世界500强的管理:GE管理方法在中国企业中的应用(二)..ppt
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1,2,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段SessionI战略策划SessionII财务管理SessionC人力资源管理Workout群策群力6Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录:
案例,目录,3,“人们都说,在美国有两个地方是CEO的摇篮,一个是GE,另一个是麦肯锡。
”,美国商业周刊,Theartofmanagingandleadingcomesdowntoasimplething,determiningandfacingrealityaboutpeople,situations,products,andthenactingdecisivelyandquicklyonthatreality.管理和领导的艺术可以总结为这样简单的一件事情:
看清并面对现实关于人、形势、产品的事实,然后根据事实,快速果断地采取相应的行动。
GE公司首席执行官JackWelch,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI,4,SessionI(5月-6月):
对当年和下两年进行战略的策划和目标的规划,销售部门,财务部门,CEO,公司最高层,各部门制定销售/定单计划,汇总得到初步业绩目标,销售成本预算,毛利预算,初步业绩目标审核:
并确定既定目标,初步业绩目标审核,财务预算,人力资源配置计划,三年远景人员配置计划,粗线条,市场战略形成,政策信息了解市场现有情况分析竞争对手分析新技术的走向,参与人员:
CEO,事业部经理,业绩目标责任人,BD,Marketing部门,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI/基本流程,产品战略市场定位竞争战略扩张战略,发展方向业绩目标,5,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI,产品生命周期,产品定位战略,市场战略,产品选择战略,三年业绩目标,现有产品,新产品,现有产品,+新产品,新机会,+新机会,6,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI/现有产品分析,7,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI/新产品分析,8,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI/竞争分析,JackWelch经常要问:
过去三年你的竞争对手做了什么?
与此同期你做了什么?
他们今后可能会怎样打击你?
你计划怎样来反击?
9,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI/定位战略举例,10,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI/业绩目标,收入目标,边际贡献和毛利目标,当年,明年,后年,当年,明年,后年,市场机会,竞争情况,11,GE管理方法的一些工具和手段三年战略SessionI,常见错误:
1.用一个简单的增长率来进行未来目标的确定,没有市场分析和竞争分析的依据。
2.过于乐观,对资源的有限性,环境的多变估计不足。
3.什么都想干,缺乏重点,最后能落实的事很少。
4.不愿意花充分的时间来准备战略规划。
只重视低头拉车,不重视抬头看路。
12,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段SessionI战略策划SessionII财务管理SessionC人力资源管理Workout群策群力6Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录:
案例,目录,13,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII,紧接着SessionI,SessionII从7月底开始到年底结束,着重于衡量和控制。
对当年做一个更加准确的预计;对下一年做一个更加精确的计划和承诺。
这一阶段所确定的业绩目标已经是非常严肃的承诺。
14,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII/目的和作用,管理人员能准确、及时地了解公司运营情况由于处于可控制状态,使公司放权制度得以实现通过计划和预算实现资源优化配置客观、准确地实现战略用数据客观地对员工进行考评通过责权利下放,创造企业机制,淡化个人英雄主义,15,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII,确定下一年目标,资源需求,下一年预算,实施计划,里程碑,责任人,时间,合同,销售额,市场占有率,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,人员数,研发费用,市场推广费用,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,成本,销售额,毛利,纯利,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,纯利,毛利,费用,16,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII/保证目标和奋斗目标,设定目标时有两层目标第一个是必须完成的,第二个是相对与第一个目标有所提高的,即称之为奋斗(Stretch)目标。
Stretch常常是一种机会,一些有潜力领导得以证明自己和团队的能力。
平衡了承诺和挑战。
Stretch的结果是不但提高公司业绩,而且促进员工职业道路发展。
17,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII,18,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII/运营计划,19,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII/衡量表,20,当年财务状况预测,订单,销售额,毛利,纯利,Q1,Q2,Q3,Q4,总计,V%,销售额比较,上年,当年,X%,销售额,Organic销售额,销售额,Organic销售额,当年的亮点Highlight,OM比较,X%,OM,调整后OM,OM,上年,当年,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII,21,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII/衡量,22,GE管理方法的一些工具和手段完不成目标怎么办?
控制阶段做什么?
23,GE管理方法的一些工具和手段战略实施及财务管理SessionII/财务控制,24,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段SessionI战略策划SessionII财务管理SessionC人力资源管理Workout群策群力6Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录:
案例,目录,25,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC,找到优秀的管理人员,给他们足够的资源和权力,让他们去充分的发挥提拔和奖励你最优秀的员工,给他们不可思议的薪资,让他们来为你经营企业毫不迟疑地去掉不合格的经理,他们应该去能够发挥他们特点的公司杰克韦尔奇,26,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC/员工业绩评估和员工发展体系,27,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC工作流程,第一个月,第一个月,第二个月,第三个月,对全体员工进行有关培训:
公司价值观如何填写个人内部简历个人事业发展指导,确定:
员工分类曲线继任计划培训计划,组织机构的问题及解决方案人员稳定性情况及解决方案,28,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC/员工业绩评估,360领导能力评估表,29,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC/员工发展体系
(1),30,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC/员工发展体系
(2),31,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC,32,已合格候选姓名,1-2年后合格者姓名,合格后备人选,后备人选,已合格候选姓名,1-2年后合格者姓名,已合格候选姓名,1-2年后合格者姓名,现任,1-2年后合格者,现任,GE管理方法的一些工具和手段人力资源管理SessionC/继任计划表,33,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段SessionI战略策划SessionII财务管理SessionC人力资源管理Workout群策群力6Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录:
案例,目录,34,工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好!
GE公司首席执行官JackWelch,GE管理方法的一些工具和手段群策群力Work-Out,35,GE管理方法的一些工具和手段如何组织Work-Out,会议前确定事件、问题和目标确定跨部门的参与人定好小组领导(由一线人员担任)准备相关信息,会议中小组领导明确挑战提出期望团队建设通过大脑风暴提出问题确定问题优先级分析根源推荐办法确定行动计划,会议后落实现场跟进机制提供必要的支持通过项目例会检查行动计划的落实情况把解决方案制度化,使问题不再出现如果问题不能解决,再进行Workout,36,GE管理方法的总体框架GE管理方法的基本理念及其应用GE管理方法的基本机制及其运作GE管理方法的主要工具和手段SessionI战略策划SessionII财务管理SessionC人力资源管理Workout群策群力6Sigma质量管理如何进行GE管理体系的基本建设如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题附录:
案例,目录,37,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/什么是6Sigma
(1),目标,客户规格,目标,客户规格,之前,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/什么是6Sigma
(2),39,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/客户的关键质量要素CTQ,40,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/6-Sigma的流程,定义CTQ,衡量,分析,改善,控制,确定客户最关心的问题CTQ必须形成数字化,可以精确衡量申报立项,确定量化目标成立项目小组,确定起点线,精确定义目前状况寻找好测量方法和工具给公司和客户节省多少费用,产生多少效益,清晰确定CTQ的主要影响因素流程图的建立确立因果关系变化机制,集中于主要因素的解决通过群策群力解决问题落实措施,作出实效(如节省的成本多少等),建立机制以保持胜利成果从设计上达到6Sigma形成持续的效益提高努力成为一种竞争优势,41,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/6Sigma的意义
(1),42,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/组织机构,43,6-Sigma进程中形成的文化和工作作风,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/什么是6Sigma
(1),44,GE管理方法的一些工具和手段6Sigma质量管理/什么是6Sigma
(1),
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