卓越班组长实战训练.pptx
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卓越班组长实战训练.pptx
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卓越班组长实战卓越班组长实战训练训练深圳市德信诚经济咨询有限公司温馨提示温馨提示:
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问题问题?
l如果今天肯得基告诉你,如果你交一块钱,然后随便您带多大一个杯,您都可以获得一杯可乐,你愿意带一个更大的杯子吗?
空杯定律空杯定律l即来之则安之l不做赔钱的生意-知识的价值在于你自己课程目的课程目的l真正了解自己的角色定位真正了解自己的角色定位,培养良好的工作心态培养良好的工作心态l掌握正确的工作教导技巧掌握正确的工作教导技巧l培养分析问题和解决问题的系统思考能力培养分析问题和解决问题的系统思考能力l掌握高效沟通的心理与改善现场人际关系掌握高效沟通的心理与改善现场人际关系l懂得如果激励团队成员懂得如果激励团队成员,提升团队气士提升团队气士l掌握解决冲突的方法掌握解决冲突的方法课程大纲课程大纲l班组长的角色定位与心态l现场工作教导l班组长的日常管理实务l班组长的品质管理l问题分析与解决l沟通与领导艺术班组长的角色定位与心态班组长的角色定位与心态如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。
如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。
拿破仑拿破仑角色认知角色认知决策主管决策主管高阶主管高阶主管中阶主管中阶主管基层主管基层主管基层员工基层员工班、组长班、组长班组长所处的位置相关部门相关部门现场管理者现场管理者上司上司同事同事成果,结果成果,结果认可,价值认可,价值员工员工班组长代表的立场班组长代表的立场班组长要代表三个立场:
一、对下(部属)代表经营者的立场;二、对上(上级)代表生产者的立场;三、对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场;班组长的使命班组长的使命l班组长的职责班组长的职责班组长的重要作用班组长的重要作用&班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实到实处.所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;&班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;&班组长是生产的直接组织和参与者,所以班组长既应是技术骨干,又是业务上的多面手.技能要求技能要求l见识,判断事物本质和预见未来的能力l人情,人际协调和人际沟通的能力l技术和专业技术的能力班组长的特点用班组长的特点用16字概括字概括:
班组长的管理水平几种现状班组长的管理水平几种现状l生产技术型(对待设备的方法对待人对待设备的方法对待人)l盲目执行型(态度强硬官僚作风态度强硬官僚作风)l大撒把型(得过且过缺乏责任得过且过缺乏责任)l劳动模范型(勤恳务实缺乏领导勤恳务实缺乏领导)l哥们儿义气型(感情用事缺乏原则感情用事缺乏原则)管理者的心态1.1.成本观念(不浪费);成本观念(不浪费);2.2.责任感(部下的错误是上司的责任);责任感(部下的错误是上司的责任);3.3.工作迅速、讲求效率(为生命负责);工作迅速、讲求效率(为生命负责);4.4.科学方式工作,以数据说话(非感觉);科学方式工作,以数据说话(非感觉);5.5.持续改善(对应环境变化);持续改善(对应环境变化);6.6.执行力强,坚持到底(少说空话);执行力强,坚持到底(少说空话);7.7.培育部属,共同成长(三赢);培育部属,共同成长(三赢);8.8.融入企业价值观(积极应对)。
融入企业价值观(积极应对)。
管理者的角色扮演管理者的角色扮演扮演角色扮演角色承担任务承担任务1.领导者领导者领导部属,通过他们完成工作目标领导部属,通过他们完成工作目标2.监督者监督者对部属的工作、行为进行适当的监督、考核对部属的工作、行为进行适当的监督、考核3.传播者传播者上情下达,下情上达,传达必要的工作资讯上情下达,下情上达,传达必要的工作资讯4.协调者协调者协调同事之间、部属之间的工作、任务协调同事之间、部属之间的工作、任务5.训练者训练者给予部属必要的训练和教导给予部属必要的训练和教导6.执行者执行者应具有强烈的行动力,将本职工作完成好应具有强烈的行动力,将本职工作完成好7.调配者调配者对企业资源予以合理的调配利用对企业资源予以合理的调配利用8.支持者支持者给予部属精神上、实质上最强有力的支持与协助给予部属精神上、实质上最强有力的支持与协助9.好部属好部属善待上司,履行部属应尽的责任善待上司,履行部属应尽的责任现场工作教导现场工作教导班组长的工作关系班组长的工作关系上司班组长部属其他训练保养安全生产品质其他主管公司外人員同事客戶/协力商班组长必备的五个条件班组长必备的五个条件1.两种知识:
a.专业的知识.b.职责的知识.2.三种技能:
3.a.教导的技能4.b.領导的技能5.c.改善的技能教导的发生原因教导的发生原因1.人事上的调动等人事上的调动等:
新进新进.升选升选.调职调职.离职等离职等2.工作上的不良現象工作上的不良現象:
产量或品质异常产量或品质异常.冶具异常等冶具异常等3.生产上需求生产上需求:
新产品新产品.新设备新设备.新设计新设计.品管規格变品管規格变更更.作业方式变更作业方式变更,设备变更等设备变更等正确工作教导的四个阶段正确工作教导的四个阶段l第一阶段准备l第二阶段示范l第三阶段实作l第四阶段上线教导前的准备事项教导前的准备事项1.计划教导时间l教导谁l教导什么工作l何时完成教导2.准工作分解表备列出步驟找出要点(品、安全、易作)质3.准需要的西备教导东工作要用的备齐设备工具材料4.准地备教导场整理用的工作所清洁教导场第一階段准备l造成轻松的气氛l告訴他將教导的工作名称l询问他是否曾做过这些工作l强调认真学习的重要l调整至正确的教导位置第二階段示范l一面做給他看、一面將每一步骤讲給他听l一面做給他看、一面將每一步骤的要点讲給他听l一面做給他看、一面將要点的理由讲給他听l耐心地解答问题执行要点执行要点l做到良性双向沟通l你认为简单的事在他眼里可能不会l尊重他、肯定他l耐心l关注细节与要点第三阶段实作第三阶段实作l让他做做看改正错误l请他做一遍说出主要步骤l请他再做一遍同时说出要点l请他再做一遍同时说出要点的理由l鼓励并确认已彻底了解第四阶段上线第四阶段上线l请他加入工作l指定协助他的人l常常检查与指导l鼓励发问l逐渐减少指导工作教导应有的理念工作教导应有的理念l学历不等于学习力,学历只能代表过去学学历不等于学习力,学历只能代表过去学习力才能成就未来。
习力才能成就未来。
l员工没有能力,责任在我员工没有能力,责任在我l学习者没有学会,是教导者没有教好!
学习者没有学会,是教导者没有教好!
思考题思考题:
為什麼會這樣?
某LCD制造公司品管部的刘主任交代王红組長今天的工作后,马上开会去了.王組長安排本组的培训了3天的新进員工小梅去做QC工作.這之後,王組長忙着安排本组其他員工的工作去了,小梅以前没做过QC工作,結果一个上午下来,小梅漏检了25个LCD外观不良品,其中还有2个非常严重的焊接松动。
刘主任散会得知此事后,将王組長痛骂了一顿。
怒气冲冲的王組長于是找到小梅大吵大鬧一番.责怪她做事没有责任心,还骂她真笨,昨天刚刚学了,今天全不会。
请问:
1.小梅真的没有责任心吗?
2.作为管理者应该如何解决这个问题?
班组长的日常管理实务在进行生产活动的过程中在进行生产活动的过程中,有六条基本有六条基本原则必须掌握原则必须掌握:
后工序是客户后工序是客户必达生产计划必达生产计划彻底排除浪费彻底排除浪费作业的标准化作业的标准化有附加值的工作有附加值的工作积极对应变化积极对应变化日常管理日常管理l作业管理作业管理l物料管理物料管理l设备管理设备管理l人员管理人员管理l方法管理方法管理l工具管理工具管理班组长在生产准备中的任务班组长在生产准备中的任务l培训员工l制定作业指导书l预算工装夹具,工具,辅助材料,劳保用品l生产所需设备,仪器,工装的安装,调试l人员岗位的安排和产能设定l物料,设备,工艺,资料异常的发现和反馈作业管理实务作业管理实务在作业过程中应把握的内容:
l生作是否明确合理产业计划;l生产计划(工作计划)困与实际难;l整人计划调对员,及其他方面的影设备响;l人出勤员,的异动状况,工精神员状况,士气;l工的工作技能员(能力,速度,程度);l缺料,故障等引起的停设备产时间;l不良生的原因及策发对,不良品的善后理处;l零部件,工装具夹,生料是否足全产辅够齐;l生是否正常产,能否完成生产计划;l工作方法是否合适,是否存在浪费,有无可改善之处.物料管理工作实务物料管理工作实务1.1.班组长与物料管理制造的原材料一般占制造成本的业60%,有的甚至更多,一主管制造作的行还线负责业执与督,于物料使用的成本效有直接的,监对与绩关联在一主管的日常管理工作中,物料管理无疑是不线可或缺的一。
环2、现场物料管理的分类、现场物料管理的分类u原材料直接使用于产品上的各种原料、材料与零配件。
u包装材料使用于包装用途的各种包装材料、用品耗材等。
如:
礼盒、纸箱、封箱带、吊卡、贴纸、说明书、保证书、赠品、印章、数字章、油墨u保养维修物料使用于机台、厂房、人员、搬运用的各种物料,如机油、柴油、抹布、皮带u半成品各单位完成暂存现场的半成品、组件等。
u成品制造现场完成的成品尚未检查或入库者。
物料管理工作实务物料管理工作实务3、现场物料盘点、现场物料盘点一线管理人员对于现场暂存的物料、半成品、成品应实施定期的盘点,在工作上可配合财务部门于每月月底盘点一次,确保现场物料管理、料帐保持一致。
物料管理工作实务物料管理工作实务设备维修与管理实务设备维修与管理实务11、设备保养概论、设备保养概论u:
总论着科技的步,代的工已步入机械化、自化、但随进现业动伴高科技所的是的装置越越,而致工随设备带来设备来复杂导人的无限困。
厂现场员扰u保的意:
设备养义保在于提高生性,以最的人力、配合设备养产经济经济设备保及落有效地行,使得适的,持良养计划实执设备获当维护维好的性能及延命。
长设备寿u设备保养目的:
a.a.减少故障停机时间,增加生产效率;bb.维护设备正常运转,确保产品品质稳定;c.c.降低设备维修成本;d.d.确保操作人员及设备安全。
u设备保养的范围:
厂房、机器、模具、仪器、供水、电、压缩空气、管线设备维修与管理实务设备维修与管理实务2、设备保养与检查工作体系、设备保养与检查工作体系u保体制:
设备养保体制不健全,阻碍的效率,而致以下设备养将设备导的失。
损a.故障停机失损b.前置作及整失业调损c.短停机或空失:
暂转损1)品不良质;2)能源浪费;3)不足设备;4)降低率发动;5)造成公害。
d.速度失损e.工失时损f.机失开损设备维修与管理实务设备维修与管理实务3、一级保养的工作实务、一级保养的工作实务一级保养由设备操作人员负责,其工作实务为:
u依照操作规程正常的操作程序使用设备。
u每日工作前检查:
a.a.将尘埃、污物擦拭干净,滑动部分的清洁润滑;b.b.不必要的物品不放置于设备或传动部位或管线上;c.c.润滑系统是否足够;d.d.各部位螺丝是否松动;ee.空转试车正常与否,传动部分有无异状或异声。
设备维修与管理实务设备维修与管理实务u工作中:
工作中:
a.a.不得超越设备性能范围外的工作;bb.因故离开机器时应请人照看或停机;c.c.注意运转情况,有否异常声音、振动、松动等情况;d.d.轴承或滑动部位有无发烫现象;ee.油路系统畅通与否;f.f.注意加工物的优劣,以决定是否停机;gg.发现不良,应立即报告。
u工作后:
工作后:
a.取下工作物;bb.清扫铁屑、污物、擦拭设备,清扫周围环境;c.c.检视设备各部位是否正常;d.d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置;ee.擦拭滑动面干净后,并稍注机油防锈。
设备维修与管理实务设备维修与管理实务4、二级保养的工作实务、二级保养的工作实务二级保养由领班或组(班)长负责,其工作实务为:
u督促一级保养人员实施保养工作并指导。
u特殊部位的润滑及定期换油。
u突发故障的排除及精度的调整。
u一级保养人员异常报告的处理。
u机件损坏时,依情况需要得自行处理或报告一级主管处理。
u依定期保养日程配合一级保养人员执行、制定任务。
u每日上午九时以前检查一级保养人员的保养绩效检核,并做记录。
u新设备的安装与试用。
设备维修与管理实务设备维修与管理实务6、设备资料卡的建立与运用、设备资料卡的建立与运用于设备故障改善活动中,最重要的是活动的“设备总点检”。
所谓总点检是指设备操作人员、保养、设计等人员,全体协力合作,指出设备的不齐全,并共同努力加以改善。
设备资料:
l总点检查检表。
l螺丝、螺帽点检表。
l润滑点检表。
l驱动部位的点检表。
l油、空压的查检表。
l电气的查检表。
设备维修与管理实务设备维修与管理实务人员管理工作实务人员管理工作实务11、人员管理与领导统御、人员管理与领导统御领导统御着重于一线主管与员工之间的互动,旨在建立一个有活力有共识有战斗力的团队,强调动态的沟通、训练、考核、奖惩和激励,以提升团队的士气和生产力。
2、员工第二专长或第三专长的培养、员工第二专长或第三专长的培养培养员工拥有第二或第三专长甚至第四专长,是目前企业界大势所趋,一方面可减少一线主管工作调度的困难,另一方面也可以企业培育人才,并使员工工作经验多元化,在实务上可以以工作轮调的方式或者工作群组化的方式来进行,可达成相当不错的效果!
人员管理工作实务人员管理工作实务3、建立职务代理人制度、建立职务代理人制度当一线主管培养了员工第二或第三专长之后,即可着手建立职务代理人制度,从一线主管开始,每一个职务都必须指定一级甚至二级代理人,员工请假时,由职务代理人自动代理,职位出缺时也可由职务人递补,此举大大降低了员工缺勤或流动的影响。
一般由专长登录最多者担任一线主管职务代理人,既公平又合理。
人员管理工作实务人员管理工作实务4、建立班组内、建立班组内23人的机动部队人的机动部队对于人数较多的制造现场,一线主管培养23人的机动部队实有必要,平时以担任班长助理或组长助理,领料或设备保养、制程改善等工作,如员工请假或离职时可立即递补工作,不致造成工作延误,此举当然也需要上级主管的支持,机动人员必须拥有制程上的多项专长较能胜任。
人员管理工作实务人员管理工作实务方法与技术管理实务方法与技术管理实务1、工作标准与工作标准化、工作标准与工作标准化2、制造现场有关的工作标准、制造现场有关的工作标准l机台操作规范A.各部名称及结构;B.开机前准备;C.开机顺序;D.关机顺序;E.故障排除要领;F.保养维修要点。
l检验作业规范A.使用场合;B.使用机器;C.样品抽取方法;D.检验进行步骤;E.合格判定基准;F.检验的处理;G.安全注意事项。
l制程作业指导书l制程检验标准上述四种工作标准,一般都由公司的标准化委员会或者技术部、品管部等颁布,制造现场会领到一份影印本以供使用。
3、工作标准的教育训练、工作标准的教育训练l机台操作规范训练主要是针对各制程操作人员实施训练,训练时可依专长分别登记展开,讲师可由资深技术人员或由一线主管自行担任,训练完毕应实施实做测验。
l检验作业规范训练主要是训练制程中的检查人员,可请品管工程师或技术师担任讲师。
l制程作业指导书训练此项训练应在该批产品产生前实施,可由一线主管自行担任讲师或请生技工程师担任。
l制程检验标准训练此项训练配合制程自主检查的要求而实施,可采取定期训练方式,由品管工程师或班组自行指导,训练时可配合各种限度样品来实施。
上述训练的工作除了日常训练之外,对于新进员工的训练一线主管应特别重视,才能确保方法与技术管理的彻底实施。
方法与技术管理实务方法与技术管理实务4、制造现场工作标准的应用、制造现场工作标准的应用l工作标准书悬挂于工作现场,将重要的工作标准书,如机台操作规范、制程作业指导书等加上塑胶护套后,直接悬挂在现场的工作台附近,可收直接参照实施的效果。
l制造现场的看板管理,将工作的重要指示及条件要求直接以看板的方式悬挂在现场的重要位置,使工作上各项重要的标准及要求都让大家一目了然,据以遵照实施,对标准化的推动大有帮助。
l限度样品的制作及悬挂,有关检验标准及产品规格可制作成限度样品悬挂在各需要的工作站位置,让员工能直接参照应用。
限度样品的制作应针对形式、尺寸、颜色、外观不良限度等分别做成标示,并由品管单位承认后悬挂。
方法与技术管理实务方法与技术管理实务l企业生产过程中的工具企业生产过程中的工具,是指在生产制造各种产品的工艺是指在生产制造各种产品的工艺过程中所使用的何种器件过程中所使用的何种器件.l班组工具管理班组工具管理,是指班组内有关工具的计划供应是指班组内有关工具的计划供应,保管保管,刀刃磨新等刀刃磨新等.做好班组工具管理工作做好班组工具管理工作,对提高产量和质量对提高产量和质量有重要的作用有重要的作用.工具管理实务工具管理实务班组工具的管理班组工具的管理l准确编制计划准确编制计划l建立工具使用档案建立工具使用档案1,根据工具在生产中的作用和技术特征根据工具在生产中的作用和技术特征,用“十进位”法用“十进位”法,把工具分成类把工具分成类,种种,项项,型型:
把所有工具分成十类把所有工具分成十类,每类分每类分成十种成十种,每种分成十组每种分成十组,每组分成十项每组分成十项,每项分成十型每项分成十型.2,工工具编号具编号(十进位法十进位法,字母法字母法,综合法综合法).3,注册登记注册登记.班组工具日常管理班组工具日常管理1,按规定手续进行工具的领用和借用按规定手续进行工具的领用和借用2,做到工具的合理保管做到工具的合理保管3,做到工具的合理使用做到工具的合理使用,既一切工具都必须按其性能和工艺既一切工具都必须按其性能和工艺规范进行使用规范进行使用4,建立工具的报废报损和丢失的处理制度建立工具的报废报损和丢失的处理制度5,做好工具事故的处理工作做好工具事故的处理工作6,对工具节约和工具改进给予物质奖励和精神鼓励对工具节约和工具改进给予物质奖励和精神鼓励下表中列出了三班及其班的工作情,三班的工作情分三班行价。
类组长组况请你针对个组况别对个组长进评下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况,请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。
类别工作现场人员一天的工作量你的评价作业人数班组长总人数人均产量总产量全体人员平均量A10人班组长徒有虚名和作业人员一样10人1个10个1个B9人专职班长1人10人1个9个09个C9人(同上)10人14个13个13个班组长的品质管理改变观念:
品质是制造出来的不检验出来的!
品质的特性理解品质的特性理解经济性经济性:
最少的资源投入,获得最大的效益最少的资源投入,获得最大的效益广义性广义性:
质量不仅指产品质量,也可指过程和体系的质量质量不仅指产品质量,也可指过程和体系的质量时效性:
顾客要求会不断提高,组织应不断地调整对质量的要求。
相对性:
需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
品质的几种正确观念第一次就把事情做好第一次就把事情做好只要有隐患的就一定会发生只要有隐患的就一定会发生品质是设计、制造出来的不是检验出来的品质是设计、制造出来的不是检验出来的三不政策:
不接受、不制造、不流出下一流程就是客户预防胜于检验质量管理始于培训、终于培训质量管理始于培训、终于培训质量分析手法介绍:
质量分析手法介绍:
1-QC2-SPCSPC统计过程控制随着国内经营环境的改变,消费水准的提高,国内各企业全力加强品管,而居品管工作主角之一的统计过程控制,更是各企业的焦点,身为制造部门的一线主管,在统计过程控制工作中,担任主要的角色,是毋庸置疑的。
1、过程品质管理计划的拟定、过程品质管理计划的拟定2、设备点检与仪器校验、设备点检与仪器校验3、首件检查、首件检查4、操作人员自主检查、操作人员自主检查5、过程巡回检查、过程巡回检查6、品质异常处理、品质异常处理7、检验记录、检验记录8、不良统计分析(因果分析图)、不良统计分析(因果分析图)9、不良品的区隔与标示、不良品的区隔与标示10、控制图的应用、控制图的应用11、限度样品的应用、限度样品的应用12、看板管理的实施、看板管理的实施SPC统计过程控制外观检验外观检验外观检验外观检验注意注意检验产品离眼睛距离检验产品离眼睛距离检验产品的光强度检验产品的光强度检验时间检验时间检验的角度检验的角度不同的面质量要求不同不同的面质量要求不同功能检验功能检验使用性使用性安全性安全性美学性美学性电器性能电器性能一般电子产品一般电子产品的性能包括的性能包括工作电流,工作电流,工作电压。
工作电压。
根据不同根据不同产品确定产品确定检查指导书检查指导书样品样品产品档案表产品档案表色板色板客户提供的特别要求资料客户提供的特别要求资料ECNECNMEMOMEMO等等等等所需所需文件文件注意文注意文件有效性件有效性可靠性试验产品的产品的可靠性可靠性实验一实验一般包括般包括高低温试验高低温试验湿热实验湿热实验温度冲击试验温度冲击试验振动试验振动试验防腐实验防腐实验跌落试验跌落试验老化试验老化试验恒温湿热恒温湿热交变湿热交变湿热常温湿热常温湿热包装方法是否正确?
包装方法是否正确?
包装用料是否正确?
包装用料是否正确?
产品的标识是否正确?
产品的标识是否正确?
产品有无特殊要求?
产品有无特殊要求?
包装和标识的检查包装和标识的检查问题分析与解决问题分析与解决今日的问题,是昨日的行动所造成;今日的问题,是昨日的行动所造成;所有未来的问题,均隐藏于现在之行动中。
所有未来的问题,均隐藏于现在之行动中。
什么是问题什么是问题l當事物現狀與標準状况或或人们預期的狀態有了差距時,我們就說我們遇到問題。
l问题就是差距!
l问题=标准-现状产生品质问题的五大要素品品质质变变异异环境环境Environment方法方法Method机器机器Machine材料材料Material人人Men工作面貌检验自互检代用技能方法观念作业标准检验规范检验制度操作规范保养制度检验方式资料文件故障排除品质文化BOM态度5S区分标示搬运方法解决品质问题的PDCA循环分析法计划计划Plan反馈反馈Action检查检查Check执行执行DoPDCA找问题找问题找原因找原因找要因找要因订计划订计划总结经验总结经验提出新问题提出新问题产品互检原理及技法互检原理示意图互检技法1、自检的目的:
确认上道工序、自检的目的:
确认上道工序的作业内容是否的作业内容是否OK;2、自检的方式:
目检;、自检的方式:
目检;3、自检的结果:
、自检的结果:
OK时继续下时继续下去,否则返工。
去,否则返工。
上一工序上一工序检查检查确认确认工件工件工序工序1工序工序2作业者在开始作作业者在开始作业前,确认上道业前,确认上道工序作业内容和工序作业内容和标记,标记,OK后才后才开始本工序作业开始本工序作业自己作业位自己作业位产品专检的管理原则专检就是专门设立的检验工位,这些工位在不同的企业有不同的管理归专检就是专门设立的检验工位,这些工位在不同的企业有不同的管理归属。
当划归品质系统专门管理时,现场主管没有什么直接管理责任;而划属。
当划归品质系统专门管理时,现场主管没有什么直接管理责任;而划归生产现场管理时,现场主管要按如下方法实施管理:
归生产现场管理时,现场主管要按如下方法实施管理:
1、识别检验标准,如产品规范、指导书、样板等;、识别检验标准,如产品规范、指导书、样板等;2、制定检验方法,如全数检验、定量检验、巡回检验;、制定检验方法,如全数检验、定量检验、巡回检验;3、让人员按第三方的心态(既不是自检和互检的心态)实施检验;、让人员按第三方的心态(既不是自检和互检的心态)实施检验;4、及时反馈重大不良事项;、及时反馈重大不良事项;5、必要时运用品管工具,如控制图、趋势图等进行管控。
、必要时运用品管工具,如控制图、趋势图等进行管控。
如何管理不良品标识不良品标识不良品1、在软贴纸上写明不良特征,然后就近贴在不良事项旁
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