3 体育场馆等级划分及评定 第3部分羽毛球馆解析.docx
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3体育场馆等级划分及评定第3部分羽毛球馆解析
北京市地方标准
DB11/T411.3—2007
北京市质量技术监督局发布
前言
本标准是在全面、深入研究国内外羽毛球馆状况的基础上,结合国内的具体情况制定的,是针对羽毛球馆实行等级划分和规范化管理的宏观依据。
本标准的附录A为规范性附录。
本标准的附录B为资料性附录。
本标准由北京市体育局提出并归口。
本标准主要起草单位:
北京市什刹海体育运动学校、北京体育场馆协会、北京市体育科学研究所。
本标准主要起草人:
王建华、刘燕彬、李放、刘启臣、王福彬。
本标准2007年1月11日首次发布。
体育场馆等级划分及评定
第3部分:
羽毛球馆
1范围
本标准规定了羽毛球馆的等级评定必备条件、等级划分、场馆评定基本条件、服务质量要求、等级评定与管理。
本标准适用于符合羽毛球竞赛规则、满足羽毛球项目训练、比赛功能的场馆等级划分及评定。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB3095环境空气质量标准
GB3096城市区域环境噪声标准
GB9688体育馆卫生标准
GB/T10001标志用公共信息图形符号
GB/T17093室内空气中细菌总数卫生标准
JGJ31—2003体育建筑设计规范
GB/T19995.2—2005天然材料体育场地使用要求及检验方法第2部分:
综合体育场馆木地板场地DB11/T190—2003公共厕所建设标准
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1
羽毛球馆Badmintongymnasium
能够满足人们进行羽毛球训练、比赛等需要的室内体育场所。
3.2
等级Rating
羽毛球馆等级用★表示,分三级,最高级别为★★★★★级,最低级别为★★★级,★的个数越多表示羽毛球馆的级别越高。
4评定必备条件
4.1羽毛球馆内标志用公共信息符号符合GB/T10001的要求。
4.2羽毛球馆卫生应符合GB9668的要求。
4.3羽毛球馆内外环境噪音应符合GB3096的要求。
4.4羽毛球馆室内环境空气质量符合GB3095的要求。
4.5羽毛球馆室内符合GB/T17093室内空气中细菌总数卫生标准要求。
4.6排球馆内木地板符合GB/T1999
5.2—2005的要求。
4.7场地区
4.7.1有符合国际羽联国际比赛要求的羽毛球网、网柱等,具体要求见附录B.2。
DB11/T411.3—2007
4.7.2有符合国际羽联国际比赛要求裁判台,具体要求见附录B.2。
4.7.3有符合正式比赛要求的木地板或地胶。
4.7.4有记分牌。
4.8运动员休息区
4.8.1有运动员更衣室。
4.8.2有公共卫生间。
4.8.3有淋浴室。
4.8.4具备基本的救护设备。
4.9必备辅助设施设备
4.9.1有通风设施。
4.9.2有供暖设施。
4.9.3有空调设施。
4.9.4消防设施完好可用。
4.9.5安全通道畅通无阻,标识清楚。
4.9.6无障碍设施完备。
4.9.7有烟感报警设施。
4.9.8有应急照明系统。
4.9.9有制冰设备。
4.9.10有饮水设备。
4.9.11有图像信息监控设备。
5等级划分
羽毛球馆等级评定中,必须满足第4章规定的评定必备条件,并达到第6章相应等级要求,根据附录A计分规则计分,由场馆等级评定委员会综合评定。
6场馆评定基本条件
6.1★★★级场馆
达到以下要求的场馆可以申请★★★级场馆等级评定。
6.1.1场地净空高度不低于10米。
6.1.2场地照度不低于300lux。
6.1.3场地规格符合训练和业余比赛要求。
6.1.4有场地音响设备。
6.1.5有休息室或放松房。
6.1.6有力量训练室。
6.1.7有观众席。
6.1.8有热身场地。
6.2★★★★级场馆
除符合6.1要求外,同时满足下列要求的场馆可以申请★★★★级场馆等级评定。
6.2.1场地区
6.2.1.1场地净空高度不低于12.5米。
6.2.1.2场地面积符合正式比赛要求。
6.2.1.3场地照度应不低于800lux。
6.2.1.4墙面颜色符合国际羽联正式比赛要求。
6.2.1.5有成绩公布栏。
DB11/T411.3—20076.2.1.6温度:
保持在16~27℃之间。
6.2.1.7湿度:
保持在30~50%之间。
6.2.2观众席区
6.2.2.1有至少能容纳2500以上观众席位的空间,有不少于5%无障碍坐席。
6.2.2.2观众席采用暗光照明。
6.2.2.3观众席与场地隔离。
6.2.2.4座椅牌号清晰。
6.2.2.5观众席最低净空高度不低于4米。
6.2.3接待区
6.2.3.1有技术代表休息室。
6.2.3.2有中立裁判休息室。
6.2.3.3有辅助裁判休息室。
6.2.3.4有竞赛办公室。
6.2.3.5有新闻发布室。
6.2.3.6有贵宾室。
6.2.4必备辅助设施设备
6.2.4.1有专用电子记分设备。
6.2.4.2有场地音响设备。
6.2.4.3具备电视转播条件。
6.2.4.4观众用卫生间符合JGJ31—2003中4.4.2要求。
6.2.5可选辅助设施设备(至少具备8项
6.2.5.1场地有大屏幕显示设备。
6.2.5.2有馆内视频监控系统。
6.2.5.3有通讯设备。
6.2.5.4有网络通讯系统。
6.2.5.5有力量训练房。
6.2.5.6有桑拿浴房。
6.2.5.7有公用电话。
6.2.5.8有场馆平面示意图及紧急逃生路线图。
6.2.5.9有无障碍通道。
6.2.5.10馆内有观众休息厅。
6.2.5.11有商品部。
6.2.5.12有中式快餐厅。
6.2.5.13有咖啡厅。
6.2.5.14周围100米内有可停50辆车的停车场。
6.2.5.15附近有与羽毛球馆相连接的绿化场地,有观赏景物。
6.2.5.16有团队专用通道和行李通道。
6.2.5.17户外宣传牌匾符合城市规划与管理要求
6.2.5.18卫生间达到DB11/T190—2003中
7.4二类以上标准。
6.3★★★★★级场馆
除符合6.2要求外,同时满足下列要求的场馆可以申请★★★★★级场馆等级评定。
6.3.1场地区
6.3.1.1场地净空高度不低于13米。
6.3.1.2场地室内照明照度应达到1000lux。
6.3.1.3羽毛球馆场地水平照度均匀度0.3lux----0.8lux。
6.3.1.4场地规格:
训练区域13.40米X6.1米(双打训练区域和13.40米X5.18米(单打训练区域;比赛区域46米X30米;场地附属线最低2米;划线宽度为5厘米。
6.3.1.5场地内设记录席、球队席、裁判长席、技术代表席。
6.3.1.6有新闻观摩区。
6.3.2运动员休息区
6.3.2.1有医务室,且在羽毛球馆连体建筑内。
6.3.3观众席区
6.3.3.1有至少能容纳5000以上观众席位的空间,有不少于5%无障碍坐席。
6.3.3.2窗户玻璃或折光窗帘要完好、无晃眼等。
6.3.4必备辅助设施
6.3.4.1场地上方有大屏幕显示设备。
6.3.4.2有电子通讯设备。
6.3.4.3网络通讯系统。
6.3.4.4场馆内各类图文标识清晰、完整。
6.3.5可选辅助设施
6.3.5.1馆内设有总服务台,并提供接待、问询等服务。
6.3.5.2有羽毛球馆简介及平面示意图、紧急疏散指示图。
6.3.5.3提供贵重物品保存服务。
6.3.5.4有中餐厅。
6.3.5.5有西餐厅。
6.3.5.6咖啡厅或酒吧。
7服务质量要求
7.1服务岗位设置
7.1.1岗位设置合理,人员与岗位匹配。
7.2服务基本原则
7.2.1对宾客礼貌、热情、友好。
7.2.2尊重民族习俗。
7.2.3遵守国家法律、法规、保护宾客的合法权益。
7.3服务基本要求
7.3.1仪容仪表要求
7.3.1.1服务人员统一着装,仪容仪表端庄、大方、整洁。
7.3.1.2服务人员应表情自然、和谐、亲切,提倡微笑服务。
7.3.1.3服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。
7.3.1.4上班前不饮酒,不吃异味食品。
7.3.2举止姿态要求
7.3.2.1主动迎送宾客,举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
7.3.3语言要求
7.3.3.1语言要文明、礼貌、简洁、清晰。
7.3.3.2提倡讲普通话。
7.3.3.3客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推诿应付。
7.3.4服务业务能力与技能要求
7.3.4.1服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。
4
7.3.4.2坚守岗位,不擅离职守,遇意外情况要沉着冷静,听从现场指挥,积极主动进行疏导工作。
7.3.4.3做好应急准备。
8等级评定与管理
8.1等级评定方法
等级评定以服务等级项目考核、评分为基础,综合评判。
8.2评定组织与程序
8.2.1组织
体育场馆等级划分评定由场馆等级评定委员会负责实施并监督标志的使用。
评定委员会由不少于5人专家组成。
8.2.2评定人员基本要求
8.2.2.1熟悉场馆等级划分的相关知识,并对相关专项有深入研究。
8.2.2.2思想品德好,能做到严格要求,认真负责,秉公办事,不谋私利。
8.2.2.3熟悉业务,具有较丰富的工作或行业管理经验。
8.2.2.4具有较强的分析、研究能力,有一定的协调组织能力和口头、文字表达能力。
8.2.3程序
8.2.3.1各体育场馆向场馆等级评定委员会提出等级评定申请,场馆等级评定委员会受理等级评定申请,并在5个工作日内给出书面答复。
8.2.3.2组织评定:
受理申请后,场馆等级评定委员会在20个工作日内收集相关资料;进行实地检查;依据附录评定办法计算分值,评定等级。
8.2.3.3公布结果并颁发证书和标志。
8.3标志管理
8.3.1标志实行自愿申请,强制管理制度。
8.3.2标志由场馆等级评定委员会统一制作。
8.3.3经评定委员会评定合格的可授予相应等级标志,并颁发证书。
8.3.4自颁发证书之日起,等级标志的有效期为三年。
到期必须重新申请、评定。
在有效期内,且满一年的可继续申请较高等级的认定。
8.3.5体育场馆在使用标志期间,一经发现与标准不符或给消费者带来直接的、间接的利益损害的行为时,可根据情节进行如下处理:
书面警告、通报批评、直至取消等级标志。
等级标志取消后满二年方可重新申请。
8.3.6凡标志使用有效期满而不继续申请,视为自然淘汰,不得继续使用标志。
5
附录A
(规范性附录
羽毛球项目场馆设施设备及服务项目评分办法
A.1计分办法说明
A.1.1满分600分(由于存在加分和系数因素,所有项目全部得分后可能会高于满分数
A.1.2羽毛球馆各等级评定最低分数:
★★★★★级510分;
★★★★级420分;
★★★级360分。
A.1.3任何项目只有一栏分数时,如不完全具备该项目要求,则减半给分;如果该项目只有一分,则不给分。
A.1.4设有分项的评比项目根据各个分项的情况予以打分,各个分项得分之和为该项目的总得分;如场馆内不具备该项目,则直接打零分,各分项不再评分。
A.1.5任何设施设备如够具备两种以上功能,则只能选择最有代表性的项目计一次分,不可重复计分。
A.1.6馆内各种设施、设备在评分过程中应考虑维护、保养、清洁状况,对于维护、保养清洁状况较好的场馆在总得分中给与不超过20分的加分,对于维护、保养、清洁状况较差的场馆在总得分中可给与不超过20分的减分。
A.2评分标准
设施设备及服务项目评分标准见表A.1。
A.1
序号设施设备及服务项目分类各
大
项
总
分
各
分
项
总
分
各
次
分
项
总
分
计
分
得
分
1整体布局综合评分30
1.1周围100米内有停车场5
1.2有团队专用通道和行李通道5
1.3附近有与羽毛球场馆相连接的绿化场地,设置有体育建筑小品5
1.4符合城市规划与管理要求的外部广告设施5
1.5完善区域道路设施,有无障碍通道5
1.6公共厕所达到二类以上标准5
2场地区210
2.1比赛场地净空高度20
2.1.1羽毛球馆净空高度达12米202.1.2羽毛球馆净空高度在11米—12米162.1.3羽毛球馆净在10米—11米(不包括10米122.1.4羽毛球馆净空高度在10米;但最低不得低于10米82.2灯具设备35
2.2.1灯具档次10
6
A.1(续
序号设施设备及服务项目分类各
大
项
总
分
各
分
项
总
分
各
次
分
项
总
分
计
分
得
分
2.2.1.1通过3C认证的国际知名品牌10
2.2.1.2通过认证3C认证的普通品牌8
2.2.1.3无3C认证的灯具5
2.2.2照度15
2.2.2.1比赛场地照度在1200lux以上15
2.2.2.2比赛场地照度在1000lux----1200lux之间(包括1200lux10
2.2.2.3比赛场地照度在750lux----1000lux之间(不包括1000lux6
2.2.2.4比赛场地照度在300lux----750lux之间4
2.2.2.5比赛场地照度不足300lux0
2.2.3比赛场地照度均匀度5
2.2.
3.1垂直照度最小值与最大值之比不小于0.55
2.2.
3.2垂直照度最小值与最大值之比不小于0.43
2.2.
3.3垂直照度最小值与最大值之比不小于0.250
2.2.4眩光5
2.2.4.1额定眩光限制值Grmax不超过50(含505
2.2.4.2额定眩光限制值Grmax在50----55之间3
2.2.4.3额定眩光限制值Grmax超过550
2.3地板20
2.3.1整体要求10
场地的运动面层平坦、水平、划一;符合国际国际羽联世界性比赛要
求的木质或合成材料运动面层;有一项未达到要求的扣5分,超过三
项未达到要求不得分
5
无伤害球员的隐患,存在一项隐患扣5分,超过三项未达到要求不得分5
2.3.2摩擦力要求10
运动面层摩擦达到规定的摩擦系数(μ0.4—0.610
2.4球网5
符合国际羽联世界性比赛要求(详见附录B中B.3要求,有一项未达
到要求的扣2分,超过三项未达到要求不得分
2.5网柱5
符合国际羽联世界性比赛要求(详见附录B中B.2要求,有一项未达
到要求的扣2分,超过三项未达到要求不得分
2.6比赛区域55
2.6.1场地面积30
2.6.1.1单打线区域15
场地区域最低为13.4米X5.18米;并且场地附属线不得低于2米;划线
宽度为4厘米
2..6.1.2双打线区域15
7
A.1(续
序号设施设备及服务项目分类各
大
项
总
分
各
分
项
总
分
各
次
分
项
总
分
计
分
得
分
场地区域是13.4米X6.10米(国际体育技术需求比赛时区域要求划
线宽度为4厘米。
2.6.2场地颜色15
室内比赛场地地面为浅色;比赛场地与无障碍区必须存在颜色差异。
有一项未达到要求该项不得分
2.6.3场地画线10
所有界线宽4厘米;其颜色是与地面颜色存在差异的浅色。
凡不符合
任一要求则该项得分为零
2.7墙面10
完好、平整、无灰尘、无污迹、无划痕、无晃眼、颜色适中、墙面涂
料是采用国际体育技术指定的专用环保涂料。
有一项未达到要求的扣
1分,超过五项未达到要求不得分
2.8温度10
温度在16摄氏度到25摄氏度之间10
温度在10摄氏度到16摄氏度之间6
低于10摄氏度或高于25摄氏度02.9湿度10
湿度30----50%10
湿度在小于30%或大于50%02.10电子记分设备15
记分牌显示比赛名称、参赛队员姓名、当前局比分、前几局比分,发
球方标志,技术统计,有一项未达到要求的扣5分,超过三项未达到
要求不得分
2.11符合国际羽联世界性比赛要求的裁判台。
根据设备的方便使用情况、
完好程度、卫生状况等给以适当的打分
5
2.12有手动记分牌。
根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给
以适当的打分
5
2.13有运动员坐席。
根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给
以适当的打分
5
2.14有记录台。
根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适
当的打分
5
2.15有技术代表席。
根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给
以适当的打分
5
3运动员休息区55
3.1运动员更衣室(2间10
3.1.1基本要求5
8
A.1(续
序号设施设备及服务项目分类各
大
项
总
分
各
分
项
总
分
各
次
分
项
总
分
计
分
得
分
与观众隔离;面积不小于25平米;与场地之间步行不超过3分钟;更
衣柜不少于15个、座位不少于15个;配有按摩床;
3.1.2设备要求5
所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。
出现设备损坏或卫生死角给
与适当的减分
3.2运动员淋浴间10
3.2.1基本要求5
与观众隔离;与运动员更衣室相通;不少于12个淋浴位置;各淋浴之
间相对隔离;有桑拿房;有一项未达到要求的扣1分,超过三项未达
到要求不得分
3.2.2设备要求5
所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。
出现设备损坏或卫生死角给
予适当的减分。
3.3运动员卫生间10
3.3.1基本要求5
与观众隔离;与运动员更衣室相通
3.3.2设备要求5
所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。
出现设备损坏或卫生死角给
与适当的减分。
3.4力量训练室(无力量训练室则下列各项无得分15
3.4.1基本要求5
与观众隔离;净空高不低于2.6米;地面为地毯、塑胶材料或木质厚
台;地面平坦;有休息座椅;器械间距不小于1米;器械图示说明。
有一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分
3.4.2健身器材5
固定哑铃;调解哑铃;标准杠铃;小杠铃;握推架;深蹲架、胸部练
习器、臂部练习器、腹部练习器、大腿练习器、心肺练习器。
有一项
未达到要求的扣1分,超过五项未达到要求不得分
3.4.3设备要求5
所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。
出现设备损坏或卫生死角给
与适当的减分。
3.5医务室10
3.5.1基本要求5
与观众隔离;面积不小于10平米;配有按摩床、电话、急救设备、
制冰设备。
一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分
3.5.2设备要求5
9
A.1(续
序号设施设备及服务项目分类各
大
项
总
分
各
分
项
总
分
各
次
分
项
总
分
计
分
得
分
所有设备完好可用;卫生清洁状况良好。
出现设备损坏或卫生死角给
与适当的减分。
4接待区35
4.1技术代表休息室5
与观众隔离;面积不小于10平米;配有饮水设备、桌子4张、座椅
5把、电视机、录像机。
一项未达到要求的扣1分,超过三项未达
到要求不得分
4.2中立裁判休息室5
与观众隔离;面积不小于10平米;配有饮水设备、电视机、录像机
桌子、座椅。
一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分。
4.3辅助裁判休息室5
与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、桌子、座椅。
一项
未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分
4.4竞赛办公室5
与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、桌子、座椅。
一项
未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分
4.5新闻发布室5
与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、长途电话机、传真
机、麦克风、电视转播背景板、横幅、桌子、座椅。
一项未达到要求
的扣1分,超过三项未达到要求不得分
4.6技术代表休息室5
与观众隔离;面积不小于10平米;配有饮水设备、桌子2张、座椅5
把。
一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分
4.7有VIP贵宾室5
与观众隔离;面积不小于15平米;配有饮水设备、沙发、茶几。
一项
未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分
5观众席区30
5.1观众席数量5
5000个观众席位为5分,每增加1000个席位增加1分,但不超过10分;
每减少1000个席位减少1分,最低得分为零分
5.2观众席照明5
采用暗光照明,无影响观众观看比赛的因素。
无照明观众席此项不得
分,存在一项影响因素的扣1分,超过三项者不得分
5.3观众席其他要求5
10
A.1(续
序号设施设备及服务项目分类各
大
项
总
分
各
分
项
总
分
各
次
分
项
总
分
计
分
得
分
观众席最低净空高度不低于4米;观众席与场地隔离;坐席采用阶梯
式构造;座椅牌号清晰;有无障碍通道;疏散通道畅通无阻、标示清
晰。
一项未达到要求的扣1分,超过五项未达到要求不得分
5.4公共卫生间10
5.4.1基本要求5
私密性良好;冲水设施完好可用;地面清洁;无蚊蝇;无蛛网;无异
味;一项未达到要求的扣1分,超过三项未达到要求不得分。
5.4.2设备要求5
配有残疾人专用厕位;使用国际知名洁具;配有洗漱镜;配有洗手液;
配有干手器;配有其他服务设施。
每具有其中任意一设施可得到1分,
最高不超过5分
5.5饮水设备(无饮水设备的场馆此项不得分5
根据设备的方便使用情况、完好程度、卫生状况等给以适当的打分,
但总分不超过5分
6其他必备辅助设施设备100
6.1通风及系统(自然通风场馆此项无得分10
6.1.1采用中央空调系统;(含新风系统,新风量不小于30%10
6.1.2采用中央空调系统;(不含新风系统8
6.1.3分体式空调系统6
6.1.4机械通排风系统5
6.2采暖系统10
6.2.1中央空调冷暖系统10
6.2.2蒸汽系统8
6.2.3水暖系统6
6.3消防设备(以下项目缺少一条扣除5分,超过5条此项无得分35
6.3.1消火栓5
6.3.2喷淋系统5
6.3.3烟感报警系统5
6.3.4灭火器5
6.3.5防火门、防火卷帘门、安全疏散指示5
6.3.6消防广播5
6.3.7消
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