90后(组织行为学).pptx
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90后(组织行为学).pptx
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,时代人群:
90后,Peopleborninthe90s,CONTENT,90后的特点,90后的沟通,90后的激励,90后的特点,热情善良,1,自我表现欲强,2,渴望快速成长,3,崇尚“宅”文化,4,生活自理能力差,5,情绪管理能力差,6,90后的特点,受溺爱的独生子女,互联网引发的信息大爆炸,教育改革,为什么90后会这样?
-时代的影响,怪我喏?
国航客舱部90后员工的特点对工作绩效会的影响?
(1)在工作中如果遇到小挫折,承受挫折的能力相对较弱,甚至遇到不大的事情也会有很大的情绪反应,从而降低工作效率及质量;
(2)客舱部作为直接服务乘客的部门,如果因为员工自身的情绪化而给乘客不好的体验感,同时会因为平时缺乏与人沟通的经验,直接影响乘客对该班航机机组的整体评价,处理不妥当则容易给公司带来一定负面影响;(3)对工作发展方向的不确定性及情绪化,导致岗位人员不稳定、离职率较高。
(1)接受新事物较快,在工作中能举一反三,并且可以找到提高工作效率的方法;
(2)热情善良在一定程度上可以弥补性格上的一些缺陷(比如:
情绪化),推动工作有效开展;(3)独立思考的能力及年轻人的活力能给团队带来活力,也能给固有的工作方法提出一些好的改进方法,提高工作绩效水平。
90后的沟通,1.特点:
依赖网络沟通,以微信沟通为主;在网上聊天时活泼,而面对面谈话时拘束,显得不善言辞。
同时与90后沟通时,对于表扬90后更容易接受,对于批评或指导意见,不易接受。
2.偏见:
认为用微信沟通,可以通过发表情包来表达自己的情绪,而电话沟通或面对面沟通则没办法达到这一效果。
不要和我说什么当面沟通!
找我的渠道都在这儿,这儿是我生活的全部,90后的激励,部门主管,大兄dei,有话好说,咱先把这个PPT做完行吗?
90后,我可是要成为火影的男人!
辞职不干了!
90后的激励,
(1)了解90后的想法,接受90后喜欢的东西,与其建立共同话题;,
(2)90后员工多数较为急躁,对他们需有耐心,需多鼓励;,(3)建立有效的绩效考核办法,充分调动其积极工作性;,(4)应该完善内部的职业发展通道,为90后员工提供职业发展的机会。
90后生来优秀,我才是要成为火影的男人!
THANKYOU,五组:
钟珮庭曾卫众罗雯袁六也卢亚兰陈宇航刘曦李韵媛杨雪,
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