翻译Topic6激励员工.ppt
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FundamentalsofManagement:
10-1,GaoJunshan,USTBeijing,激励和奖励员工,FundamentalsofManagement:
10-2,GaoJunshan,USTBeijing,章节位置,第十章激励和奖励员工,FundamentalsofManagement:
10-3,GaoJunshan,USTBeijing,ChapterGuide,动机概述动机理论早期理论:
马斯洛(Maslow)的需要层次论;麦格雷戈(McGregor)的X理论和Y理论;赫茨伯格(Hertzberg)的双因素理论当代理论:
麦克里兰(McClelland)的三种需要论;亚当斯(Adams)公平理论;工作特性模型;弗罗姆(Vroom)期望理论态度和工作绩效进一步讨论的问题多元化的员工队伍;绩效工资或按时间支付;最低工资的工人;专业员工;技术工人;灵活的工作选择,FundamentalsofManagement:
10-4,GaoJunshan,USTBeijing,动机是个体为实现组织目标而付出坚持不懈、高水平的努力的意愿。
需要是一种内部状态,它使得某些成果看起来具有吸引力.,动机和需要,Overview,FundamentalsofManagement:
10-5,GaoJunshan,USTBeijing,动机的过程,驱动,搜寻行为,张力,张力减少,满足需要,UnsatisfiedNeed,Overview,不满足需要,FundamentalsofManagement:
10-6,GaoJunshan,USTBeijing,马斯洛的需要层次理论,自我实现的需要尊重需要社交需要安全需要生理需要,Motivationtheory:
AbrahamMaslow,FundamentalsofManagement:
10-7,GaoJunshan,USTBeijing,Motivationtheory:
DouglasMcGregor,FundamentalsofManagement:
10-8,GaoJunshan,USTBeijing,赫茨伯格的双因素理论,保健因素,激励因素,高,高,工作不满意,工作满意,0,质量监督薪酬与福利公司政策工作条件与他人的关系安全性和地位,职业发展认可工作本身责任进步成长,Motivationtheory:
FrederickHerzberg,FundamentalsofManagement:
10-9,GaoJunshan,USTBeijing,满意与不满意观的对比,Motivationtheory:
FrederickHerzberg,FundamentalsofManagement:
10-10,GaoJunshan,USTBeijing,Motivationtheory:
DavidMcClelland,FundamentalsofManagement:
10-11,GaoJunshan,USTBeijing,公平理论,比率比较*,员工的感知,所得A投入A所得A投入A所得A投入A,所得B投入B所得B投入B所得B投入B,=,不公平(报酬过低),公平,不公平(报酬过高),*A是雇员,B是一个相关的他人或参照对象,Motivationtheory:
JStaceyAdams,FundamentalsofManagement:
10-12,GaoJunshan,USTBeijing,公平理论论点,按时间支付工资,报酬过高的员工会比公平支付的员工生产更多.按生产数量支付工资,报酬过高的员工会比公平支付的员工生产少却高质量的单位.按时间支付工资,报酬过低的员工将生产更少或质量不高的产出.按生产数量支付工资,与公平支付的员工相比,报酬过低的员工会生产大量的低质量产出.,Motivationtheory:
JStaceyAdams,FundamentalsofManagement:
10-13,GaoJunshan,USTBeijing,工作特征模型,技能多样性任务完整性任务重要性工作自主性反馈,Motivationtheory:
JRichardHackman,FundamentalsofManagement:
10-14,GaoJunshan,USTBeijing,特征例子技能多样性高的多样性电器修理车库的所有者,重建引擎做外壳,并与顾客互动低的多样性一个车身喷漆工人每天工作八小时任务完整性高的完整性一个家具师设计一件家具,选用木材,建立对象,并完美的完工低的完整性一个家具厂的工人通过车床做桌脚任务重要性高的重要性在医院护理重症监护病房的病人低的重要性清扫医院的楼层自主性高的自主性一个电话安装员安排她或他自己一整天的工作,并针对某一项安装选择最佳的技术低的自主性一个电话接线员必须按常规、明确规定的程序来处理电话反馈高的反馈一家电子工厂的工人组装一台收音机,然后测试它以确定是否正常工作低的反馈一家电子工厂的工人组装一台收音机,然后送走,由质检员来测试调整它,工作特征高低的例子,Motivationtheory:
JobCharacteristicModel,FundamentalsofManagement:
10-15,GaoJunshan,USTBeijing,工作特征模型,员工增长需要强度,个人与工作结果,核心工作维度,关键的心理状态,技能多样化任务完整性任务重要性,体验到工作的意义,体验到对工作结果的责任,对工作活动实际结果的了解,工作自主性,反馈,高度的内部工作动机高质量的工作绩效对工作的高满意度低缺勤率和流动率,Motivationtheory:
JobCharacteristicModel,FundamentalsofManagement:
10-16,GaoJunshan,USTBeijing,分数的激励潜力,Motivationtheory:
JobCharacteristicModel,FundamentalsofManagement:
10-17,GaoJunshan,USTBeijing,期望理论,个人努力,个人绩效,个人目标,组织的奖励,1,2,3,Motivationtheory:
VictorVroom,FundamentalsofManagement:
10-18,GaoJunshan,USTBeijing,动机模式整合,Motivationtheory:
Anintegration,FundamentalsofManagement:
10-19,GaoJunshan,USTBeijing,态度的三个组成部分,情感,认知,行为,Otherissues:
Attitudeandwork(seeChap8p257),FundamentalsofManagement:
10-20,GaoJunshan,USTBeijing,与工作有关的态度,工作投入,工作满意度,组织承诺,Otherissues:
Attitudeandwork(seeChap8p258),FundamentalsofManagement:
10-21,GaoJunshan,USTBeijing,认知失调理论,不和谐因素,影响程度,奖励参与,Otherissues:
Attitudeandwork(seeChap8p259),FundamentalsofManagement:
10-22,GaoJunshan,USTBeijing,管理上的工作态度,更满意不太满意,员工,低,高,高,低,生产力,失调,Otherissues:
Attitudeandwork(seeChap8p261),FundamentalsofManagement:
10-23,GaoJunshan,USTBeijing,当代动机问题,如何激励一个多样化的劳动力如何按业绩或时间支付报酬如何激励最低工资的工人如何激励专业员工如何激励技术员工如何使用灵活的工作选择,Otherissues,FundamentalsofManagement:
10-24,GaoJunshan,USTBeijing,激励多元化的员工队伍,意识到文化差异,认识到人有不同需要,Otherissues:
Diversityofworkforce,FundamentalsofManagement:
10-25,GaoJunshan,USTBeijing,用报酬激励,绩效工资,能力工资,计时工资,Otherissues:
payment,FundamentalsofManagement:
10-26,GaoJunshan,USTBeijing,激励最低工资员工,钱很重要,但不是人们追求的唯一报酬其他奖励可以帮助激励认可赞美赋权,Otherissues:
Minimumwageworkers,FundamentalsofManagement:
10-27,GaoJunshan,USTBeijing,Otherissues:
Professionalandtechnical,FundamentalsofManagement:
10-28,GaoJunshan,USTBeijing,灵活的工作选择,压缩工作周,弹性工作制,工作分担,远程办公,Otherissues:
Flexibility,FundamentalsofManagement:
10-29,GaoJunshan,USTBeijing,最大限度的提高员工的努力,认清个体差异进行人与工作的匹配运用目标确保目标是可达到的个性化的奖励奖励与绩效挂钩检查体制公平与否不要忽视金钱的作用,Managementskills:
Maximizingemployeeeffort,FundamentalsofManagement:
10-30,GaoJunshan,USTBeijing,章节小结,激励过程需要的含义需要层次理论X理论vs.Y理论激励-保健理论(双因素理论),FundamentalsofManagement:
10-31,GaoJunshan,USTBeijing,章节小结,公平理论期望理论工作设计,以最大限度的提高绩效员工的多样性和动机,
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