手指口述安全管理法.docx
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手指口述安全管理法.docx
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手指口述安全管理法
手指口述安全管理法
一、手指口述的概念:
“手指口述”法源自于日本的“零事故战役”。
日本在经济高速发展的
同时,工作现场的死亡人数也曾逐年增加,1961年最高峰时,当年工
作现场死亡人数达到6700多人。
为了有效遏制这种局面,日本自1973
年起开始推行“零事故战役”。
这是一场旨在解决工作现场职业健康和安
全问题,确保工人身心健康,实现工作现场“零事故”和“零职业病”的战
役,其实施方法就是“手指口述”法,通过40余年的努力,日本2003
年工作场所死亡人数减至1628人。
“零事故战役”由3个基本单元构成:
其一是基本目标,就是“尊重人的生命”,即作为每个个体,无高低贵贱之分,其生命都是无可替代
的,都不应在工作中受到伤害;其二是“零事故战役”实施的方法,主要包括“危害辨识、预防和培训”及“手指口述”法(它是一种手指目标物并出声确认的方法),参加人员包括企业的工人、管理人员等各阶层,通
过对工作场所风险的预先识别和确定控制措施,达到健康和安全的预期;其三为执行环节,通过全员参与,建立积极、主动、和谐的工作环
境;通过危害辨识、预防和培训等方法的日常应用,使安全预防意识深入人心,在具体工作中实施并成为人们的行为习惯,最终使企业达到安全、质量和产量完美而和谐的统一。
手指口述安全管理法是针对煤矿高危及操作环节复杂等特点,创新的一种通过心想、眼看、口说、手指的指向性集中联动而达到强制注意的科学规范的操作方法。
手指口述的要求是:
员工在工作前确认对象物时,
用手指向被操作物品或设备,响亮地说出具体操作要领,确保确认到位。
这样可以使作业者集中注意力,避免无意识的行为,预知操作的危险性,
防止在未经安全确认的情况下盲目操作。
手指口述是提升岗位作业质量、
确保安全生产的重要手段,也是岗位作业文明行为养成的重要的基本内容。
开展手指口述,可以使员工养成在操作中确保各个环节运作规范的良好习
惯,不但能够培养员工会现场干,而且会现场管理的能力,让事故苗头远
离员工、让事故隐患远离现场,确保员工生产安全,生命安全。
其实,手指口述法在安全管理中存在着极其重要的作用。
态度决定一切,细节决定成败,每个工种的操作流程不一样,有的工种要求每操作一
次就要手指口述一次,如斜坡信把工,如回柱工等等,每手指确认一次,就少失误一次。
而有的工种则不必每操作一次就要手指口述一次,如胶带输送机司机、刮板输送机司机等等,进班工作前就要对自己所使用维护的设备进行检查和手指口述,然后在工作时才能胸在成竹,并不是非要每次启动设备时都要先手指口述才进行操作。
如果每次操作设备前都要进行手指口述,且不是要影响生产。
所以员工对手指口述法要用心领悟,各工种区别对待,决不让手指口述成为为了安全而影响生产的绊脚石。
二、“手指口述”在煤矿安全管理中的优势和作用:
优势之一:
“手指口述”安全确认法切中了煤矿安全管理要害。
安全管理的要害是什么?
简单的说就是对“人”的管理。
但是,煤矿职工队伍结构复杂且人员素质偏低的现状,使煤炭企业对人的管理始终无法取得实质性的突破,使大部分职工长期游离于企业的有效安全管理之外,久而久之形成
了煤炭企业粗放管理的局面。
“手指口述”的推行,为企业进一步加强职工安全意识管理提供了有效途径,为企业进一步规范职工安全行为提供了有效
载体,使企业对“人”的安全管理真正意义上落到了实处,使“人”在安全生产中的主导作用真正意义上得到了充分发挥。
古人云:
授之于鱼不如授之于
渔。
“手指口述”的推行,不仅给了职工安全保障,更重要的是教会了职工保证安全、实现安全的本领,为煤炭企业打造“本质安全型”矿井增添了一个重要的砝码。
优势之二:
“手指口述”安全确认法激活了煤矿安全管理潜能。
我们都知道,煤矿井下作业现场线多面广,条件坚苦,职工作业地点分散,独立作
业岗位偏多,这些客观因素导致煤矿安全管理很难“深到底,纵到边”,使煤矿安全生产长期处于一个“相对安全”的不稳定状态,稍有疏忽就会酿成重
大事故。
“手指口述”的推行,变企业管理为职工自律,激活安全基础管理的每一个细胞,激发了煤矿安全管理的潜在能量。
可以说,有多少职工执行“手指口述”就有多少个现场安全管理者,职工每执行一次“手指口述”,都是一次安全警示教育,都是一次安全隐患排查,充分实现了企业对所有作业现场每一时、每一处、每一人、每一事、每一物的安全有效管理。
优势之三:
“手指口述”安全确认法符合了煤矿职工行为特点。
“手指口述”从另外一个角度来看,其实就是安全作业规程的简单化和口语化,它有
效地将职工从安全规程的条条框框中解放出来。
“手指口述”安全确认法删繁就简,避虚就实,其原理通俗易懂,操作简单易学,用最简单的方式最大限度的保障安全生产,非常适合在整体文化程度偏低的煤矿职工中广泛
推行,这是传统安全管理办法无法比拟的。
同时,“手指口述”内容简洁明了,操作有气势,非常符合煤矿职工顽强、正直、豪爽的性格特点和行为特点,容易在工作现场引起共鸣,容易形成浓厚的安全氛围。
三、“手指口述”的推行
“手指口述”的推行,是对现场管理和职工操作程序的一次革命,“手指口述”将彻底改变职工长期以来形成的思维定势和行为习惯。
这注定了“手指
口述”的推行是一个非常坚苦而又漫长的过程,不可能一蹴而就,也不可能一帆风顺。
在“手指口述”的推行初期,肯定会有部分职工出现不适应、不情愿、不接受的现象,甚至会引起少数人的强烈反对,这些都是职工认识和接受新生事物的合理反应,是正常现象。
为了尽量缩短职工对“手指口述”的认识周期,迅速形成推行“手指口述”的合力,我们澄合矿务局坚持了“强势推
行”的方法。
“强势推行,”就是坚持高标准、高起点,针对“手指口述”相关内容强势开展舆论宣传,组织集中培训、进行集中动员,迅速在整个矿区营
造浓厚的氛围,形成良好的环境,将全体干部职工的思想和行为高度统一到“手指口述”操作上来。
1、强势推行“手指口述”,就是要强势开展舆论引导,筑牢推行“手指口
述”的思想基础。
思想认识的统一,是做好任何工作的前提,特别是在职工
中推广一种陌生的管理方法,强势开展舆论引导尤为重要。
在推行“手指口
述”之初,主要应做好三件事:
一是从“手指口述”的概念、起源、意义等基
本知识入手,有针对性地对职工开展宣传教育,积极引导职工改变思想观
念,消除模糊、错误认识,从理性的角度去正确认识“手指口述”安全确认
法,从思想深处自觉认同接受这一新生事物;二是组织全矿人员集中举办
“手指口述”培训班,现场讲解“手指口述”相关知识,为推行“手指口述”安全
确认法培养骨干精英;三是隆重召开了“手指口述”动员大会,对全矿“手指
口述”推行工作进行统一规划和部署,为全面深入推行“手指口述”安全确认
法营造了热烈的氛围。
2、强势推行“手指口述”,就是要强势开展调查研究,确定执行“手指口述”的操作标准。
推行“手指口述”安全确认法,关键是要确定每个工种、每个岗位的“手指口述”操作标准,操作标准即要符合安全规程、符合岗位实际、符合职工操作习惯,又要突出简洁性、实用性、准确性和生动性。
这
就需要企业深入一线强势开展实地调研,广泛征求职工意见。
主要围绕四个方面的内容进行了深入调研:
一是针对曾发生过人身事故、设备事故以及质量事故的具体岗位进行调研,找准事故发生的原因;二是针对所有岗位的作业环境条件、设备设施状况进行了调研;三是针对全体干部职工的业务素质和行为习惯进行调研;四是对所有岗位作业时的基本动作要领、要点、操作程序进行调研。
通过调研,进一步解了职工的操作习惯,进一步掌握每个岗位的特点和差异,进一步明确执行“手指口述”的重点岗位和关键行为,为制定“手指口述”操作标准收集第一手资料。
3、强势推行“手指口述”,就是要强势开展现场指导,解决推行“手指口
述”的突出问题。
“手指口述”是一个新生事物,在推广和应用的过程中肯定会
存在许多问题和矛盾,这些问题如果得不到及时的解决,就会直接影响到
职工执行“手指口述”的积极性,导致“手指口述”难以正常推行,甚至失败。
所以,必须强势开展现场指导,及时地发现问题、化解矛盾,为推行“手指
口述”扫清一切障碍。
在指导环节上应做到三个明确:
一是明确了责任部门,
形成了安全检查部门牵头组织,各部门紧密配合,齐抓共管的良好态势;
二是明确了包干队伍,形成了领导包专业、部门包单位、基层技术人员包
班组、班组长包作业人员的目标责任体系;三是明确奖罚标准,制定相应
的《手指口述考核办法》和《手指口述奖惩办法》,对执行“手指口述”岗位
进行奖优罚劣。
通过现场指导工作的强势开展,及时地发现并解决“手指
口述”在具体推行过程中存在的突出问题和矛盾,及时地发现一线职工在执
行“手指口述”过程中的新经验、好做法,并在全矿范围内广泛推广,为全
矿“手指口述”的深入推行提供坚强的保障,注入了新鲜的血液。
四、推行“手指口述”需要注意的问题
在煤炭企业推行“手指口述”是一门学问,更是一门艺术。
先进企业的
经验和教训告诉我们:
在“手指口述”的推行过程中,绝对不能走过场、玩
花架子、做表面文章,要力戒形式主义。
只有坚持实事求是,尊重客观规
律,坚定不移地将“手指口述”落实到每一个关键岗位,根植于每名职工心
中,“手指口述”才能转化为煤矿职工实现自保互保的一项重要技能,才能保
障企业的长治久安。
1、在“手指口述”的推行中,要树立大安全观,切忌以点盖面。
树立大
安全观,就是要树立科学的安全管理理念,建立起完善的安全管理体系,
坚持多法并举,实现相辅相成。
我们都知道,在煤矿安全管理中依赖任何
一种单一的管理方法都是行不通的。
“手指口述”安全确认法固然有诸多优
势,但是也有它的局限性,我们要用发展的眼光全面地看待问题,决不能
为了推行“手指口述”而忽视和削弱了其它常规安全管理办法。
准确的说,“手
指口述”的推行是对煤矿安全管理体系的强化,而不是对煤矿安全管理体系
的否定。
“手指口述”只有融入到安全管理体系之中,才能发挥出应有的作
用,才能最大程度地保障安全生产。
2、在“手指口述”的推行中,要坚持以人为本,切忌独断专行。
坚持以
人为本,就是要时时刻刻站在职工的立场上想问题、做决定,尊重职工意
见,维护职工利益。
职工是“手指口述”安全确认的主体,是“手指口述”的实
践者和推动者。
“手指口述”的推行初期,企业一定要将职工思想教育工作放
在首要位置抓紧抓好,切不可通过简单的处罚等行政高压政策强制推行。
在“手指口述”操作标准的制定上,一定要征求每一名操作人员的意见和建
议,经广泛认可后方可形成操作标准。
在“手指口述”的执行过程中,一定
要广开言路,允许职工对操作标准提出异议,允许职工在具体操作中使用
方言,切不可搞一刀切,为了不必要的形式而搞“形式主义”。
3、在“手指口述”的推行中,要尊重客观规律,切忌纸上谈兵。
尊重客观规律,就是要尊重事物发展的客观规律,尊重职工认识和接受新生事物的客观规律,坚持从实际出发,做到实事求是。
在“手指口述”的推行过程中,切记“图省事、图方便”,直接将其他企业的经验和做法照抄照搬过来,
甚至连其他企业的执行标准也按部就班,拿来就用,造成严重的“水土不服”。
严禁不宣传、不调研,编出一整套完全不符合实际的“操作标准”,项目繁多,绕口难记,职工操作起来苦不堪言。
所以,在推行“手指口述”的过程中,
一定要结合自身实际,想自己的办法,走自己的路。
同时,要尽可能选择一些特殊岗位和关键岗位进行“手指口述”试点工作,选择文化程度较高的职工先学、先做,为其他职工树立学习的榜样,待时机成熟后再逐步全面推广。
4、在“手指口述”的推行中,要做到持之以恒,切忌半途而废。
做到持
之以恒,就是出现任何情况都不能动摇推行“手指口述”的信心,都不能停
止推行“手指口述”的脚步。
事实证明,“手指口述”的推行是一个漫长的过程,
其效果不可能在短时间内发挥出来,但是它的作用却是持续的、长久的。
管理层一定要消除“走一步看一步,不行就放弃”的不良心态,向全体干部
职工传达出“不达目的誓不罢休”的政治信号,自上而下坚定不移地推行“手
指口述”;要进一步完善推行“手指口述”的制度保障,要从规划、实施、检
查、反馈、考核等多个方面建立起长效机制,使“手指口述”的推行有规可
循、有据可依;同时企业还要善于发现和解决发展中的问题,善于总结和
推广发展中的经验,只有这样,“手指口述”才能沿着正确的方向不断深入开
展。
毫无疑问,“手指口述”的推行为安全管理注入了新的活力,将企业安全管理推向了一个新的高度,但是我们要清醒地看到,“手指口述”在煤炭行业的推行还处在一个初级阶段,还有许多矛盾和问题等待着我们去研究和破
解。
只要我们坚持从实际出发,尊重客观规律,持之以恒地去研究新情况、解决新问题、总结新方法,“手指口述”就一定能够发挥出更大的效应,成为保障企业安全生产的又一制胜法宝。
煤矿各工种手指口述安全确认操作内容
一、安全员手指口述逐一落实,实行闭合式管理。
一、岗位职责4、班前巡查施工现场及各个环
1、严格遵守“三大规程”,坚持节的安全质量状况,发现问题及时
原则,敢于向不良行为作斗争。
落实到人整改处理。
2、严格遵守“巡回检查制度”和5、填写安全检查整改通知单和
“请示报告制度,”做好各种记录。
安全员检查手册。
3、遵守劳动纪律,严格执行交6、班中巡查施工现场安全质量
接班制度。
状况,发现问题及时落实到人整改
4、制止一切违章指挥和违章作处理。
业行为。
7、再次填写安全检查整改通知
5、加强自主保安意识,尽职尽单和安全员检查手册。
责,提供安全信息。
8、班后巡查施工现场安全质量
二、正常情况状况,发现问题及时落实到人整改
1、到安全科点名,听取科的强处理。
调内容和工作细节。
9、下班前与跟班副区长、验收
2、下井后,检查沿途巷道顶帮员共同验收工程质量,工程质量不
支护、提升运输、安全设施、通防合格时及时落实到人整改处理。
设施等安全质量状况和使用情况,10、与下一班安全员现场交接
发现问题及时落实到人整改或向调班,填写交接班记录和隐患整改单。
度室汇报。
三、异常情况
3、到达施工现场后与上一班安1、及时向调度室和安全科值班
全员现场交接班,对照隐患整改单,人员汇报现场所发生的异常情况状
复查卡并询问上班隐患整改情况,况。
2、认真监督检查异常情况处理
量,分析灾情预报,出现异常及时
现场的安全质量状况,发现问题及
发出灾情警报。
时落实到人整改处理,确保安全。
3、严格遵守巡回检查制度和请
四、紧急情况
示报告制度,做好各种记录。
1、迅速利用最近的电话向调度
4、遵守劳动纪律,爱岗敬业。
室汇报事故性质、地点和灾害程度。
5、坚决制止一切违章指挥和违
2、在保证自身安全的前提下,
采取积极有效的方法和措施,
及时投入现场抢救。
3、当灾害现场不具备事故抢救
条件或危及人员安全时,选择安全
条件最好、距离最短的线路,协助
在场负责人或有经验的老工人带领
人员迅速撤离危险区域。
4、无法撤退时,迅速进入快速
建筑的临时避难峒室,妥善避灾,
等待救援。
二、瓦斯检查工手指口述操作要领
一、岗位职责
1、严格遵守《煤矿安全规程》
及矿各项规定,严格执行交接班制
度。
2、负责工作区域有害气体的测
章作业行为。
二、岗位描述
我是×××工作面瓦斯检查工××
×,携带有便携式光学甲烷检测仪、
便携式甲烷检测报警仪、一氧化碳
鉴定器、温度计、记录本、笔等器
具。
我的岗位主要职责是:
负责有害气体浓度、“一通三防”设施,
以及瓦斯综合治理措施执行情况的
检查、监督、汇报工作,该工作面
按×××工作面管理,×××(工作面或
其他地点)瓦斯浓度×××%,二氧化
碳浓度×××%,一氧化碳浓度×××,
气体温度××℃,符合《规程》规定,
“一通三防”设施完好,×××措施执行
到位,安全无隐患。
三、手指口述
1.手指:
光学甲烷检测仪;口述:
感器已校对,主副风机倒台正常,
光路、气路、药品正常,调零完毕;措施执行到位,无安全隐患。
2.手指:
检查地点;口述:
测点4.接班口述:
经检查工作面瓦斯
选择合适,参数检测完毕,瓦斯浓浓度符合规定,瓦斯传感器已校对,
度×××%,二氧化碳浓度×××%,一主副风机倒台正常,措施执行到位,
氧化碳浓度×××,气体温度××℃,
安全无隐患,可以交班。
符合《煤矿安全规程》规定;
5.
交班口述:
请签字。
3.
手指:
甲烷传感器;口述:
甲
6.
接班口述:
请签字。
(相互交
烷传感器已校对;
换手册签字)
4.
手指:
手册、记录牌;口述:
7.
交班口述:
你好,通风调度,
数据、隐患汇报填写完毕;
我是×××地点交班瓦斯检查工×××,
5.
手指:
一通三防设施;口述:
现执行现场交接班,请考核!
设施完好;
8.
接班口述:
你好,通风调度,
6.
手指:
工作面;口述:
×××措
我是×××地点接班瓦斯检查工×××,
施执行到位,安全无隐患;
现执行现场交接班,请考核!
四、交接班手指口述
9.
通风调度员口述:
你好,我是
1.
交班口述:
你好,我叫×××,
值班通风调度员×××,现场交接班已
现时间已到,准备交班。
核实,记录完毕。
2.
接班口述:
你好,我叫×××,
10.交班口述:
交班结束,是否
现时间已到,准备接班。
可以离岗?
3.
交班口述:
现工作面按高突工
11.接班口述:
可以!
祝你平安
作面管理,瓦斯浓度×××%,瓦斯传
升井!
12.交班口述:
谢谢,祝你工作
手指放炮器口述:
与母线连接,充
顺利!
电,发爆破信号,炮烟被吹散后,
三、爆破工“手指口述”
巡视爆破地点。
一、手指口述
爆破后手指便携仪口述:
瓦斯浓度
手指迎头口述:
架棚工对爆破地点
小于
1%,瓦斯浓度正常。
附近10m内支架情况进行加固。
手指迎头口述:
班长,炮烟散尽,
支架工检查加固支架后口述:
支架
检查瓦斯,一切正常,解除警戒岗
牢固,顶板安全。
哨。
手指电雷管口述:
脚线扭结成短路。
二、事故环节手指口述
装药前手指便携仪口述:
检查瓦斯,
1、出现水灾手指迎头口述:
发现有
瓦斯浓度小于1%可以装药(瓦斯浓
透水预兆。
度超过1%时严禁装药)。
手指迎头口述:
立即停止装药。
装药时手指炮眼口述:
严格按照爆
手指避灾路线口述:
通知所有人员,
破说明书进行装药、封泥。
严格按规程中规定的
装药后手指便携仪口述:
检查瓦斯,
避灾路线安全撤离,保证人员安全
瓦斯浓度小于1%可以装药爆破(瓦
撤出。
斯浓度超过1%时严禁装药爆破)。
2、在执行“一炮三检”时,若发现瓦
手指脚线、母线口述:
撤人,爆破
斯超限
工最后离开,在100m以外的各警
手指瓦检艺口述:
检查瓦斯,风流
戒岗点担任警戒并设置警戒牌、栏
中的瓦斯浓度≥1%.。
杆或拉绳等标志,
手指迎头口述:
必须停止爆破工作。
工作面人员全部撤至警戒线外的安
手指迎头口述:
撤出人员,切断电
全地点,专人站岗警戒。
源。
手指迎头口述:
立即上报调度进行
系统的操作。
处理。
6、保持安全监控系统中心站的
3、通电以后拒爆时手指迎头口述:
整洁,严格遵守矿制定的各项规章
通电以后拒爆。
制度。
手指迎头口述:
必须先取下钥匙或
二、报告
把手,并将爆破母线从电源上摘下,
信息员
正在工作,是否进
扭结成短路,再等15分钟,才可沿
行交接班手指口述,请指示!
线路检查,找出拒爆原因。
接班人
你辛苦了!
信息
四、监控室手指口述
员
前来接班,是否可以接班?
一、岗位职责
交接人已准备完毕,可以交
1、坚守工作岗位,严格按规定
班。
操作计算机及各种设备。
交接内容
两人共同进行,一人
2、对计算机进行定期的检查,
口述。
消除系统垃圾和病毒,保证系统稳
在公开栏前,昨日下井管理人
定和计算机安全正常运行。
员共××人。
目前下井管理人员共××
3、详细记录设备运行状况,故
人,副总以上××人,科室××人,
障处理结果,以及传感器的工作状
区队××人。
况。
办公桌倚填卡处
昨日收卡××
4、严格执行现场交接班制度,
份,查处隐患××条,当班整改××条,
各种记录齐全、清晰,交班时交清
当天整改××条,还有××条以下发隐
本班运行情况及注意事项。
患单位,持续整改。
5、熟悉安全监控系统使用和管
三违人员登记处
昨天查处三违××
理规定的要求,熟悉掌握安全监控
人次,其中严重三违××人次,一般
三违××人次,轻微三违××人次,已分别下达通知单昨天接待三违人员××人次。
昨天共罚款××元,罚个人××元,均以通知罚款单位。
微机室目前设备运行正常,各种数据以全部录入微机;所有资料齐全,卫生清扫完毕,请检查。
接班人检查微机、卫生、资料完毕。
交班人下面应急事物安排当
遇到应急生产任务及领导指示时,
及时上传下达,落实闭合。
接班人
今天是否有特殊安排交班人今天
没有特殊工作安排。
祝你工作顺利。
接班人谢谢.
报告××领导,交接班手指口述演示完毕。
请指示!
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
是!
五、回柱放顶工手指口述操作法一、操作过程中“手指口述“操作手指上、下安全出口口述:
上下安全出口畅通无阻。
手指上、下超前支护口述:
上下超前支护符合规程规定。
手指工作面口述:
工作面没有发现异常现象。
手指回柱放顶工口述:
回柱放顶时,必须2——3人一,
一人回柱放顶,一
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