农合办年终工作总结.docx
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农合办年终工作总结.docx
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农合办年终工作总结
农合办年终工作总结
【篇一:
农合个人工作总结】
新农合个人工作总结
一年来,在各级领导的关心和支持下,本人认真学习省、市等各级部门下发文件,及时
落实我院农合办各项日常工作,努力做好医、患两方面的事务协调工作。
积极参加院内政治
学习、业务学习,严格按照规章制度办事。
保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工
作。
(一)、立足本职,做好各项基础工作。
1、信息工作。
本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下,着力保证信息工作“渠
道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过,在第一时间下发
各科室。
2、统计工作。
为保证统计工作不出现差错,确保新农合统计工作一贯业绩,对于上报
的各类文字、数字材料本人一一审核,杜绝任何错误。
对于突发性、临时性工作,本人多次
牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦,保质保量完成。
3、文件保存工作。
本人全年共整理各类文件216份,在保证文件完整性的前提下,为了
节约纸张,采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法,按年、月、日划
分归档,便于日后查询,同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、宣传工作。
本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。
妥善整理、
及时上栏,并电话通知;保证全院医务人员及时准确掌握政策动态,更好的服务广大患者。
(二)、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习,完善本职工作。
1、本人到新农合工作以来,坚持政治理论水平学习,积极向党组织靠拢,严格按照院领
导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特点,积极寻找新途径、
新方法,不断更新工作理念、拓宽工作思路,出色完成本职工作。
时刻保持与主管各级领导的联系,强化岗位意识,增进团队合作。
在提高自身业
务素养的同时,多请示、多沟通,促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作,热情接待每一位患者,耐心给予帮助,让广大患者“全意而来、
满意而归”,始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风,让服务工作
水平提层次、上台阶。
总的来说,本人无论刮风下雨,坚持第一个到岗,最后一个离岗,用实际行动践行了“全
心全意为病人服务”。
篇二:
卫生局市新型农村合作医疗管理中心最新个人年度总结范文卫生局市新型农村合作医疗管理中心工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去
型农村合作医疗管理中心工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努
力做好卫生局市新型农村合作医疗管理中心岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的
工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在卫生局市新型农村合作
医疗管理中心工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的卫生局市新型农村合
位所在的单位)卫生局市新型农村合作医疗管理中心工作岗位职责,各方面表现优异,得到
理中心岗位所在的单位)卫生局市新型农村合作医疗管理中心工作岗位上的学习、工作情况
作简要总结如下:
新型农村合作医疗管理中心岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在卫生局市新型农村合作
医疗管理中心工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家
作医疗管理中心岗位所在的单位)卫生局市新型农村合作医疗管理中心工作岗位上认真贯彻
执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在卫生局市新型农村合作医疗管理中心工作岗
位上作出对国家力所能及的贡献。
新技术、新方法,以提高卫生局市新型农村合作医疗管理中心岗位的服务水平和服务效率。
特别是学习卫生局市新型农村合作医疗管理中心工作岗位相关法律知识和相关最新政策。
唯
合作医疗管理中心工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国
梦努力奋斗。
展望新的一年,在以后的**(改成卫生局市新型农村合作医疗管理中心岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工
作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好卫生局市新型农村合作医疗管理中心岗位的本
职工作。
同时也需要再加强锻炼自身的卫生局市新型农村合作医疗管理中心工作水平和业务
在的单位)卫生局市新型农村合作医疗管理中心岗位上的同事多沟通,多探讨。
要继续在自
己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成卫生局市新型农村合作医疗
管理中心岗位所在的单位)做出更大的成绩。
篇三:
新农合个人工作总结新农合个人工作总结
一年来,在各级领导的关心和支持下,本人认真学习省、市等各级部门下发文件,及时
落实我院农合办各项日常工作,努力做好医、患两方面的事务协调工作。
积极参加院内政治
学习、业务学习,严格按照规章制度办事。
保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工
作。
(一)、立足本职,做好各项基础工作。
1、信息工作。
本人在汲取农合同事们的先进工作经验的前提下,着力保证信息工作“渠
道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并及时上报主管领导审核通过,在第一时间下发
各科室。
2、统计工作。
为保证统计工作不出现差错,确保新农合统计工作一贯业绩,对于上报
的各类文字、数字材料本人一一审核,杜绝任何错误。
对于突发性、临时性工作,本人多次
牺牲休息时间、不计报酬、不怕吃苦,保质保量完成。
3、文件保存工作。
本人全年共整理各类文件216份,在保证文件完整性的前提下,为了
节约纸张,采用将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法,按年、月、日划
分归档,便于日后查询,同时也保证了文件的永久性、安全性。
4、宣传工作。
本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。
妥善整理、
及时上栏,并电话通知;保证全院医务人员及时准确掌握政策动态,更好的服务广大患者。
(二)、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习,完善本职工作。
1、本人到新农合工作以来,坚持政治理论水平学习,积极向党组织靠拢,严格按照院领
导关于我院各级工作人员“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特点,积极寻找新途径、
新方法,不断更新工作理念、拓宽工作思路,出色完成本职工作。
时刻保持与主管各级领导
的联系,强化岗位意识,增进团队合作。
在提高自身业务素养的同时,多请示、多沟通,促
进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。
2、全身心投入本职工作,热情接待每一位患者,耐心给予帮助,让广大患者“全意而来、
满意而归”,始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风,让服务工作
水平提层次、上台阶。
总的来说,本人无论刮风下雨,坚持第一个到岗,最后一个离岗,用实际行动践行了“全
心全意为病人服务”篇四:
2013年医保农合工作个人总结2013年,在院领导的正确领导下,在科室工作人员的大力配合下,认真执行各项医保、
农合管理政策,加强医保农合工作监管,努力为临床一线服务,圆满完成了各项工作任务,
现总结如下:
1.根据二级综合医院评审标准实施细则的要求,修订完善了医保、新农合工作管理制度
和工作职责,出台管理办法和考核评分细则,实现了对业务科室的量化管理,动态管理,规
范医疗服务流程,提高医疗服务质量。
2.加强医保农合工作日常监管,科室人员定期深入病房,对病人的合理检查、合理用药、
合理收费及知情同意权的执行情况进行检查,动态监控科室现运转病历和归档病历质量,并
将检查结果反馈到各科室,实现工作质量持续改进。
3.加强政策宣传,努力为临床一线服务,定期深入病房,为医务人员提供政策咨询,以
病人为中心,认真处理病人的咨询和投诉,及时维护农合字典,提高住院患者报销比例。
4.做好生育保险和工伤保险工作,我们严格按照县医保中心下发的文件精神及管理规定,
制定相应管理措施,合理收治门诊及住院患者,做到合理检查、合理用药、合理治疗、为参
保患者提供优质医疗服务的同时,有效控制了医疗费用。
同时密切联系临床科室,积极为重
大疾病患者实医疗救治,确保重特大疾病患者报销比例达70%以上,大大减轻了重大疾病参
合患者的经济负担。
篇五:
农合工作半年总结华池县人民医院新农合半年工作总结自2007年我院新型农村合作医疗工作启动以来,在卫生局农合办的正确领导下,在我院
职工的共同努力下,按照农合办安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,
现将2013年前半年新农合工作总结如下:
一、加强组织体系及制度建设,抓好基础管理。
1、建立健全管理机制。
医院成立了等级评定领导小组,实行院领导负责制,院长亲自安
排布署,副院长具体负责新农合相关管理与协调工作。
设置新合办为管理职能科室,有专门
的办公场地和办公设施,配备了一名管理人员和工作人员,并根据新农合政策制定了各项规
章制度及严格的管理措施,为新农合工作提供了坚实的组织保障。
2、积极配合农合局工作。
参加新农合管理工作会议及培训;对每月出院病人补偿资料及
时收集、整理、装订,保持账目日清月结;准确执行上级部门下达的政策要求,结合实际,
下发管理规定;对全院存在的共性问题,多次在职工会上强调与讲解;深入病房,了解、指
导各科在运行中遇到的难点疑点问题,对其存在的次均费用超标、目录外用药、收费不合理、
身份审核把关不严等问题,逐一反馈到科室及个人,做到及时检查、监督、整改。
3、落实便民利民服务措施。
为患者提供导医与咨询等便民服务;在医院门诊悬挂“新农合定点医疗机构”标牌;有农合政策宣传栏和新农合
报销结算窗,公布参合患者就诊流程、报销流程、报销比例及各种收费项目和价格;对外公
布咨询和投诉电话,认真接待新农合政策咨询及意见投诉,及时反馈并调查处理,力求为参
合患者提供方便、快捷的医疗服务。
二、保障参合患者权益,规范就医管理。
1、做好参合患者身份及病种核实。
实行医生为第一责任人的首诊负责制,认真审核参
合患者的新农合卡、新农合证、居民身份证及病种,只有符合要求时才能填写新农合病人住
院申请单;新农合工作人员协助临床医师严把参合患者身份及病种审核关,每天到病房或现
场调查病人,若有疑问,及时与医生沟通;出现难以把握的情况,及时与上级部门联系,做
经现场查看多例未能批准。
2、严格执行出入院标准。
认真执行各类疾病出入院标准和病床收治标准;不推诿、拒诊
参合患者,特别是符合单病种付费标准的参合患者。
3、充分保障参合患者知情权。
为参合患者提供费用结算清单、病情证明、出院小结、费
用发票等资料,并建立了自费项目参合患者知情签字确认制度。
三、切实规范诊疗行为,提高医疗服务质量。
1、处方、病历书写规范:
大多数医生按规范要求书写处方、病历,保证清晰、准确、
完整;医院每月对全院医疗质量进行检查,规范病历记录,确保治疗与疾病诊断及病程记录
相符;为提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全。
2、诊疗规范:
把临床路径作为医院的重要工作,各类疾病的临床路径正在实施过程中;
严格执行抗菌药物临床应用指导原则,每季度对抗菌药物使用情况进行通报,药费前三名的
医生由院领导亲自谈话;每月对全院医疗质量进行检查,保证了农合病人在住院期间的合理
检查、合理治疗、合理用药。
四、认真执行物价政策.严格医疗费用管理。
1、严格执行物价标准:
对外公布检查、治疗、药品各个项目的收费标准,定期对全院收
费进行检查,并予以通报;目前医院各科室能严格执行上级物价部门规定的收费标准,无私
立项目或提高标准收费现象。
2、费用管理:
新农合每月将各科农合患者的费用进行统计,及时通知科主任,督促其加
强科室管理,将平均住院日、次均住院费用、人均住院费用、平均住院日费用、次均住院费
用增长率等控制在合理范围。
3、药品管理:
严格执行新农合报销药品目录及抗生素使用有关规定,无大处方、人情方;出院带药严格执行处方规定。
五、加强软件系统建设.完善信息化管理。
有完善的医院内部信息管理系统(his),实现了his与新农合信息管理系统的对接,即时
结报;对当月本院出院病人补偿资料、相关统计报表及时上报,保证了上报资料、数据的准
确、真实、完整;维护参合患者就医、报销数据信息的安全性,定期维护信息管理系统,做
好数据安全备份工作。
在农合局的支持下,我院已正式启动一卡通,病人都已持卡报销,报
完由农合办直接将报销金额转到病人账户上。
截止7月份,2013年我院共报销住院人次1562人,住院总费用4189209元,报销金额
2617994元。
在做出成绩的同时医院还存在着一些不容忽视的问题:
一、是极少数医生对新
农合政策、操作程序不熟悉、不了解。
如不清楚符合条件的农合病人审核、验证、补偿时间;
挂床现象;降低入院标准入院等。
二、是极少数医生未能按要求书写处方、病历。
三、是各类疾病的临床路径实施有待进一步完善。
四、是还存在极少数不合理收费及错
收费用现象。
五、费用控制不到位。
针对上述存在的问题和现象,医院高度重视,成立了督查专班,定期检查,拟采取以下
措施加以整改:
一是组织全院医务人员认真学习、熟练掌握新农合政策。
二是医院各个科室在今后的工作中,我院将继续加强新农合工作管理,全面落实各项政策制度,努力提高
医疗质量,为参合患者提供更加优质的服务。
【篇二:
医院新农合工作总结】
新农合工作总结
自2012年我院新型农村合作医疗工作在县合疗办的正确领导下,在我院各级领导的关心和大力带领下,我院按照县合管办安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现总结如下:
一、工作开展情况:
1、加强宣传,增大新农合的影响力。
要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。
我院宣传形式采取多元化,具体如下:
1)全体职工向住院患者认真讲解患病住院注意事项,出院报免比例如何计算,大力宣传新农合的有关政策规定。
尽可能的方便参合患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖。
我院在年初组织全院职工学习新农合知识,并进行书面考核,职工学习热情高,考核成绩理想,迎接各级新合疗督导组的检查验收。
2)新农合服务窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新农合政策的重要阵地。
3)利用公示栏公布当月的补偿兑付情况,并公示新农合补偿实例,让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠,用事实讲述新农合的实施有效缓解了病人家庭的经济压力。
在一定程度上遏止了因病致贫和因病返贫现象。
从而转变观念重新认识新农合政策的优越性,积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。
在工作中我们发现,随着新农合政策的实施,农民患者的住院率有加大幅度上升。
说明广大农民群众的卫生保健意和健康意识明显增强,新兴农村合作医疗制度已受到广大农民的普遍欢迎,得到社会各界的广泛认可。
2、积极与县农合办相适应,加大网络建设,很大程度上解化了患者手续,加快了办事速度与效率。
3、加强医护人员的业务技术,更大程度满足患者需求,想方设法提高我院服务水平与服务质量。
二、下一步工作要点:
我院是全县新农合定点医院之一,新农合窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性,我院全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用,另一方面,不断提高服务质量和水平,及时发现问题。
进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进。
相信有各级政府的关心和支持,有广大参合农民的信任和理解,我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。
成安新兴医院
【篇三:
合管办年度工作总结】
合管办工作总结
自我院合作医疗工作开展以来,在院委班子的正确领导下,认真贯彻执行各项政策,加强自我管理,规范医疗行为,提高医疗服务水平,严格控制人均次费用,使合作医疗基金使用效率得到了提升。
现将2013年的工作总结如下:
一、合作医疗工作开展情况
1、合作医疗是一项民心工程、系统工程,不是孤立的一项工作,它贯穿于整个卫生工作的每一个环节。
我们未雨绸缪,就医院内部管理、制度建设、道德教育、技术培训等做了大量的工作。
首先是进一步加强了领导班子建设,坚持实事求是,转变工作作风,注重工作实效,制定严格的医院管理制度。
结合合作医疗工作需要,各科室全部实行目标量化管理、责任到人,严格奖惩,在职工中开展了“树、转、促”活动,教育职工摆正自己的位置、找准工作切入点,讲团结不搞分裂,比贡献不计较个人得失,对业务精益求精,对工作满腔热忱,收到了很好的效果。
二是强化职业道德和社会公德教育,教育职工牢固树立正确的人生观、价值观,广泛进行了不同形式的爱岗敬业、团结奉献等社会公德、职业道德教育、真正做到了“以病人为中心,以质量为核心”从病人满意的地方做起、从病人不满意的地方改起。
2、宣传工作是推行合作医疗的首要环节,全科经办人员积极、耐心地向每一位住院患者宣传合作医疗政策及管理办法,讲解住院注意事项,出院报销比例如何计算,并制作了宣传栏、公示栏,公示每十天的补偿兑付情况,让参合患者切身体会到合作
医疗政策看得见、摸得着的实惠。
为及时了解社会各界特别是参合患者对我院合作医疗工作的意见和建议,在设立了监督、举报、投诉电话的同时,我们还设立了意见箱。
截止目前,参合住院患者投诉率为零,获得了社会的广泛好评。
3、医院合管办严格核实住院病人身份,认真核对患者的合作医疗卡、身份证、户口本,确保患者、身份证、户口本、合作医疗卡四者相符,从源头杜绝了冒名顶替现象的发生。
4、严格财务管理,确保基金运转安全。
合作医疗基金的管理和使用,严格实行收支两条线,做到专款专用。
建立健全了财务管理制度,每月定期向医院和上级主管部门汇报基金的使用情况,确保基金运转安全。
5、参合患者医疗费用的兑付情况。
2013年新农合住院病人46400人次,补偿金额7670万元,人均次费用2590元,住院补偿比64%,药品比例控制在39%以内。
职工医保全年补偿2223人次,补偿金额671万元。
城镇居民医保全年补偿1299人次,补偿金额175万元。
6、转诊转院工作的办理情况。
今年我科为农合患者办理转诊转院手续15000多人次,在办理的同时经办人员大力宣传新农合政策和我院的医疗水平,引导患者合理选择就诊医疗机构,合理的分流病人,控制外转医疗费用的支出。
7、今年实行住院费用定额控制之后,每月对各科室的人均次费用进行统计和比对。
不但控制各科室药品比例,还制定了各
科室一次性耗材的使用比例,多方位多渠道的规范医疗行为,控制医疗费用的不合理增长。
二、下一步工作要点
1、继续加大宣传力度,广泛宣传合作医疗政策。
2、提高服务质量和水平,加强自我管理,规范医疗行为,让参合患者真正受益。
3、进一步加强学习,提高合作医疗工作的业务水平,并进一步增强服务意识,提高办事效率,增强群众对合作医疗的满意度,让参合农民真正得到优质、高效、便捷的服务。
鲁山县人民医院合管办二o一三年十二月十五日
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