组织行为学期末考试试题.docx
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一、单选题
1、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()。
A.个性
B.气质
C.能力
D.性格
正确答案:
C
2、把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准()。
A.按心理活动的某种倾向性
B.按思想行为的独立性
C.按何种心理机能占优势
D.按人的行为模式
正确答案:
A
3、提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是()。
A.ERG理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.成就需要理论
正确答案:
A
4、根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是()。
A.E高×V低=M高
B.E低×V高=M低
C.E高×V高=M高
D.E低×V低=M低
正确答案:
A
5、需要层次理论的代表人物是()。
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.斯金纳
D.亚当斯
正确答案:
A
6、菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是()。
A.人际关系导向型
B.任务导向型
C.目标达成型
D.任务结构型
正确答案:
B
7、领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现的比较成熟度时,最适宜的领导方式是()。
A.指令型领导
B.授权式领导
C.参与式领导
D.推销式领导
正确答案:
C
8、按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是()。
A.任务式管理
B.团队式管理
C.乡村俱乐部式管理
D.中间型管理
正确答案:
B
9、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是()。
A.沟通能力
B.决策能力
C.技术能力
D.交际能力
正确答案:
B
10、关于冲突观念的现代观点认为()。
A.冲突保持在适度水平是有益的
B.冲突应当避免
C.冲突有害无益
D.冲突有利无害
正确答案:
A
11、在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()。
A.群体促进效应
B.协同效应
C.责任分摊效应
D.社会惰化效应
正确答案:
D
12、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?
()
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
C.霍桑试验
D.泰罗的《科学管理原理》
正确答案:
C
13、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和行为特征的总和是()。
A.能力
B.个性
C.气质
D.性格
正确答案:
B
14、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。
A.正强化
B.自然消退
C.消极强化
D.惩罚
正确答案:
D
15、某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是()。
A.公司没有做到奖人所需、形式多变
B.公司没有做到奖罚分明
C.员工太挑剔
D.奖励不够及时
正确答案:
A
16、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。
A.小群体
B.参照群体
C.正式群体
D.非正式群体
正确答案:
C
17、“敝帚自珍”体现了自我知觉的()。
A.主观性
B.既不是主观性的体现,也不是客观性的体现
C.主观客观相结合
D.客观性
正确答案:
A
18、以点概面的思想方法被称为()。
A.投射
B.晕轮效应
C.首因效应
D.知觉防御
正确答案:
B
19、个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是()。
A.个性心理特征
B.爱好
C.个性倾向性
D.兴趣
正确答案:
C
20、根据气质的分类,一般适合做营销工作的人属于()。
A.多血质
B.抑郁质
C.粘液质
D.胆汁质
正确答案:
A
21、具有精力充沛,情绪易冲动,行为的外倾性明显的气质类型是()。
A.粘液质
B.多血质
C.胆汁质
D.抑郁质
正确答案:
C
22、所谓群体规范就是群体成员共同接受的一些()。
A.观念
B.道德标准
C.价值观
D.行为标准
正确答案:
D
23、三个和尚没水吃的谚语体现了()。
A.群体助长效应
B.社会惰化效应
C.协同效应
D.群体促进效应
正确答案:
B
24、允许群体成员正式的聚在一起,又要限制成员相互讨论的群体决策技术是()。
A.电子会议法
B.德尔斐技术
C.名义群体法
D.脑力激荡法
正确答案:
C
25、能够使冲突双方的利益都得到满足,且比较开诚布公的策略是()。
A.迁就
B.回避
C.合作
D.竞争
正确答案:
C
26、在发生冲突时候,冲突双方各自放弃在一些有价值的东西,这种解决冲突的方式叫()。
A.折衷式
B.协作式
C.竞争式
D.回避式
正确答案:
A
27、要求职业安全、稳定,劳动保护,职业保障,社会保险等,以保证免于危险、恐惧及灾难等,这满足的是()。
A.尊重
B.生理需要
C.爱与归属的需要
D.安全需要
正确答案:
D
28、赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指()。
A.积极因素和消极因素
B.保健因素和激励因素
C.物质因素和精神因素
D.心理因素和生理因素
正确答案:
B
29、()是行为的直接原因。
A.需要
B.报酬
C.目标
D.动机
正确答案:
D
30、()是工业发展初期的一种最简单的组织结构形式,适用于小型组织或现场作业。
A.直线制
B.直线职能制
C.职能制
D.事业部制
正确答案:
A
31、根据下列哪类标准可以把性格划分为理智、情绪和意志三种类型()。
A.按人的行为模式
B.按思想和行为的独立性
C.按何种心理机能占优势
D.按心理活动的某种倾向
正确答案:
C
32、先入为主的思想方法被称为()。
A.首因效应
B.投射
C.晕轮效应
D.知觉防御
正确答案:
A
33、从现代管理学的角度考虑组织行为学,它实际上是()。
A.以人为中心的现代管理学
B.以作业流程为中心的现代管理学
C.以机器设备为中心的现代管理学
D.以生产任务为中心的现代管理学
正确答案:
A
34、通过社会知觉获得个人某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
A.首因效应
B.知觉防御
C.投射
D.晕轮效应
正确答案:
D
35、近朱者赤,近墨者黑,反映了()对人的个性心理发展的影响。
A.遗传
B.环境
C.教育
D.社会实践
正确答案:
B
36、一个部门经理和他的几个下属就构成了一个()。
A.命令型群体
B.友谊型群体
C.利益型群体
D.任务型群体
正确答案:
A
37、那种一起驱车上下班、一起吃午饭、一起复习考试的群体是()。
A.利益型
B.命令型
C.任务型
D.友谊型
正确答案:
D
38、高凝聚力和高绩效规范的群体的生产率为()。
A.生产率水平低到中等
B.生产率中等
C.低生产率
D.高生产率
正确答案:
D
39、区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是()。
A.成员的满意度
B.群体的工作绩效
C.人际关系的状态
D.群体的凝聚力
正确答案:
B
40、影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程称为()。
A.领导
B.控制
C.管理
D.执行
正确答案:
A
41、来自上级丰富的经验和卓越的业务水平的领导权力是()。
A.资源控制权
B.专长权
C.决策权
D.奖惩权
正确答案:
B
42、员工离职率和满意度之间存在着()。
A.不相关
B.线性相关关系
C.负相关关系
D.正相关关系
正确答案:
C
43、领导生命周期理论强调的是哪一方面对有效领导方式选择的影响()。
A..领导者的特点
B.情景因素的特点
C.组织成熟程度
D.被领导者的特点
正确答案:
D
44、根据马斯洛的需要层次理论,属于最高层次需要的是()。
A.安全需要
B.自我实现需要
C.尊重需要
D.爱与归属需要
正确答案:
B
45、下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素是()。
A.职务地位
B.工作条件
C.工作的发展前途
D.公司的政策和制度
正确答案:
C
46、认可、赞赏、增加工资、提升等,这些都属于()。
A.自然消退
B.负强化
C.惩罚
D.正强化
正确答案:
D
47、在组织规模给定的情况下,管理层次越多,管理幅度就()。
A.可能会出现大小的波动,具体要看组织的情况
B.无影响
C.越大
D.越小
正确答案:
D
48、关于我们对一个目标知觉,下列哪项描述是不正确的?
()。
A.运动、声音大的、颜色鲜艳的我们容易知觉到
B.我们在知觉对象时是有选择的
C.相似的事物,我们往往是组合在一起知觉
D.我们对知觉的目标通常是孤立地看
正确答案:
D
49、在凯利的归因理论中,一贯性是如何描述的?
()。
A.不同情境下,所有人们的行为是否相同。
B.相同情境下,不同的人行为表现是否一致。
C.不同情境下,一个人的行为表现是否一致。
D.在不同的时间里,一个人是否有相同的表现
正确答案:
D
50、赫兹伯格提出,他的研究表明,存在一个二维连续体:
“满意”的对立面是()和“不满”的对立面是()。
A.没有满意,满意
B.不满意,满意
C.没有不满意,满意
D.没有满意,没有不满意
正确答案:
D
51、员工团结起来,寻求改善工作条件形成一个群体,这个群体属于()群体。
A.利益群体
B.联盟群体
C.正式群体
D.任务群体
正确答案:
A
52、下列哪一项不能增加组织凝聚力?
A.鼓励对目标的认同
B.奖励表现出色的团体个人
C.增加团体在组织中地位
D.缩小组织的规模
正确答案:
B
53、预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强化方式是()。
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
正确答案:
B
54、属于领导权变理论的是( )。
A.领导行为二元四分论
B.领导作风论
C.领导行为方格论
D.途径—目标理论
正确答案:
D
55、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是( )。
A.双因素理论
B.ERG理论
C.成就需要理论
D.需要层次理论
正确答案:
A
56、气质类型中粘液质的主要行为特征是()。
A.敏捷活泼
B.小心迟疑
C.缓慢稳定
D.迅猛急躁
正确答案:
C
57、“社会人”假设认为,调动人的生产积极性的决定性因素是()。
A.社会环境
B.金钱
C.良好的人际关系
D.制度
正确答案:
C
58、个体在群体的压力下,放弃自己的意见,采取和大多数人一致的意见的行为,称为()。
A.协同效应
B.晕轮效应
C.从众行为
D.社会惰化
正确答案:
C
59、()认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
A.知觉的选择性
B.操作性条件反射
C.行为塑造
D.社会学习理论
正确答案:
D
60、自我推动和共情是()中的两个维度。
A.积极强化
B.情绪智力
C.需要层次理论
D.工作满意度
正确答案:
B
二、多选题
1、在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是()。
A.地位需要
B.实现目标的需要
C.安全需要
D.权力需要
正确答案:
A、B、C、D
2、在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()。
A.群体目标较明确一致
B.群体凝聚力较高
C.群体规模较小
D.群体成员的共同性较少
正确答案:
A、B
3、以下做法中,属于自然消退强化方法的有()。
A.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
B.员工出现失误时,给以记过处分
C.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
D.对请客送礼者,拒之门外
正确答案:
A、C、D
4、不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性,进而影响随之而来的行为和工作绩效,根据归因论,一般人会做出下面的归因()。
A.能力大小
B.任务难度
C.努力程度
D.运气与机会
正确答案:
A、B、C、D
5、下面群体中多属于非正式群体的是()。
A.命令型
B.友谊型
C.利益型
D.任务型
正确答案:
B、C
6、群体决策的缺点有()。
A.信息不足
B.责任不清
C.浪费时间
D.从众压力
正确答案:
B、C、D
7、下面关于冲突的说法中正确的是()。
A.冲突是可以完全消除的
B.冲突是好是坏取决于冲突的类型
C.冲突都是有害的
D.既有功能正常的冲突,也有功能失调的冲突
正确答案:
B、D
8、处理冲突的策略有()。
A.迁就策略
B.回避策略
C.合作策略
D.折衷策略
正确答案:
A、B、C、D
9、权变理论认为,领导的有效性主要取决于以下三类因素()。
A.企业生命周期
B.领导者自身的特点
C.领导的情景
D.被领导者的特点
正确答案:
B、C、D
10、按照菲德勒的权变模型,当领导者的领导风格与情景不匹配时,需要()。
A.改变领导者的领导方式
B.把领导者安排到适合其领导风格的岗位上
C.推进组织变革和发展
D.改变领导者所处的环境,使其适应领导者风格
正确答案:
B、D
11、根据途径一目标理论,一个领导者应该根据不同的情况选择不同的领导方式,下面可以供一名领导者在不同的环境下选择使用的领导方式是()。
A.指令型领导
B.支持型领导
C.成就型领导
D.参与型领导
正确答案:
A、B、C、D
12、过程型激励理论主要包括()。
A.需求层次理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案:
B、D
13、态度的构成因素有()。
A.行为
B.情感
C.认知
D.意向
正确答案:
B、C、D
14、马斯洛的需要层次理论认为,人的需要有()。
A.尊重需要
B.安全需要
C.生理需要
D.自我实现需要
正确答案:
A、B、C、D
15、领导理论一般包括()。
A.领导行为理论
B.领导绩效理论
C.领导权变理论
D.领导特质理论
正确答案:
A、C、D
16、在下列激励理论中,属于内容型激励理论的有( )。
A.双因素理论
B.需要层次理论
C.ERG理论
D.公平理论
正确答案:
A、B、C
17、赫兹伯格的双因素理论认为,对职工能产生直接激励作用的因素有()。
A.工作上的成就感
B.良好的工作条件
C.和谐的人际关系
D.工作职务上的责任感
正确答案:
A、D
18、工作特征模型中,工作特征包括()。
A.技能多样化
B.自主性
C.任务的意义
D.任务完整性
正确答案:
A、B、C、D
19、行为塑造的方法有()。
A.忽视
B.负强化
C.惩罚
D.正强化
正确答案:
A、B、C、D
20、能力的个体差异包括()。
A.能力的稳定性差异
B.能力类型差异
C.能力发展早晚差异
D.能力发展水平差异
正确答案:
B、C、D
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