采购管理-第3章.ppt
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采购管理-第3章.ppt
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,张学志,现代企业采购管理,采购规格VA/VE数量预测,第3章明确需求,不能正确地确认需求的后果。
未能明确商品质量,导致生产的产品不合格;未能明确交付时间,导致生产过程被迫中断;未能明确交付地点,导致收货成本增加;未能明确包装或运输方式,导致所采购的商品在运达时已经损坏;未能明确构成规格,导致所采购的商品包含了违反环境或健康法规物质;未能明确机器性能,导致订购的机器无法实现预期的功能;未能明确供应商的响应服务,导致设备无法得到及时的维修。
表31:
采购项目的类型,第1节开发采购规格,产品规格,品牌或商标名称样品标准技术规格构成规格功能和性能规格,1.品牌或商标名称(brandortradenames),品牌的优势、劣势,一般而言,使用品牌的产品对采购而言是最轻松容易的,不仅能节省采购时间、降低采购花费,也同时能降低品质检验的手续,因为只需确认产品的标示即可。
劣势:
品牌化产品通常比无品牌产品更昂贵;竞争一般受到限制,可能只有一个供应商;供应商可能在没有改变品牌名称或未同客户沟通的情况下改变某型号产品的明细规格。
当采购公众每天使用的产品时(如计算机、轿车等),可以采用品牌或商标名称作为产品规格。
2.样品(Samples),当企业采购的项目很难描述时,可以采用样品作为产品规格。
有些采购项目,由于其特殊的形状、颜色、印刷等要求难以用文字或图形来准确描述,比如铸模/不规则的部件/布料,样品的提供对供应商了解买方的需求有很大的帮助。
样品的优势、劣势,样品可以让供应商直观了解买方需求;样品可以让买方在购买之前了解这种产品的适用性和效果。
但是,在利用样品时买方需要确保供应商实际的供货与样品完全一样,而证实样品与实际供货间细小的偏差通常是比较困难的。
3.标准或等级(standards/grades),对于通用件或大路货的采购,买方可以采用各种标准或等级作为产品规格。
例如,一般标准零件如螺丝、螺帽、电子零组件,可以使用商业标准。
商业标准(CommercialStandard)对于产品的尺寸、材料、化学成分、制造工法等等有一个共通的完整描述。
市场等级(marketgrade)通常可用于描述木材、农产品、烟草、食品等商品的品质要求。
由于市场等级的划分比较复杂,普通人也许无法明确地辩识,采购人员通常会被要求具有如何鉴定所购产品是属于何种市场等级的能力。
4.技术规格(technicalspecification),技术规格的优劣,技术规格是企业经常采用的一种产品规格,它比较清楚和严谨,可以确切定义买方的需求;它为核实实际供货是否满足要求提供了客观的检验标准。
技术规格对采购产品的要求过于死板,所以技术规格可能限制了供应商的技术能力,另外技术由买方提供,符合技术规格的产品未达供应要求的风险则完全由买方承担。
技术规格以下场合最常被使用:
(1)买方具有供应商没有的专业设计技能;
(2)买方希望采用一种内部已经开发出来的特殊设计并需要与供应商沟通;(3)采购的项目具有复杂性。
5.构成规格(composingspecification),构成规格的优劣,构成规格涉及一个物品的构成,一般是从其化学、物理属性方面进行描述。
当原料的构成对产品的质量有决定性影响,如食品和化学类商品,其原材料的采购可以采用构成规格。
对卫生安全和环境保护法规有强制规定的材料,企业也采用构成规格作为产品规格。
构成规格的优势是其非常严谨和明确,买方确认所采购的物品满足要求有明确的检验标准。
利用构成规格的劣势其要求专家对开发做出鉴定;构成规格的检验通常需要特殊的测试设备。
6.功能和性能规格(PerformanceorFunctionSpecification),例如,采购一辆货车的功能规格可能是“可以装载15吨重的货物”,而性能规格可以是“使用柴油作为燃料且平均油耗在20升/百公里以下”。
如果是对工程类产品或设备类产品采用性能规格,通常可以包括:
产出品的性质和数量要求;输入品的性质和数量的限定;操作条件要求,如电压、温度、通风等;与现有系统或设备的兼容性;安全生产条件;运行能耗水平。
性能规格的优劣,性能或功能规格常用于采购高科技产品以及需要供应商先期参与(EarlySupplierInvolvement,ESI)情况。
供应商只被告知产品所需要达到的功能或性能,至于采用什么具体方案来达到要求则留给供应商来解决。
对于行业技术发展迅速,或供应商比买方拥有更多的专有知识和技能时,优势:
(1)供应商可以利用他们完全的专业知识和创新能力开发最佳的产品解决方案;
(2)相对于技术规格,买方开发一份性能规格花费的精力和成本更少;(3)实际供货未满足性能要求的风险由供应商承担;(4)相对于技术规格的具体规定,买方采用性能规格可选的潜在供应商数目更多。
劣势:
评估供应商的特殊设计是否适合比较困难,因此需要买方对供应商的能力和意愿有充分的信任。
另外,供应商的报价可能比较复杂,买方难以进行比较。
服务规格,伴随外包趋势,企业采购的服务项目越来越多,如运输、保险、广告、培训、保洁等。
一般而言,买方可以根据产出来描述服务,即通过要达到什么结果来描述需要什么服务。
工作说明书(statementofwork,SOW)通常可以作为服务项目的采购规格,某贸易公司需要采购一个法律顾问服务,如何来制订所需的服务规格?
第一步,确定期望的服务结果。
第二步,根据这些期望结果写下提供服务的人的任职资格要求。
采购规格的标准化,外部标准:
(1)行业标准
(2)国家标准(3)地区标准(4)国际标准内部标准,BP石油的采购标准化,BP石油公司自2000年起,用了5年左右的时间重新整合了公司内部标准ETP(EngineeringTechnologyPractice)。
BP大约有400项公司标准侧重材料、设备的选用和采购,为修订这些标准,BP系统内共有64名专职的工程师。
BP建立了公司的标准数据库,为维护标准数据库运行BP每年投入约100万美元。
ETP标准中一半以上基于国际标准,为购买这些标准BP每年需花费200万美元。
第2节价值分析与价值工程,VA/VE的一般定义为:
通过组织的努力,针对产品或服务的功能进行研究,以最低的寿命周期成本(lifecyclecost)达到必要的功能。
在多少情况下,VA/VE是研究如何以最小的成本来确实地实现顾客认为产品应具备的功能的一种工具。
VA/VE实例,第3节预测采购需求的数量,连续性需求的数量特征:
随机型(图A)稳定型(图B)增长型(图C)下降型(图D)周期型(图E),采购需要预测的方法,专家意见法市场测试法定量预测法(时间序列、因果关系)基于计算机的预测方法,作业,假设你公司是位于珠海的一家大型的装饰工程公司,你公司在为客户装修时需要设计并提供(铝合金、不锈钢、木)门窗。
首先决策的是门窗由你公司直接外购成品,还是由你公司购买材料再加工成品?
请分析你决策的理由?
写一个市场分析报告,包括门窗供应市场的结构、竞争水平、如何划分细分市场(技术或地区)、市场趋势、主要供应商的基本信息。
分析门窗在你公司的定位,并确定采购战略。
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