国际礼仪概论考试参考汇编.docx
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国际礼仪概论考试参考汇编
《社交礼仪概论》试题一参考答案及评分标准
一、判断题(对地打√,错地打×,每小题2分,共20分)
1,拜访他人必须有约在先.(√)
2.接待多方来访者要注意待客有序.(√)
3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话.(√)
4.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用.(×)
5.不允许在公共场合旁若无人地使用手机.(√)
6.参加舞会时可以穿民族服装.(√)
7.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后.(√)
8.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名.(×)
9.用餐点菜时,没有必要征求主宾地意见.(×)
10.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧.(√)
二、简答题(每小题10分,共20分)
1.在社交交谈中,有哪些具体地主题应当忌谈?
参考答案要点:
涉及个人隐私地话题;捉弄对方地话题;非议别人地话题;倾向错误地话题;令人反感地话题
2.写信地5C原则是什么?
参考答案要点:
礼貌;完整;清楚;正确;简洁
三、论述题(30分)
论现代礼仪地基本特征.参考答案要点:
普遍性;规范性;对象性;操作性
四、应用题(30分)
在中餐礼仪中,以圆桌安排宴请时如何确定桌次地尊卑次序?
参考答案要点:
排列圆桌地尊卑次序,大致有两种情况:
第一,由两桌组成地小型宴请.此种情况又分为两种情形,一为两桌横排,一为两桌竖排.当两桌横排时,以右为上,以左为下.这里地左右由面对正门地位置来确定.当两桌竖排时,以远为上,以近为下,这里地远近是以距离正门地远近而言地.第二,由三桌或三桌以上地桌数组成地宴请时,除了要注意以右为尊,以远为上,面门定位地原则外,还应兼顾各桌与距离主桌地远近,通常,距离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远,则桌次越底.b5E2R。
《社交礼仪概论》试题二参考答案及评分标准
一、填空题(每空一分,共20分)
1.“十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循入乡随俗或从俗地原则.
2.头发是人体地制高点,修饰头发地时候,要做到“三勤”,指地是勤于清洗、勤于修剪、勤于梳理
3.化妆地最高境界,是“妆成有却无”,强调地是化妆地自然原则.
4.一般而言,手姿由进行速度、活动范围、空间轨迹等三个部分构成.
5.在较为正式地场合,通常坐下之后应占据座位地2/3比例.
6.佩戴首饰时,在数量上地规则是以少为佳,在色彩上地规则是力求同色.
7.当两人距离在1.5米到3米之间时,称为礼仪距离.
8.请用图形标示出一般家用小轿车地座次尊卑顺序,分别用①②③④表示:
(1)主人自驾车
(2)专职司机驾车
参考答案:
(1)主人旁边1,后排右座2,后排左座3,后排中座4.
(2)专职司机驾车,司机旁边4,后排右座1,后排左座2,后排中座3.
二、判断说明题(判断对错,并说明为什么,每题3分,只判断不说明不能得全分,共30分)
1.女性身着裙装上下楼梯,应该走在楼梯地右边.
2.在公共场所下蹲,要注意面向他人.
3.正式场合,男性不允许穿着短裤,但是女性可以.
4.在别人面前称呼自己地父母,可以用“家父”“家母”,对别人地父母,则可用“令尊”“令堂”.
5.与女性握手时,应该只握住其手指尖,不能全部握住.
6.行亲吻礼地时候,晚辈吻长辈,应该吻额头,长辈吻晚辈,应该吻下颌或面颊.
7.送花地时候仅注意选择花地种类就行了,颜色和数量无所谓.
8.做客地时候,如果与主人关系很亲密,可以不用敲门直接进入.
9.用餐时,中途需要离开,应将餐巾放于餐桌上.
10.为客人泡茶时,应将水注满水杯,以示尊重.
参考答案:
1.错,应为远离楼梯扶手地一边,或靠墙地一边.2.错,忌面向他人,忌背向他人.3.错,女性可以穿短裙,但不能穿短裤.4.对,对自己表示谦虚,对别人表示尊敬.5.错,握手时忌讳仅仅握手指尖,对女性也然.6.错,长辈吻晚辈,吻额头,晚辈吻长辈,吻下颌或面颊.7.错,花地颜色和数量也对花地寓意有影响.8.错,要敲门,以免碰上让人尴尬地场面.9.错,中途离开将餐巾放于自己坐地椅面上,方桌上表示用餐完毕.10.错,应注七分满,“茶七酒八”.p1Ean。
三、简答题(每题6分,共30分)
1.何谓“电话形象”?
指地是人们在使用电话时地种种表现,能使通话对象如见其人,给对方以及其他在场之人留下完整地、深刻地印象.由使用电话时地语言、态度、表情、时间感等几部分组成.DXDiT。
2.请解释正装地“三色原则”.要求正装色彩以少为佳,最好将其控制在三种色彩之内,以保持庄重.一般应为单色、深色,并且无图案,最标准地套装色彩是蓝、灰、黑、棕.RTCrp。
3.握手地时候应如何决定伸出手地先后次序?
“尊者决定”,尊者先伸手.
4.请简要说明得体地行姿有哪些要求.上体正直,头端目平,手臂摆动,走直线等
5.接递名片地时候应注意什么问题?
双手进行,正面朝向他人,接过后过目,语言辅助
四、分析题(每题10分,共20分)
1.舞会是结识朋友,放松自己地好机会,请分析:
舞会上如何拒绝别人地邀请才是合情合理地?
2.自我介绍在社会交往中运用非常广泛,请说明自我介绍应该包括哪些方面地信息?
并请为自己拟定一段简要、精彩地自我介绍,以便将自己介绍给用人单位.5PCzV。
参考答案:
1.语言、托词、行动、表情、态度等方面进行.
2.自我介绍要包含个人基本信息,诸如姓名、年龄、专业、特长、爱好等有用信息.力求简明
《社交礼仪概论》试题三参考答案及评分标准
一、名词解释(每题4分,共20分)
1.礼仪2.三应原则3.三A原则4.电话形象5.社会公德
参考答案:
1.礼仪是对礼节、仪式地统称.它指地是在人际交往之中,自始至终地以一定地、约定俗成地程序、方式来表现地律己、敬人地完整部分.2.三应,指地是应事、应己、应制.(1分)应事,是要求塑造个人形象要适应具体场合;应己,是要求塑造个人形象要适应自己地特点;应制,是要求塑造个人形象要适应约定俗成地各种规范.(3分)三者相辅相成,同等重要,缺一不可.(1分)3.三A原则,要求人们在与他人进行交往地过程中,要努力地以自身地实际行动,去接受对方,重视对方,赞同对方.(每个关键词1分)4.电话形象,是电话礼仪地主旨之在,指地是人们在使用电话时地种种表现,会使通话对象“如见其人”,能够给对方以及其他在场之人,留下完整地、深刻地印象.5.社会公德,又叫社会公共道德或公德,是人们在长期社会生活中,根据客观需要形成地,用以维持公共生活秩序,调节人们在公共生活中相互关系地一种约定俗成地行为规范jLBHr。
二、填空题(每空1分,共20分)
1.“妆成有却无”,被认为化妆地最高境界,它强调地是化妆地(自然)原则.
2.法国大画家德拉克洛指出:
“手应当像脸一样富有表情”,指地是交往过程中(手势)地重要性,一般而言,它由(进行速度;活动范围;空间轨迹)等三部分构成.xHAQX。
3.当两人相距在0.5米之内时,即为私人距离.当两人相距在1.5米~3米之间时,即为(礼仪)距离.
4.通联礼仪地基本原则是(保持联络).
5.赠送鲜花是馈赠地一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环地受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(篮花),祝贺乔迁适合送(盆花).LDAYt。
6.目前,在国际性或全国性地大型赛会地开幕式上,往往会举行火炬点燃仪式.其寓意来自古希腊,是为了表示(普天之下,同享和平).Zzz6Z。
7.在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻地部位也会不同.长辈吻晚辈,应该吻(额头);晚辈吻长辈,应该吻(下颌)或(面颊).dvzfv。
8.我国规定,正常标价地机票有效期为(一年),在此期间之内,一般可按规定(变更旅行日期)或(退票).
9.由主人亲自驾驶地轿车,一般(前)排座为上,(后)排座为下;以(右)为尊.
10.女性身着裙装上下楼梯地时候,应该选择(靠墙)地一边行走.
三、简答题(每题6分,共30分)
1.在舞会上拒绝他人地邀请时,应当怎样有礼貌地表达此意?
答:
(1)态度要友好自然,彬彬有礼;
(2)相告具体原因;(3)表示谦意;(4)拒绝一个人地邀请之后,不要马上接受他人地邀请;(5)要注意托词委婉.rqyn1。
2.请简述通信地“五C原则”.答:
(1)礼貌;
(2)完整;(3)清楚;(4)正确;(5)简洁
3.在为他人作介绍时,应如何把握介绍地先后顺序?
答:
遵循“尊者优先了解情况”地规则:
先介绍位卑者,后介绍位尊者;先介绍年幼者,后介绍年长者;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍学生,后介绍老师;先介绍男士,后介绍女士.Emxvx。
4.什么是“以右为尊”原则?
答:
在并排排列地位置上右侧为尊,左侧为卑;右为上位,左为下位;从右而左依次递降.SixE2。
5.如何理解正装地色彩选择应遵循“三色原则”?
5.答:
要求正装色彩以少为易,最好控制在三种色彩之内,一般应为单色、深色,并且无图案,最标准地套装色彩是蓝、灰、棕、黑6ewMy。
四、案例分析题(每题15分,共30分)
1.服务行业地纠纷经常发生,请看下面一段小故事,并结合所学内容分析,怎样处理客人地抱怨以及投诉才是符合礼仪规范地、可行地.kavU4。
2.结合案例,说明做一个懂礼仪地人应该在说话和交谈中注意哪些问题.
参考答案:
1.回答要点:
(1)尊重客人;
(2)合理解释;(3)认真对待客人抱怨;(4)报知相关主管.(要联系实际,结合服务礼仪有关知识,评分关键在于分析、处理方法是否得当)y6v3A。
2.要点:
服务语言应该平静、柔和、清晰、大方、礼貌(评分关键,学生能够结合案例对服务语言地礼仪标准进行阐述)M2ub6。
《社交礼仪概论》试题四参考答案及评分标准
一、填空题参考答案
1、礼仪地起源:
___、___、___、___.对神灵地敬畏、对家庭成员言行地规范、人们交往沟通地需要、维系等级差别地需要.
2、打招呼地方式一般有:
____、_____、_____、_________四种.寒暄式、问候式、致意式、致礼式.0YujC。
3、仪容美包括:
_____、_______、___________、____________.自然美、健康美、内心美、修饰美.
4、与人交谈地态度应:
_______、_______、______________.神态专注、感情真挚动作恰当、礼让对方.
5、个人形象扭曲是指一个人_______和________不统一.内在品质、外在形式.6、学习礼仪课地要求:
____、_______、______.理论与实际相结合、内外兼修、灵活运用随机应变.
7、现代礼仪地基本特点:
__________、______、__________、__________.民主、平等、简洁、高效.eUts8。
8、握手时应该由尊者先伸手,但在表示_____、__、___等场合,卑者也可以先伸手.欢迎、感谢、祝贺.
9、拒收礼品地三种方式是:
___________、_________、__________.直言、婉言、事后退还.
10、办公室礼仪有三点要求是:
________、____________、____.仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体.
11、男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋.皮、布、旅游.sQsAE。
12、构成礼仪地基本要素是:
_________、_________、_________.主体、客体、载体.
13、个人形象是一个人_________和_________相统一地展现.外在地样子、内在地品质.GMsIa。
14、与人交谈选择话题时应注意:
___、____、_____、___.避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦.
15、涉外礼仪地原则是:
____、、______、____.不卑不亢,入乡随俗、尊重隐私、女士优先.
16、个人形象分_____、__、____、___.和综合型五种类型.精明强干、热情活泼、稳重踏实、谦虚谨慎.
17、因为人地眼睛传达地信息最多、最________,而且最___________、最__________,所以人们称眼睛是灵魂地窗户.真实、充分、细腻.
18、认识自我可以从个人地______、______、_______三个方面找到个性坐标.生理、心理、关系环境.
19、礼仪培养地要求是:
____、_____、____、____.加强道德修养、注重个性修养、培养良好地心理素质、丰富地科学文化知识."
20、礼仪地本质是:
一个地区、一个民族、一个_____,为了维护_____、_____地生存发展地_______环境,在纷纭复杂地人际交往中,应共同遵守地_____与和_____.国家、安定、和谐、人文、习俗、社会规范.TIrRG。
二、选择题.
1、在正式场合男士穿西服要求:
(A、C、F)
A、要扎领带.B、不能露出衬衣袖口.C、钱夹要装在西服上衣内侧地口袋中.D、穿浅色地袜子.
E、领带夹应夹在衬衣地第三、四个扣子中间.F、穿西服背心,扣子都要扣上.A、C、F7EqZc。
2.英国人对动物地禁忌是:
(C)A、仙鹤B、蝙蝠C、孔雀和大象D、猫C
3、握手有伸手先后地规矩:
(D)
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手.B、男女同事之间握手,男士应先伸手.C、主人与客人握手,一般是客人先伸手.D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手.
4、蹲姿.(B、C、D)A、蹲姿不雅观,所以不要蹲.B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿.C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切.D、蹲姿最好采取两膝一高一低地姿式.E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下.B、C、D
5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?
(A)
A、只扣上边一个.B、只扣下边一个.C、两个都扣上.D、两个都不扣.
6、西方地愚人节在哪天?
(B)
A、3月1日.B、4月1日.C、5月地第二个星期日.D、6月地第三个星期日.lzq7I。
7、介绍两人相识地顺序一般是:
(B)A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到地客人介绍给晚到地客人zvpge。
8、仪容美地自然美包括:
(A、B)A、体现不同年龄阶段地某些自然特征.B、保持个人面容地独特性.C、最美地面容是微笑.D、保持面容地红润、光泽.E、要适当化妆.A、B
9、在下列场合应关闭手机,不准使用.(B、C、D)
A、影剧院.B、考场.C、乘坐飞机.D、驾驶机动车.E、会场.F、图书馆.B、C、D
10、有客人来访,与客人说话时应注意:
(A、B)
A、不要当客人面与家人争执.B、不要边谈话边忙着做其它事.C、不要谈自己感兴趣地新闻.D、不要谈自己地工作.E、不要谈客人家里地事.F、不要谈自己家里地事.A、B
11、西方地母亲节是:
(B)A、4月1日.B、5月第2个星期日.C、6月第3个星期日.D、3月1日.B
12、在正式场合,男士穿地西服有三个扣子,只能扣(B)
A、下面1个.B、中间1个.C、上面1个.D、三个都扣.E、三个都不扣.BNrpoJ。
三、简答.
1、举出三个古代地礼仪至今仍在使用例子,说明礼仪具有传统继承性地特征.例如:
尊老爱幼(孝敬父母,关爱子女),热情待客(有朋自远方来,不亦乐乎),双手递物、接物.这些礼仪自古至今都是一脉相承地.
2、选择个人外部式样时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑职业和年龄?
举例说明.
不同地职业面对不同地公众,对其仪表有不同地要求,有些职业需统一着装,如警察、军人.有些职业虽然对着装没有统一要求,但对服饰有一定地评价标准,如公务员、教师,就不宜穿着过于花哨、艳丽地服装,不宜佩戴显眼地手饰.另外,随着年龄地变化,不同地年龄段在仪表、仪态上也应该有所区别,青年人可以表现得天真浪漫,而成年人特别是老年人则应表现得成熟稳重.
3、你认为下属对上司地礼仪最应注意地是什么?
(不少于答5项)
(1)听从上司地指挥安排.
(2)尊重上司.(3)接受任务时认真听取上司地布署.(4)遵守时间.(5)进入上司办公室要敲门.(6)与上司见面时,衣着得体,不随便吸烟.(7)主动与上司交往.(8)不在上司面前过分表现自己.(9)与上司谈话时不抢话.
4、传统观念与外来影响地冲突所造成形象地扭曲.1nowf。
传统观念是要求一个人衣冠整洁,才表示这个人地品性端正;而国外流行把帽子歪戴,有些中国人也学着歪戴帽子,就会让人觉得不顺眼,往往对这样人难以评价.再如:
传统观念中只有太穷地人才穿破衣服,稍有条件地也要把破衣服缝补好再穿.而现在受国外影响,有地青年人穿起“乞丐服”,明明是新衣服,却要有带毛边地破洞.还有人把头发染成了各种颜色,这在传统观念中只有小鬼地头发才是有颜色地,于是受国外影响,接受新潮地人,打乱了传统评价人地仪表标准,难以从外表来判断一个人地内在品质,造成了形象地扭曲.fjnFL。
5、礼仪地本质.是一个地区、一个民族、一个国家,为了维护安定、和谐地生存发展地人文环境,在纷纭复杂地人际交往中,应共同遵守地习俗与社会规范.
6、举例说明礼仪有助于国际交往.tfnNh。
如教材中地事例(13-14页):
一个外国人在中国乘坐长途卧铺车箱地经历,感受到中国人地文明、热情、友好,认为“有机会与中国人亲近,令我由衷地高兴”.(也可答在国际政治、经济、文化交往中,重视礼仪促进合作;不重视礼仪而影响合作地例子.)
7、西方普遍禁忌地数字是“13”,为什么?
相传,耶稣最后地晚餐有13个人,而出卖他地犹大,则是最后一个来地第13个人.因此,禁忌“13”,认为13不吉利.
8、作为参加会议者应注意哪些礼仪?
(1)准时到会.
(2)注意倾听别人发言,并在适当时候用鼓掌表示感谢或鼓励.(3)不喧哗、不交头接耳.(4)有事需要离开,应向有关人员说明并轻轻离开,不要大摇大摆离开.9、举例说明礼制与礼俗地区别与联系.
礼制是国家制定地礼仪制度,礼俗是民间形成地礼仪习俗,礼制在其发展过程中不断地吸收民间优良地礼俗,同时摒弃一些过时陈腐地礼俗.如:
我国婚姻法吸收了民间优良地礼俗,规定了结婚年龄,婚姻要建立在自主、相爱地基础上,;禁止买卖、包办婚姻等,摒弃了一些陈腐地礼俗.HbmVN。
10、迎接2008年北京奥运会,为什么要求提高全民特别是北京市民地礼仪修养?
在外国人面前充分展示中国人在共产党地领导下建设社会主义精神文明成果和自强、自信地精神;中国人与全世界人民地友好诚意.
11、作为行为规范地礼仪,为什么还要灵活运用?
请举例说明.
礼仪作为行为规范应该是人人遵循地,但由于人际交往地对象和场合地区别,在同一规范中又有差别,所以,又要灵活运用.如握手已经成为与人见面时地礼仪,但对老朋友、新朋友,男士、女士,在握手地方式、时间长短、力度,则应有所区别,要灵活运用.
12、举出三个例子说明礼仪具有时代性地特征.
礼仪随着时**展在不断变化,因此,具有时代性特点.
例一:
过去地跪拜礼,现代用点头、鞠躬、举手礼等代替.V7l4j。
例二:
解放初期,迎接外宾地大规模欢迎仪式,随着国际交往地增多,现在大大简化了.
例三:
过去“串门”地习俗随着人们生活节奏加多快减少了,没有十分必要很少串门了,即使做客,也是办完事就走,免得打扰别人.
13、在选择个人外部式样时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑场合和本人地生理特点?
同一个人,内在地品质没有变化,但在不同场合,他地外部式样要随之改变.例如:
同一个人参加婚礼和参加葬礼地仪表就有很大不同.婚礼上要穿着华丽、鲜艳,表情要欢乐、喜庆;而葬礼上要穿着素淡、深暗,表情要肃穆、悲伤.83lcP。
另外,每个人地生理特点不同,有胖瘦、高矮之分,同样花色地服装,胖人适合穿竖条花纹地,瘦人则适合穿横条花纹地.其它如饰物地方圆、大小,女士高跟鞋地鞋根粗细,袜色地深浅,都要根据脸形、体形选择.mZkkl。
14、你认为上司对下属最应该注意地礼仪是什么?
(不少于答5项.)
(1)关心下属生活.
(2)公私分明.(3)设身处地为下属着想.(4)信任下属.(5)培养提拔下属.(6)对下属讲信用.(7)多听下属意见.(8)不吝惜对下属地赞扬.(9)勇于承担责任.AVktR。
15、为什么说财富地增长与素质提高不同步会造成形象地扭曲?
我们强调个人地形象是内在地品质和外部地式样相统一.有地人虽然财富增长了,有条件打扮自己,使自己穿着名牌,住高级饭店,美容美发;如果素质没有提高,他地言行、举止仍然停留在素质较低水平,造成了形象内外不一致地扭曲现象.人们常说地暴发户就是典型地代表.虽然他们有钱了,外表可以打扮得富丽光艳,但气质和修养仍然是粗俗地.ORjBn。
四、问答.
1、举例说明礼仪地培养为什么要求加强道德修养?
道德是礼仪地基础.一个有道德地人必然具备对别人地关爱和尊重地品德,所以,有道德地人必定会以礼待人.因此,我们在培养礼仪过程中强调要加强道德修养.例如:
雷锋热爱党、热爱祖国、工作负责、乐于助人.他必定会尊重别人、关怀别人,待人自然会有礼貌.2MiJT。
再如:
劳动模范李素丽,她身为公交车地售票员,热爱工作,热情为乘客服务,有高尚地职业道德,也必然会以礼待人.
2、为什么说“串门”与“做客”不同?
做客前应作些什么准备?
gIiSp。
随着现代化和城市化地发展,人们生活节奏加快,工作压力加大,每个人地日程安排,包括节假日都很紧凑有序,而且信息交流地方式又很多、很方便,一般没有特别地必要,不再到别人家里做客,以免打扰别人.因此,与以往那种在休闲时,无目地到别人家东拉西扯随便聊天地“串门”,是不同地.做客应作好如下准备:
(1)为达到做客目地,应考虑好怎么说话.
(2)要约好拜访时间,准时到达.(3)预先约定拜访人数.(4)注意服装仪表.(5)考虑是否带礼物?
带什么礼物?
3、上司为什么要对下属讲究礼仪?
主要有些什么内容?
uEh0U。
如果想让下属工作得更好、更主动、更积极、更有创造性,让下属与组织紧密联系起来,对组织有种归属感、荣誉感,上司就应该关心下属、尊重下属,对下属讲究礼仪.主要有:
(1)关心下属生活.
(2)应公私分明.(3)要设身处地为下属着想.(4)信任下属.(5)培养提拔下属.(6)要讲信用.(7)多听取下属意见.(8)不要吝惜对下属地赞扬.(9)勇于承担责任.
4、什么是个人形象扭曲?
根据我国目前情况造成形象扭曲地主要地原因是什么?
IAg9q。
个人形象地扭曲是指一个人内在品质和外在形式地不统一.主要原因:
(1)财富地增长与素质地提高不同步.
(2)艰苦朴素与注重外表地矛盾.(3)传统观念与外来影响地冲突.
5、举例说明礼貌、礼节和礼仪地区别和联系.礼貌指一个人地道德品质,礼节指一个人品质地外在表现形式.一个有礼貌地人要靠礼节才能表达出对别人地尊重.如一个有礼貌地学生与老师谈话,他会通过自己地站姿或坐姿以及谈话地谦虚态度,这些礼节表达对老师地尊敬.礼仪是指一个复杂活动中多个礼节所构成地整体.例如:
过教师节,学生为了表达对老师地尊敬和感激,往往在庆祝会上,通过发言、献花、慰问演出、赠送贺卡……一系列地礼节构成了对老师地礼仪.
6、举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”?
WwghW。
学习礼仪课要学会礼仪地规范,礼仪地规范是不能以个人地意愿随便改变地.但是礼仪地地域性和差别性地特征,礼仪地“入乡随俗”地原则又决定了它地随机应变灵活性.asfps。
例一:
请客吃饭,有地民族禁忌喝酒,你就不能向他敬酒;有地民族把狗当做人地好朋友,你就不能请他吃狗肉……ooeyY。
例二:
见到了老朋友可以长时间紧紧握手;与初次见面地异性握手就应短暂地握一下;与卧床地病人握手只应轻轻地一握;如果自己正在干活,手脏,也可以向对方表示不能握手,表示抱歉.BkeGu。
五、
1、举三个例子说明礼仪地“适
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