xxxx管理信息化建设方案介绍V10.ppt
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,目录,问题描述,解决方案,实施规划,概述,成功要素,xxxx配件管理解决方案,实施周期,一、概述,随着社会的进步和市场竞争的日趋激烈,消费者对于服务品质的要求越来越高,“高科技,高质量,高水平服务”的竞争格局正在形成。
企业之间的竞争不仅是产品、质量和价格之争,服务品质也越来越关键,服务质量和超值服务能力是企业综合管理能力的体现,涉及到计划、物流、包装、成本、宣传、技术手段、服务信息管理等各个环节,传统的手工、电话、计划物流管理模式和信息传递处理模式已经无法适应新时期服务管理的需要。
人类经历了两次划时代变革,一是蒸汽机革命,它促使农业经济时代进入到工业经济时代;一是Internet革命,它促使工业经济时代进入到电子商务时代;二十一世纪时期的企业,如何利用信息技术,提升管理和减低成本?
如何走出差异化,拉开与同行的差距?
如何实现计划物流管控和信息处理能力的提升?
如何实现信息的可追溯性?
如何提炼出优质甚至超值的服务品质,从而提高客户满意度,为企业博取更好的业绩?
答案是“优秀而超前的管理思想+合理的流程+快捷的信息技术平台”。
二、问题描述,2万多种物料、三十多个中转库、四十多个商家、七十多家供应商(指配件专用体系),物流量和票据量巨大、物流环节多、管理难度大;多信息平台(分别有:
基础数据系统、财务系统、新大洲配件管理系统、库房管理系统)导致多重数据和重复录入,集成度不高,无法形成管理合力,并浪费成本;按月计划组织配件,计划缺乏科学的历史数据分析和合理控制,备货多,库存量大,物资周转率不高,积压损失和存货跌价风险大;配件包装有条码,主要作为包装标识用;条码不能扫描,条码标签上信息量少,供应商不能追述,不能和计划物流系统集成,不能实现超市物流的管理标准,导致库存数据准确度和时效性不高,影响采购作业和市场响应;现有计划物流软件版本低、不能精准的控制用户权限、使用时间长、无效数据多、集成度不高且系统运行速度慢;另系统关于物料成本价格功能方面的配置不能满足财务核算需要(目前是新价格覆盖老价格,财务需要按移动平均价核算存货成本);系统设置的功能不能满足三包退货业务的处理,物资回流业务和调换业务没有闭环,不能支撑财务成本核算,也不能支撑供应商索赔数据的统计和处理;同时,原有系统差缺服务信息和供应商信息管理模块功能、差缺采购作业功能;客户服务和投诉信息量大,依靠手工统计,不利于处理时效的提升和责任追溯;缺乏网上要货、网上宣传产品、网上传递、处理和回复信息的软件平台;,三、解决方案,搭建科学的配件ERP系统管理平台,全盘业务集成到一套平台处理,提高工作效率和数据处理准确率;实现配件库房“超市化”条码系统管理,打造“重庆摩托车第一配件库房”,打造摩托车行业“配件管理样板工程”;实现物流、资金流和信息流自动集成,实现日清日结的管理模式和“全过程、全记录、可追溯”的质量管理要求;实现网上要货,网上发布、传递、处理和回复各类信息;集成中转库物资和资金管理,全线联动,库存信息共享,大幅度降低库存成本和物资管理风险;向企业决策层提供科学、全面、实时、真实的决策信息;提高管理水平、优化资源配置、降低办公费用和人力成本、提高配件响应率、提升客户满意度、增强市场竞争和应变能力。
项目实施目标:
三、解决方案,系统建设原则:
整体规划、投资最优;个性定制、超值服务;由易到难、分步实施;性能可靠、安全第一;界面友好、操作性强;技术先进、着眼未来。
财务管理,市场预测,销售订单,总成生产订单,采购订单,供应商,供应商信息管理,信用审核,库存信息,三、解决方案,总体框架:
中转库,客户,服务信息管理,中转库库存管理,公司,MRP运算,物料需求计划,库房,报价,交货发运,出具发票,生产控制,出入库条码管理,资金,资金,资金,三、解决方案,业务模型:
资金,资金,资金,价格交期质量服务,三、解决方案,准确、平衡的计划体系,减少库存加快资金周转,订单准时交货质量、服务,成本管理与控制,出入库条码管理,业务管理流程的优化,快速响应市场需求预测及差异分析,成本核算准时交货,财务与业务信息集成,按需采购降低成本,关键业务控制:
三、解决方案,配件ERP系统与条码集成:
三、解决方案,方案特点:
产品和实施力量源于摩托车公司,经验与教训均可为客户创造价值,减少并规避风险;实现公司配件经营的全程管理与信息共享;实现计划、物流、信息流与资金流集成;快速响应市场需求;总部配件库房实现“超市化”库房条码系统管理;配件ERP系统与条码集成;条码集成各类追溯信息(如时间、供应商、商家、批次号、跨区与防伪等);特殊业务需求,个性化开发;界面友好,易于操作,可提升客户满意度;各类信息、数据和报表可以时刻在线获取,提高管理时效和决策可靠性;全面集成应用,支持分步实施。
四、项目规划,行业插件,行业插件,系统管理;基础数据;销售管理;计划管理;采购管理;库存管理;信息管理;条码管理;,接口财务管理;接口成车管理;网上要货管理;,中转库条码管理;中转库库存管理;各系统集成;,第一阶段,第二阶段,第三阶段,配件信息化xx实施之路,总体原则:
整体规划、分步实施,四、项目规划,四、项目规划,四、项目规划,ERP项目不仅仅是产品,决定ERP实施质量主要取决于五个方面:
企业重视程度和管理基础占30%、软件产品质量占20%、硬件和网络配置占5%、实施和培训质量占25%、合理的项目费用占10%(低价格很难做出好项目,一次性做好最省费用)、后续服务占10%;企业在消费软件产品时一定要综合评估。
五、成功因素,领导重视,项目预算,基础数据,ERP系统与信息集成,ERP成功实施,管理基础,信息技术,管理措施,目标,五、成功因素,六、实施周期,第一阶段:
56个月第二阶段:
3个月第三阶段:
6个月,专业人做专业事为客户创造价值,
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