2企业管理理论的发展.ppt
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企业管理理论的发展,TheHistoryofManagingThought,管理理论的形成过程,管理活动或实践,验证,管理理论,概括,抽象,原理,假设,认识见解,证实或否定,提出问题、试验,管理思想,进一步,观察,观察,运用,管理理论产生与发展的四个阶段,孕育产生,古典理论,现代理论,后现代理论,18-19世纪,19世纪末-20世纪初,20世纪20年代-80年代,20世纪90年代以后,西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说,管理学主要流派的基本观点及代表人物,中国古代管理思想的基本特征及内容,行为科学理论,古典管理理论,管理理论的形成与演变主要内容,古埃及创造的世界奇迹:
大金字塔由230多万石块(上万斤重)搭建而成,用工10万余人历时20余年,管理思想的起源,TheGreatWall,长城东起山海关,西至甘肃嘉峪关,东至鸭绿江。
从东向西行经10个省区市。
长城的总长度达到8842351米,其中人工墙体长度为6254239.662米,堑壕和天然形成长度为25942342.265米。
长城平均高6至7米、宽4至5米。
长城是我国古代劳动人民创造的伟大的奇迹,是中国悠久历史的见证。
它与天安门,兵马俑一起被世人视为中国的象征。
长城是古代中国在不同时期为抵御塞北游牧部落联盟侵袭而修筑的规模浩大的军事工程的统称。
现存的长城遗迹主要为始建于14世纪的明长城。
楔形文字,碑文,古巴比伦文明:
法典(石柱法),15条司法方面的犯罪;625条,财产方面的犯罪;2659条,土地、房屋和损害赔偿;60126条,果园经营、商业、借贷和寄存等;127194条,婚姻、家庭、家庭财产、继承和收养;195214条,殴打致伤致死;215240条,关于医生、理发师、建筑师、造船工和船员等规定;241267条,耕牛租赁、耕者和牧者的雇佣;268277条,动物、船和车辆租赁、工匠雇佣等;278282条,奴隶买卖等。
管理思想的起源,古西腊学者瑟诺芬阐述制鞋的分工劳动的思想,中国的万里长城全长6700多公里,用工数十万人,历时近百年。
“兵战”与“商战”都是为实现组织目标,动用资源,通过对抗征服对手。
孙子兵法论述的是用兵作战的规律(战略和战术),但同时其所揭示出的抗争哲学,对所有人类的对抗性竞争活动都具有普遍意义,当然也包括商业竞争。
管理思想的起源,西方管理理论的发展一般分为以下四个阶段:
一、西方早期管理思想的产生(18世纪-19世纪末),二、古典管理思想阶段(科学管理20世纪初),三、中期管理思想阶段(行为科学20世纪二三十年代),四、现代管理思想丛林阶段(20世纪四十至九十年代),五、知识管理阶段(20世纪九十年代后),第一节西方管理理论的产生与发展,代表人物1:
亚当斯密(AdamSmith,1723-1790)著作:
国富论(国民财富的性质和原因研究,1776)主要观点或贡献:
提出劳动分工理论;经济人思想。
劳动分工可以通过提高熟练程度;可以减少由于变换工具损失的时间;劳动分工有利于工具的改进。
经济现象是基于具有利已主义目的的人们的活动所产生的,人们在经济行为中,追求的完全是私人利益。
一、西方早期管理思想的产生,著作:
论机器和制造业的经济主要观点或贡献:
专业分工与机器、工具使用的关系;强调劳资协作;提出固定工资加利润分享的分配制度;主张实行有益的建议制度。
代表人物3:
罗伯特欧文(RobertOwen,1771-1858),代表人物2:
查尔斯巴贝奇(CharlesBabbage,1792-1871),主要观点或贡献:
“社会人”观点,强调重视人的作用和尊重人的地位,是现代人事管理的创始人。
早期的管理思想主要有以下特点:
仍未摆脱小生产者的思维,主要靠个人经验进行生产和管理;没有形成一套科学和管理理论和管理方法,但对于促进生产及以后科学管理理论的产生和发展,都有积极的影响。
第二节古典管理思想的发展,主要观点:
科学管理的中心问题是提高劳动生产率;要用科学试验的方法使管理由传统的经验管理转向科学化;实施的核心要求管理人员和工人双方之间在精神上和思想上来一次彻底的变革。
著作:
科学管理原理,代表人物1:
泰勒(FrederickWinslowTaylor),科学管理的原则:
制定工作标准;科学利用工时;实行差别计酬;科学地选拔和培训工人;计划和执行分离;实行例外原则。
科学管理之父,企业管理的两大问题:
做饼与分饼,75名工人负责把92磅(0.45公斤)重的生铁快搬运30米的距离到铁路货车上,实验前:
他们每天平均搬运12.5吨,日工资1.15美元,实验后:
他们每天平均搬运47吨,日工资1.85美元,铁锹实验搬运16吨到59吨,日工资1.15到1.88美元,一次应用的例子:
手工制做皮壳,操作动作测时记录,改善前后生产效率及质量比较表,泰勒和同期的其他学者的理论和实践共同构成泰勒制:
亨利福特:
美国的汽车制造业和科学管理的实行者,流水线大量生产管理技术的倡导者。
杰布雷斯夫妇:
在动作研究、电影法、方法研究等方面做出出色贡献。
(操作方法、流程分析),亨利L.甘特:
协助泰罗完成科学管理实践;创立甘特图;采用记件奖励工资制。
Thetheoryofscientificmanagement,1.基层管理提供了一整套科学的方法。
2.提出了基层管理的量化观;效率观;共赢观。
科学管理理论的精髓是在管理中运用科学的方法,以精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断和经验;创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。
使一些人专门从事管理工作,为管理理论的创立提供实践基础。
对泰勒制的评价:
优点:
缺点:
立足点不够高,没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题;不重视人群社会因素;对工人的看法是错误的(现在我们需要最佳的搬运铁块的工人,最好他愚蠢和冷漠得像公牛一样,这样他才会受到有智慧人的训练)。
科学管理理论的局限性,1.单纯地从”经济人”假设出发,胡萝卜+大棒,出发点:
经济利益驱动管理手段:
“胡萝卜+大棒”适用范围:
静态管理过程或相对稳定的管理过程,2.过多地强调标准化,容易产生机械主义倾向,Thetheoryofscientificmanagement,著作:
一般管理与工业管理主要观点或贡献:
把企业活动分为六种(技术商业会计财务管理安全);管理工作的五大职能;法约尔的14条原则。
评价:
优点:
管理思想的系统性和理论性更强;强调管理的一般性;管理原则仍有实用价值。
缺点:
把人看成“经济人”;管理原则过于庞杂;把组织看成一个封闭系统。
代表人物2:
亨利法约尔(HenriFayol),管理工作的五大职能,Thetheoryofcommandmanagement,Thetheoryofcommandmanagement,企业一般性的六项活动图示,大型企业人员能力比较,Thetheoryofcommandmanagement,管理的十四原则,1.劳动分工2.权力与责任3.纪律4.统一指挥5.统一领导6.个人服从集体7.报酬,8.集中9.等级链10.秩序11.公平12.稳定13.首创精神14.士气,Thetheoryofcommandmanagement,一般管理理论的主要理论贡献,Thetheoryofcommandmanagement,马克斯韦伯(MaxWeber,1864-1920,德国),马克斯韦伯出身于德国一个有着广泛的社会和政治关系的富裕家庭,先后担任过教授、主编、政府顾问和作家。
韦伯因提出了理想的行政组织体系、对古典组织理论作出杰出贡献而被誉为“组织理论之父”,代表作经济史、社会和经济组织理论。
跳板原则(法约尔桥),著作:
社会和经济组织的理论主要观点或贡献:
行政组织理论,“组织理论之父”马克斯韦伯,理想行政组织体系的特点:
(1)劳动分工
(2)自上而下的等级系统(3)人员的甄选任用(4)正式的规则和法规(5)遵守规则和纪律(6)管理者与所有者分离,代表人物3:
马克斯韦伯(MaxWeber,18641920),官僚组织的主要特征,ThetheoryofBureaucracyOrganization,官僚组织理论的主要观点:
三种权力论,合法权力:
法律的权力(理性)。
这种权力是由社会公认的法律规定的或者掌有职权的人下命令的权力。
传统权力:
世袭的权力(不可侵犯性)。
这是由历史沿袭下来的惯例、习俗而规定的权力。
神圣权力:
超凡的权力(神秘性)。
它是以对某人的特殊和超凡的神圣、英雄主义或模范品质的崇拜为基础的。
ThetheoryofBureaucracyOrganization,官僚组织理论的缺陷,1.自上而下的官僚等级制度;2.人性假设是“经济人”.,ThetheoryofBureaucracyOrganization,古典管理理论基本框架的概括,
(一)人际关系学说代表人物1:
梅奥(EltonMayo)著作:
工业文明的人类问题、工业文明的社会问题主要贡献:
人际关系理论(霍桑试验)主要观点:
工人是社会人而不是经济人;企业中存在着非正式组织;生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系,三、行为科学阶段,乔治埃尔顿梅奥(GeorgeEltonMyao,18801949)是美国行为科学家,人际关系理论的创始人,美国艺术与科学院院士。
1922年在洛克菲勒基金会的帮助下,梅奥移居美国,19231926年期间他作为宾西法尼亚大学的研究人员为洛克菲勒基金会进行工业研究。
1923年,梅奥在费城附近一家纺织厂就车间工作条件对工人的流动率、生产率的影响进行试验研究,并加入美国国籍。
1926年,梅奥进入哈佛大学工商管理学院从事工业研究,任哈佛大学工商管理研究院工业研究室副教授。
霍桑试验照明试验继电器装配工人小组试验大规模访问交谈对接线板接线工作室的研究,Humanrelationtheory,1.变换照明条件试验(19241927),
(2)现象:
照明强度增加或减少,试验组与对照组的产量都升降不定。
有时灯光变暗,产量还在增加,直到非常灰暗时产量才降低。
照明不是问题,霍桑实验及其方法,(3)结论工作条件的好坏与劳动生产率没有直接关系。
(1)实验目的通过改善工作条件,提高生产效率。
(4)方法采用医药实验常用的方法,即现场对照法,具有突破性。
2.继电器装配室试验(19271928),
(2)现象试验各种工作待遇的变动对小组生产率的影响如供应午餐和茶点、缩短工时等,在工作时可自由交谈。
产量上升。
取消这些条件后,产量仍维持在高水平。
(1)目的改善工作福利,提高生产效率。
(3)结论督导方法的改变使工人的态度有所变化,因而产量增加。
管理者应该是人际型的。
(4)方法观察法:
望、闻、问、切。
Humanrelationtheory,3.大规模访问与调查(19281931),心态十分重要,
(1)目的:
改善人群关系,提高生产效率。
(4)方法:
询问法和倾听法,后者更为重要。
(3)认识:
工人的工作绩效容易受到他人的感染与影响。
人群态度是影响生产效率的重要因素。
Humanrelationtheory,
(2)现象:
在两万多人次的普查与访问中,了解到工人的真实愿望、要求以及不满。
(2)现象:
大部分工人都自行限制产量,担心劳动定额标准再度提高和失业,保护劳动速度慢的同伴;工人偷懒,害怕失业;小组的监督者保护落后工人;工人对不同的上级持不同态度;工人中存在着小派系:
不能工作太多;不能工作太少;不能向领导打小报告;不得打官腔。
干得快,有错?
哦!
大哥说不能多干,得替干得慢的哥们儿想想,
(1)目的:
进一步验证人群关系对生产效率的影响。
(3)认识:
企业中存在着非正式组织。
(4)方法:
注重应用情感沟通的方式,平衡正式组织与非正式组织之间的关系。
4.接线板接线工作室试验(19311936),Humanrelationtheory,人际关系理论的主要观点1.工人是社会人而不是经济人。
工人是“社会人”,他们不是单纯追求金钱收入的,还有社会方面、心理方面的需求,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。
2.企业中存在非正式组织。
人是社会产物,在企业的共同工作当中,人们必然相互发生关系,由此就形成了一种非正式团体,在该团体中,人们形成共同的感情,进而构成一个体系,这就是非正式组织。
非正式组织形成的原因很多,有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等。
Humanrelationtheory,正式组织以效率逻辑为其行动标准,非正式组织则以感情逻辑为其行动标准。
一般说来,管理人员的逻辑多为效率逻辑,而感情逻辑可以认为是工人的逻辑。
非正式组织对企业有利有弊,作为管理者的一方,要充分认识到非正式组织的作用,注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡,以便使管理人员之间、工人之间、管理人员与工人之间搞好协作,充分发挥每个人的作用,提高劳动生产率。
Humanrelationtheory,3.生产效率的提高主要取决于员工的工作态度及人际关系。
提高生产效率的主要途径是提高工人的满足度,即职工在安全方面、归属感方面、友谊方面的需求的满足程度。
这主要取决于两方面的因素:
职工的个人情况和工作场所情况。
个人情况包括由于不同的经历、不同的家庭生活和不同的社会生活所形成的不同态度,工作场所情况包括职工之间、职工与领导者之间的人群关系好坏。
人际关系理论的主要观点,Humanrelationtheory,人际关系理论的主要贡献1.对古典管理学理论的突破与发展.2.将临床医学方法、心理学方法引入管理研究领域,对人际关系理论形成许多新的认识。
人际关系理论的局限性忽视经济报酬、工作条件及作业标准的影响,过多地注重感情逻辑关系在管理中的作用。
Humanrelationtheory,行为科学理论,个体行为理论,人性理论,组织行为理论,激励理论,双因素理论,支持关系理论,管理方格理论,团体行为理论,公平理论,
(二)行为科学理论,
(一)个体行为理论代表人物2:
马斯洛(AbrahamMaslow)主要贡献:
需要层次理论,两个基本论点:
人是有需要的动物,只有尚未满足的需要才能影响行为。
人的需要都有轻重层次,低层次需要得到满足后,高层次的需要才会出现。
低,高,
(二)行为科学理论,生理需要:
人们维持生命的最基本需要,衣、食、住、行。
需求强度最高,一直到一定程度满足为止。
否则,人们绝大部分行为将停留在这个水准,其他需要不产生激励。
安全需要:
对人身、财产、安全和职业保障的要求,以及避免基本需要被剥夺的恐惧的需要,即自存需要。
社交需要:
归属感,希望得到某一团体成员的要求,希望伙伴、朋友、同事之间关系融洽,友谊、温暖、爱情等。
这个需要比前两种更复杂,与人的性格、经历、教育、信仰、风俗习惯有关,通过人的接触、访问等得到满足。
尊重需要:
要求得到别人认可、尊重的需要,包括:
自尊心、荣誉或地位。
当满足后会产生自信心,权威、权利及控制的感觉,感到对环境的影响力。
自我实现需要:
自我成就,发挥个人潜力极限之需要。
实现个人理想、抱负、事业的需要。
成就感、成就欲。
如科学家、工程师、企业家、政治家、艺术家、运动员等。
(二)行为科学理论,低层次需要满足后,成为高层次满足的原动力层次从低到高并非固定,有许多例外情况同一时刻可能同时存在几种需要。
人的行为是优势需要决定的。
如图低层次需要满足人数比较高,高层次需要满足人数比较少。
低层次需要满足是外部条件使人满足,高层次需求则是从内部使人满足。
(二)行为科学理论,需要模式特征不一定准确,不同国家情况不同:
发展中国家,发达国家,
(二)行为科学理论,代表人物3:
赫兹伯格(FrederickHerzberg)主要贡献:
双因素理论保健因素:
企业政策,人际关系,工作,个人生活等。
激励因素:
工作上的成就感,工作性质,个人发展和责任,受重视。
不满意,满意,没有不满意,
(二)行为科学理论,
(二)行为科学理论,管理小故事:
保健因素与激励因素的转换,有一个故事:
有一群小孩子,总是在一起玩闹,骚扰了一个邻居老头。
这个老头想了一个办法:
只要这些小孩子来玩,那么就每天给10元钱,一开始这些小孩子很开心。
过几天以后,老头说,我只能给5元;这些小孩子有些不情愿了。
再过几天,老头说,我没有钱可给了。
这些小孩就不愿意再到他那里去玩了。
(二)行为科学理论,人性假设:
X理论vs.Y理论,代表人物4:
麦格雷格(DouglasMcgregor),管理方式:
(二)行为科学理论,代表人物5:
莫尔斯(JohnMorse)主要观点和贡献:
超Y理论:
核心内容:
管理方式应根据工作性质、组织成员特点而定,需要具有一定弹性、一定应变能力。
代表人物6:
威廉.大内(WilliamOuchi)主要观点和贡献:
Z理论:
核心内容:
企业与员工的利益一致,二者可融为一体。
(二)行为科学理论,代表人物7:
亚当斯(Adams)主要观点和贡献:
公平理论,
(二)行为科学理论,横向比较:
就是将“自己”与“别人”相比较来判断自己所获报酬的公平性,从而对此作出相对应的反应。
参照对象(ReferenceGroups):
指个人所在单位中的某些群体以及单位外与自己能力相当的同类人。
为什么有些企业规定员工不能相互打听工资收入?
工作五年加薪5%你满意吗?
三种可能:
当个人感受到等式两边的比率相等,其心态就容易平衡。
当人们发现自己的报酬相对低了,就会设法去消除不公,并有可能采取以下方式来谋求平衡:
a、通过减少努力来降低投入;b、要求加薪;c、使他人改变产出结果或投入;d、调离;e、变换参照对象。
(二)行为科学理论,代表人物8:
卢因(KurtLewin)主要观点和贡献:
群体动力学理论:
人的行为是个人与环境相互作用的函数。
B=f(P,E)B表示行为;P表示个人;E表示环境,二)行为科学理论-团体行为理论,组织行为理论,支持关系理论(SupportRelationTheory)总结了环境变化趋势和管理特点后,把企业领导方式分为四种:
专权命令式(利用权威式)温和命令式(开明权威式)协商式(商议民主式)参与式(集体参与民主式)在以上四种方式中,参与式是最富有成果的,其成果取决于群体成员参与管理和在管理实践中相互支持的程度。
代表人物9:
伦西斯利克特(RensisLikort),管理方格理论(ManagementGridTheory),美国行为科学家1964年提出1.1:
贫乏型的管理9.1:
任务型的管理1.9:
俱乐部型管理5.5:
中间型管理9.9:
团队型管理,代表人物10:
布莱克(Blake)和莫顿(Mouton),第三节现代管理学流派,现代管理理论丛林基本内容,现代管理理论丛林基本内容,1.管理过程学派管理过程学派又称管理职能学派。
美国加利福尼亚大学的教授孔茨(HaroldKoontz)和奥唐奈里奇(CyrilODonnell)继承了法约尔的一般管理理论,并把法约尔的理论更加系统化、条理化,使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。
基本研究方法:
首先把管理人员的工作划分成一些职能,然后对这些职能进行研究,并从丰富多彩的管理实践中探求管理的基本规律,以便详细分析这些管理职能。
孔茨把管理划分为五项职能:
计划、组织、人事、领导、控制。
第三节现代管理理论,管理经验学派代表人物:
德鲁克(Drucker)欧内斯特戴尔(ErnestDale)、纽曼(W.newman)、斯隆(A.P.Sloan)主要观点或贡献:
管理的理论知识解决不了现实问题,充其量是过时的经验;管理科学应建立在目前成功或失败的管理经验之上,对它们进行调查、概括、抽象,提供建议。
决策理论学派代表人物:
西蒙(Simon)主要观点或贡献:
管理就是决策;决策分为程序性决策和非程序性决策;有限理性决策模型(也叫满意模型),系统管理学派代表人物:
巴纳德主要观点:
企业是一个人造的开放系统,由多个职能子系统组成,并与环境保持协调;企业组织是一个完整的系统;,权变理论学派代表人物:
汤姆伯恩斯(TomBurns)、伍德沃德(JOANWOODWARD)主要观点:
组织成员的行为是复杂的、变化的,因此管理不可能存在着一种通用程序,它完全依环境、自身的变化而变化;管理的规律性与方法应建立在调查、分类的基础上。
管理科学学派代表人物:
伯法(E.S.BUFFA)主要观点:
尽量减少决策中的个人艺术成分,尽量以数量方法客观描述;决策依据尽量以经济效果为准;尽量使用数理方法与计算机,管理过程学派代表人物:
孔茨主要观点:
管理是一个过程,即让别人同自己去实现既定的目标;管理过程的职能有五个:
计划,组织,人员配备,指挥,控制;管理的职能具有普遍性;管理应具有灵活性,要因地制宜,灵活应用。
田忌赛马丁渭的“一箭三雕”长城都江堰工程周礼、论语、老子、墨子、韩非子、贞观政要、资治通鉴、孙子兵法,第四节中国古代管理思想,能攻心则反侧自消自古知兵非好战不审势即宽严皆误后来治蜀要深思清赵藩,中国古代管理思想的逻辑体系,仁政“仁者,爱人。
”“仁者无敌。
”“有不忍人之心,行不忍人之政,治天下可运于掌上。
”“不忍人之心,是为仁心;不忍人之政,是为仁政。
”“天子不仁,不保四海;诸侯不仁,不保社稷;郡大夫不仁,不保宗庙。
”德治“为政以德”、“苛政猛于虎”“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。
道之以德,齐之以礼,有耻且格。
”“以德服人者,中悦而诚服也。
”,一、儒家的管理思想仁政德治论,礼制推行仁政德治,必须要借助一定的制度规范,这就是“礼”。
儒家认为:
“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”“礼”的宗旨治国之本。
儒家认为:
“礼者君之大柄也。
”“礼,经国家、定社稷、序人民,利后嗣者也。
”“礼”的内容道德化的制度。
它具体包括:
君仁、臣忠、父慈、子孝、夫义、妻顺、兄爱、弟悌。
“礼”的本质“和”。
儒家认为:
“礼之用,和为贵。
”和,指和谐、有序、互相扶持,从而形成有效的管理秩序。
从上面的简单介绍中可以看出儒家管理思想体系的逻辑结构:
儒家首先提出人性本善的基本假设,进而提出仁政、德治、礼制的管理方法,最后提出要实现齐家治国平天下的管理目标。
儒家管理思想是以血缘宗法关系为基础,道德伦理为本位,把整个管理和治国思想、方略都伦理化了,具有理想化的色彩。
对儒家思想的评判,以韩非为代表的法家,在“人性本恶”的前提下提出以法制刑治为主要内容的管理思想体系。
崇君权法家推崇君权专制。
管子认为:
“神圣者王,仁智者君,武勇者长,此天之道,人之情也。
”倡法制在崇君权的基础上,法家力主推行法制。
商鞅认为:
“不别亲疏,不殊贵贱,一断于法。
”管子认为:
“法令者,君臣之所共立也。
”“君臣上下贵贱皆从法。
”,二、法家的管理思想法制刑治论,法家主张,以法为本,以法为教。
施刑治推行法制的手段是用严刑重罚,以刑推法,以刑护法。
韩非说:
“刑赏,君之大柄也。
”治民要严刑重罚。
韩非认为:
“夫严刑者,民之可畏也;重罚者,民之所恶也。
故圣人陈其所畏以禁其邪,设其所恶以防其奸。
是以国安而暴乱不起。
吾是以明仁义爱惠之不足用,而严刑重罚之可以治国也。
”罚与赏要结合。
韩非认为:
“赏厚而信,刑重而必。
”,对法家思想的评判,法家重法治、崇强力的管理方略对中国历史的发展有着重要的意义。
秦朝用法家的理论统一海内,功劳卓著;汉代独尊儒术,也不是完全不用法家的方略,只是使法家的方略由显变隐,使国家暴力披上道德的外衣,以义统利,以力辅德,补德治教化之不足。
同时,我们也看到,法家的管理思想尽管是为专制皇权服务的,但他们揭示出来的法制管理的一些基本原则和方法,在今天仍然有很宝贵的借鉴意义。
三、道家的管理思想无为而治道家是以老子的“道”的学说为中心的学派,主张“道法自然”、天道无为、万物自然化生,因此认为人性自然。
在管理国家上主张清静无为、无为而治、顺天则、任自然、居静行简、省欲节用。
自然无为治国之道老子认为“道法自然”。
“道家认为,世界万物的本源是道,道的根本特征是自然无为。
人法地,地法天,天法道,道法自然。
”“自然”是天地的运行状态,指毫无勉强、不受外在制约的自由自在的必然状
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