广电站个人工作总结精选多篇.docx
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广电站个人工作总结精选多篇
【最新】广电站个人工作总结(精选多篇)
第一篇:
广电站个人工作总结
本站编辑:
有线电视网络作为窗口效劳行业,其效劳质量优劣,直接关系到广电的形象.只有提供良好的效劳,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力.过去的__年,回忆一下工作.反思一下缺乏.思考一下打算,非常必要和及时.一年多来,在县局.公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和开展作出了一点微薄的努力.现将一年多的工作总结如下:
一.抓平安传输,保信号畅通
去年以来,网络的平安传输形势十分严峻.为确保网络传输的绝对平安,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查.确保了国庆节.和党的十六大召开重要播出保证期的传输平安,使党和政府的声音平安.畅通地传送到千家万户.
二.抓优质效劳,老实做人,树行业形象.
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比拟精简的.具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口效劳的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里.所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重.各种事情可以说是应接不暇.在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化.努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助.支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色.全年开展〔新增入网〕户42户,用户报修147起〔次〕,受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起〔次〕.因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起〔次〕;夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务.
存在不足
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入.与群众交流就比拟少,使广阔群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情.
二.工作方式.方法比拟简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比拟简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比拟急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事.用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半.
三.工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比拟高,也较为自觉主动.但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性.主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法.
四.今后打算
针对目前实际存在的优质效劳.快速反响.文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户.其次要通过网络线路维修真正做到守一方网络,保一方畅通,创一方效益.有句话说的好:
千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖.用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向.为此,我将持续树立新形象,满意广电网.保畅通,积极探索在新形势下优质效劳的新途径.新方法.新手段.通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任.真正做到效劳优质化,反响快速化.行为文明化.用语礼貌化.我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为.在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性.科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:
律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人.并将以实际行动来赢得广阔用户的理解和信任.
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第二篇:
广电站个人工作总结
有线电视网络作为窗口效劳行业,其效劳质量优劣,直接关系到广电的形象.只有提供良好的效劳,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力.过去的__年,回忆一下工作.反思一下缺乏.思考一下打算,非常必要和及时.一年多来,在县局.公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和开展作出了一点微薄的努力.现将一年多的工作总结如下:
一.抓平安传输,保信号畅通
去年以来,网络的平安传输形势十分严峻.为确保网络传输的绝对平安,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查.确保了国庆节.和党的十六大召开重要播出保证期的传输平安,使党和政府的声音平安.畅通地传送到千家万户.
二.抓优质效劳,老实做人,树行业形象.
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比拟精简的.具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口效劳的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里.所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重.各种事情可以说是应接不暇.在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化.努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助.支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色.全年开展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次).因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务.
存在缺乏
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入.与群众交流就比拟少,使广阔群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情.
二.工作方式.方法比拟简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比拟简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比拟急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事.用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半.
三.工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比拟高,也较为自觉主动.但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性.主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法.
四.今后打算
针对目前实际存在的优质效劳.快速反响.文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户.其次要通过网络线路维修真正做到守一方网络,保一方畅通,创一方效益.有句话说的好:
千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖.用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向.为此,我将持续树立新形象,满意广电网.保畅通,积极探索在新形势下优质效劳的新途径.新方法.新手段.通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任.真正做到效劳优质化,反响快速化.行为文明化.用语礼貌化.我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为.在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性.科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:
律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人.并将以实际行动来赢得广阔用户的理解和信任.
第三篇:
广电站办公室主任第一季度个人工作总结
按照__年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作.今年以来,我主要催促检查〝三办一协调〞,即办文.办会.办事和综合协调等行政.后勤工作,努力学会〝搭台唱戏〞,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室效劳水平.现小结如下:
一.重视〝点戏〞,使办公室大事挑大梁.
1.为文稿起草导好向.加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高.
2.为调查研究定好题.结合基层站年度百分考核,事先设定假设干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮__工作决策提供了依据.
3.为深层效劳搭好台.让秘书人员有更多时机阅读重要文件,参加大型.重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野.积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力.办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好根底.及时上报各类信息,每月出一期>,不定期开辟图片宣传栏,为__当前工作摇旗呐喊.
二.重视〝管戏〞,使办公室小事无小误.
1.建立制度体系.专门制订了>,内容包括效劳口号.工作职责.工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度.工作失误备案制度.逐级考核制度和例会制度.
2.标准工作流程.修订办公室日常工作流程,从接听到基层站年度考核共24方面,人手一份.
3.完善鼓励机制.对工作创新.业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励.专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据.
三.重视〝参戏〞,使办公室实事有实效.
1.勤于学习带好头.注重五种能力的培养,就是鼓励的能力.控制情绪的能力.幽默的能力.演讲的能力和倾听的能力.在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学.勤学,着力打造肯干事.能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力.
2.发奋工作勤好政.主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人.遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好.比方,落实一年一度的总结表彰大会.
3.谦虚谨慎做好人.将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心.目标上同向.行动上同步.凡事讲公正.讲法度.讲原那么,做一个有良知.有正气的人,树立务实.为民.清廉的良好形象.
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为__广电增光添彩.
第四篇:
广电站办公室主任__年第一季度个人工作总结
文章来
源莲山课件]先设定假设干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮××工作决策提供了依据.
3.为深层效劳搭好台.让秘书人员有更多时机阅读重要文件,参加大型.重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野.积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力.办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好根底.及时上报各类信息,每月出一期>,不定期开辟图片宣传栏,为××当前工作摇旗呐喊.
二.重视〝管戏〞,使办公室小事无小误.
1.建立制度体系.专门制订了>,内容包括效劳口号.工作职责.工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度.工作失误备案制度.逐级考核制度和例会制度.
2.标准工作流程.修订办公室日常工作流程,从接听到基层站年度考核共24方面,人手一份.
3.完善鼓励机制.对工作创新.业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励.专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据.
三.重视〝参戏〞,使办公室实事有实效.
1.勤于学习带好头.注重五种能力的培养,就是鼓励的能力.控制情绪的能力.幽默的能力.演讲的能力和倾听的能力.在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学.勤学,着力打造肯干事.能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力.
2.发奋工作勤好政.主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人.遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好.比方,落实一年一度的总结表彰大会.
3.谦虚谨慎做好人.将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心.目标上同(请你继续关注公文素材库莲山
第五篇:
乡镇广电站工作总结
二00_年度,__镇播送电视的开展,在县局的正确领导下,在当地党委.政府的关心支持下,进一步发挥了播送电视在农村两个文明建设中的作用.一年来我站坚持讲大局.讲团结.讲稳定,紧密团结在党中央周围,切实做好改革开展稳定各方面工作,迎接党的__大胜利召开.我站以邓小平理论和江总书记提出的____重要思想为指导,以开展为主题,以改革为动力,以宣传为中心,扎实工作,进一步推进全镇的播送电视事业,各项工作都取得了新的成绩,下面将我站一年来的主要工作作总结.
一.工作成绩
一年来,我站围绕以宣传为中心,正确地把握舆论导向,认真贯彻落实县委.县政府提出的三个大抓工作重点宣传,充分发挥舆论宣传的重要导向作用,使广阔干部群众进一步加深了对三个大抓工作的认识和理解.加大力度对我镇农业结构调整和农村工作宣传报道,结合我镇农业结构调整的工作部署,深入各村采访.采写了一批反映农民积极进行农业结构调整,积极开展短.平.快种养工程,促进农村经济开展的新闻稿.一年来,我站采播各类新闻稿_多条,其中送市台_条,西江报社_多条,县台_多条.到目前已根本完成县局交给的各项任务.同时着力加大各项精神文明创立活动的宣传,为推进我镇精神文明建设起到了重要的作用.
我站以开展为主题,积极.稳步把推进事业建设,随着有线电视建设不断开展,有线电视技术维护工作更显重要,今年技术维护工作能够抓住重点,抓好面上主干线维护,充实维护人员.维护经费.维护器材,增强维护工作的效劳意识,提高工作效率和效劳水平,增参加户率,扩大覆盖面.今年我站还多方面筹集资金,想方设法对遥远山区的__村.__村开通了有线电视,并增强用户_户,增加了站内收入.并对__.__.__行政村小网点实现了与镇站联网,使原来_个行政村的有线电视用户都能够看到本县和本镇新闻.今年_月还实现了县镇光纤联网工程,提高了传输质量,增加了电视节目套数〔_套〕.同时还筹集了_万多元对圩镇线路进行了更换,使整个圩镇用户能看到了_套清晰的电视节目.我站一年来虽然取得了一些成绩,对各项任务,如经济指标还未有完成,我站必须加大力度,抓好维护费的征收,按期完成县局下达的各工程标任务.
二.工作存在问题
主要是平安播出工作仍存在着薄弱环节,不能掉以轻心,如平安意识观念淡薄,播出设备不完善.管理不力等问题.局部支线路传输信号弱.不稳定.质量差,圩镇与农村用户信号有差距,致使局部自然村管理费难收等问题.还存在着开展速度慢.局部村还未开通有线电视等等.
三.二00_年工作思路
新的一年,我们继续以邓小平理论和__同志____重要思想为指导,认真贯彻落实__大精神,扎扎实实地做好播送电视工作,贯彻中央确定的统一思想,坚决信心,沉着应对,趋利避害,转变作风,扎实工作的指导方针,认真落实县委提出的各项要求,强化宣传,深化改革,稳步开展.今后必须强化管理,对全站人员逐一明确分工,使之责任心强.业务知识不断提高,努力完成各项任务,抓好资金投入,使在职人员深入发动农户投资有线电视入户,致力抓好开展,扩大全镇有线电视覆盖面,尽快消灭播送电视收听和收看盲点.今后为使宣传工作有深度.有力度,坚持正确舆论导向,我们明确了镇站是县有线播送电视台派驻基层的记者站.基层站采编人员和采编任务积极完成.要深入农村,关注社会热点,围绕当地党委.政府的各个时期中心工作,抓好有影响力的典型宣传,扩大宣传效果,积极搞好宣传工作,把舆论导向工作提高到一个新的水平.
今年以来,我站以党的__大精神为指针,在镇党委政府的大力支持下,紧紧围绕局里的安排布署,进一步改良工作作风,强化效劳意识,标准管理制度,创新管理方法,以光缆工程建设为工作的突破点,以开展新增用户为事业壮大的轴心,以提高效劳质量为工作的生命线,以收视费收缴为工作的重心,恪守工作围绕效益干,管理跟着效劳上,一切围绕用户转的效劳宗旨,以管理促收费,以收费促开展,收费与工程建设齐头并进,做到了工程建设和收费两不误.圆满完成了局里下达的各项任务.现将我站一年来的工作情况做以简要汇报如下:
我站现有职工9人,其中正式职工2人,招聘职工7人,工龄在15年以上的4人,党员3人.承当全镇15个村114个社6064户.51个企事业单位和13所中小学的有线电视的架设安装和管理收费及电影放映工作.目前,有线电视用户网络遍布全镇15个村97个社,有线电视用户达3200多户,目前微波信号向光纤信号的改建工程正在紧锣密鼓地进行.
一.以人为本,狠抓队伍建设.人是工作的主体,建设好一支高素质的队伍是决定工作好坏的关健因素.而管理那么是制约工作人员的最正确手段.我站不断修订完善了学习制度.平安管理制度.考勤制度.值班制度.材料更换制度.发票管理制度和网络维护管理制度等一系列措施,尤其是强化了学习.考勤和维护制度.坚持学习上不放松,工作上求突破,业务上求创新.采取集中学习个人自学相结合的方式,对职工进行政治理论学习和业务技术技能的培训.同时采取签到制,保证职工的正常出勤;对用户故障投诉及时排除.一系列竞争机制的出台,极大地调动了工作人员的积极性.
二.以用户为中心,狠抓网络维护管理.今年四月份,在光缆施工时间紧任务重的情况下,抓光缆建设不忘微波信号的维护,忙中偷闲利用节假日,结合春检,站上组织工作人员对辖区有线电视网络进行了全面整理,做到了走线标准,横平坚直,未端信号到达技术指标,确保用户的正常收看.认真对待用户投诉,对用户反映的问题不推不拖,及时觖决,做到用户故障当天处理,网络故障限时本文来自文秘114:
//,转载请保存此标记.处理;小毛病个人排除,大问题联手解决,疑难杂症集体会诊.在光缆工程时间紧任务重的情况下,我站工作人员常常利用下班时间和节假日进行维修.同时在工作中推行微笑效劳.感情效劳.限时效劳,带着感情去工作,以感情促进工作,以工作促进感情,建立.加深.稳固.改变与用户的关系,变外表上的收费关系为工作中的效劳关系.
三.以效益为目标,狠抓收费进度.效益是工作的生命线.维护表达的是社会效益,收费表达的是经济效益.为了加快收费进度,按时按量完成局里下达的任务.该站采取每人450户的标准,对管理收费进行了分工,划村包社,管理到户,责任到人.在繁忙的光缆工程建设中,为了做到工程收费两不误,我站人员常常利用晚上.阴雨天去收费,为了平安起见,自愿搭伴进行,可谓是披星戴月,对工作的热情深受用户的赞赏.止目前已全面完成局里下达的各项工作任务.
四.以开展为主线,加快光缆工程建设.今年,我站把光缆工程建设当做全部工作的重中之重对待,全力以赴进行光缆架设工作.在工程建设中,大家自愿牺牲节假日,加班加点的事更就习以为常了.为了工程进度大家都无怨无悔,没有一个叫苦叫累的,尤其是招聘人员在待遇低高强度的劳动下,能将工作做到这步田地,真是难能可贵.一个站员常年座滑车,竟将滑车轮磨穿了.在工程建设中,这样的事例举不胜举.目前,全镇主干线路已通到全镇村村社社,栽杆2800个,打钢铰线90多公里,架设光缆60公里.年内新架7个社193户,改造16个社654户,转接13个社,新增用户206户,1527户用户将辞别微波信号,看上32套清晰逼真的电视节目.
总之,今年以来,尽管本站竭尽全力做了一定的工作,但离我们预期的目标还有很大的差距,离局里的要求也相差甚远,离用户的需求更是大相径庭,比起兄弟站也有很多的缺乏.我们决心在新的一年里,以饱满的工作热情,高昂的工作态势,良好的精神风貌,在局党史总支.支部以及各部门的支持和帮助下,克服工作中的一切困难,团结一心,奋力拼搏,开创本镇播送电视事业开展的新局面.
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