安全培训讲师.ppt
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- 上传时间:2023-11-29
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安全培训讲师.ppt
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为何培训?
Whytrain?
改善工作表现Improveperformance减少事故Reduceaccidents提高效率Increaseefficiency提高质量Improvequality多技能Multi-skilling提高士气/增强信心Enhancemorale,提高顾客满意度Increasecustomersatisfaction降低成本Reducecosts提高效益Improveprofitability增强法规/政策意识Legislation遵循公司发展方向Followcompanydirection,切记!
Remember,!
如果你只做通常所做的,你只能得到通常所得到的。
IfyoualwaysdowhatyouhavealwaysdoneYoullalwaysgetwhat,培训师做什么?
Whatdoesatrainerdo?
讲课Speaks主动聆听ActivelyListens演示Demonstrates总结Summarizes提问回答问题Questions,培训师做什么?
Whatdoesatrainerdo?
多角度、灵活地不断思考Thinksonhisfeet营造舒适的学习氛围Counsels充满活力Energizes板书Writes,培训师作为一个演讲者应该TrainerasaSpeaker,用学员比较容易理解的方式传达信息。
Presentinformationandideasinawaythathelplearnersunderstand,培训师主动地聆听ATrainerActivelyListens,培训师不但要听信息的内容,还要听说话者的感受。
Hegraspsthefullmessageby:
ListeningtocontentListeningtofeelings,今晚你有空吗?
他什么意思呢?
主动聆听的技巧SkillstoActiveListening,暂停讲话,注视对方并认真地听Stop,Look&Listen用一些简短的词来鼓励发言者,如:
哦、是、没错等Useminimalencouragers-“ah,so?
”诠释内容和感受Paraphrase-content&feeling尽量少质询UseMinimalInquiry,培训师演示ATrainerDemonstrates,先自己演示一次,再指导学员做。
Helplearnersperformaskillbydoingitfirstthenguidingthelearner.,做总结ATrainerSummarize,通过诠释,反省已经讲述过的内容,从而进一步检查所讲内容的正确性。
Hefurtherchecksthetotalmeaningforaccuracybyreflectingbackorparaphrasingtheessenceofwhatwasexpressed.,总结就是澄清ToSummarizeistoClarify,培训师澄清学员的想法,感受和态度。
Thetrainerclarifiesthespeakersthoughts,feelings,andattitudeforthespeakeraswellastheotherpeopleinthegroup.,提问ATrainerQuestions,提问有助学员澄清和回顾自己的经验;Questioninghelpsthelearnerclarifyandreviewexperience.提问还能帮助讲师检查学员的学习情况。
Thisalsohelptrainercheckforunderstanding,培训师要多角度、灵活地不断思考ATrainerThinksonHisFeet,评估进度和成效Assessprogress&achievements需根据学员的需求进行培训Adapttotheneedsofthelearners,培训师要多角度、灵活地不断思考ATrainerThinksonHisFeet,善于把学员的一些看似与主题不相关的想法与课程联系起来。
Linkrelatedideasthoughitmayinitiallyappearunrelatedtothemainissueortheme,什么时候需要做联系?
WhenisLinkingdone?
当学员出现以下情况的时候:
Whentraineeis:
走神了Rambling进行了很长的陈述Givinglongnarration试图整理自己的想法Tryingtocomposethought寻求新想法Exploringnewidea有困难将自己的想法联系起来Havingdifficultyrelatinghispoint,你是如何联系的?
HowdoyouLink?
总结学员的想法Summarizetheideasofthetrainee强调与主题相关的要点Emphasizepointsthatarerelatedtothetopicathand,为什么要如此联系?
WhydoweLink?
因为在培训中,每个人的想法都是很重要的。
Thisisbasedonthefactthateachmemberscontributionisimportanttothetrainer,培训师应营造舒适的学习氛围ATrainerCounsels,帮助学员学习、思考和克服困难Helplearnersthinkthroughissues&dealwithlearningorotherdifficulties使学员在培训中感到舒服自在Thismakeparticipantsfeelcomfortableinworkingwiththegroupandwiththetrainer.使学员感到被赞同Thisalsorelaythefeelingofacceptance,营造舒适的学习氛围可以增加学员的被认同感ToCounselistoRelayAcceptance,可以通过Thisisrelayedthrough:
用词Words态度Attitude行为Behavior,如何传达认同感?
HowtoRelayAcceptance,如何传达认同感?
HowtoRelayAcceptance,用描述的方式而非指示的方式进行培训Trainersdescribe,notprescribe要客观地而非象法官一样“评判”Trainersareobjectivenotjudgmental避免说教Trainersavoidmoralizing,充满活力ATrainerEnergize,让学员在学习的过程中保持兴奋的状态和积极参与培训的热情。
Providestimulationandexcitementtokeeplearnersmotivatedandinvolvedinlearningactivity.,板书ATrainerWrites,培训师需要经常练习在白板上、活页挂图或幻灯机上书写的技巧Atrainerneedstopracticetheartofwritingonboard,flipcharts,overheads,etc.写出要点Writingemphasizesimportantpointsofthetopic,培训师做什么?
Whatdoesatrainerdo?
讲课Speaks主动聆听ActivelyListens演示Demonstrates总结Summarizes提问回答问题Questions,多角度/灵活地不断思考Thinksonhisfeet营造舒适的学习氛围Counsels充满活力Energizes板书Writes,休息一下,稍后继续!
Havearest,andwewillgoonlater!
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