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行政部2015年工作目标和计划
2015年行政部工作目标和计划
为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行"这一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门.
一、2015年整体工作思路
1、深化人力资源体制改革
2015年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制",绩效指标kpi量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。
使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢.
3、降低用人成本和风险
以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。
实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。
同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行
政部、用人部门两方面追究相关责任.及时签订劳动合同,避免用工风险,推进公司社保工作,加强公司劳动关系建设.
4、建立激励机制
以人为本,建立有效的激励方式,实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制,充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才,减少人员流失率,培养后备力量而努力。
5、控制办公费用管理
以“开源节流”为中心,充分有效的利用公司各项资源,对各项办公费用严格把控,做好费用预算的基础工作,改进工作思路,做到先预算,再支出,降低各项办公费用成本,为公司节约每一分钱。
6、强化企业文化凝聚力和竞争力
在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设,建立企业文化培训资料,展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容.通过宣导与培训,使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引,对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。
真正做到企业宣传不流于形式,让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识,贡献每一份力量,为公司的发展点亮生命的火花。
7、巩固信息平台建设
随着信息平台的科学建设,行政部将在原有的基础上,巩固erp、oa办公系统、网站的信息资源使用,保障网络与系统的使用畅通,建立坚实的科技防火墙,防止病毒与黑客的攻击侵害,利用网站信息做为推广,加大对外宣传力度,使公司的高科技力量促进经营目标的实现。
8、抓安全
牢固树立“安全发展”理念,高度重视安全教育与安全生产,加强安全设备检查,规范安全操作,让一线员工提高安全生产责
任意识,健全安全生产长效机制,坚持强化安全基础不动摇,推进科技保安全,做好安全保障体系工作,做到防患于未然.
9、细化后勤服务
将后勤服务工作落到实处,增强服务意识,改善服务态度,以提高服务质量为重心,保障各部门需求,体现强有力的后勤服务团队。
2015年行政部在做好其他行政工作的同时,重点实施监督、监管的职能,积极组织协调各部门的经营管理目标的实施,大力开展行政监管工作,实行计划与考核的统一、目标与执行的统一、监督与管理的统一。
二、行政、人事主要工作计划
(1—12月)行政工作计划篇二:
2014年公司行政工作规划
2014年公司行政部工作规划
因为公司计划2014年在新三板上市,这就给公司行政部的工作提出了更高的要求。
1.公司日常管理制度的完善、执行、监督和落实;
2、公司综合性文件的拟、收、发、存及档案管理工作;
3、公司各部门的协调工作,公司各种活动、会议的组织安排;
4、负责印鉴、资质、证照的管理工作;
5、负责公司办公系统、网站建设、检测设备、办公设备、车辆及办公用品的管理工作;
6、负责公司日常事务处理及后勤管理工作;
7、办公环境的维护以及员工职业健康相关工作;
8、公司对外联系及接待工作;
9、协助公司领导树立良好的企业文化;
10、领导交办的其他事宜。
9、协助公司领导树立良好的企业文化;
10、领导交办的其他事宜。
(一、行政部分:
1、制度的监督执行力度不够;2、仍有行政管理制度亟须建立健全(印章、档案、办公用品、固定资产等);3、思考制度建设的时机及制度的威信力;4、寻求员工被动接受变为主动遵守的工作技巧.
一、行政方面:
做好后勤服务支持工作。
两个关键词效率和成本。
例如加强供应商选择评价工作,规范办公用品、检测耗材的采购、领用盘点程序;规范档案管理与印章管理工作严格执行;证件按部门职能重新归属管理部门,如税务登记证等;网站建设、企业文化建设、宣传工作。
成立编辑部,强制定期更新;创办公司内部刊物;定期举办员工活动。
)做好后勤服务支持工作。
3)定期举办员工活动.准备在2014年,每个月举办一次员工活动。
(篮球比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛、三八节郊外聚会等)
成立公司羽毛球队、乒乓球队
4)完善公司网站内容,建立公司宣传体系.
2014年3月17日
成立“云南省检测行业协会”(暂定名)的申请工作
一后勤服务类
1.办公用品管理(采购–盘点—领用-盘点—采购)
1)非特殊情况经合格供应商处采购;特殊用品、紧急情况,由其他渠道采购需索要发票或收据。
2)每月20日左右盘点库房,根据库房情况及使用量,于20-25日进行采购、入库。
3)常用或常规办公用品行政部自主采购.
4)非常规、常用办公用品,各部门需于每月20日前提交采购申请,经领导审批后行政部于20—25日进行采购;特殊情况经特批,方可在其他时间采购。
2.检测耗材管理
1)采购检测部在明确耗材需要时,第一时间通知行政部,配合行政部查看耗材的库存情况,不足时,立即申请。
2)验收入库按照程序文件要求,对采购的耗材进行验收入库,并在验收单签字,不明确产品状况时,可请检测部配合验收工作.
3)零用管理,零用需登记。
3.办公设备维护、耗材、相关产品采购
1)公司员工在发现打印机、电脑等办公设备出现故障时,需第一时间上报,行政部在接到故障报告后,需立即处理。
2)墨粉、打印纸等耗材,需保证及时供应,不可出现短缺情况;废弃墨盒要有处理记录(技术质量部指导)。
3)大额采购组织供应商评价。
4.其他采购事宜
生活用品(水票、纸杯、办公家具、电器等)、劳保用品、因公司或部门工作需要而产生的采购需求(礼品、烟、酒等)
1)根据公司及各个部门的需要,经过批准后,组织采购。
2)进行出入库管理。
5.办公室环境卫生管理
1)保证办公室整洁美观;
2)保洁人员管理;
3)员工环境卫生情况监督;
4)维修事宜。
6.钥匙管理
1)做好零用登记工作,掌握钥匙的流向;
2)钥匙存放安全、配换工作等。
7.机票、酒店预定工作
1)节约、价低优先;
2)及时满足员工时间需求;
3)付款方式,月结优先(供应商选择评价)
二.资质管理类
1营业执照、组织机构代码证等证件的年检、变更事宜;
1)知晓相关部门的需求(关注相关网站);
2)办理及时(主要集中在3-6月办理。
2测绘资质、检测资质、司法鉴定等业务相关资质年检事宜;
1)知晓相关部门的需求(关注相关网站);
2)与技术质量部及时沟通,按其要求完成相关工作;3证照管理
1)证照原件的外借、归还需有登记批准记录;复印件交
予外部机构等需在复印件上注明用途(全体员工需按此办理).
2)证照安全,不得出现遗失、不知流向的情况.
4宣传用资质、资料
1)宣传资料完整、及时更新;
2)各部门需要时,及时提供扫描件或复印件.
三.车辆管理类
1.油费申报工作
1)按公司规定每月申报油费
2)油费异常时,及时上报
2.车辆使用、外借
1)凭《派车单》出车并安全驾驶、外借车辆(借用时间为一日内);
2)私人借用时,油费或里程情况登记。
3.车辆维修、保养工作
1)安全意识;
2)成本意识;
3)按程序申请办理。
4.管理车辆相关证件年检及保险、违章处理等相关工作。
1)按相关部门要求及时办理;
2)违章记录查询及落实责任
四.设备管理类
1.设备外借与归还;
1)借用归还时检测设备状态;篇三:
2015年公司行政工作计划
2015年公司行政工作计划
岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落.对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:
盘点、也是对自己的一种鞭策.二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:
在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作。
一、加强公司企业文化建设及宣传
企业文化是公司文化,是老板的文化。
是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。
对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。
它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容.它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务.企业文化内容如下:
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:
开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。
要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。
势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。
优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度.
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作.
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。
所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强四防工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。
加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。
做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理.同时对员工进行安全教育,贯切落实:
安全第一,预防为主的指导思想。
创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。
开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作.
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
五、完成上级领导交办的临时工作任务。
篇四:
行政工作计划
行政工作计划
行政>;工作计划
(一)
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。
并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。
六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。
并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
3.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。
上半年人员异动情况如下:
备注:
六月份因未结束,未纳入统计范围。
4.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
5.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。
基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
6.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按…元/小时的标准,作为工资提成给员工.目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
7.4员工>培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1—2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。
在四月,组织了主管以上的员工前往…参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。
初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施.培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规>范文件等问题。
这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
8.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的
工资待遇标准。
通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。
先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队.
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范.2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。
3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限.行政工作计划
(二)
很荣幸服务于我们这个公司团队.鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。
作为办公室的行政负责人,深感责任重大。
通过以往>企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:
一、对企业管理工作的理解
企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案.企业的管理工作内容包括行政事务管理和>;人力资源管理.在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。
在具体事务上:
是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等.
二、整体的工作思路
1、行政方面
(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。
制度是企业管理的根本,是>;企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种>规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体.
(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。
与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。
与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。
在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
(3)培育和传播企业文化。
企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量.公司的企业文化,很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。
在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。
企业文化的建设主要包括以下两个方面:
①组织结构清晰,战略导向明确.>行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队.
②注重企业形象建设。
包括物质形象和精神形象.物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。
精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等.
企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。
2、人力资源方面
人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况
的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。
用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
(1)组织架构和人员配备.考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:
谨慎招聘、满足需求。
(2)人员考核与教育培训.考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。
这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果.员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
从而全面提高公司的整体人才结构。
(3)员工福利与激励。
计划制订激励政策:
年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。
三、近期工作计划
1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。
在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情.
2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。
文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。
制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。
(1)公司文件管理制度。
统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
(2)公章使用管理规定.认真监督、管理公司印章的使用.
(3)规范公司的会议管理,实行会议实名签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。
(4)采购物品审批流程。
落实专人负责办公用品的登记、采购、发放.
(5)财务报销制度。
强化财务各项费用的报销制度,完善财务报销流程.
(6)完善车辆使用管理制度。
根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全。
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识,配合业务,财务等部门工作。
根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。
6、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。
7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同物业公司配合做好三防工作。
8、完成福利项目与激励政策;满勤奖,交补,话补、福利,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。
9、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。
我个人认为对政策的制定要软,对政策的落实要硬。
因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议,深思熟虑而定有利于政策的完善,更切合实际,更有利于执行.每一个政策的出台很难让所有的人全部接受,毕竟人的素质、能力、理解力不同,因此我们在管理时要有强势执行力。
四、中期的计划
按照对办公室中长期的规划,职责分工明确以后,主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。
以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作,提高工作效率,
很好的为公司各部门做好保障工作。
办公用品领用将继续严格执行登记制度,控制办公用品的用量,完善办公用品领用制度,对所有耗材使用将进行进出有登记,消耗有异常时,将查明原因,并采取相应措施.主要有以下几个方面:
1、办公耗材的管控。
(1)办公室电话费用
(2)办公用的打印纸(定期回收其他部门的废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类)(3)做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。
2、车辆使用的管控.
车辆的管理情况复杂,牵扯的方面较多,包括日常驾驶、维护保养、加油、等等。
最好的就是定人定车,重要的是出现问题有利于追究责任。
3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。
4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训,加大内部人才开发力度,争取对有培养前途的职员进行轮岗培训.培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高.
5、劳资关系的建立。
建立公司合同体系,办理员工社会>;保险,尽可能避免劳资关系纠纷。
争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议.评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一.
7、完善福利项目。
五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。
1、认真履行办公室的各项职能,严格执行公司各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。
2、加强计划管理,修改并完善有关考核制度,并形成完整的体系,严格监督考核,着实提高工作效率。
按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。
3、根据公司的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,形成完善的可行的管理手册,并逐步实施,最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。
这一点需要在日常的工作中经过分析与评估,在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。
篇五:
行政部年度工作计划
行政部年度工作计划
行政工作理念:
“三先"精神:
最先想
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