同等学历心理学考试串讲-社会心理学部分-3.ppt
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同等学力申硕-社会心理学,周莹中科院心理所2011年4月,目录框架,概论社会化与自我概念发展印象形成与归因个体层面态度及其改变!
人际沟通与人际关系侵犯与亲社会行为个体与他人及社会交互层面社会影响重点是理论、效应、实验,多出单选和名词解释,第五章人际沟通与人际关系,学习要求:
单选本章重点:
第一节人际沟通第二节人际吸引第三节人际关系的建立与发展,第一节人际沟通,人际沟通的基本概念人际沟通的定义人与人之间的信息交流过程。
人与人之间相互联系的主要形式。
借助不同语言形式实现的沟通是最有效和最精确的形式。
第一节人际沟通,人际沟通的基本概念人际沟通与理解理解是人际沟通的目的人只能以自己已有的经验为背景去理解一切事物共同经验越多,理解就越好沟通是保持正常发展和身心健康的必要条件:
赫隆:
感觉剥夺社交剥夺,第一节人际沟通,人际沟通的基本概念人际沟通的类型语词沟通和非语词沟通/语言和非语言/言语和非言语语词沟通是以语词符号实现的沟通,最准确、有效、广泛非语词沟通如姿势、动作、表情、接触及非语词的声音及空间距离等实现的沟通。
通过动态无声性的目光、表情动作、手势语言和身体运动通过静态无声性的身体姿势、空间距离及衣着打扮通过非语词的声音,如重音、声调变化等实现,非语词的声音信号叫副语言。
身体语言沟通,第一节人际沟通,人际沟通的基本概念人际沟通的类型口语和书面沟通口语沟通是借助于口头语言实现的沟通,面对面的口头沟通、广播电视等大众沟通。
最经常的沟通形式。
书面沟通是借助于书面文字材料实现的信息交流。
第一节人际沟通,人际沟通的基本概念人际沟通的类型有意沟通和无意沟通无意沟通:
人们事实上在于别人进行着信息交流,而人们并没有意识到沟通的发生。
有意沟通:
沟通具有一定的目的。
第一节人际沟通,人际沟通的基本概念人际沟通的类型正式沟通与非正式沟通正式沟通:
在正式社交情境中发生的沟通。
面具效应:
人们试图掩盖自己的不足,行为举止上也会变得更为符合社会期望。
非正式沟通:
如小群体闲谈、居家生活。
第二节人际吸引,阿龙森熟悉能够相互接触,彼此之间存在交往的可能性,是人际吸引的前提条件。
阈下广告:
在人们看电视节目时,不知不觉的情况下,让产品的商标或名称出现在画面中不特别引人注意的地方,经过反复重复,人们会无意识的增加对某种产品的喜欢程度。
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在人们看电视节目时,不知不觉的情况下,让产品的商标或名称出现在画面中不特别引人注意的地方,经过反复重复,人们会无意识的增加对某种产品的喜欢程度。
第二节人际吸引,个人特征才能才能与人际吸引:
才能与被人喜欢的程度在一定范围内成正比,超出这个范围,人们容易敬而远之。
犯错误效应小小的错误会使有才能的人吸引力更增加一层。
男性更喜爱犯错误的才能出众的男性;女性更喜欢能力出众而没有错误的人。
中等水平自尊心的男性更喜欢能力出众而有错误的人;低自尊的男性更偏爱没有错误的能力出众者。
自我价值保护心理,前者缩小心理差距,后者减少社会比较的压力。
第二节人际吸引,个人特征外貌吸引力漂亮的女性比不好看的女性更影响男性的交往行为。
女性漂亮时,被试非常看重评价结果。
真诚个性排序真诚则受欢迎,不真诚则令人厌恶,第二节人际吸引,相似与互补相似纽科姆:
特征相似的人彼此接受和喜欢;特征相异的人难以相互喜欢并建立友谊。
鸡不跟狗搭伙西尔弗曼:
约会的男女情人的吸引力高度接近。
情人眼里出西施伯恩:
在人们不了解他人的情况下,观点是否一致,高度决定着人们对别人的喜爱程度阿隆森:
“我是正确的”奖励效果,别人与自己的观点相近,更喜欢与自己意见相同或相近的人。
第二节人际吸引,相似与互补互补当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时,双方之间的喜爱程度也会增加。
他人的某一特点满足了一个人的理想,从而增加了其对这个人的喜欢的程度。
第二节人际吸引,爱情与喜欢爱情与喜欢的区别鲁宾:
喜欢的主要因素人际吸引的双方有共同的理解喜欢的主体对所喜欢的对象有积极的评价和尊重爱情的重要因素依恋:
孤独时寻求恋人的伴同和宽慰关怀与奉献亲密,第二节人际吸引,爱情与喜欢罗密欧与朱丽叶效应德瑞斯考尔如果出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量,恋爱的双方情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。
第三节人际关系的建立与发展,人际关系的概念指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。
第三节人际关系的建立与发展,人际关系的建立与发展的过程定向阶段:
对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动。
情感探索阶段:
彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系。
感情交流阶段:
人际关系上的信任感、安全感得到确立,有较深的情感卷入。
稳定交往阶段:
心理相容性会进一步增加,自我暴露更为广泛和深刻。
第三节人际关系的建立与发展,人际关系的原则交互原则:
人际交往的交互现象:
喜欢他人是有前提的,那就是他人也要喜欢自己,承认自己的价值,对自己起支持作用。
被试听到主试助手的夸奖/抱怨而选择/不选择再次搭档。
人际交往交互性的原因:
保护自己心理平衡的稳定倾向。
你敬我一尺,我敬你一丈;人不犯我我不犯人。
第三节人际关系的建立与发展,人际关系的原则功利原则:
人际交往行为倾向的相互对应,保持交换的对等。
霍曼斯-社会交换理论:
只有当一种关系对人们来说是值得的,人们的交往行为才会出现,人际关系才可能建立和维持。
人们的一切交往行动及人际关系的建立和维持,都是人们根据一定的价值观进行选择的结果。
人们在同别人交往时必须时时注意关系的保护,不能一味只利用而不投资。
第三节人际关系的建立与发展,人际关系的原则自我价值保护原则:
自我价值:
个人对自身价值的意识与评判自我价值保护:
人为了保持自我价值的确立,心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。
人的自我价值是通过别人的评价来确立的,所以对于他人的评价高度敏感。
人不仅对是否是自我价值的支持力量敏感,还对自我价值的支持力量的变化敏感。
阿隆森实验:
被试同伴
(1)始终肯定;
(2)始终否定;(3)先肯定后否定;(4)先否定后肯定,对第四种喜欢水平最高。
人们更喜欢对自己的喜欢水平不断增加的人。
第三节人际关系的建立与发展,人际关系的原则自我价值保护原则:
人在任何一个时期上的自我价值感,都是既有的一切自我价值支持信息的综合。
自我价值支持的变化符合于人们的期望,有利于自我价值增强的积极变化,自我价值支持力量的增加与人们期望相反,使人们面临自我价值威胁,必须进行自我价值保护的消极变化,自我价值支持力量的失去或自我面临新的攻击。
任何时候如果威胁到了别人的自我价值,别人将选择拒绝、否定的方式作出回报,第六章侵犯与亲社会行为,学习要求:
单选本章重点:
第一节侵犯及其控制第二节亲社会行为及其产生过程第三节亲社会行为的促进与培养,第一节侵犯及其控制,什么是侵犯侵犯行为,有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。
伤害行动、伤害意图、社会评价。
敌意:
非身体接触性的直接或间接的有意伤害,如语言侮辱、中伤、欺骗。
第一节侵犯及其控制,侵犯的原因生物学解释弗洛伊德的精神分析观点人有两种本能:
性本能和自我保存本能,侵犯性是性本能的一部分,性本能是人行为的基本动力,使人的行为遵循快乐原则。
性本能(生的本能)和侵犯本能(死的本能),后者的目的在于破坏,死的本能原来是一种对内的自我破坏倾向。
生的本能会妨碍对内的自我破坏,所以将破坏力量转向外部,以侵犯的形式表现出来。
侵犯冲动是一种冲动能量,必须得到表现,不然会得精神病,所以社会许可的替代性宣泄方式,是很好的侵犯冲动的释放途径。
第一节侵犯及其控制,侵犯的原因生物学解释洛伦茨的习性学观点认为侵犯具有生我保护意义的生的本能的体现。
战争是人的侵犯本能定期发泄的结果。
第一节侵犯及其控制,侵犯的原因挫折侵犯理论早期观点多拉德:
挫折侵犯理论挫折时阻碍目的行为的一切事物。
侵犯的强度同目的受阻的强度成正比例关系抑制侵犯的力量,同该侵犯可能受到的预期惩罚的强度成正比例关系挫折强度一定的情况下,预期惩罚越大,侵犯发生的可能性越小;如果预期惩罚一定,则挫折越大,侵犯越可能发生。
第一节侵犯及其控制,侵犯的原因挫折侵犯理论理论的修正米勒挫折可以产生侵犯之外的其他后果,挫折并不必定引起侵犯。
侵犯和挫折的关系可以是先天的,也可以是后天获得的,第一节侵犯及其控制,侵犯的原因挫折侵犯理论武器效应伯克威茨挫折导致的不是侵犯本身,而是侵犯的情绪准备状态-愤怒。
侵犯行为的发生还受情境侵犯线索的影响。
与侵犯有关的刺激,倾向于使侵犯行为得到增强。
武器增强侵犯行为的现象叫武器效应。
第一节侵犯及其控制,侵犯的原因侵犯的社会学习观点侵犯是习得的,也可以通过新的学习过程予以消除。
沃尔特斯:
通过奖励儿童的侵犯行为,可以明显增加儿童对于侵犯性行为方式的运用。
班杜拉:
行为既可以习得,也可以通过新的学习过程改变或消除,第一节侵犯及其控制,侵犯行为的控制宣泄侵犯性的精神能量是一个常数,一切实际的侵犯行动或在想象中实施的侵犯行动,都可以使侵犯性的精神能量得到释放,从而减少侵犯性冲动,达到减少侵犯行为的目的。
想象的攻击行为和观察他人攻击也具有宣泄的作用。
费希巴赫目睹别人实施攻击也有代偿性的宣泄作用,杜博,第一节侵犯及其控制,侵犯行为的控制侵犯行为的社会制约如果行为的预期代价超过行为能够带来的满足,则行为就会被抑制。
社会增加对侵犯行为惩罚的强度,可以实现侵犯行为的外部控制。
反向动因:
获取满足所要付出的代价。
利用反向动因来减少侵犯的发生是很有效的。
第一节侵犯及其控制,侵犯行为的控制去个性化的避免费斯廷格个人自身同一性意识下降,自我评价和控制水平降低的现象。
个人在去个性化状态下行为的责任意识会明显丧失,从而做出通常不会做的行为。
匿名的方法使群体成员感觉不到自己与其他人的区别,群体规模越大,气氛越强烈,越易引发人的去个性化状态。
极端自我卷入后暂时的心理活动高度集中于外界事物,以及药物、酒精、催眠等影响,也可造成人的自我意识和控制水平极度降低,第一节侵犯及其控制,侵犯行为的控制去个性化的避免津巴多:
去个性化状态使人最大限度地减低了自我观察和自我评价的意识,降低了对于社会评价的关注,因而通常的内疚、羞愧、恐惧和承诺等行为控制力量都被削弱。
电击实验,被试对别人进行的电击更多,也更严重。
第一节侵犯及其控制,侵犯行为的控制道德发展水平的提高斯普林撒尔在柯尔伯格道德发展阶段的第五、六阶段的被试能用一般的道德原则来指导自己的行为,实施侵犯行为更少,第七章社会影响,学习要求:
单选本章重点:
第一节从众第二节服从第三节社会助长与社会堕化第四节群体极化与群体思维,第七章社会影响,社会影响:
由于社会压力而发生的个人行为与态度朝社会占优势的方向变化的过程。
广义的社会影响:
人际相互作用-人际关系的影响;群体影响;大社会的文化影响。
第一节从众,从众的概念与经典研究从众的概念个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向多数人相一致的方向变化的现象。
第一节从众,社会规范的形成谢里夫实验个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向多数人相一致的方向变化的现象。
光点距离,第一节从众,群体压力研究阿希,第一节从众,从众的类型真从众:
外显行为与内心看法都与群体保持一致。
谢里夫实验权益从众:
认知不协调,典型的阿希实验不从众:
第二节服从,米尔格莱姆的权威服从实验学习点击实验预测结果与实际结果的差距,第二节服从,服从的原因合法权利:
社会赋予了卷入社会角色关系的一方更多的影响力,从而使另一方认为自己有服从的义务。
责任转移:
去个性化状态:
放弃自己的独立判断、降低对自身行为控制的另一种自我意识水平下降的现象。
第三节社会助长与社会惰化,什么是社会助长社会促进:
个人的活动效率由于他人同时参加或在场旁观而提高的现象。
社会抑制:
由于他人在场或者同时参加而同时降低个人活动效率的现象。
第三节社会助长与社会惰化,脑力激励法奥斯本:
群体一起来解决问题,找到更多、更具新颖性和独特性的问题解决方法。
林格伦:
预热效应-交流启发,第三节社会助长与社会惰化,社会主张作用的机制弗里德曼:
唤起了竞争和被评价意识自我价值定向理论:
自我价值支持和保护原则获得积极评价的动机被激发,第三节社会助长与社会惰化,社会惰化群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
个体的被评价焦虑减弱,使个人在群体中的行为责任意识下降,行为动力也相应降低。
个人评价可以减弱社会惰化,第四节群体极化与群体思维,群体极化群体成员中原已存在的倾向性得到加强,使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性地位的现象。
第四节群体极化与群体思维,冒险转移群体决策比个人决策更具有冒险性的现象。
个人假设群体鼓励富有冒险性的见解。
责任分散。
文化价值倾向于对高冒险性有较高评价。
第四节群体极化与群体思维,群体思维高凝聚力的群体在进行决策时,人们的思维会高度倾向于要求一致,以至于对其他变通行动路线的现实性评价会受到压制。
这种群体决策时的倾向性思维方式就称为群体思维。
练习题,一、单选1.在典型的阿希实验中表现出的从众行为是一种()A真从众B假从众C权益从众D不从众答案:
CA谢里夫实验,练习题,一、单选2.社会助长作用主要来源于()A赢得积极评价的动机B体力增强C超越别人的欲望D责任心提高答案:
A,练习题,一、单选3.伯克威茨武器效应的研究为根据,进一步修正了()A本能理论B挫折-侵犯理论C社会学习理论D去个性化答案:
B,练习题,一、单选4.去个性化概念的准确含义是()A自我意识和控制缺失B个性丧失C自我意识下降D个性转移答案:
C,练习题,一、单选5.平时遵纪守法的人都敢于混在暴乱的人群中打砸抢烧,对这种行为原因的较好解释是()A习惯化B去习惯化C个性化D去个性化答案:
D,练习题,二、名词解释1.社会影响答案:
P756,由于社会压力而发生的个人行为与态度朝社会占优势的方向变化的过程。
练习题,二、名词解释2.从众答案:
P756,个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向多数人相一致的方向变化的现象。
练习题,二、名词解释3.社会助长答案:
P766,个人的活动效率由于他人同时参加或在场旁观而提高的现象。
练习题,二、名词解释4.社会惰化答案:
P769,群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
练习题,二、名词解释5.群体极化答案:
P770,群体成员中原已存在的倾向性得到加强,使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性地位的现象。
练习题,二、名词解释6.冒险转移答案:
P771,群体决策比个人决策更具有冒险性的现象。
练习题,二、名词解释7.脑力激励法答案:
P767,奥斯本提出,群体一起来解决问题,具有个人所没有的特殊的脑力激励作用,可使人们找到更多、更具有新颖性和独特性的问题解决方法。
练习题,二、名词解释8.人际沟通答案:
P726,人与人之间的信息交流过程。
练习题,二、名词解释9.罗密欧与朱丽叶效应答案:
P734,如果出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量,恋爱的双方情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。
练习题,二、名词解释10.去个性化答案:
P747,费斯廷格提出的,个人自身同一性意识下降,自我评价和控制水平降低的现象。
练习题,二、名词解释11.亲社会行为答案:
P748,泛指一切符合社会期望并对他人、群体或社会有益的行为。
练习题,二、名词解释12.旁观者效应答案:
P752,即其他旁观者的存在,会降低个人提供帮助或实施干预的可能性。
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