高级物流师考试题及答案详解.docx
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高级物流师考试题及答案详解.docx
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高级物流师考试题及答案详解
高级物流师考试题及答案详解
2009年5月高级物流师考试真题及答案详解
(第一部分)
一、判断题:
(每题0.5分,共20分)正确的涂A,错误的涂B
1.物流战术规划是涉及企业本质的基本问题,它决定了企业物流的总目标和总方针。
()
【答案】B
【解析】物流战略规划,用以回答“我们的业务是什么”等涉及企业本质的基本问题。
这类问题的答案决定了企业的总目标与方针。
2.配货作业是配送工作的第一步,它主要有两种形式:
播种方式和摘果方式。
其中,摘果方式是将需配送的同一种货物,从配送中心集中搬运到发货场地,然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。
()
【答案】B
【解析】配货作业是配送工作的第一步,其形式有:
①播种方式,是将需配送的同一种货物,从配送中心集中搬运到发货场地,然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配;②摘果方式,是用分拣车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。
3.目前协同化的物流战略中不同产业之间的横向协同物流,处理的商品范围比较广,而且是企业更容易接受。
()
【答案】A
【解析】一般来讲,不同产业横向协同物流处理的商品范围比较广,而且从企业内部管理的角度看,更容易被接受。
因为,同产业协同物流由于相同类型企业的商品活动是集中进行的,各企业经营的情况以及商品流转的信息等易为竞争者所获得,从而不利于企业经营战略的施展。
二、单选题:
(每题0.5分,共20分)每题只有一个正确答案
41.近年来,物流企业在战略上不断求新、求变,追求竞争优势的动力。
其中全球化物流战略、互联网物流战略和绿色物流战略是属于()物流战略。
A.即时
B.协同
C.供应链物流一体化
D.高度化
【答案】D
【解析】企业创新物流战略有:
①即时物流战略;②协同或一体化物流战略;③供应链物流一体化战略;④高度化物流战略。
其中,高度化物流战略包括全球化物流战略、互联网物流战略和绿色物流战略。
42.选择运输方式时,通常是在()的前提下再衡量运输时间和运输费用。
A.保证运输安全
B.确保货物安全
C.最短运输距离
D.保证准时到达
【答案】A
【解析】选择运输方式时,通常是在保证运输安全的前提下再衡量运输时间和运输费用,在到货时间得到满足时再考虑费用低的运输方式。
43.在协调供应链中不同成员的库存要求时,就会发生计划活动。
其中公平份额分配和配送需求计划是属于()系统,此系统是计划方法的一种具体应用。
A.APS
B.DRP
C.MRP
D.ERP
【答案】A
【解析】高级计划和时间表(AdvancedPlanningandScheduling,APS)系统是计划方法的一种应用。
包括:
公平份额分配(FairShareAllocation)和配送需求计划(DistributionRequirementsPlanning,DRP)。
三、多选题:
(每题1.5分,共30分)每题至少有二个或二个以上的正确
81.在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。
流通加工作为物流系统的主要子系统之一,其主要形式包括()。
A.钢板剪切
B.服装套裁
C.钢卷剪切
D.水泥搅拌
E.小麦收割
【答案】ABCD
【解析】在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。
流通加工的形式有:
①钢卷剪切流通加工;②水泥流通加工;③玻璃流通加工;④自行车、助力车流通加工;⑤服装、书籍流通加工;⑥水产品、肉类、蔬菜、水果等食品流通加工;⑦酒类流通加工。
82.企业在推进战略过程中所需要的战略转换往往是通过资源分配的变化来实现的,企业战略资源分配一般可分为()等。
A.生产能力的分配
B.人力资源的分配
C.技术资源的分配
D.供应能力的分配
E.资金的分配
【答案】BE
【解析】企业战略资源的分配是指按战略资源配置的原则方案,对企业所属战略资源进行的具体分配。
企业在推进战略过程中所需要的战略转换往往就是通过资源分配的变化来实现的。
企业战略资源的分配一般可以分为人力资源和资金的分配两种。
83.在运输路径规划问题中,尽管路线选择问题的种类繁多,但可以归纳为几个基本类型,分别是:
起讫点不同的单一路径规划和()。
A.多个起讫点的路径规划B.起点和终点相同的路径规划
C.中间点不同的多路径规划
D.中间点相同的多路径规划
E.起点相同,终点不同的路径规划
【答案】AB
【解析】运输路线优化关注的首要问题是最大化地利用运输设备和人员,提高运作效率。
其次,找到运输工具在公路网、铁路线、水运航道和航空线运行的最佳路线。
尽管路线选择问题种类繁多,但可以将其归为几个基本类型:
①起讫点不同的单一路径规划;②多个起讫点的路径规划;③起点和终点相同的路径规划。
(第二部分)
一、情景问答题:
(简要回答下列问题,每题5分,共10分)
1.2003年上半年我国受“SARS”疫情的影响,一度出现了群众集中购买生活日用品现象。
在北京曾出现过三天内共销售出小包装食盐7000多吨的情况,这相当于平常一个半月的销量。
北京市盐业公司面对首都食盐市场突如其来的情况应采取什么样的物流战略?
如何解决?
答:
北京市盐业公司面临突如其来的情况时,应采取即时物流战略。
它的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品从事必要量的生产或经营”,因而不存在生产、经营过程中产生浪费和造成成本上升的库存,即所谓的零库存。
即时制管理是即时生产、即时物流的整合体。
2007年5月中物联高级物流师考试真题及答案详解
(第一部分)
一、判断题:
(每题0.5分,共20分)正确的涂A,错误的涂B
1.物流设施选址战略的核心问题是寻求设施位置最合理的需求分配方案。
()
【答案】B
【解析】设施选址战略内容主要包括,确定设施的数量、地理位置、规模,并分配各设施所服务的市场范围,从而确定了产品到市场之间的线路。
寻求成本最低的需求分配方案或利润最高的需求分配方案是选址战略的核心所在。
2.即时制管理是即时生产和即时物流的整合体。
即时化的物流战略主要表现在即时采购与零库存。
()
【答案】B
【解析】即时制管理的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品从事必要量的生产或经营”,因而不存在生产、经营过程中产生浪费和造成成本上升的库
存,即所谓的零库存,即时制管理是即时生产、即时物流的整合体。
即时化的物流战略表现为以下两个方面:
①即时采购;②即时销售。
3.在即时采购条件下,为了降低采购成本,企业一般是与少数供应商结成固定关系,有的甚至是单源供应。
()
【答案】A
【解析】在即时采购条件下,由于要求供应商的经营行为能充分对应下游企业的准时化生产,做到同步工程,一方面只有建立稳固的长期交易关系,才能保证质量上的一致性;另一方面只有强化、指导对供应商作业系统的管理,才能逐步降低采购成本。
因此,在即时采购条件下,企业是与少数供应商结成固定关系,甚至是单源供应。
„„
二、单选题:
(每题0.5分,共20分。
每题只有一个正确答案)
41.在物流系统战略的金字塔结构中的第二层:
物流系统战略结构层是由两个组成部分,它们是物流渠道和()。
A.设施网络结构
B.物流网点
C.仓库
D.配送中心
【答案】A
【解析】一个企业物流战略通常包含10个关键部分,分别被组织在4个重要层次上,构成物流战略金字塔。
物流渠道和设施网络结构是物流战略中结构层次中的两个组成部分。
42.在制定企业的战略方案的时候,采用(),企业的高层管理人员能够牢牢地把握住整个企业的经营方向,并能对下属各部门的各项行动实施有效的控制。
A.自上而下的方法
B.自下而上的方法
C.上下结合的方法
D.战略小组的方法
【答案】A
【解析】制定战略的方法主要有:
①自上而下的方法;②自下而上的方法;③上下结合的方法;④战略小组方法。
其中自上而下的方法是指,先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略,然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化,形成系统的战略方案。
这一方式最显著的特点就是,企业的高层管理人员能够牢牢地把握住整个企业的经营方向,并能对下属各部门的各项行动实施有效的控制。
三、多选题:
(每题1.5分,共30分。
每题至少有二个或二个以上的正确答案)
81.物流战略规划中的设施选址战略,具体包括()等内容。
A.确定设施的数量与规模
B.确定设施的地理位置
C.分配各设施所服务的市场范围
D.运输方式
E.运输路线
【答案】ABC
【解析】设施选址战略的内容主要包括,确定设施的数量、地理位置、规模,并分配各设施所服务的市场范围,这样就确定了产品到市场之间的线路。
好的设施选址应考虑所有的产品移动过程及相关成本,包括从工厂、供货商或港口经中途储存点,然后到达客户所在地的产品移动过程及成本。
82.实现即时采购中有一个重要的问题是如何对供应商行为实行有效的评价,通常是通过供应商行为能力的划分来实现的。
而这种能力包括()。
A.价值工程能力
B.与其它供应商的竞争能力
C.合约的履行能力
D.工程设计能力
E.部件设计的创发能力
【答案】ACDE外语学习【解析】通常在即时采购中企业对供应商绩效的监控是通过供应商行为能力的划分来实施的,这种能力包括合约的履行能力(表现为质量、交货期等外在要素),工程设计能力(即及时按照企业的设计图纸灵活组织作业生产的能力)、
价值工程能力(即在企业设计的基础上改善设计、降低成本的能力)和部件设计的创发能力。
(第二部分)
一、论述题:
(每题10分,共20分)
1.分析我国物流发展中存在的问题与应采取的改进措施。
答:
(1)我国物流发展中存在的问题主要有:
①物流系统效率低,物流成本高
我国与发达国家在物流成本方面、周转速度方面以及产业化方面存在较大差距,服务水平和效率方面都比较低。
物流系统各环节的衔接较差,运转效率不高,反映为货物在途时间、储存时间、基础设施劳动生产率等方面均有较大改善和提高的余地。
运转速度慢,散装、集装箱等高效运输方式比重较低,装卸时间较长
一、判断题:
(每题0.5分,共20分)正确的涂A,错误的涂B
1.每个企业都是供应链的一环,企业物流合理化是供应链管理的基础。
()
【答案】A
【解析】每个企业都是供应链的一环,企业物流合理化是供应链管理的基础。
供应链管理实施信息共享,提高供应链对市场的快速反应能力,就需要供应链中每个企业的信息管理系统和物流运作体系具有相应的水平和良好的配合能力。
2.物流科学的发展一般是经过了物流科学萌芽期、形成期、供应链管理时代,最后进入物流科学的发展时期。
()
【答案】B
【解析】物流科学的发展一般是经过了物流科学萌芽期、形成期、物流科学的发展时期,最后进入供应链管理时代。
3.物流系统优化目标是达到物流系统设计六要素,即P、Q、R、S、T、C的最优化。
()
【答案】B【解析】物流系统化的目标简称为“5S”。
即服务性(Service)、快捷性(Speed)、有效的利用面积和空间(SpaceSaving)、规模适当化(ScaleOp
timization)、库存控制(StockControl)。
二、单选题:
(每题0.5分,共20分。
每题只有一个正确答案)
41.物流系统战略的金字塔结构中,四个主要层次分别为:
客户服务、物流战略结构层、物流战略执行层和()。
A.物流战略预测
B.物流成本
C.库存可得率
D.物流战略实施层
【答案】D
【解析】一个企业物流战略通常包含10个关键部分,分别被组织在4个重要层次上,构成物流战略金字塔:
客户服务、物流战略结构层、物流战略执行层和物流战略实施层。
其中,物流战略实施层主要包括信息系统、规章制度、设备与仪器的安装和维护、人员组织结构。
42.物流管理的最终目标是()。
A.保证供应
B.降低物流成本
C.满足用户需求
D.提高物流服务水平
【答案】C
【解析】物流管理的最终目标是满足用户需求(把企业的产品和服务以最快的方式、最低的成本交付用户),因此用户服务应该成为物流管理的最终目标,即全局性的战略性目标。
三、多选题:
(每题1分,共20分。
每题至少有二个或二个以上的正确答案)
81.供应链追求的是物流、()这几个流的集成,才能实现供应链企业协调动作的目标。
A.信息流
B.业务流程
C.资金流
D.工作流
E.组织流
【答案】ACDE
【解析】供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。
供应链管理强调四者必须集成起来,只有跨企业流程实现集成化,才能实现供应链企业协调运作的目标。
82.产品分拨过程中的运输时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后,这一战略称为推迟战略,它通常分为()类型。
A.包装推迟
B.时间推迟
C.形式推迟
D.生产推迟
E.组装推迟
【答案】BC
【解析】推迟战略是指分拨过程中运输的时间和最终产品的加工时间推迟到收到客户订单之后。
推迟通常分为两种类型,即形式推迟和时间推迟。
其中形式推迟包括贴标签、包装、组装和生产的推迟。
83.在实现物流战略制定原则中的延迟化策略时,其关键技术是()。
A.模块化产品
B.多样化产品
C.模块化工艺过程
D.模块化分销网络设计
E.批量化生产
【答案】ACD
【解析】延迟化策略(Postponement)是一种为适应大规模定制生产而采用的策略,通过这种策略使企业能够实现产品多样化,适应顾客的需求。
实现延迟化策略的关键技术是模块化——模块化产品、模块化工艺过程、模块化分销网络设计。
(第二部分)
一、论述题:
(每题10分,共20分)
1.为能使配送中心在市场取胜,你认为应如何对配送中心进行一个合理的定位与采取何种物流策略?
答:
配送中心要在市场中取胜,必须确定一个最合理的定位与物流策略。
配送中心的主要策略要素包括:
(1)配送中心定位
在进行配送中心的规划时,首先必须确定配送中心的市场定位和客户群。
不同类型的配送中心其规划的重点和方法会有很大区别。
一般需明确以下几个问题:
①服务内容:
配送中心为客户提供的服务项目及其具体内容;
②服务地域范围:
为某一城市服务还是为某一地区或者全国提供物流服务,对配送中心的规划影响很大;
③物品种类:
不同类别的物品,其配送中心的规划思路和要点不同。
一般高价值、时效强的物品,其配送中心较为复杂,需要一些先进设备和信息系统的支持;
一、判断题:
(每题0.5分,共20分)正确的涂A,错误的涂B
1.物流设施选址战略的核心问题是寻求设施位置最合理的需求分配方案。
()
【答案】B
【解析】设施选址战略内容主要包括,确定设施的数量、地理位置、规模,并分配各设施所服务的市场范围,从而确定了产品到市场之间的线路。
寻求成本最低的需求分配方案或利润最高的需求分配方案是选址战略的核心所在。
2.即时制管理是即时生产和即时物流的整合体。
即时化的物流战略主要表现在即时采购与零库存。
()
【答案】B
【解析】即时制管理的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品从事必要量的生产或经营”,因而不存在生产、经营过程中产生浪费和造成成本上升的库存,即所谓的零库存,即时制管理是即时生产、即时物流的整合体。
即时化的物流战略表现为以下两个方面:
①即时采购;②即时销售。
3.在即时采购条件下,为了降低采购成本,企业一般是与少数供应商结成固定关系,有的甚至是单源供应。
()
【答案】A
【解析】在即时采购条件下,由于要求供应商的经营行为能充分对应下游企业的准时化生产,做到同步工程,一方面只有建立稳固的长期交易关系,才能保证质量上的一致性;另一方面只有强化、指导对供应商作业系统的管理,才能逐步降低采购成本。
因此,在即时采购条件下,企业是与少数供应商结成固定关系,甚至是单源供应。
„„
二、单选题:
(每题0.5分,共20分。
每题只有一个正确答案)
41.在物流系统战略的金字塔结构中的第二层:
物流系统战略结构层是由两个组成部分,它们是物流渠道和()。
A.设施网络结构
B.物流网点
C.仓库
D.配送中心
【答案】A
【解析】一个企业物流战略通常包含10个关键部分,分别被组织在4个重要层次上,构成物流战略金字塔。
物流渠道和设施网络结构是物流战略中结构层次中的两个组成部分。
42.在制定企业的战略方案的时候,采用(),企业的高层管理人员能够牢牢地把握住整个企业的经营方向,并能对下属各部门的各项行动实施有效的控制。
A.自上而下的方法
B.自下而上的方法
C.上下结合的方法
D.战略小组的方法
【答案】A
【解析】制定战略的方法主要有:
①自上而下的方法;②自下而上的方法;③上下结合的方法;④战略小组方法。
其中自上而下的方法是指,先由企业总部
的高层管理人员制定企业的总体战略,然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化,形成系统的战略方案。
这一方式最显著的特点就是,企业的高层管理人员能够牢牢地把握住整个企业的经营方向,并能对下属各部门的各项行动实施有效的控制。
三、多选题:
(每题1.5分,共30分。
每题至少有二个或二个以上的正确答案)
81.物流战略规划中的设施选址战略,具体包括()等内容。
A.确定设施的数量与规模
B.确定设施的地理位置
C.分配各设施所服务的市场范围
D.运输方式
E.运输路线
【答案】ABC
【解析】设施选址战略的内容主要包括,确定设施的数量、地理位置、规模,并分配各设施所服务的市场范围,这样就确定了产品到市场之间的线路。
好的设施选址应考虑所有的产品移动过程及相关成本,包括从工厂、供货商或港口经中途储存点,然后到达客户所在地的产品移动过程及成本。
82.实现即时采购中有一个重要的问题是如何对供应商行为实行有效的评价,通常是通过供应商行为能力的划分来实现的。
而这种能力包括()。
A.价值工程能力
B.与其它供应商的竞争能力
C.合约的履行能力
D.工程设计能力
E.部件设计的创发能力
【答案】ACDE外语学习【解析】通常在即时采购中企业对供应商绩效的监控是通过供应商行为能力的划分来实施的,这种能力包括合约的履行能力(表现为质量、交货期等外在要素),工程设计能力(即及时按照企业的设计图纸灵活组织作业生产的能力)、价值工程能力(即在企业设计的基础上改善设计、降低成本的能力)和部件设计的创发能力。
(第二部分)
一、论述题:
(每题10分,共20分)
1.分析我国物流发展中存在的问题与应采取的改进措施。
答:
(1)我国物流发展中存在的问题主要有:
①物流系统效率低,物流成本高
我国与发达国家在物流成本方面、周转速度方面以及产业化方面存在较大差距,服务水平和效率方面都比较低。
物流系统各环节的衔接较差,运转效率不高,反映为货物在途时间、储存时间、基础设施劳动生产率等方面均有较大改善和提高的余地。
运转速度慢,散装、集装箱等高效运输方式比重较低,装卸时间较长。
第一节系统和系统工程概述
一、系统概述
(一)系统的含义
(二)系统的特点
1.系统的集合性
2.系统的相关性
3.系统的目的性和可控制性
4.系统的层次性
5.系统的环境适应性
物流系统就是这样一个系统。
(三)系统的思想
所谓系统的思想是体现系统整体和相互联系性的思想。
二、系统工程概述
(一)系统工程的概念
(二)系统工程的重要特点
1.整体最优的观点
2.不断发展变化的观点
3.协调配合的观点
4.适应环境的观点
5.人是系统的主体的观点
(三)系统工程的一般工作程序
1.确定目标
2.收集资料
3.建立模型
4.优化分析
5.分析评价
6.系统实施
第二节物流系统概述
一、物流系统的概念
物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素,所构成的具有特定功能的有机整体。
物流系统的目的是实现物资的空间和时间效益,在保证社会再生产顺利进行的前提条件下,实现各种物流环节的合理衔接,并取得最佳的经济效益。
(一)物流系统的构成
1.物流系统的构成要素
2.物流作业系统和物流信息支持系统
3、物流系统的输入、转换和输出
如果将物流系统舍其表象,抽出本质,我们会发现物流系统的结构由三个因素构成,即方式(Mode)、结点(Node)和连线(Link)。
(二)物流系统的子系统
1.物流系统自身运动过程分
(1)生产供应物流子系统
(2)生产物流子系统
(3)销售物流子系统
(4)回收物流子系统
(5)返品物流子系统
(6)废旧物资物流子系统
2.按物流系统功能结构分
(1)物资的包装系统;
(2)物资的装卸系统;
(3)物资的运输系统;
(4)物资的储存系统;
(5)物资的流通加工系统,
(6)物资配送系统
(7)物资的回收复用系统;
(8)物资的情报系统;
第三节物流系统工程
一、物流系统工程的基本理论和方法
物流系统工程,是指在物流管理中,从物流系统的整体利益出发,把物流与信息流融为一体。
(一)物流系统工程的理论基础
1.数学基础理论
2.一般系统理论
3.协同学理论
4.系统动力学理论
5.耗散结构理论
(二)物流系统工程的基木方法
1.模型化技术
模型可分为形象模型和数学模型两大类。
建立模型是系统设计的关键。
常用到下列数学模型:
物流预测模型
物资分配模型
库存模型
运输模型投入产出模型等
2.最优化的理论和方法
最优化的观念贯穿于物流系统工程在始终,也是物流系统工程的指导思想和力争的目标。
二、物流系统工程中常见的几种数学模型
(一)物资运输问题数学模型
(二)库存控制数学模型
(三)流通加工,合理下料数学模型
(三)物资综合平衡问题的数学模型
三、物流系统的计算机模拟
(一)计算机模拟的含义
计算机模拟的前提是必须有一个确定的系统,即必须首先规定系统的外部环境、内部构成、以及它的输入输出内容,以便组织数据结构,编制系统的流程。
因此计算机模拟不能代替系统设计,而是必须先有系统设计,然后再进行模拟。
另一方面,通过计算机模拟确实可以求得较佳的设计,原因是可以迅速地对各种不同的系统方案及各种不同的系数算出各自的运行结果,然后通过比较找到较佳的方案。
(二)计算机模拟技术要点
1.系统状态的数学表示
2.系统运行的事件模拟法
3.模拟程序的模块化
4.随机数的模拟
5.模拟结果的统计分析
(1)求最大值、最小值、平均值、样本偏差
(2)频谱分析
(3)累计时间分析
(三)应用计算机模拟要注意的问题
1.计算机模拟是用数学模型代表现实系统的研究方法
2.计算机在运算时,是严格按照所规定的流程进行的
3.为得到可靠的输出,必须有准确的输入
4.验证计算机模拟结果的正确性是一个很重要的课题
第四节、物流系统工程与中国物流现代化
一、改革开放与中国物流的现代化
二、中国物流技术的现代化
(一)从物流量看中国运输技术水平的提高
1、从货运量和货物周转量的增长情况,看我国的物流量变化
2、从社会消费品零售总额看我国的物流量变化
(二)中国主要运输方式的现代化水平
1.铁路运输方面
2.公路运输方面
3.水路运输方面
4.航空运输方面
5.管道运输方面
(三)中国包装技术的现代化
1.商业、供销牡系统的包装
2.纺织品系统
3.建材系统
4.机电产品系统
5.货物集装化为代表的包装现代化
6.散装一一现代物流中倍受推崇的技术
(四)中国仓储、配送技术的现代化
1、储运功能的发展与仓储技术的现代化
2、自动化仓库-一一仓储现代化技术的高度体现
中国的自动化仓库发展大体经历了三个阶段:
·
第一个阶段,即自动化仓库的研制阶段。
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