保险-网络营销.pptx
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保险-网络营销.pptx
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网络营销,网络营销E时代的选择轻松的主顾开拓法,借助网络进行销售和增员,什么是“网络营销”,此方式的优点,1.易于寻找目标客户(每个群都有明确的分类,如驴友、业主、同学等)2.不受空间的限制(不管客户身在何处,我只需要在电脑前进行)3.时间利用充分(晚上或其他空余时间均可,同时还能做其他事情,如浏览网页、关注时事)4.一对多的交流,效率高(全体群丝都可以看到你说的话)5.成交后易于传播,快速提高知名度(借助群内客户的力量)6.影响力中心易于寻找(群主、群内活跃分子),步骤一:
寻找适合自己的群,爱好、特长、五同(同乡、同宗、同学、同事、同好),例:
我的“妈咪群”,有共同话题的、自己了解熟悉的、能建立同理心的,致富组,步骤二:
逐步融入“群”,多观察:
谁是影响力中心、他们喜欢的关注的话题是哪些;2.多参与:
积极参与到他们的话题中,时不时有些新鲜的东西和大家分享,不要急于谈保险;3.多帮助:
对群丝们提出的问题等主动寻找解决方法,帮助解决。
步骤三:
恰当地介绍自己的工作,逐步建立大家对自己工作的兴趣在看似不经意间流露自己工作忙、有趣,自己对工作积极向上,例如:
1.我明天要去郑州参加培训;2.好久不见大家了,我刚从峨眉山回来,玩得累惨了;3.我们迎新会/生日会的靓照,大家鉴赏鉴赏;4.我得早点睡了,明天公司有个沙龙,我得早起呢;,逐渐引起别人的好奇,主动询问“你在哪里上班哦?
”大方回答,步骤四:
切入保险话题,关注群内讨论的能和“风险”沾边的话题,或主动引导有关风险的时事热点话题,如“食品安全”“次贷危机”等,引导话题,例如:
“现在有毒的东西这么多,我们要怎样才能保证我们的健康呢?
难道什么都不吃啊?
”(一般大家反应都是“怎么可能”)“那看来我们只能现在作预防了,不可能预防我们不吃,只能是提前预防当这些事发生在我们身上时怎么去解决”(无论别人怎么回答,都引入寿险的意义与功用),步骤五:
销售保单,线上沟通观念线下销售保单,马云:
“阿里巴巴虽然是依托于网络平台的运作,但是我们真正的核心竞争力是在线下。
”,观念沟通“唯有人寿保险可以解决人生的问题”“其实每个人都需要保险”“保险不一定是最好的投资方式,但一定是最好的理财工具之一”,根据各人不同的反应划分“ABC”类客户A类:
表现出认同或兴趣(可单独沟通)B类:
偶尔插句话(运用其他人的影响提高兴趣)C类:
完全不参与讨论(作为长期经营的对象),注意:
1.选择我们平时学到的精练、简短的句子,不要太夸夸其谈;2.不管平时在网络中以怎样的形象出现的,只要谈到有关保险的话题就一定要每时每刻表现专业,加深其他人对自己的信任。
预约见面对提出了解产品或设计方案的人“我不了解你的家庭情况,网上也是东一句西一句的聊,如果现在给你讲产品或设计方案,是对你不负责的行为,干脆我们找个时间见面详谈,也耽误不了你多少时间。
当然,你买不买都没有关系,不是我们一见面你就必须在我这里买”,【见面后按正常流程进行销售】,步骤六:
售后,要求转介绍(按正常逻辑)突破渠道、扩大市场建立从众心理,告诉其他有意向了解的人“每个家庭对保险都是有需求的,*也是在我这里买的,他在我这里买完全是出于对我的信任,相信我能对他们的家庭提供优质的服务,如果你要买保险也会来找我的”,网络优势:
有些话说出来很别扭,写出来就很自然。
利用你身边的资源让销售更轻松、有趣,
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