个客户是如何认识的、期间我与客户进行了几次接触,每次是如何进行接触的,是在何种情况下顺利促成的。
)保险理念分享积极心态自信心、毅力爱心、事业,活动量管理工具的检查(工作日志、计划100);昨日拜访状况的诊断与辅导:
问题反馈(用数字说明没有举绩的原因),工作检查,业务研讨,主顾开拓个案研讨商品组合训练话术演练,教育不如训练训练不如辅导辅导不如谈心谈心不如陪同,“人因重视而忠诚”、“人因期许而成功”;管理者首先是要求者,只有要求者才会是成功者。
要求的最好表达方式是期许。
作为主任决不能为了维持表面上的一团和气而不做要求;属员一定要有分享的机会,只有出力才回长力。
激励期许,二次早会范例
(一),时间:
早会结束后地点:
某营业部内人物:
吴主任小组小组成员10人一人陪客户体检实到9人,背景:
吴主任昨天下午统计了全组当月的业绩,发现没有达到预期目标,原因是四位新进组员业绩挂零。
准备在今天的二次早会上,利用老业务员的经验帮助辅导他们一下,同时准备在下半个月采取一帮一结对子的方式由老业务员带同展业。
并且吴主任已在晚上打电话和其他几位组员沟通过。
内容:
吴主任首先把公司有关通知再解说了一遍,接着就请四位新组员汇报各自最近的展业情况,及碰到的问题,并把问题记录下来,请老业务员解答。
然后询问四位组员是否需要,在得到肯定的答案后,推出了一帮一结对子的方法,每个人的目标再提醒一下,对已完成目标的组员大家鼓掌祝贺。
由于事先沟通,所以老业务员非常配合。
最后,吴主任强调了增员的事宜,二次早会结束。
结果:
经过追踪,一周后,小组的业绩有了明显提升,四位新人举绩了。
二次早会范例
(二),姚主任的小组有20多名业务员,其中新人15名,她目前面临的主要问题是新人的转正问题。
为加快新人转正的步伐,姚主任挖空了心思,这一段时间的二次早会都是围绕新人转正这个主题来展开的。
今天的二次早会,姚主任的主要目的是激励新人的转正意愿,并提高他们对商品条款的理解及商品组合的技能。
事前准备:
昨天的二次早会结束后,姚主任就与小组的几位资深业务员作了沟通,把明天早会的内容和安排都跟他们作了沟通以获得他们的支援,同时姚主任请二位老业务员来作经验分享并主讲条款,他们都愉快地答应了。
二次早会过程
(1),9:
30,二次早会正式开始。
姚主任主持早会,她首先隆重推出一名绩优业务员作经验分享,分享她这段时间的成功经验,时间5分钟,绩优人员经验分享结束后,姚主任请新人向他提问请教。
这位绩优业务员非常认真地回答,时间一晃就过了15分钟。
二次早会过程
(2),9:
45,姚主任针对刚才的经验分享作激励,鼓动新人向绩优者学习,争取早日转正,接着主任请组内的其他推销高手上台主讲条款,主要讲述恒馨、恒详等适合新人销售的险种,并讲述商品组合技巧。
条款及商品组合讲述完后,姚主任请新人积极提问,之后,姚主任再做了总结。
二次早会过程(3),10:
10,姚主任作了一些工作通知,强调近期一些注意事项,之后,抽查工作日志。
由于营业组人力较多,姚主任除了给新人指定师傅进行辅导外,主要采取约定业务员上门个别辅导及电话辅导两种方式进行辅导。
10:
20,早会结束,准备展业。
二次早会的质量直接关系到我们的经营成果,也能体现我们的经营管理水平,只有认真抓好二次早会的经营,将工作做细,才能取得丰硕的成果!
结束语:
预备,大家一起喊“茄子”,
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- 关 键 词:
- 经营