车辆通行费收费员高速公路收费员考试真题.docx
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车辆通行费收费员高速公路收费员考试真题.docx
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车辆通行费收费员高速公路收费员考试真题
车辆通行费收费员:
高速公路收费员考试真题
1、多选(江南博哥)关于收费亭内物品规定,以下说法错误的是()。
A、收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,也可堆靠在转椅后面
B、车道控制机上不允许放置任何杂物。
饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水
C、若收费亭无人上班,除顶棚灯外,亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭
D、上班途中需开启亭门时,应起立开门,不应用转椅滑轮滑向门口
E、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放
本题答案:
A,C
2、单选 全挂拖斗车不得上高速公路,由()规定的。
A.《公路汽车征费标准计量手册》(第三册)
B.《公路法》
C.《收费公路管理条例》
D.《道路交通安全法》
本题答案:
D
3、填空题 监控系统是利用电子技术和电子计算机系统,从事高速公路管理,对道路安全、交通状况进行实时的监视和控制,从而达到()、()、()、()的目的。
监控系统一般由信息采集系统、信息处理系统和信息提供系统组成。
本题答案:
安全;迅速;舒适;经济
4、多选 以下超限运输车辆收费标准说法正确的是()。
A、对超限30%以内的车辆,除计收正常装载部分通行费外,对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费;
B、对超限30%-100%的车辆,按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费;
C、对超限30%-100%的车辆,除按正常车辆的基本费率计收通行费外,对其超限30%以上的部分,按基本费率的3倍递增至6倍计重收取车辆通行费;
D、对超限50%的车辆,除计收正常装载部分通行费外,对超限重量50%以上的部分,按基本费率的5倍计重收费;
E、对超限100%以上的车辆,除按正常车辆的基本费率计收通行费外,对其超限部分按基本费率6倍计重收取车辆通行费。
F、对超限100%以上的车辆,除按正常车辆的基本费率计收通行费外,对其超限100%以上的部分,按基本费率6倍计重收取车辆通行费。
本题答案:
C,E
5、单选 三类客车的收费标准是()。
A.1.20元/车公里
B.1.15元/车公里
C.1.40元/车公里
D.0.80元/车公里
本题答案:
B
6、单选 一车持坏卡出站,经查询坏卡的最新信息为“新余出口”,查询车牌最新信息为“南昌出口”,车主说是从“新村”上高速。
则该车真实入口为()。
A.新余站
B.南昌站
C.新村站
D.无法确定
本题答案:
B
7、单选 对救护车辆运送危重病人通行收费公路时,收费站应开通“绿色通道”,优先()放行。
A.收费
B.免费
C.事后补交
D.减半
本题答案:
A
8、单选 一辆1127轴半挂车途径某站下高速时,重量为11.36吨,电脑显示该车超时,经收费员调查盘问,司机说卸了钢筋在高速公路某施工点,下列操作方法最为妥当的是()。
A、按该车1127轴型最高轴限48吨计费,按改轴键手工录入重量48吨收费打票,做好特情车辆登记,以备核查。
B、按该车本次重量11.36吨重量收费打票,另按该车最高轴限48吨减去11.36吨重量补费处理,做好特情车辆登记,以备核查。
C、去电本站监控稽核室,请求查询后台数据,按该车以往行驶的最高重量计费,按改轴键手工录入最高重量收费打票,做好特情车辆登记,以备核查。
D、向值班站长报告,由值班站长处理。
本题答案:
B
9、单选 下列哪些绿农产品,属免费范围。
()
A.饲养天鹅
B.各类农产品的种苗
C.板栗
D.粮食类
本题答案:
C
10、单选 集装箱交全额后,申请退领百分之五十通行费的期限。
()
A、半个月
B、1个月
C、一个半月
D、两个月
本题答案:
B
11、单选 “特别通行”标志由哪个部门核发()定。
A.国家交通部门
B.国家安全部
C.省交通部门
D.省物价局
本题答案:
B
12、多选 《江西省高速公路管理条例规定》,高速公路的管理,应当坚持()的原则。
A.集中
B.统一
C.安全
D.高效
本题答案:
A,B,C,D
13、多选 以下客车车辆通行费车型分类描述正确的是()
A.调整后原属于一类车辆的20座客车按三类车收费,原属于二类车辆的40座客车按四类车收费。
B.第4类客车的车次费为15元/车次,车公里费用为1.4元/车公里。
C.全省高速公路客车车辆通行费车型分类调整,按照交通部发布的《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2003)执行。
D.车辆通行费标准费率及车次费,原20座客车为0.4元/车公里,车次费5元/车次;调整后20座客车为0.8元/车公里,车次费10元/车次。
本题答案:
A,C,D
14、多选 收费站遇到冲卡车,该如何处理()。
A、收费站如遇冲卡车,收费员马上报告班长和监控员,并记录该车车号、车型与冲卡时间。
B、因车辆冲过检测线圈,警报自动响,收费员选择“冲卡”,并按“确认”键。
C、监控员马上抓拍录像,录像要突出车辆车牌和车辆特征。
D、如司机逃走,班长及监控员作好记录,并向有关领导汇报;如司机未离开,通知路政队处理,开备用车道通行正常车辆。
本题答案:
A,B,C,D
15、单选 根据车辆的车货总重认定标准,三轴货车为()吨。
A.20
B.25
C.28
D.35
本题答案:
B
16、单选 集装箱车辆进口报关单有效时间为多少。
()
A、12
B、24
C、48
D、36
本题答案:
C
17、单选 发卡成功但未起杆时,按()起杆放行并报监控记录,严禁推杆放行。
A.车队键
B.复位键
C.锁杆键
D.模拟线圈键
本题答案:
A
18、多选 对于集装箱减半收费的业务,以下哪些说法是正确的?
()
A、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或北海港的港口进口报关单,且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。
进口报关单有效时间为48小时。
B、集装箱车辆通行凭祥站时,如持储值卡通过则先给予减半收费。
但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认,如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的,则视为该车未进出口岸。
C、非法超限运输国际标准集装箱车辆,仍按照相关规定进行计重收费,不享受减半收取车辆通行费优惠政策。
D、一辆由防城港站入站的集装箱车辆,目的地是凭祥站。
但是,该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后(高岭、玉洞),可享受减半优惠。
而当车辆继续从吴圩站进,在凭祥站出时只能全额收费。
E、一辆由合浦站入站的集装箱车辆,目的地是罗村口站。
但是,该车中途却在百色西站出站时,在百色西站可享受减半优惠。
而当车辆继续行驶到罗村口站时,罗村口站只能按照全额收费。
本题答案:
A,B,C,E
19、单选 以下操作说法正确的是()。
A.整车删除不需旁站
B.更改轴组轴限加大不需旁站
C.1127型改为1227型不需旁站
D.挂车处理轴限降低不需旁站
本题答案:
D
20、多选 下列属于违纪行为的有()。
A、带手机上岗
B、上班回宿舍
C、上网
D、睡觉
本题答案:
A,B,C,D
21、单选 分离的轴重()被分离轴总重。
A.必须等于
B.不能超出
C.必须大于
D.可以超出
本题答案:
B
22、单选 为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为,实行计重收费以后,“绿色通道”车辆超限运输的,按()车辆的标准收取通行费。
A、超限运输
B、正常装载
C、集装箱车辆
D、其他免费
本题答案:
A
23、多选 若通行卡损坏(有明显痕迹),以下操作正确的是()
A.若卡中信息正常读出,则按通行卡入口站点打票收费,赔卡费,班长打印收据发票;
B.若卡中信息不能正常读出,则进行系统查询,信息相符,按正常车辆处理,赔卡费,班长打印收据发票;
C.若卡中信息不能正常读出,则进行系统查询,信息相符,按正常车辆处理,不赔卡费;
D.若确认无理由,按车辆可能行驶最远里程收费,赔卡费,班长打印收据发票,填写《异常情况处理登记表》。
本题答案:
A,B,D
24、单选 目前江西省已开通的两个路径标识站为生米和()。
A.赣定
B.胡家坊
C.万年
本题答案:
C
25、单选 根据“两厅一办”文件指示,只允许一次过磅,若司机强制反复倒车,请问用哪一次称重作为计费标准?
()
A.第一次
B.最重的那次
C.最后一次
D.最轻的那次
本题答案:
A
26、多选 关于计重收费标准,说法正确的是()。
A.超限30%以内(含30%)的车辆,暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费
B.超限30%以上100%以内(含100%)的车辆,按基本费率是3倍递增至6倍计重收取车辆通行费
C.超限100%以上的车辆,按基本费率6倍计重收取车辆通行费
D.车货总重不足10吨的车辆,按10吨计收通行费
E.基本费率标准为0.08元
F.车货总重大于50吨的车辆,按0.04元/吨公里计重收取通行费
本题答案:
A,F
27、单选 当有车辆倒车后,或车道内无车但“车道车辆交易区”有交易记录时,按()处理。
A.清车辆队列
B.CPU卡支付
C.RSU重新初始化
D.手动放行车辆
本题答案:
A
28、单选 规定的免费车在入口误领IC卡,下列出口不正确操作的有()。
A.免费票号输"0"放行,此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡,发票打印作特殊销票处理,再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理,实际上交免费票少一张,通行卡多一张
D.按正常车辆收费
本题答案:
D
29、单选 没有迟到或早退行为,否则视为严重不达标,每次扣几分()。
A、1
B、2
C、3
D、4
本题答案:
C
30、单项选择题 最简单易行的车型识别方法是()。
A.看牌照
B.查看行驶证
C.看外形
D.查询车型库
本题答案:
C
车辆通行费收费员:
高速公路收费员题库考点(强化练习)
1、单选 关于收费站夜间安全规定,除站务室报警器需24小时开启外,要加强夜间巡查,尤其是凌晨()期间,并做好巡查记录。
A、1:
00-4:
00
B、2:
00-5:
00
C、3:
00-6:
00
D、4:
00-7:
00
本题答案:
B
2、单选 2010年10月25日上午,纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战()周年座谈会,在北京人民大会堂举行。
A.50
B.55
C.60
D.65
本题答案:
C
3、多选 出口车道读卡时为“黑名单卡”时,系统自动报警,收费员应如何操作?
()
A、核对该卡卡号,确属黑名单卡的,没收该卡,并请司机提供当次在入口领取的IC卡,按IC卡显示的内容处理;
B、若司机不能提供入口领取的IC卡,按查询结果处理,并按规定收取赔偿费。
C、若不属黑名单卡,又不能提供超时的有效证明,按超时处理。
本题答案:
A,B
4、多选 收费人员上岗制度有哪些?
()
A、收费工作人员不准携带私人钱币、通讯工具及计算工具上岗
B、收费工作人员应规范着装,按时到站务室报班
C、仪容风纪、精神面貌良好,上岗手续符合规范
D、必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗
本题答案:
A,B,C
5、多选 关于异常车辆的处理规定,以下哪些说法是正确的?
()
A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆,要求司机重新装载捆扎或加盖蓬布,确保安全后,方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆,必须查问原因,证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施后方能放行。
D、入口收费站发现有车背车的车辆,不得进入高速公路。
本题答案:
A,B,C
6、多选 特殊情况提示语为哪些?
()
A.雨雾等恶劣天气:
雨雾天气,请您小心驾驶!
请您打开防雾灯,注意行车安全!
B.接有关部门通知,路上有塌方或交通事故:
ХХ方向塌方(排障、施工),请您减速慢行,注意安全!
C.因特殊情况封道:
很抱歉,因ХХ原因封道,预计ХХ时重新开放,请您耐心等候!
本题答案:
A,B,C
7、多选 下列属于宿舍卫生不合格的有()。
A、电视桌面有灰尘
B、电视机上有灰尘
C、被子皱巴巴
D、窗台有死虫
本题答案:
A,B,C,D
8、多选 下列可以享受收费公路车辆通行减免政策的车辆有()。
A.军队车辆(含武警部队车辆)
B.公安机关车辆
C.经国务院交通主管部门或省政府批准进行抢险救灾的车辆
D.进行跨区作业的运输联合收割机(插秧机)的车辆、生产厂家运输联合收割机(插秧机)的车辆
本题答案:
A,C
9、单选 殴打收费管理人员、破坏收费设施或者从事其它扰乱收费公路经营管理秩序的活动构成违反治安管理行为由()依法给以处罚。
A.公安机关
B.高速路政
C.高速交警
D.地方交警
本题答案:
A
10、单选 车道当班收费人员在处理因垫磅干扰收费重量车辆的补缴费额时,选择()键是正确的。
A、逃费车补费
B、冲岗补费
C、其他补费
D、欠费后补费
本题答案:
A
11、多选 以下对储值卡说法错误的是()。
A、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元,且车辆每月通行次数超过2000次的客户,优惠2%。
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,且车辆每月通行次数超过1500次的客户,优惠1.5%。
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过5万元,且车辆每月通行次数超过1000次的客户,优惠1%。
本题答案:
A,B,C,D
12、多选 计重出口普通车流程,收费员需输入的有().
A.车型
B.通行卡号
C.车牌
D.客货车判定
本题答案:
A,C,D
13、问答题 高速公路出口标志牌白底黑色字X004代表含义?
本题答案:
代表高速公路出口连接的公路是县道004公路。
14、多选 收费人员上岗制度中正确的是()。
A、可带计算器上岗清点通行费
B、不准携带私人钱币上岗
C、不准携带通讯工具上岗
D、应规范着装,按时到站务室报班
本题答案:
B,C,D
15、单选 国家高速公路网出口编号为阿拉伯数字,其数值为()。
A.该出口所在互通立交中心里程桩号的整数值
B.该出口所在互通立交中心里程桩号值
C.由省交通主管部门根据规划统一颁布
D.由国家交通主管部门根据规划统一颁布
本题答案:
A
16、单选 检查鲜活车辆是否需要拍照()。
A、需要
B、不需要
C、忙的时候不需要
本题答案:
A
17、多选 2012年5月15日,通行费拆分方法将实行()
A.按实际路径收费
B.实际路径拆分
C.路侧标识系统拆分
D.路径识别系统拆分
本题答案:
A,B
18、单选 监控员进入监控室必须着装规范,佩带(),坐姿端正。
A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌
本题答案:
B
19、单选 储值卡余额不足时,按()进行现金缴费。
A.现金键
B.欠费键
C.补票键
本题答案:
A
20、多选 收费系统的费率由()和()组成。
()
A.一般费率
B.特殊费率
C.动态费率
D.静态费率
本题答案:
C,D
21、单选 《联合收割机插秧机跨区域作业证》为什么颜色()。
A、白色
B、淡蓝色
C、黄色
D、绿色
本题答案:
B
22、多选 如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏,在车辆没有通过后线圈时,按“()”键用重新打印发票功能,重新打印票据,前一张发票作()处理。
若车辆已经驶出后线圈,则系统不能直接重打该笔业务的发票,可按预销票流程进行处理。
()
A.重打发票
B.票据
C.空票
D.销票
本题答案:
B,C
本题解析:
暂无解析
23、问答题 当计重收费系统称重数据多发时,应如何处理?
本题答案:
当称重数据偶然多次重发、车辆通过之后已处理过的称重数据没有自动删除,以及车辆强行闯关时,在等待过车队列中都会有一个多余的有效过车信息,必须通过车道程序人工删除其对应的称重数据,继续有序收费。
24、单选 抵押物品必须是通行费的()倍。
A、2
B、4
C、3
D、6
本题答案:
A
25、问答题 加装打印机票据的步骤是什么?
本题答案:
(1)首先确保票据打印机电源关闭;
(2)将票据整理好,摆放在打印机后面;
(3)打开打印机上盖,将票据印刷面向下,票头向前插入打印机,手动将票据卷动至打印机的出纸处,然后盖上打印机上盖;
(4)在正式上班前确保票据打印机电源开关已打开。
26、单选 2010年3月5日至14日,十一届全国人大三次会议在北京举行。
会议审议修改了()。
A.选举法
B.刑法
C.侵权责任法
D.社会保险法
本题答案:
A
27、单选 当读卡后车辆有倒车复称的情况时,系统在更新计重数据后并不能自动更新收费金额,这样会造成重量变化而收费金额不变的情况,收费员应该用什么方法重新刷新数据?
()
A.按特情处理
B.按长车处理
C.按整车插入处理
D.按F4+TAB处理
本题答案:
B
28、单选 计重收费时,计重计算费用时已优惠()。
A.3%
B.5%C.8%
D.10%
本题答案:
B
29、多选 停电时,收费站工作程序如下()。
A、收费员及时报告班长和监控员记录停电时间,改用手工售票,入口使用通行券,出口通过询问司机确定入口站收取通行费,发定额收据。
B、出口收费员按使用手工售票与使用电脑票据区分收取的通行券(卡)。
C、班长根据具体情况安排收费员的操作流程,协助收费。
D、安全员作好安全防卫工作。
E、如遇晚上停电,监控员应采取应急措施,在人员不足时,应到收费岛协助工作。
本题答案:
A,B,C,D,E
30、单选 《联合收割机插秧机跨区作业证》底色()。
A、绿色
B、淡橙色
C、淡红色
D、淡蓝色
本题答案:
D
车辆通行费收费员:
高速公路收费员考点巩固(强化练习)
1、单选 完成收费系统数据采集工作的设备是()。
A.IC卡读写器
B.外设控制板
C.车道计算机
D.票据打印机
本题答案:
C
2、多选 除驱动轴外,()每减少两轮胎,其总重限值减少4吨。
A.并装双轴
B.并装三轴
C.半挂车
D.全挂车
本题答案:
A,B,C,D
3、单选 没有迟到或早退行为,否则视为严重不达标,每次扣几分()。
A、1
B、2
C、3
D、4
本题答案:
C
4、单选 对伪造:
调换通行凭证和冲卡的车辆,损坏或丢失通行凭证,无法识别驶入站的车辆,高速公路经营管理单位可以按照()收费标准计收车辆通行费。
A.司机自报入口站点
B.本省路网内距离本收费站最远里程
C.按最短路径收费
D.本路段最远站点收费
本题答案:
B
5、问答题 收费过程中,如果出现车辆轴数不符并且总轴数少于实际轴数时应如何处理?
本题答案:
一是检查车辆是否有特殊特征,二是观察丢失轴的位置,三是检查称台限位是否松动,如果松动则禁锢称台限位并在限位上增加锁紧措施,四是检查称重卡参数是否有误。
6、多选 IC卡赔偿费在依法缴纳有关税费、工本费后,专项用于()IC卡。
A、赔偿
B、增购
C、补充
本题答案:
B,C
7、单选 《超限运输车辆行驶公路管理规定》于几时开始施行()
A、2000年4月1日
B、2003年7月1日
C、2005年10月1日
D、2005年11月1日
本题答案:
A
8、多选 下列属于收费规范服务用语是()
A.您好;您应付XX元,收XX元,找XX元,谢谢
B.快点,把卡拿出来
C.请原谅,麻烦您
D.请不要着急,有话慢慢说
本题答案:
A,C,D
9、多选 因停电或系统故障时,出口使用定额票据,要手工盖上()。
A、日期章
B、站码
C、工号章
D、姓名章
本题答案:
A,B,C
10、多选 收费公路的权益包括几下哪几个方面?
()
A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
本题答案:
A,B,C
11、单选 国际标准集装箱车货总重量不能超过计重收费模式核定的公路承载能力认定标准的(),否则按计重收费标准计价收费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
本题答案:
D
12、问答题 《道路交通安全法》中规定,机动车行驶时,相应作业人员应采取什么样的安全措施?
本题答案:
第五十一条明确规定,机动车行驶时,驾驶人、乘坐人员应当按规定使用安全带,摩托车驾驶人及乘坐人员应当按规定戴安全头盔。
13、多选 下列属于收费站考核小组成员的是()。
A、收费站长
B、收费站票证员
C、收费班长
D、所属集中监控室监控员
本题答案:
A,B,C,D
14、多选 储值卡不可透支,余额不足以支付当次通行费时须(),卡内余额低于()时及时到充值点充值。
A、记账
B、现金缴费
C、警戒值
D、100元
本题答案:
B,C
15、问答题 收费工作流程标准有哪些?
本题答案:
(1)迎接车辆。
车辆进入车道时,收费员做迎接车辆手语:
左手贴靠窗檐,手心向前五指并拢立臂成90度,示意车辆停车。
面对司机,使用规范用语,如:
“您好!
”。
(2)送离车辆。
递卡时,收费员必须面向司机,掌心向上,四指并拢拇指压住通行卡,将通行卡送司机手中,并使用规范文明用语,如:
“请走好!
”,随后微侧身,顺势做送离手语:
左手五指并拢伸直手臂成180度,顺势做送的手势,送离车辆。
16、多选 我国公路按等级可划分为().
A.高速公路
B.一级公路
C.二级公路
D.三级公路
E.四级公路
本题答案:
A,B,C,D,E
17、单选 计重平台系统红外分离器,可分离的最小距离()米。
A.1
B.0.5
C.0.2
D.0.1
本题答案:
C
18、多选 以下客车分类新标准正确的是?
()
A.一类车,≤7座车次费5元车公里费率0.4元/车公里(沪杭甬为0.45元/车公里)
B.二类车,8~19座车次费10元车公里费率0.4元/车公里
C.三类车,20~39座车次费10元车公里费率0.8元/车公里
D.四类车,≥40座车次费15元车公里费率1.2元/车公里
本题答案:
A,C,D
19、单选 如果打印机故障,发出长音报警,则可能是出现下列哪种情况()。
A.打印机内部错误
B.打印机盖没有盖好
C.打印机缺纸
D.打印机机械故障
本题答案:
C
20、单选 计重收费时,计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠()车辆作出了让利,称重误差并没有让车主多交费。
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
本题答案:
A
21、单选 出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待()后再将卡片移开,并交还给司机。
A.扣款成功
B.显示金额
C.接触读卡器
本题答案:
A
22、单选 利用经济杠杆,对国家鼓励发展多轴大型车辆给予适当的通行费优惠,充分体现了计重收费下列哪条原则()。
A.引导发展原则
B.鼓励运输业合法装载原则
C.公平合理原则
D.不增加社会总体负担原则
本题答案:
A
23、多选 计重收费即是对货车的收费操作,当货车驶入入口车道时,收费员判断并按()及()。
A、货车键
B、客车键
C、其他车键
D、后四位车牌
本题答案:
A,D
24、问答题 卡已刷,未打印票据,系统死机的处理方法是什么?
本题答案:
立即报告收费管理员或路段中心,经系统查询,若该卡信息已上传至站级系统中,应双击“卡坏”键,输入10个“0”,再输相应的入站名代码。
若该卡只是车道系统回收,
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