管理信息系统复习大纲!!!.ppt
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管理信息系统复习,2013-11-29,平时成绩占40%,包括上课情况(20%)、操作手册(20%)、系统分析大作业(60%),缺课一次扣5分;考试成绩占60%。
系统分析大作业:
选题占20%,完成质量60%,团队合作20%。
第一章,信息及其度量,信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
工业时代,信息时代,信息是关于客观事实的可通讯的知识。
1、信息是客观世界各种事物的特征的反映;2、信息是可以通讯的;3、信息形成知识;知识(knowledge)是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构,是客观世界规律性的总结,用来认识事物、区别事物和改造世界的。
反映各种事物的信息进入人们的大脑,对神经细胞产生作用后留下的痕迹,信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。
信息与数据,区别:
信息是经过加工之后所得到的数据,是逻辑性或观念性的;数据是记载客观事物的符号,是物理性的。
联系:
信息是数据的内在逻辑关系的体现;数据是信息的表现形式。
信息的特性,系统,由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
信息系统,信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
情报:
数据的收集和处理、研究决策环境,分析相关因素。
设计:
发现、制订和分析各种可能行动方案。
选择:
从可行方案中选择一个方案,进行评价和审核。
决策问题的类型,结构化决策,半结构化决策,非结构化决策,第二章,管理信息系统的要素,1、管理l思想、理论、方法l管理机构组织l管理制度、规程、接口2、信息(资源、技术)l信息资源(信息、设备、人才)l信息技术l信息规程(编码、标准)3、系统(思想理论、方法、模型)l系统思想、理论l系统方法l系统模型与模拟4、人员(管理人员、业务人员、技术人员)l管理人员(高层、中层、基层)l业务人员(操作人员)l技术人员(系统分析、设计、程序、维护和管理)5、环境l内部环境l外部环境,管理信息系统的特点,1.面向管理决策2.综合性3.人-机系统4.与现代管理方法和手段相结合5.多学科交叉,第三章,十六进制与二进制相互转换法则:
以小数点为界,每个八进制数对应三位二进制数,每个十六进制数对应四位二进制数。
【注意】小数部分不足之处应补零,K进制数转换为十进制数位权展开法,数据组织,数据的组织方式及内在联系的表示方式决定着数据处理的效率。
数据结构,数据结构是指数据的存储结构及在此结构上的运算或操作。
数据结构,逻辑结构,物理结构(存储结构),线性结构:
线性表、栈、队列、串,非线性结构:
树、图,:
顺序存储、链接存储、索引存储、散列存储,链表结构,指针项,结束符,计算机网络的概念,计算机网络是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。
计算机网络的分类,1、按网络覆盖范围分类局域网LAN:
10km以内,一个单位、部门或楼内;城域网MAN:
两者之间;广域网WAN:
大范围,如Internet;,2、按网络的拓朴结构分类,总线型、环型、星型,3、按网络传输技术分类,点到点式(PointtoPiont):
星型、树型、网型;广播式(Broadcast):
总线型、环型、微波、卫星等,4、按计算机网络的体系结构分,文件服务器工作站(即主机终端模式)客户机/服务器(Client/Server)模式浏览器/服务器(Browser/Server)模式,第四章,IP地址,什么是IP地址32位二进制数,4段,每段8位常以十进制数表示,如202.38.192.116十进制与二进制二进制数:
0,1十进制数:
0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,什么是IP地址,IP地址的分类:
A共有27-1=127个A类网络,第一段为1127每个A类网,可带224-2=16777214台主机B共有26*(28-2)=16256个B类网络,第一段为128191每个B类网,可带216-2=65534台主机C共有25*(28-2)*(28-2)=2064512个C类网络,第一段为192223每个C类网,可带28-2=254台主机,OSI的七层结构,TCP/IP中的协议,第五章管理信息系统的战略规划和开发方法,诺兰阶段模型图中,横坐标表示信息系统的各个阶段,纵坐标表示增长要素。
识别,设计,1.企业系统规划法(BSP),U/C矩阵,BSP实施步骤说明定义信息结构功能/数据分析表U/C矩阵构造初始的U/C矩阵U/C矩阵法的六个步骤第一行填入“数据类”;第一列填入“功能”;相交处标以“U”或“C”;按逻辑关系及发生的顺序,重排各功能;重排数据类,使所有“C”尽可能靠近对角线;分组(如图所示),结果不唯一,2.关键成功因素法(CSF),找出所有成功因素“因素结果”图(或称树枝图、鱼骨图)用德尔斐方法或其它方法确定所有成功因素中的关键因素,鱼骨图,第六章系统分析,1、组织结构图,组织结构,指的是一个组织(部门、企业、车间、科室等)以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。
组织结构调查,组织内部的部门划分,领导与被领导关系,各部门的工作内容与职责,业务流程图(TransactionFlowDiagram,即TFD),一种人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。
2,图例说明,业务处理人,业务处理描述,表格制作,传递,存储,收集资料,业务处理单位,3表格分配图,帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。
4、数据流程图基本符号,外部实体(ExternalEntity),处理(Process),数据存储(DataStore),数据流(DataFlow),数据字典内容,数据项数据结构数据流处理逻辑数据存储外部实体,以特定格式记录下来的、对系统的数据流程图中各个基本要素(数据流、处理、存储、和外部实体)的内容和特征所作的完整的定义和说明。
是对数据流程图的重要补充和说明。
处理功能的描述工具决策分析,对管理业务中比较简单的处理逻辑可以用数据流程图和数据字典进行描述,但对于较复杂的处理逻辑(多分支条件)应使用以下决策分析工具:
判断(决策)树:
用树型结构图描述多分支条件的处理逻辑关系判断(决策)表:
用二维表格描述多分支条件的处理逻辑关系结构英语表示:
用类似计算机语言(英语)语句描述多分支条件的处理逻辑关系,描述处理逻辑的工具,第七章系统设计,数据字典,数据流程图,E-R图,处理逻辑,流,程,描,述,处理描述,数,据,对,描述,象,数据设计,模块结构设计,接口设计,过程设计,设计模型,平台设计,系统分析与系统设计的对应,分析模型,代码的种类,1、顺序码2、区间码3、助记码,功能结构图的定义功能结构图就是按功能从属关系画成的图表。
愈上层功能愈笼统,愈下层功能愈具体。
功能分解的过程就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程。
数据文件,数据文件的概念数据文件是为了某一特定目的而形成的同类记录的集合。
记录是文件中可存取的最小单位,数据项是文件可使用的最小单位。
几个概念,数据项:
组成数据系统的有意义的最小基本单位。
它的作用是描述一个数据处理对象的某些属性。
记录:
与数据处理的某一对象有关的一切数据项构成了该对象的一条记录。
记录中能唯一地标志该记录的数据项称为主键。
主键和副键统称为鉴别键。
文件:
相关(同类)记录的集合称为文件。
数据库设计,数据库设计是在选定的数据库管理系统基础上建立数据库的过程。
数据库设计包括:
概念结构设计逻辑结构设计物理结构设计,E-R图中使用的图形符号,同类实体集合E-R图的基本成分实体集与实体集的联系属性,学生,学号,姓名,所属系,性别,选课,课程,课程号,课程名,学分,成绩,M,N,实体关系模型(E-R模型),一对一,一对一,一对多,一对多,多对多,联系方式分类一对一联系一对多联系多对多联系,11,11,1n,1n,mn,关系数据模型,属性与域属性又称为列、字段。
域即属性的取值范围。
关系与元组关系:
具有相同性质的记录的集合,可用一张二维表来表示。
元组即二维表的行,也称为记录。
关键字:
在关系中某一属性能唯一决定其他所有属性的值,则此属性称为关键字。
一个关系中应至少有一个关键字。
输出设计的内容:
(1)有关输出信息使用方面的内容,包括信息的使用者、使用目的、报告量、使用周期、有效期、保管方法和复写份数等;
(2)输出信息的内容,包括输出项目、位数、数据形式(文字、数字);(3)输出格式,如表格、图形或文件;(4)输出设备,如打印机、显示器、卡片输出机等。
(5)输出介质,如输出到磁盘还是磁带上,输出用纸是专用纸还是普通白纸等。
输入设计,输入设计是MIS系统与用户之间交互的纽带,决定着人机交互的效率。
系统设计中:
先做输出设计,后做输入设计。
其他略,
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- 管理信息系统 复习 大纲
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