商场财务年度工作总结20XX工作范文.docx
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商场财务年度工作总结20XX工作范文.docx
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商场财务年度工作总结20XX工作范文
商场财务年度工作总结20XX
篇一:
20XX年最新商场年终总结范文
20XX年是经营结构大调整以后,购物中心在新商场经营的第一年。
一年来,在公司董事会和总经理室的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。
全年商品销售总量猛增,年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:
一是企业规模扩大。
营业面积比原来扩大了%,人员增加了%,已经成为XX最大的百货商场。
二是业态特色明显。
以百货为主要业态,加大服装经营比重,品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。
企业规模迅速扩大,经营成本相应增加,管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
XX商城的开业,xx的调整,进一步加剧了商场间的经营竞争。
面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。
回顾20XX年的工作主要抓了以下几个方面:
抓好营销促销,缩短市场磨合。
新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。
在去年底购物中心成功开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦、春节两大节日,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。
节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。
针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。
像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动,妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事,不仅吸引了大批消费者的积极参与,而且取得了良好的社会效益和经济效益。
另外,充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。
一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优惠。
购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮。
12月16日到18日三天,商品销售多万元,创历史新高。
篇二:
20XX年服装商场年终工作总结
20XX年服装商场年终工作总结
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效?
?
使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。
商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。
特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。
配合商厦的活
动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。
租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。
顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利
润增加了14万余元。
由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
篇三:
财务部20XX年工作总结及20XX年工作计划
财务部20XX年工作总结20XX年工作计划
时光如水,岁月如梭。
在紧张繁忙的工作中回顾一年来走过的历程,有许多方面需要梳理和总结。
20XX年鄂尔多斯的经济发展在整个中国的经济氛围之下,各行业的发展态势均受到不同程度的压力停滞不前。
例如:
中国楼市的持续低迷,直接影响了鄂尔多斯房地产市场。
又因为高利贷危机,煤炭资源整合,所以现在的鄂尔多斯经济比较萧条。
今年沃尔玛也入住了鄂尔多斯市,使鄂尔多斯市的零售业市场形势更加严峻,竞争更加激烈。
另外,我店所处鄂尔多斯东胜区办公的行政市级单位的办公地点和高新产业注册登记逐步迁移至鄂尔多斯康巴什新区,东胜区人口的进一步减少。
导致鄂尔多斯店的各项经营指标也低于预定的期望值。
一年来,在公司领导的正确领导及相关部门的密切配合下,财务部全体人员以强烈的责任心和敬业精神团结合作,工作任劳任怨、齐心协力,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
在费用管理、指标监控、核算、财务管理方面尽责尽力地做好各项工作。
同时,一年来,财务部综合工作能力相比20XX年又有新的提升。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做简要总结,同时拟定明年的工作重点,不全面的地方请各位领导予以指导。
第一部分20XX年工作总结
财务部的工作与各部门衔接交叉的地方很多,可以说是涉及到了公司的角角落落。
部门主要的具体工作有:
财务预算的编制与执行、财务计划的编制与监控、成本费用的计划控制、各部门的费用支出、对公司销售工作计划和营销策划落实工作的配合、资产的管理、毛利的核算与监控、财务分析、税务筹划及申报、收银业务技能的深化培训、收缴销售货款操作流程落实与监控、收银岗位的人员管理以及财务部的整体安全等工作。
以下分别从综合管理、财务和税务核算两个方面对20XX年的重点工作进行总结。
一、综合管理工作
1.按照集团公司统一部署及要求,组织开展门店内控制度的自查、整改和调研,梳理我店在内控的不足,整改我店的财务流程,例如:
将一星期三次银行上门收款改为每天上门收款;严格控制现金报销金额上限,超过1000元的转账支付;每日财务库存现金超过集团规定上限及时送存银行等。
2.强化毛利率管理,加强营销活动毛利率的评估,把控活动前的让利幅度,及时分析活动后的营销效果。
建立财务分析模板并定期分析各项指标的影响因素。
3.加强预付货款监管,严格各项审批制度。
4.加强收费管理,完善收费流程。
按集团要求的时限完成收费管理的调整核算工作,确保各项费用收取及时准确不漏项。
5.严格把空资产、商品盘点的关口,督促经销商品及时办理入库、退场手续,定期清理库存尾差。
督促联营铺地资金商品的盘点工作。
6.对财务部管理岗位和收银岗位进行专业培训。
培训的内容包括:
门店管理手册中涉及的财务相关内容;财务软件手册的基本操作、规范和注意事项;涉及商业零售业的相关税务规定;收银机操作要求;收银员职业道德;财务部安全管理规定等。
7.加强会计基础工作管理,做到一人多岗、岗位之间的工作有效衔接,会计档案及时整理归档,各种合同编号管理,保证各项会计资料的齐全完好。
各种款项的支付严格执行集团规定,并做到有据可依,遇到疑难问题及时向总经理汇报请示,并积极争取解决的办法,做到票款两清,坚持并维护财经纪律,使每一笔款项准确无误。
对收银业务流程的监控和大宗商品购买的账务处理实施逐笔控制并认真稽核。
对待每一笔经济业务把不违规并经得起推敲、经得住审计作为日常的工作习惯。
8.及时掌握税务政策,将免征蔬菜流、鲜肉鲜蛋、图书通环节增值税的商品及时调整,增加盈利水平。
认真遵守各项税务规定,严格管理发票的各环节工作。
按照国税局的规定,认真履行发票认证程序,保证公司业务运营中所抵扣的税款真实无误。
9.认真遵从国家五部委关于代币卡的相关管理规定,制定相应的内部登记流程,与团购中心共同做好预制、发行等各环节的管理工作。
10.强化全体员工的安全意识,杜绝隐患的发生,使员工时刻牢记安全工作人人有责、安全隐患时刻防范。
在实际工作中,首先不折不扣地执行财务规定,做到将重要资料和用品锁入金库;取送款坚持双人稽核和保安人员护送,确保货款安全;税务业务使用专用税控防伪系统并加强密钥管理,保证税控安全;财务核算建立并使用加密管理,限制数据转出,使财务数据不泄露。
确保财务整体工
作安全到位,使国家财产不受损失。
11.节日期间与浦发银行、招商银行、银联商务联手开展刷卡赠礼、满额减免等促销活动活动。
异业联盟的尝试扩大了消费群体,同时双方在合作过程中实现了资源共享,对今后双方的业务开展起到了良好的促进作用。
二、财务核算工作
1.按照集团公司批复的各项计划认真落实各项工作内容,按月填报指标情况报表并及时上报;按规定时间编制效益预测表,落实当月计划完成情况。
2.按要求正确核算自营商品进销存、专柜商品以及低值易耗品定期组织并参与商品盘点工作。
3.按照集团要求,本着开源节流的理念,核算公司发生的各项费用支出。
4.坚持每月核对往来账项,做到不长期挂账和不留死账,及时催办并清理各项往来账款。
5.按照合同约定收取相关收益项目,对于每一笔应收取的项目做到足额收取、使资金及时回收。
6.按照集团的总体要求核算集团IC卡的销售、消费以及对账工作。
7.按照集团要求,细致算账,及时、准确做好20XX年决算工作。
8.编制20XX-XX年度经营计划及编报说明。
三、税务工作
1.严格遵守相关法律法规的规定,积极与当地国税局、地税局的各级部门取得联系,并沟通理解税务政策,做好税收筹划。
努力争取合作单位提供更多的增值税专用发票,一年来各项购置项目支出抵扣税费15万元,节约了税收成本。
2.发票管理
目前公司分别在各卖场、团购中心和财务部结算窗口设置了发票台,方便顾客开具发票消除顾客痛点。
配合税务局将全商场使用的平推机打发票更换为增值税普通发票,并组织涉及发票开具及管理的相关人员参加税务局的培训。
为巩固加强发票的管理财务部组织各卖场及团购中心人员参加增值税普通发票的开具步骤及相关注意事项等培训,并制定《增值税普通发票管理办法》,待管理人员竞聘结束后下发。
3.配合公司完成地下停车场的新版定额发票申请购领以及登记和保管回收工作。
20XX年财务部的工作经过三年的营业期,在实践中得以沉淀、巩固和提升,也多了一份沉稳与成熟。
在未来的工作中将不断进步,不断取得新的成绩。
20XX年面对严峻的市场形势,我们成功走过了20XX年,勇敢面对即将到来的20XX年。
第二部分:
20XX年工作计划
20XX年财务部将一如既往地围绕商场总体经营思路,充分做好过“紧日子”的准备,开源节流,一手抓核算、一手抓管理,团结一心、攻坚克难、迎接挑战,为商场的经营活动献计献策,保驾护航。
一、费用管理
首先遵循全员、全面控制原则,调动各部门和每位员工控制成本、关心成本的积极性和主动性;其次对于费用控制好的部门应当给予精神鼓励的同时给予适当的物质奖励,对于那些主观努力不够、措施不得力的部门或个人,应当在查明原因的基础上,给予相应的经济处罚。
1.建立费用支出预警机制,除每月将部门费用支出情况公示以外,对于部门费用支出达到计划95%时,财务部将予以提示。
计划外费用必须坚持事先请示,经领导批准后才能支付的原则。
对于营销广告业务费,需在营销活动前进行费用预算,经主管领导审批后报财务部备案,待活动结束后,财务部进行营销活动投入产出效益分析,进一步明晰促销效果,及时反馈给上级领导。
2.配合相关部室梳理全部费用维保合同,对到期合同重新审视,根据设备实际使用情况尽量能有所压缩,对于续签的维保合同,加大谈判力度,力争使新续签的合同维保金额有所下降。
3.对于某些费用支出标准,严格按公司规定执行。
如差旅费(交通工具标准、住宿标准等)财务部要提前做好培训工作,避免不必要的浪费。
4.对于支出金额占比很小的费用项目,如电话费、办公费、电脑耗材使用费等,本着从细节入手,从一点一滴小事做起,节约人为可控的费用。
对于各种代币卡手续费,随着卡种的日益增多以及消费权重的增大,手续费的支出也逐渐放大,财务部将进一步深入地与银行进行谈判,力争对机关团购大额的刷卡费率
有所下调。
二、夯实财务核算基础工作
1.继续加强工程的监督、检审工作。
面对20XX年的商场装修工程,财务部对装修工作继续秉承从精、从细、从严管理,对重点工程重点管控,按工程施工单位建立明细账,对工程款的支付按合同条款执行,确保工程款支付的准确性。
同时,对装修工程做好建审的准备工作,确保工程审计的及时性、财务核算的准确性。
2.进一步加强应付、预付账款的管理,一方面严格执行集团公司预付账款管理制度,另一方面也要进一步加强应付账款的管理,特别是期末应付账款金额为红字的供应商要从形成原因、解决办法、完成时效方面进行细化管理,避免造成不必要的损失。
3.进一步加强经销商品的库存监管,通过系统平台,针对不同品类特点采取相应的方法,加快提高商品周转率,提高资金使用效率。
4.通过定期例会制及工作检查,对财务基础工作进行讲评、总结,减少基础工作差错。
三、收银工作管理
继续与银行协作开展银行卡相关培训、刷卡有礼活动,提升收银员刷卡技能。
强化基础培训,打好业务基础,提升服务技能,配合各部门更好的完成相关工作。
四、加强团队建设
1.加大培训力度,建立培训队伍。
将制度培训、服务礼仪培训、业务培训等常规化。
丰富培训形式,增强员工间的互动交流。
做好培训的跟进,在培训后期,做好现场辅导,巩固培训内容。
2.注重收银队伍的建设,加大正激励措施,开展特色班前会,丰富劳动竞赛内容,调动全员积极性。
3.加强对基层管理人员责权的管理,定期走访学习同行业管理,不断提升收银工作的管理水平。
4.加大其他部门对内控制度的内容的培训,以便更好地贯彻实施。
5.内部岗位轮换,加速人才培养。
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