精益六西格玛项目模板2.pptx
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精益六西格玛项目模板2.pptx
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六西格玛项目模版六西格玛项目模版精益六西格玛项目精益六西格玛项目21.项目背景项目背景:
为什么选择该项目为什么选择该项目?
来源于来源于VOB(VOB:
VoiceOfBusiness战略的声音战略的声音;如如公司或部门的年度指标绩效指标公司或部门的年度指标绩效指标)?
或或VOC?
(VOC:
VoiceOfCustomer客户的声音客户的声音)或或VOP?
(VOP:
VoiceOfProcess流程的声音流程的声音D1项目背景项目背景注意事项:
注意事项:
1.1.选题理由有时候同时与选题理由有时候同时与VOB,VOC和和VOP都有关。
需要都阐述一下都有关。
需要都阐述一下2.2.对项目选题理由做一些定性描述,对项目选题理由做一些定性描述,在下一页中进一步做定量描述。
在下一页中进一步做定量描述。
3.VOC需要表达内部和外部客户的声音需要表达内部和外部客户的声音精益六西格玛项目精益六西格玛项目32.问题陈述问题陈述:
定量的说明选择该项目的理由定量的说明选择该项目的理由,你为什么认为它是个问题你为什么认为它是个问题?
(是通过与同行业进行标杆比较知道的,还是与以前的最佳(是通过与同行业进行标杆比较知道的,还是与以前的最佳表现比较知道的?
还是与理论最佳值比较?
)表现比较知道的?
还是与理论最佳值比较?
)它比其他问题严重吗它比其他问题严重吗?
(可以考虑用(可以考虑用Pareto图)图)说明该问题造成的后果有多严重?
或不做会有什么后果?
说明该问题造成的后果有多严重?
或不做会有什么后果?
该问题发生在何时?
最近三个月或更长时间里该问题的表现如何?
该问题发生在何时?
最近三个月或更长时间里该问题的表现如何?
(可以考虑使用时序图或柱状图表示过去的趋势,取每月的平均值(可以考虑使用时序图或柱状图表示过去的趋势,取每月的平均值展示)。
展示)。
D2问题陈述问题陈述精益六西格玛项目精益六西格玛项目4公司绩效指标公司绩效指标集团绩效指标集团绩效指标部门绩效指标部门绩效指标XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目改善指标项目改善指标XXXXXXXXXXXXXXXXXX本项目与部门关键绩效指标和公司关键绩效指标密切相关。
对部门绩效指标本项目与部门关键绩效指标和公司关键绩效指标密切相关。
对部门绩效指标或公司绩效指标的贡献度分别是或公司绩效指标的贡献度分别是%和和%D3战略关联战略关联与本项目关联的部门绩与本项目关联的部门绩效指标和公司绩效指标效指标和公司绩效指标变成红色字体突出显示变成红色字体突出显示力争力争2年内实现海外年内实现海外上市。
上市。
销售收入达到销售收入达到800亿亿元。
元。
成为全球领先的化工成为全球领先的化工新材料和特殊化学新材料和特殊化学品公司品公司2009年,通过推年,通过推进持续改进活动,进持续改进活动,蓝星生产企业生产蓝星生产企业生产成本要求降低成本要求降低0.5%精益六西格玛项目精益六西格玛项目5输入输入Input供应商供应商Supplier输出输出Output过程过程Process客户客户CustomerD4项目范围项目范围-SIPOC项目的项目的Y及相关联的及相关联的Y应该包含在这里。
(可应该包含在这里。
(可参见下一页)参见下一页)都应该是可以量化的指都应该是可以量化的指标标项目关注的流程起点和项目关注的流程起点和终点及重要流程。
终点及重要流程。
通常是相关流程的人员通常是相关流程的人员,设备,测量仪器,作,设备,测量仪器,作业方法,原材料等。
业方法,原材料等。
在定义阶段,在定义阶段,SIPOC图的目的是确定项目的图的目的是确定项目的流程边界流程边界(Process),以及要解决的问题以及要解决的问题(Output)以及解决问以及解决问题时要关注的方面题时要关注的方面(Input)精益六西格玛项目精益六西格玛项目6Y是否需要细是否需要细分分?
是否有关联?
是否有关联的指标的指标Y?
Y1?
技术定义?
技术定义?
Y2?
Y3?
Y(关联指标)(关联指标)Y的定义的定义如何定义如何定义”Y”?
日常测量频率?
日常测量频率?
项目是否成功的评价频率是多久一次。
项目是否成功的评价频率是多久一次。
D5Y和缺陷定义和缺陷定义1.对对Y的描述应该清晰,需要包含的描述应该清晰,需要包含相关的计算公式(必要时),如何相关的计算公式(必要时),如何测量需要表达,测量频率及评价频测量需要表达,测量频率及评价频率如何?
率如何?
2.Y是否需要分解?
相关联的是否需要分解?
相关联的Y有有哪些?
哪些?
精益六西格玛项目精益六西格玛项目7基线基线目标目标极限目标极限目标基线数据来源基线数据来源:
XXXX年年XX月月XX月;月;XX报表报表目标及极限目标设定理由:
目标及极限目标设定理由:
D6目标陈述目标陈述1.需要表达选择目标及极限目标的需要表达选择目标及极限目标的设定理由设定理由?
2.基线数据通常需要参加培训前基线数据通常需要参加培训前312个月数据个月数据精益六西格玛项目精益六西格玛项目8直接财务收益直接财务收益无形财务收益无形财务收益项目结束后一年的预计财务收项目结束后一年的预计财务收益益XXXX元元三年的预计财务收益三年的预计财务收益XXXX元元D7财务收益预估财务收益预估需要注明公式,以及基需要注明公式,以及基础数据,计算过程最好础数据,计算过程最好以表格展示。
以表格展示。
无形财务收益应该与本无形财务收益应该与本项目有关。
项目有关。
描述应该具体,是本项描述应该具体,是本项目暂时无法用钱衡量的目暂时无法用钱衡量的收益收益精益六西格玛项目精益六西格玛项目9绿带姓名:
绿带姓名:
非绿带姓名非绿带姓名:
绿带姓名:
绿带姓名:
绿带姓名:
绿带姓名:
非绿带姓名非绿带姓名:
项目组长:
项目组长:
每周投入时间:
每周投入时间:
倡导者:
倡导者:
顾问:
顾问:
支持者:
支持者:
任务任务1任务任务2任务任务3每周投入时间每周投入时间:
任务任务1任务任务2任务任务3每周投入时间每周投入时间:
任务任务1任务任务2任务任务3每周投入时间每周投入时间:
任务任务1任务任务2任务任务3每周投入时间每周投入时间:
任务任务1任务任务2任务任务3每周投入时间每周投入时间:
D8团队成员团队成员精益六西格玛项目精益六西格玛项目10D9项目计划项目计划精益六西格玛项目精益六西格玛项目1160万万/年年40万万/年年20万万/年年50%25%75%D10项目可行性和财务效果收益预估项目可行性和财务效果收益预估请将五角星移动到合适的请将五角星移动到合适的位置位置可行性太低的项目尽量避可行性太低的项目尽量避免免;也不要选已有成熟解也不要选已有成熟解决方案的项目决方案的项目精益六西格玛项目精益六西格玛项目12结论结论:
测量指标:
测量指标:
Y或小或小Y或或Y开展日期:
开展日期:
XXX年年X月月X日日样本量样本量:
共:
共X个个量具量具:
XXX检查员检查员:
XXXXX记录分析人员记录分析人员:
XXX测量方法测量方法:
M1Y的数据真实性验证的数据真实性验证注意,这里需要对注意,这里需要对Y的或小的或小Y或相或相关联的关联的Y每个单独进行测量系统分每个单独进行测量系统分析析对于无法用对于无法用Minitab分析的一些测分析的一些测量系统,也可以用别的方式表达你量系统,也可以用别的方式表达你是如何保证数据真实可靠的。
可以是如何保证数据真实可靠的。
可以从数据来源,数据收集方式展开说从数据来源,数据收集方式展开说明。
明。
精益六西格玛项目精益六西格玛项目13结论结论:
判断目前过程是否稳定,距离项目判断目前过程是否稳定,距离项目目标的差距。
目标的差距。
下一步我们通过鱼骨图或过程图进行原因下一步我们通过鱼骨图或过程图进行原因分析分析M2Y的现状分析的现状分析Y及小及小Y及相关联的及相关联的Y最近最近12月里每天月里每天的数据跟踪情况的分析,判断数据的稳定性,的数据跟踪情况的分析,判断数据的稳定性,以以及离目标的差距及离目标的差距.典型工具:
时序图,或典型工具:
时序图,或SPC或过程能力分析或过程能力分析或或Pareto图等图等注意,这里需要对注意,这里需要对Y的指标进行每天的分的指标进行每天的分析,析,与定义阶段的问题陈与定义阶段的问题陈述中每月的数据分析述中每月的数据分析不同不同过程能力分析前需要过程能力分析前需要进行进行SPC分析和正态分析和正态性检验性检验精益六西格玛项目精益六西格玛项目14M3工艺流程图工艺流程图ExampleOnly工艺流程图便于大家工艺流程图便于大家理解流程并分析原因理解流程并分析原因精益六西格玛项目精益六西格玛项目15XXXXX输入输入类型类型输出输出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX过程过程输入输入类型类型输出输出过程过程M3详细过程图详细过程图输入变量从人,机,输入变量从人,机,料,法,环,测方面料,法,环,测方面查找原因查找原因注意每个注意每个X必须细化必须细化,具体,具体输出变量填写项目要输出变量填写项目要解决的问题。
即解决的问题。
即Y或或小小Y或或Y要求指标可量化。
要求指标可量化。
过程填写需要用动词过程填写需要用动词。
类型填写使用类型填写使用C或或U或或N代表代表C:
可控可控U:
不可控不可控N:
目前没有控制目前没有控制精益六西格玛项目精益六西格玛项目162009SBTIJack.AllRightsReservedM3鱼骨图鱼骨图(可选可选)测量测量材料材料环境环境机器设备机器设备方法方法人员人员问题问题鱼骨图与过程图通常二选一就鱼骨图与过程图通常二选一就可以了。
如果两者都用,建议可以了。
如果两者都用,建议鱼骨图放在后面鱼骨图放在后面问题和原因描述都必须使用问题和原因描述都必须使用“名词“名词+负面描述”负面描述”精益六西格玛项目精益六西格玛项目17我们对我们对XX个过程输入因子逐一进行打分,从中筛选出了个过程输入因子逐一进行打分,从中筛选出了10个分值最高的输入因子个分值最高的输入因子,下下一步将对该一步将对该10个重要的输入因子再进行失效模式的分析,进一步找出最关键的输入因子个重要的输入因子再进行失效模式的分析,进一步找出最关键的输入因子.M4因果矩阵因果矩阵输出变量填写项目要输出变量填写项目要解决的问题。
即解决的问题。
即Y或或小小Y或或Y要求指标可量化。
要求指标可量化。
与过程图中输出变量与过程图中输出变量一致一致精益六西格玛项目精益六西格玛项目18M5FMEA潜在失效模式及后果分析潜在失效模式及后果分析过程和输入来自于因过程和输入来自于因果矩阵筛选后的关键果矩阵筛选后的关键X输入变量输入变量X的负面描的负面描述述如如X取值过高或过低取值过高或过低通常指本项目要解决通常指本项目要解决的问题或关联指标的的问题或关联指标的问题问题原因需要分析到最根源原因需要分析到最根源的原因,分析阶段验证的原因,分析阶段验证X对对Y的影响后,可以的影响后,可以进一步分析潜在原因对进一步分析潜在原因对X的影响,改善阶段后的影响,改善阶段后才能够有效改善和控制才能够有效改善和控制精益六西格玛项目精益六西格玛项目19M6快赢措施快赢措施1主要的快赢措施:
改善了哪个主要的快赢措施:
改善了哪个X,对哪个对哪个Y有改善?
有改善?
精益六西格玛项目精益六西格玛项目20M6快赢措施快赢措施2主要的快赢措施:
改善了哪个主要的快赢措施:
改善了哪个X,对哪个对哪个Y有改善?
有改善?
精益六西格玛项目精益六西格玛项目21M7第第2次潜在失效模式及后果分析次潜在失效模式及后果分析改善后的风险优先数与改善前相比大大降低了!
改善后的风险优先数与改善前相比大大降低了!
精益六西格玛项目精益六西格玛项目22M8项目指标现况项目指标现况针对针对X采取快赢措施后,通过对项目的持续关注,项目的指标近况如下:
采取快赢措施后,通过对项目的持续关注,项目的指标近况如下:
精益六西格玛项目精益六西格玛项目23M9测量阶段小结测量阶段小结关键的输入关键的输入Xs30+输入输入4-84-83-6改善关键的改善关键的Xs控制关键的控制关键的Xs10-15所有所有的的Xs筛选出显著因素筛选出显著因素验证主要因素验证主要因素过程图过程图因果矩阵因果矩阵FMEA进一步筛选进一步筛选8-10快赢措施快赢措施1.通过过程图共找到通过过程图共找到XX个个X2.通过因果矩阵共筛选出通过因果矩阵共筛选出XXX个个XX1:
X2:
X3:
X4:
X5:
X6:
3.通过通过FMEA共筛选出共筛选出XXX个个XX1:
X2:
X3:
X4:
X5:
X6:
X7:
X8:
4.快赢改善了快赢改善了XXX个个XX1:
X2:
X4:
X5:
精益六西格玛项目精益六西格玛项目24经过过程图,因果矩阵,经过过程图,因果矩阵,FMEA及快赢措施,筛选出的重要及快赢措施,筛选出的重要X是:
是:
M10测量阶段小结测量阶段小结A阶段将分别验证阶段将分别验证4个个X对各自相关对各自相关Y的影响,进一步识别根本原因。
的影响,进一步识别根本原因。
精益六西格玛项目精益六西格玛项目25M11下一步工作计划下一步工作计划精益六西格玛项目精益六西格玛项目26A1数据收集计划数据收集计划ExampleOnlyExampleOnly精益六西格玛项目精益六西格玛项目27测量指标:
测量指标:
X1或或X2或或X3开展日期:
开展日期:
XXX年年X月月X日日样本量样本量:
共:
共X个个量具量具:
XXX检查员检查员:
XXXXX记录分析人员记录分析人员:
XXX测量方法测量方法:
结论:
结论:
注意,这里需要对注意,这里需要对X1,X2,X3等等X每每个单独进行测量系统分析个单独进行测量系统分析对于无法用对于无法用Minitab分析的一些测分析的一些测量系统,也可以用别的方式表达你量系统,也可以用别的方式表达你是如何保证数据真实可靠的。
可以是如何保证数据真实可靠的。
可以从数据来源,数据收集方式展开说从数据来源,数据收集方式展开说明。
明。
A1X的数据真实性验证的数据真实性验证(MSA)精益六西格玛项目精益六西格玛项目28通过以往的历史数据通过以往的历史数据,对每个对每个X进行控制图和过程能力分析如下进行控制图和过程能力分析如下:
结论:
结论:
A2X的现况分析的现况分析必要时,这里需要对必要时,这里需要对X1,X2,X3等等X每个单独进行每个单独进行SPC和过程能力分析和过程能力分析。
过程能力分析前需要过程能力分析前需要正态性检验正态性检验精益六西格玛项目精益六西格玛项目29DDaattaaFFrreeqquueennccyy908070605040301086420MeanStDevN70.0911.352049.107.95620VariablebeforeafterHHiissttooggrraammooffbbeeffoorree,aafftteerrNormal通过以往的历史数据进行描叙统计分析,初步寻找和验证关键原因如下通过以往的历史数据进行描叙统计分析,初步寻找和验证关键原因如下:
结论:
结论:
通过数据的初步分析,我们认为通过数据的初步分析,我们认为X1,X2,X3影响影响/不影响不影响YA3X的初步分析的初步分析典型工具:
时序图,点图,直方图,箱典型工具:
时序图,点图,直方图,箱图,主效应图,多变异图,交互作用图图,主效应图,多变异图,交互作用图等。
等。
精益六西格玛项目精益六西格玛项目30Minitab分析结果:
分析结果:
SPC及正态性检验,及等方差检验:
及正态性检验,及等方差检验:
猜想:
猜想:
你认为你认为X是如何影响是如何影响Y的?
的?
Y:
X:
H0:
H1:
结论:
结论:
A4X的深入分析的深入分析典型工具:
典型工具:
T检验,方差分析,卡方检验,方差分析,卡方检验,相关性和回归分析,多元方差分检验,相关性和回归分析,多元方差分析等。
析等。
假设检验时,考虑是否需要做正态性检假设检验时,考虑是否需要做正态性检验,验,SPC分析及等方差检验。
分析及等方差检验。
最好先从原理上说明最好先从原理上说明X是如何影响是如何影响Y的,再使用假设检验验证。
的,再使用假设检验验证。
精益六西格玛项目精益六西格玛项目31A5影响影响X的小的小X分析分析我们已经追根溯源,从源头上对我们已经追根溯源,从源头上对X进行了分析进行了分析需要对影响需要对影响X的小的小X(FMEA中的潜在失效原因)进行分析,中的潜在失效原因)进行分析,才能从根本上解决问题,请分析小才能从根本上解决问题,请分析小X又是如何影响又是如何影响X的?
的?
影响影响X1X11影响影响Y精益六西格玛项目精益六西格玛项目32过程中是否存在不合理之处或者过程中是否存在不合理之处或者8种“浪费”?
种“浪费”?
结论:
结论:
A58种浪费分析种浪费分析备注:
该页是可选项,适用于流程简化备注:
该页是可选项,适用于流程简化或或消除浪费。
消除浪费。
精益六西格玛项目精益六西格玛项目33我们将在下一阶段对以上重要我们将在下一阶段对以上重要X因子作出改善因子作出改善!
X1:
X2:
X4:
X3:
经过经过A阶段分析验证阶段分析验证,我们判断对我们判断对Y有有影响的重要影响的重要X因子有因子有:
A6分析阶段结论分析阶段结论经过经过A阶段分析验证阶段分析验证,我们排除的我们排除的X因子有因子有:
X5:
X6:
X7:
精益六西格玛项目精益六西格玛项目34经过经过MA阶段的持续改善阶段的持续改善,Y的现况如下的现况如下:
A7改善趋势改善趋势精益六西格玛项目精益六西格玛项目35针对分析阶段得出的四个关键针对分析阶段得出的四个关键XX因子,我们分别提出了改善思路,并按照因子,我们分别提出了改善思路,并按照实施时间短至长、涉及范围小至大、改进难度易至难、改善效果明显至显著,按实施时间短至长、涉及范围小至大、改进难度易至难、改善效果明显至显著,按11、33、99的打分准则分别对四个维度进行评价,分数高表示容易改善,分数低表示的打分准则分别对四个维度进行评价,分数高表示容易改善,分数低表示难以改善,并根据总分由高到低的顺序指导改善的优先序。
难以改善,并根据总分由高到低的顺序指导改善的优先序。
I1X的改善计划及优先顺序的改善计划及优先顺序ExampleOnly精益六西格玛项目精益六西格玛项目36主要改善措施主要改善措施I1X1的改善的改善是否有针对最底层的是否有针对最底层的X11,X12,X21等采取行动,等采取行动,分析阶段已经验证分析阶段已经验证了了X1,X2,X3对对Y有影响,而且从前面的有影响,而且从前面的FMEA可知,可知,X1的的潜在原因是潜在原因是X11,X12.X2的潜在原因是的潜在原因是X21,X22等,所以如果等,所以如果要控制要控制Y,必要时需要追根溯源,我们需要分析和改善,必要时需要追根溯源,我们需要分析和改善X11,X12,X21,X22.精益六西格玛项目精益六西格玛项目37I1X1的改善后的改善后Y的效果验证的效果验证X改善前后的设置条件有什么调整,同时,改善前后的设置条件有什么调整,同时,Y值有什么变化?
值有什么变化?
可以对可以对Y的改善前后进行的改善前后进行SPC,和过程能力比较和过程能力比较还可以进一步使用假设检验验证还可以进一步使用假设检验验证在验证在验证X1对对Y的改善效果时,尽量让其他的改善效果时,尽量让其他X维持不变,以免不能真实反映维持不变,以免不能真实反映X1对对Y的的影响影响精益六西格玛项目精益六西格玛项目38主要改善措施主要改善措施I2X2的改善的改善是否有针对最底层的是否有针对最底层的X11,X12,X21等采取等采取行动行动精益六西格玛项目精益六西格玛项目39I2X2改善后改善后Y的效果的效果在验证在验证X2对对Y的改善效果时,尽量让其他的改善效果时,尽量让其他X维持不变,以免不能真实反映维持不变,以免不能真实反映X1对对Y的的影响影响X改善前后的设置条件有什么调整,同时,改善前后的设置条件有什么调整,同时,Y值有什么变化?
值有什么变化?
可以对可以对Y的改善前后进行的改善前后进行SPC,和过程能力比较和过程能力比较还可以进一步使用假设检验验证还可以进一步使用假设检验验证精益六西格玛项目精益六西格玛项目40因子因子试验水平试验水平YY:
XXXX目标目标XXXXXXXXX现有水平现有水平XXXXXI3X3,X4的改善的实验计划的改善的实验计划X3:
X4:
实验目的:
寻找实验目的:
寻找X3,X4的最佳设置值的最佳设置值实验日期:
实验日期:
XXX年年X月月X日日实验装置实验装置:
共:
共X个个量具量具:
XXX实验人员实验人员:
XXXXX记录分析人员记录分析人员:
XXX其他变量的控制其他变量的控制:
其他工艺指标分别控制在:
其他工艺指标分别控制在试验水平选择的合理性需试验水平选择的合理性需要阐释要阐释项目必要时可采取试验设项目必要时可采取试验设计计一元回归,或多元回归一元回归,或多元回归精益六西格玛项目精益六西格玛项目41DOE的数据及分析过程的数据及分析过程I3X3,X4的改善的改善DOE结论:
哪些结论:
哪些X重要,每个重要,每个X的最佳公差范围是的最佳公差范围是20.9ssttdd20.824wwiiddtthh620.712001215123020.61245tteemmppSSuurrffaacceePPlloottooffssttddvvsswwiiddtthh,tteemmppHiLo1.0000DOptimalCurd=1.0000Minimumstdd=1.0000Targ:
780.0Gapy=2.0y=780.000020.631820.96821199.77311250.2269widthtemp1221.714320.8724tteemmppwwiiddtthh12501240123012201210120020.9520.9020.8520.8020.7520.7020.65Gap5764796std0OOvveerrllaaiiddCCoonnttoouurrPPlloottooffGGaapp,ssttddExampleOnly精益六西格玛项目精益六西格玛项目42需要对影响需要对影响X的小的小X进行改善,才能从根本上解决问题进行改善,才能从根本上解决问题I4影响影响X的小的小X改善改善需要对影响需要对影响X的小的小X进行改善,才能从根本上解决问题进行改善,才能从根本上解决问题我们已经追根溯源,从源头上对我们已经追根溯源,从源头上对X进行了改善进行了改善X12的改善的改善X11的改善的改
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