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地主国特性
地主國特性、CEO特質及策略導向
對台商大陸市場進入模式與經營績效之影響
TheImpactofHostCountryCharacteristics,CEO
Attributes,andFirmStrategyOrientationon
theChoiceofForeignMarketEntryModeand
Performance:
AnEmpiricalStudyonTaiwanese
Firms'InvestinginChina
李文瑞Wen-rueyLee
臺北商業技術學院國際商務系
陳世傑Shih-chiehChen
德明財經科技大學企業管理系
曹為忠Wei-chungChao
銘傳大學國際企業學系
陳律睿Lu-juiChen
銘傳大學國際企業學系
楊靜怡Jing-yiYang
佳麗化工有限公司國外部
摘 要
本文利用Logistic迴歸分析,針對116家赴大陸投資之台灣廠商,深入探討地主國特性因素、決策者特質因素和企業之策略導向對廠商選擇大陸市場進入模式及其在大陸市場經營績效之影響。
研究結果顯示:
大陸地區之市場需求、CEO之工作經驗、CEO之國際化經驗、企業之差異化策略與成本領導策略會顯著影
響廠商對其大陸市場進入模式之選擇。
至於在經營績效方面,實證結果發現,不論是獨資模式或是合資模式本身在績效表現上並無顯著的差異。
關鍵詞:
交易成本、策略導向、進入模式、經營績效
Abstract
Thisstudyexplorestheinfluenceofhostcountrycharacteristics,CEOattributes,andfirmstrategyorientationonthechoiceofforeignmarketentrymodeandtheimpactoftheentrymodechoiceonperformance.UsingLogisticregressionanalysis,116TaiwanesefirmsinvestinginChinaareempiricallyanalyzed.Findingsofthispaperindicatethathostcountrydemandcondition,workingexperienceandinternationalexperienceofCEO,andinvestingfirm’sstrategyorientationallsignificantlyinfluencefirm’schoiceofforeignmarketentrymode.Modeperformanceofwholly-ownedsubsidiariesandjointventuresarenotsignificantlydifferentfromeachother.
Keywords:
transactioncost,strategyorientation,entrymode,performance
PerspectivesfromtheTRAMModelonAdopting
e-Learning:
AnAnalysisoftheChainand
FranchiseIndustryinTaiwan
TRAM模式觀點下臺灣連鎖加盟產業
採用數位學習之實證分析
閻瑞彥Jui-yenYen
臺北商業技術學院企業管理系
陳淑姿Shu-chihChen
臺北商業技術學院商學研究所碩士
Abstract
E-Learningtechnologyisadvancingeverydayandofferingvariousindustriessystemsandtoolstoincreaseefficiencyandproductivity.Whiletherearemanystudiesexaminingindividualemployees'e-LearningTechnologyReadinessIndex(TRI)andTechnologyAcceptanceModel(TAM),fewempiricalstudiesincludeTRIandTAMofmanagement,aswellashowthisaffectsadoptinge-Learninginafirm.
ThisstudyusestheTRIandTAMmodelstoexaminedatacollectedfrom24companiesinthechainandfranchiseindustry(CFI)inTaiwanandfocusesonmanagerandworkers'responseinadoptinge-Learningtechnology.Resultsshowthatalthoughtheimpactofmanagerandworkers'technologicalreadinessbothshowadirecteffectrelatedtotheirperceivedusefulnessandperceivedeaseofuse,managers'tendencyfortechnologyreadiness,asopposedtoworkers,hasagreateraffectonperceivedusefulnessthanperceivedeaseofuse.Forbothmanagersandworkers,perceivedusefulnesshasnoaffecttowardattitudetowardusinganduseintentionandthatbothtechnologyreadinesstowarduseintentionispositivelyandsignificantlymediatedbyperceptionsofeaseofuse.Asopposedtopreviousstudies,thisstudyalsofindsbothmanagersandworkersinCFItendtoconcentrateontheperceptionofeaseofuseontheirattutitudetowardusee-Learning.Thispapercontributestotheconceptualandempiricalunderstandingofe-Learningadoptionbetweenmanagersandworkers,aswellasquestionsandexploreshowe-Learningcanbebestintegratedintothisindustry.
Keywords:
e-Learning,TAM,Technologyreadiness,TRAM,ChainandFranchise
摘 要
數位學習資訊科技日新月異,提供不同產業各種數位學習系統及工具以提升產業效率及生產力。
然而目前多數的研究仍以員工科技準備度及科技接受度為主要檢視方法,僅有極少數以科技準備及科技接受模式的研究是涵括管理階層,同時並進一步探討導入數位學習對企業所產生的影響。
本研究採用科技準備模式及科技接受模式分析檢視從台灣連鎖產業中24家公司收集之數據資料,同時針對管理及一般員工在導入數位學習科技時的反應進行比較分析。
分析結果顯示雖然在科技準備度模式下,皆顯示感覺有用性及感覺易用性上對管理階層及一般員工具有直接的影響,然而管理階層在科技準備度上在感覺有用性上的直接影響遠高於感覺易用性,此點與一般員工剛好相反。
同時無論是管理階層或是一般員工,感覺有用性對使用系統的態度上皆無影響。
同時科技準備度對使用系統態度及使用意願上,皆顯示感覺易用性為正向且顯著的中介因素。
與先前相關研究不同處為,本研究同時發現連鎖加盟產業的管理階層及一般員工在採用數位學習態度上,傾向於感覺易用性。
本研究著重於管理階層及一般員工在導入數位學習理論與實務上的分析研究,同時亦探討發現順利導入數位學習於連鎖加盟產業的最佳方式。
關鍵詞:
數位學習、技術接受模式、技術準備度、技術準備與接受模式、連鎖與加盟
知覺評價、經驗遺憾、顧客滿意與顧客終生價值
關係之研究-以豪華高級房車市場為例
StudyontheRelationshipamongPerceptive
Evaluation,Regret,CustomerSatisfaction,and
CustomerLifetimeValue-BasedontheExampleofLuxurySedanMarket
賴明政Ming-chengLai
臺北商業技術學院商學研究所
周嶔鍚Chin-shyiChou
臺北商業技術學院商學研究所碩士
摘 要
本研究係針對知覺評價(產品屬性、服務屬性與商店形象)、經驗遺憾、顧客滿意度與顧客終生價值間之關聯效果進行探討。
研究樣本取自台北縣市之豪華高級房車車主,採便利抽樣法蒐集初級資料,問卷之發放係透過樣本汽車公司之各據點主管,發出955份問卷,有效樣本436份問卷,分析驗證結果顯示服務屬性評價會正向影響顧客滿意度並提升顧客終生價值,且會負向影響顧客的經驗遺憾;顧客愈不感到經驗遺憾會提升其消費的滿意與顧客終生價值;滿意也會正向其顧客終生價值產品。
本研究經由修飾模式亦推導出顧客對豪華高級房車的產品與服務的相關屬性進行評價會正向影響顧客終生價值。
本研究針對上述的發現,提出對實務運作的管理意涵與具體建議,供實務應用與後續研究的參考。
關鍵詞:
知覺評價、經驗遺憾、顧客滿意度、顧客終生價值
Abstract
Thestudyaimstoprobethelinkagebetweenperceptiveevaluation,regret,customersatisfaction,andcustomerlifetimevalue.SubjectsofthestudyareluxurycarownersinthegreaterTaipeiarea,selectedbyconveniencesampling.955copiesofquestionnaireswereissuedviatheautocompany’sbranchchiefsand436copiesofresponseswerereceived,for46%ofresponserate.Thecollecteddataweresubjecttotheprocessofanalysis,verification,research,andpresumptionusingLISREL(LinearStructuralRelations)modelastheverificationtool.Majorfindingsofthestudyarelistedbelow:
1.Keyfactoraffectingregretisevaluationofproduct-attributeandservice-attribute.2.Keyfactorsaffectingcustomer’ssatisfactionareevaluationofservice-attribute,storeimage,andregret.3.Keyfactorsaffectingcustomerlifetimevalueareregretandcustomersatisfaction.And4.Evaluationofproduct-attributedoesn’thaveconspicuouspositiveeffectoncustomersatisfaction.
Keywords:
perceptiveevaluation,regret,customersatisfaction,customerlifetimevalue
主管部屬交換關係、工作滿足
與知識分享意願關係之研究
AStudyoftheRelationshipsamongLeader-memberExchange、JobSatisfaction、
andKnowledgeSharingWillingness
毛筱艷 Hsiao-yenMao
臺北商業技術學院資訊科技與管理研究所兼任教師
羅娸禎Chi-chenLo
中國文化大學國際企業管理所博士班
摘 要
本研究之主旨為探討主管部屬交換關係對知識分享意願之影響。
由既有文獻得知,學者對兩者之間的關係似乎存在著不一致的看法,且由過去相關文獻亦無法獲得解答,經由邏輯推理,工作滿足可能會影響主管部屬交換關係與知識分享意願之關係。
本研究以問卷方式收集資料,針對各產業員工發出350份問卷,刪除無效問卷之後,有效問卷為313份,以層級迴歸分析進行研究假設之實證,研究結果顯示當主管部屬之間呈現高品質的交換關係時,員工的知識分享意願會較高﹔當主管部屬之間呈現高品質的交換關係時,員工的工作滿足會較高﹔當員工工作滿足程度高時,其知識分享意願也較高﹔此外,工作滿足的中介效果獲得完全支持。
最後,本研究依據實證結果提出實務建議與未來研究之建議,以期對後續研究者能有所啟發,並提供實務業者推行員工知識分享政策之參考依據。
關鍵詞:
工作滿足、主管部屬交換關係、知識分享意願
Abstract
Thepurposeofthisresearchistoexaminetherelationshipbetweenleader-memberexchangeandknowledgesharingwillingness.Previousstudiesstatethattheremaybeaninconsistentrelationshipbetweenleader-memberexchangeandknowledgesharingwillingness.Moreover,thisrelationshipisstillunabletoobtaintheexplanationthroughpreviousresearch.Byreasoning,jobsatisfactionmayspecifytherelationshipbetweenleader-memberexchangeandknowledgesharingwillingness.Dataforthisstudywereobtainedbymeansofquestionnairesfromanyindustrialemployees.350questionnairesweresentoutandthevalidquestionnaireswere313bydeletingincompleteorpoorresponsequestionnaires.Ahierarchicalregressionanalysiswastakentotest4hypotheses.Basedontheresultsgenerated,Leader-memberexchangeispositivelyassociatedwithknowledgesharingwillingness.Leader-memberexchangeispositivelyassociatedwithjobsatisfaction.Jobsatisfactionispositivelyassociatedwithknowledgesharingwillingness.Theinterveningeffectofjobsatisfactioniscompletelysupported.Practicalsuggestionsandfuturesuggestionsarealsoprovided.
Keywords:
Leader-memberExchange,JobSatisfaction,KnowledgeSharingWilling-ness
關鍵字廣告之文案訊息設計
對廣告成效影響的探討
TheStudyontheAdvertisingEffectsofInformationPresentationofAdcopy
李慶長Ching-changLee
臺北商業技術學院商學研究所
張銀益Yin-yihChang
輔仁大學資訊管理系
陳文聰EdwtonChen
臺北商業技術學院商學研究所在職專班碩士
蔡聰源Tsung-yungTsay
中國科技大學企業管理系
摘 要
過去對於關鍵字廣告的探討大多針對消費者記憶效果及品牌認知的研究,惟有關網路使用者對於廣告文案所呈現的訊息,其對於訊息訴求及訊息對立性的認知程度之不同,會有不同決策時間及不同抉擇結果的研究卻較少討論。
本文探討關鍵字廣告標題與內文之訊息訴求與訊息對立性,對網路使用者的注意力、廣告點閱行為的影響。
透過實驗網頁內容的設計,以便利抽樣網路受測方式蒐集312份有效樣本,發現理性訴求與感性訴求的廣告訊息對消費者的網頁停滯時間與注意力有不同影響;理性正面的內文廣告效果大於感性內文;在網頁停滯時間上,標題與內文的關鍵字廣告之交互效果顯著;不同產品的關鍵字廣告文案類型,會產生不同的廣告成效。
關鍵詞:
關鍵字廣告、網路廣告文案設計、訊息訴求、訊息對立性、多屬性決策
Abstract
Previousmostresearchesofadcopywerefocusedontheconsumermemoryandthebrandcognition's.ButfewdiscussionsdealtwiththeInternetusers’decision-makingprocesseswhichwereaffectedbyadvertisingcopy,messageappealandcontrastmessages.Thisstudyexaminedtheeffectsofadvertisingcopy,messageappealandcontrastmessagesofmulti-attributedecisionmakingaboutinternetusers’attentionsandnetworksclickingbehaviors.Bytheexperimentdesignandconvenientsamplingmethod,wecollected312effectivesamplesandfoundthattherationalandperceptualadvertisingmassageappealshadsignificanteffectsonconsumer'swebstagnationtimesandtheattentions.Theadvertiseeffectsofrationalpositivesubjecttitlesweremorethantheperceptualones.Theinteractionbetweenthetitleandthesubjecttitlehadsignificanteffectonthewebstagnationtimes.Theadcopysofdifferentproductsresultedindifferentadvertisingeffects.
Keywords:
adcopy,internetadvertisingcopy,messageappeal,contrastmessage,multi-attributedecisionmaking
平鎮地區伯公傳說調查研究
TheLegendofBoGunginPin-Jen
邱宜文I-wenChiu
臺北商業技術學院通識教育中心
摘 要
「伯公」是客家人對土地神的稱呼,也是客家信仰中至為重要的一環。
在客家眾多信仰崇拜的對象中,伯公信仰可以說是最為普遍的一種,也是形製最古樸的神祇,簡便的石主設置不但獨具風格,更反應出客家人對於伯公的情感及人與土地相親的特質。
隨著民間信仰文化逐漸受到重視,客家伯公信仰也成為學者研究的關注點。
平鎮地區位居桃園縣平地十二鄉鎮市行政區的心臟地帶,為客屬族群聚集之地,過去曾因夾在中壢和楊梅兩大先期開墾的農業區間而受到忽略,使得平鎮遲至近年始漸繁榮昌盛,但也因此相當程度維持了古樸的本質與值得考述的文物景觀。
筆者自民國九十七年起於桃園平鎮展開伯公普查與資料分析工作,走訪平鎮區57座伯公,本論文即從中抽取具有碑文傳說的13座伯公祠,輔以平鎮地區文獻記載之張福德與平鎮得名傳說,加以整理、歸納,尋找其透露之宗教、文化訊息與先民事跡;探索伯公型制在客家文化中的獨特意涵,傳說中伯公的職掌與地位,冀能在客家文化保留上貢獻一己之力。
關鍵詞:
伯公、土地、土地公、平鎮、傳說
Abstract
“BoGung”,thenameofTuDiGonginHakkas,isalsoanimportantpartoftheirbeliefandthepopularest.
Pin-JenlocatedatthecentreofTaoYuenCounty,theheartof12towns,isaplacewhereHakkas-alikegroupsgettogether.I’vestartedmakingsurveyandgatheringfordataanalysissince2008.MeanwhileIhavevisited57BoGungtemplessincethen.Ichoose11BoGung
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- 地主国 特性