《百金商店中国》电信零售连锁店项目摘要.ppt
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《百金商店中国》电信零售连锁店项目摘要.ppt
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1,www.BaiK百金商店电信零售连锁店百金商店BaiKinStore管理团队策划编制2007年6月,1,2,项目背景,今天是一个追求随心所欲服务的时代,便利店的主要功能还是集中在零售,产品主要是各类小商品及方便食品,且基本上只接受现金支付。
711,OK,快客,全家等众多便利店品牌中,由于便利店辐射范围广,服务时间长,空间集中,是电子商务及支付运营商抢夺小额支付市场的重要渠道。
便利店行业为了吸引不同年龄层次的顾客以及增加店面营业收入,本身也急需通过增加更多的增值服务内容。
2,3,市场的困惑,银行排队难、网点少、终端少、跨行业务不通畅各大商业银行目前急需解决柜台客户分流问题,缓解沉重的排队难问题。
根据客户的28定律,网点更多服务于银行的优质客户,但是开设网点、铺设自助设备成本较高,银行一时间还未能找到更好的解决办法。
随着个人金融业务在商业银行业务的比重不断提高,各大商业银行纷纷抢占信用卡发卡市场,信用卡发卡任务逐年大幅度提高,有效解决客户信用卡跨行还款问题迫在眉睫。
便利店高附加值的增值服务少、产品局限、支付不顺畅便利店大部分实施24小时经营,大部分顾客都是年轻人,客流量不多,经营产品范围窄,经营成本较高,急需不断增加各种不同的服务内容,吸引更多的客流,降低经营成本,提高收益。
自助终端行业遇到前所未有的经营瓶颈自助终端支付运营商一直看好社区市场,在完成了银行、地铁、A级写字楼和通讯运营商营业厅的自助终端铺设后,希望尽快抢占社区。
但是,在他们进入社区后,发现社区的人流比较分散,使投入回报期太长,多媒体广告价值也未能充分体现。
因此业务出现瓶颈。
电话邮购、网上购物诚信低、配送难、支付风险高电话邮购和网上购物采用的支付方式多为货到付款,支付方式为现金或汇款,经常因为送货上门时家里没人,进不了小区,或者客户常常因为货不对版拒绝支付,或者汇款时间长,使各运营商在物流配送和现金流,以及诚信方面受到严峻的考验。
3,4,百金商店电信零售的先锋,百金商店-就是为了满足市场的这种新需求,利用电话、互联网站、及电视媒体等非传统店面渠道进行服务及商品的批发零售销售,并与传统的零售店加以整合,迅速打造一个超传统功能的电信零售服务商的品牌,通过采用更多的信息技术手段改造传统的零售店来创造新的商业机会。
透过创建百金商店服务品牌及建设先进的IT信息系统,使目前市场上的众多便利店能同时解决以上提到的银行、自助缴费行业、便利店自身以及电话邮购和网上购物行业的问题,使普通的一家便利店同时是一个银行网点、一台自助缴费终端、一个大型超市、一个广告发布媒体、一个物流配送点、一个购物支付平台,一个票务代理点,4,电话订购:
400-3128-900短信订购:
106-6932-200网上订购:
www.BaiK,百金家园积分奖励计划,百金商店.中国,节日礼品、消费娱乐日用化妆、家装耗材电话订购、货到付款,百金商店电子货架及标识,6,项目建设内容,1、品牌资源:
百金商店.中国、www.B、百金购物指南;2、销售门户:
包括400/800呼叫中心、wap/www.B、定单集合管理系统、社区服务店铺系统、会员管理系统、web/wap/magazine产品目录发布系统;采用B/S宽带互联网技术架构建设整个信息服务平台;3、服务方式:
采用会员制、预付款、网上或电话订购、送货上门、消费帐户积分奖励等先进的服务模式。
6、媒体网络:
由中心及前端发布设备组成宽带多媒体的广告信息网络,可直接发布视频广告。
4、物流中心:
采用预审合资格第三方物流服务及全新城域家庭物流包装新技术,每个城市设一家负责加盟店关里剂配送;5、概念店铺:
百金商店的设施要求:
将原来的零售店铺改造成符合百金商店规范的标准店面(至少包括:
电子货架nPC、Cashier-Counter、ATM、e-POS、Media-Wall、WiFi-RouterAP、Net-Server等设施,并实现银行上门进行现金-ATM店内转换服务)。
6,7,加盟各方,授权城市服务中心:
购买宽带服务并以提供运作资金为合作条件取得百金商店(BaiKinStore)品牌及服务的经营授权并管理当地的产品供应商、社区加盟商店、物流服务商等。
社区便利店加盟商:
要同时拥有银行金融服务、自助缴费服务、超市业务、订单支付服务,必须加盟百金商店,挂牌,签订加盟服务协议,支付加盟费用,承诺服务条款,分享产品销售手续费。
产品及服务供应商:
要使自身的产品能在百金商店销售平台销售,并获得百金商店服务承诺(资金回流、广告、配送等),必须加盟百金商店,缴纳加盟费用,并提供比一般市场更低的销售价格个人及家庭注册会员:
面向个人及家庭消费为目标的会员管理系统,提供包括:
backoffice、billinghouse、finiancialguid等专业的服务。
7,8,运营模式,会员用户年费分成原则:
加盟店50%、城市服务中心35%、百金商店公司15%;百金目录商品定价原则:
分会员价及非会员价;产品销售利润分成原则:
加盟店50%、授权城域服务中心35%、百金商店管理公司15%;广告媒体收入分成原则:
属地授权城域服务中心70%,百金商店公司20%、加盟店10%;系统平台资源管理原则:
400电话平台、电视、网站、会员杂志及广告策略由百金商店公司统一管理。
8,9,会员服务,个人及家庭消费帐户:
提供帐单及小额融资服务;会员优惠制度:
客户须购买BaiKinCARD会员卡缴交会员年费,通过一次性购买产品达到一定金额可分别成为百金商店的百金、VIP、普通会员,享有不同等级的消费优惠折扣(不局限于百金商店)。
会员积分制度:
会员在百金商店消费,享有积分。
不同产品供应商的产品消费积分不一样,积分累积后可在百金商店各类产品或百金商店其他合作伙伴进行积分互换和消费。
9,10,业务介绍,商品零售功能:
通过与不同的产品供应商合作,使百金商店门户网站和百金商店各加盟便利店都能够销售这些产品,并在百金商店支付平台完成刷卡支付。
本来在别的地方才能购买的产品现在百金商店都能够买到,合作产品供应商有多少,百金商店的产品就能够极大丰富;银行服务功能:
余额查询功能、信用卡跨行还款功能、柜台汇款功能、公用事业缴费功能、通讯缴费、充值功能、销售电子数据功能;广告媒体功能:
铺设在百金商店中的多媒体自助机具可以滚动式播放合作产品供应商或其他广告投放客户的产品广告。
这是一块覆盖广大社区和A级写字楼的多媒体广告播放阵地;配送服务功能:
所有电话购物、网上购物或订票、订餐等都可以由客户直接要求送达百金商店,客户在百金商店完成支付,百金商店负责送货上门。
无形中百金商店网络成为了物流配送网。
电子结算功能:
通过在电话购物平台、网上购物网站或其他签约合作产品供应商销售平台获得订单号码,在百金商店完成刷卡支付;,10,11,电子货架及订货播展系统,商户设备,网页发布,Internet,管理中心,11,12,店内广告发布网络平台,旅游景点酒店主题公园展览中心公共频道、教育频道、政府服务(PEG)频道多住宅小区(MDU)的有线电视、MMDS和卫星电视频道养老院医院.房地产家庭用品服务,令内部频道、大堂显示器、会议室的电子公告牌显示都达到广播级质量高效宣传产品和服务,同时向游客发布当天的活动信息。
通过向本地客户和活动组织者出售屏幕上的多个独立区域广告位置创造经济效益带内容记录和确认功能,可以自动生成帐单,收费更加方便员工只需略加培训就可以快速输入并更新频道内容通过一个中心控制室管理几士或几百和远程播放点,并可以按当地需要定制内容,12,13,B百金家园.中国-短信服务-彩信服务-娱乐服务,BkM百金传媒.中国-音视广告-会员杂志-分类搜索,百金商店会员俱乐部-消费账户,-连环积分,-奖金兑现,BaiK百金商店.中国-电话订购-家庭用品-送货服务,事业发展战略组合计划(娱乐、流通、媒体),百金商店核心业务规划,13,14,未来五年利润预测(年份),14,15,现金流量表(年份),15,16,资金需求,第一期:
启动资金500万第二期:
6个月后1000万第三期:
12个月后1500万总计:
2年内融资3000万元人民币,16,17,投资者利益分析,进入电子零售行业,构建全新的电子商务事业;占领社区零售服务市场;进入宽带通信事业,成为新一代虚拟运营商。
建设接入网络并延伸覆盖到街边小区,并拥有稳定受控的客户群体,为进入家庭提供可能;以新技术的电子商务模式搭建零售平台,并扩展渠道,为实现全面个人电信业务代理销售提供可能;尝试并实践以宽带应用项目投资共享的方式向社会融取网络建设发展所需要的资金;此类项目可以分拆出售股权融资,良好的现金流模式及品牌积累。
为今后的大规模融资提供素材。
17,18,谢谢!
18,
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