团队管理者应知的4个原则.pps
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团队管理者应知的4个原则,2,一、修路原则,如何做到对事不对人如果有人出了差错,千万别急着抱怨这个人的问题,应该反应的是:
应该检查这条“路”,这条“路”是否有问题?
邓小平:
好的制度能让坏人干不了坏事;不好的制度,能让好人变坏。
制度就是路。
管理者的核心职责是:
修路,而不是管人!
3,二、离场测试,如何成为一个合格的主管?
下属的成长,与胜任工作充分授权与监督信任,工作规划得当当领导不在公司时,工作整体运作正常合格的主管需要离场测试,4,三、头脑风暴法,如何快速找到解决问题的方法?
具体操作如下:
召集相关人员选择一个合格的召集人选择一个舒适的地点,5,运用头脑风暴法应注意以下几点:
一次只讨论一个问题。
如果有时间,让每一个人先独立考虑10分钟。
鼓励由他人的方案引出新方案。
指定一至两位人员做记录,写在白板上。
时间一般不要超过90分钟。
结束时对每一位参与者表示感谢。
6,“头脑风暴”核心游戏规则:
1)集中思想2)自由奔放3)延迟评判4)以量求质5)组合运用,7,头脑风暴的好处1)极易操作执行,具有很强的实用价值2)集思广益,体现团队合作的智慧3)锻炼团队的创造力4)创造良好的沟通平台5)增加团队凝聚力,增强团队精神6)提高工作效率,能够更快的高效的解决问题,8,四、猴子管理,“猴子”是比喻我们日常工作中遇到的某一问题,某一项待解决的事情或工作任务。
关于做决定的准则:
1)该下属做的决定,一定让他自已做2)作决定意味着为自已的决定负责任3)下属不思考问题,不习惯作决定的根源一般有几个:
其一是有“托付思想”,自已不想承担责任。
其二是,上司习惯代替下属做决定,或喜欢享受别人听命于自已的成就感。
特别提示,9,4)让下属自已想办法,作决定,就是训练下属独立思考问题的能力,和勇于承担责任的行事风格。
5)下属做错事情,主管承担主要责任。
这样做的益处:
1)打断下属负面的“依赖”神经链2)训练下属分析问题,全面思考问题的能力3)让下属产生信心与成就感4)会激发下属的行动力5)你将因此不必照看下属的“猴子”,将有精力与时间照看你自已的“猴子”,10,“猴子管理”理论告诉我们:
1)每一个人都应该照看好自已的猴子2)不要让自已的猴子去麻烦别人照看3)组织中,每一个人都应明白自已照看哪些猴子,及如何照看它们,照看好的标准是什么。
4)不要试图将自已的猴子托付给别人5)不要出现没有人照看的猴子,也不要出现有两个以上“主人”的猴子。
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- 团队 管理者 原则