晨会标准流程.docx
- 文档编号:18296125
- 上传时间:2023-08-15
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:86.89KB
晨会标准流程.docx
《晨会标准流程.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《晨会标准流程.docx(19页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
晨会标准流程
新华人寿保险股份有限公司
早会、二次早会、夕会
标
准
流
程
及
运
作
方
案
新华人寿保险股份有限公司个人业务管理部
2001年10月15日
新华人寿保险股份有限公司个人业务
早会标准流程
音 乐 时 间 (15分钟)
公 司 司 歌 (3分钟)
敬 业 时 间 (2分钟)
信 息 播 报 (5分钟)
喜 讯 报 导 (5-15分钟)
专 业 时 刻 (10-15分钟)
可任选其中一项或多项
新 员 工 介 绍 (5分钟)
游 戏 或 晨 操 (5分钟)
公 司 司 训 (2分钟)
二 次 早 会
早 会 的 运 作 方 案
一、音乐时间:
在早会开始以前
1、内容:
●播放音乐:
激励性、快节奏、能带动职场气氛的音乐,
如:
--《真心英雄》《永远是朋友》《步步高》等
2、目的:
营造公司和行销部良好的氛围;
二、齐唱公司司歌
1、内容:
《新华人寿保险股份有限公司司歌》
2、目的:
●每日一唱,感受光荣;
●提醒自我,新的一天开始;
●振奋团队,为民族寿险努力工作;
●使到来的业务人员精神抖擞、振奋;
三、敬业时间
1、内容:
各行销小组主任统计考勤并上报部经理处;
2、目的:
●养成遵守时间的习惯;
●管理是严肃的爱;
●考勤是士气凝聚的基本指标;
四、信息报导:
1、内容:
要事播放--公司通知--国内外大事--营业区通知
2、目的:
●养成资料分享与整合的习惯;
●制造拜访理由;
●创造展业气氛;
五、喜讯时刻:
1、内容:
●业绩状况通报
●总结前期工作;
●布置当前的工作要点;
●部门内部的通知;
2、目的:
激励;群体互动;
六、专业时刻:
(一)专题时刻:
1、内容:
●保险理念分享:
--自信心
--爱心事业
--双赢策略
●绩优人员经验谈:
--成功经验
--失败原因
--技能传授
●即席演讲:
--抽题一分钟、三分钟、五分钟演讲;
2、目的:
●强化经营主题;
●加油站、充电器;
●信息的交流与收集;
●挖掘、培养人才;
●锻炼业务人员的临场发挥能力;
(二)交流研讨:
1、内容:
●保险需求分析;
●商品组合训练;
●推销技巧演练;
●角色扮演;
●个案研讨;
2、目的:
●培养业务人员的逻辑思维能力;
●提高业务人员的技能;
●点燃业务人员的思想火花,得到启示
(三)新员工和新晋升的业务人员的亮相
1、内容:
新入司人员的自我介绍;
新晋升人员的心得分享;
2、目的:
●使新入司的业务人员迅速融合到新的集体中来;
●使业务人员感受到不断增强的团队力量;
●使新晋升的业务人员感受到荣誉及骄傲,为未能晋升的业务人员起到良好的带头作用;
●增强团队的凝聚力;
(四)游戏或晨操:
1、内容:
团康游戏;晨操运动;
2、目的:
●营造行销部内健康、积极的气氛;
●使业务人员能够积极参与到集体活动中来,培养集体的团队凝聚力;
●缓解压力,自我放松;
七、诵读公司司训
1、内容:
《新华人寿保险公司司训》
2、目的:
●最佳状态进入展业时间;
●展现新华人风采;
●我是主人,不是观众;
早会公约
要出勤正常
不迟到早退
要精神抖擞
不垂头丧气
要尊重团队
不任意妄为
要鼓励伙伴
不扮演特权
会议主持:
部经理、及组训专员、业务主任
与会人员:
全体成员
会议时间:
30—45分钟
会议频度:
每天
成功的早会
就像一场成功的音乐会
成功早会的条件
一流的舞台、一流的伙伴、一流的指挥
早会的意义
业务员工作的启动点
经营管理的起跑线
教育训练的加油站
早会的功效与作用
共识 共行 共成
建立职场文化
培养干部 活动管理
士气激励 教育训练
早会应达到的效果
四性:
感性、 理性、 知性、 霸性
四来:
高兴来、愿意来、一起来、带人来
六声:
歌声、 掌声、 笑声、
激励声、 组织声、 业绩声
新华人寿保险有限公司个人业务
二次早会标准流程
事 先 提前一天的精心准备
准 备
业 绩 (5分钟)
督 促 必要性、全员性
心 得 (10分钟)
分 享
(可根据营业组实际
情况自行安排或选择)
训 练 (20分钟)
研 讨
个 别 (20分钟)
辅 导
二次早会运作及方案
一、事先准备
1、内容:
人员掌握、课程规划、地点选择、资料准备
2、目的:
养成行销主任事前准备的习惯
培养行销主任收集资料的习惯
二、业绩督促
1、内容:
总结前期业绩状况
●表扬出单人员
●鞭策倒数人员
●通报行销组业绩
●拜访量统计
2、目的:
●更好地激励属员
●以团队为荣
●对属员的活动量的掌控
三、心得分享
1、内容:
●保险理念的分享
-积极的心态
-自信心、毅力
-爱心的事业
-双蠃策略
●绩优人员经验谈
-成功经验
-失败原因
-技能传授
2、目的:
●强化经营主题
●加油站、充电器
●信息的交流与收集
四、训练研讨:
1、内容:
(有针对性)
●保险市场需求分析
●个案研讨
●商品组合训练
●话术演练
2、目的:
●提高属员的技能
●点燃属员的思想火花,得到启示
●引导属员的思路
五、辅导追踪
1、内容:
●昨日拜访的诊断辅导
●工作日志的批阅与分析
2、目的:
●掌握属员的活动量
●督促属员的良好工作习惯
●发现属员的问题所在
●以便解决存在的问题
会议主持:
业务主任
与会人员:
全体小组成员
会议时间:
30-40分钟
会议频度:
每天
新华人寿保险股份有限公司个人业务
夕会的标准流程
音 乐 时 间 (15分钟)
敬 业 时 间 (2分钟)
专 题 论 坛 (10-15分钟)
报 告 会
交 流 会
联 谊 会
可任选其中一项或多项
技 巧 训 练
小 组 讨 论 (5分钟)
小组发表、主持人总结 (5分钟)
经 理 训 导
夕会的运作及方案
一、音乐时间:
1、内容:
播放音乐
2、目的:
●营造行销部良好的氛围
●使属员精神放松、振奋
二、敬业时间
1、内容:
各行销组主任统计考勤并上报部经理处
2、目的:
●养成遵守时间的习惯
●管理是严肃的爱
●出勤率是士气凝聚的基本指标
三、专题论坛
1、内容:
●推销技巧演练
●角色扮演
●个案研讨
2、目的:
●培养属员逻辑思维
●提高属员业务技能
●强化属员业务技巧
●点燃思想火花给予新的启示及换位思考
(一)报告会
1、内容:
司内外部的专家、学者就
-社会、经济热点透视
-知识讲座
2、目的:
●及时掌握热点,扩大信息来源
●最大丰富自身,努力为我所用
(二)交流会
1、内容:
同业、分公司、支公司、兄弟行销部之间的精英进行
-营销经验分享
-激励士气
2、目的:
●以其之长、补已之短
●集思广益,提升业绩
(三)联谊会
1、内容:
●客户“绿叶情意感恩会”
●部门或个人成长历程
●美好前景
●品牌服务
●月度总结或月度表彰
●生日会
2、目的:
●加强情感沟通,活跃职场氛围
●营造团队文化,感染周边人群
(四)技能训练
1、内容:
●保险生活化演练
●增员话术演练
●推销流程演练
2、目的:
●锤练基本功,快速提升营销技巧
●推广有效方法,共享成功喜悦
四、小组讨论
1、内容:
就专题内容进行研讨
2、目的:
脑力激荡,集思广益
五、经理训导
1、内容:
●本周、本月业绩总结
●部门存在的问题进行分析
2、目的:
建立共识及集体观念
会议主持:
部经理、组训专员、业务主任
与会人员:
全体成员或部分有代表性的业务人员
(如:
业绩挂零的业务人员)
会议时间:
30-45分钟
会议频度:
一周一、二次
夕会的经营重点
教育训练 提高技能
交流沟通 博采众长
知识传播 拓宽视野
激励士气 推动业绩
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 标准 流程