人事制度及管理办法.docx
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人事制度及管理办法.docx
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人事制度及管理办法
第一章招聘制度
一、总则
1.目的
为规范员工招聘录用程序,充分体现公开、公平、公正的原则,保证公司各部门各岗位能及时有效地补充到所需要的人才,使其促进公司得以更快地发展,特制定本招聘制度。
2.适用对象
公司招聘所有全职及实习员工。
3.权责单位
3.1综合管理中心负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作。
3.2总经理负责本办法制定、修改、废止等的核准。
4.招聘录用的原则
公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、因岗择人、择优录用、人尽其才、才尽其用的原则。
二、招聘小组的成员构成
1.公司成立招聘组负责对人员的筛选,其小组成员由综合管理中心、用人部门、公司领导组成,不同对象的招聘人员,其面试考官的人员构成不同,具体内容见下表。
不同人员面试考官构成
职位
初试
复试
核定
普通员工
人力专员
人力专员+部门主管
用人部门主管
基层管理人员
人力专员
人力专员+部门经理
部门经理
2.中高层管理人员及公司所需特殊人才,面试考官由人资经理、总经理组成,总经理拥有对其录用决策的最终决定权。
三、招聘需求
公司招聘活动的根据是人力资源计划。
公司的人力资源计划分为《年度需求计划》、《追加(补充)需求计划》两种形式。
1.年度用人计划
1.1每年的一月份,各部门本年度的工作任务和目标预算,逐级确定本年度的人员需求计划,制定《部门年度需求计划》,经部门经理审核后报综合管理中心;
1.2综合管理中心将汇总的公司年度用人计划报公司总经理审批,最终确定公司年度用人计划。
2.追加(补充)需求计划程序
2.1各部门因紧急情况或情况发生变化需补充人员,而所需招聘人员在《部门年度需求计划》中未有预算者,须执行追加(补充)用人计划;
2.2由直接用人部门填写《追加(补充)需求计划书》经部门经理审批、人力资源经理审批后,报公司总经理批准,由综合管理中心备案执行。
四、招聘渠道
1.公司分为外部招聘和内部招聘。
外部招聘指是指出现岗位空缺时,公司从社会中选拨人员的过程中。
内部招聘是指公司内部员工在获知招聘消息后,按规定程序前来应聘,公司对应聘员工进行选拔考核并对合适员工给予录用的过程。
2.公司外部招聘主要是通过招聘媒体,包括网络、报纸、电视、电台等发布招聘信息,参加人才招聘会等,通过职介所等。
3.公司的内部招聘过程中,所有公司正式员工都可以提出应聘申请,且公司鼓励员工积极推荐优秀人才或提供优秀人才的信息。
五、人员甄选
1.简历的筛选
1.1综合管理中心对通过各种招聘渠道搜集到的简历进行整理审查,初步过滤,挑选符合要求者;
1.2综合管理中心将初审合格者按部门科室归类。
2.人员面试通知
挑选后的人员由人力专员负责以电话或邮件等形式通知面试。
3.面试安排
3.1被面试人员的资料完整整理后交给主试人员;
3.2被面试人员的面试严格按照招聘小组安排进行面试;
3.3综合管理中心必须参与所有面试过程,事先准备好资料及面试场所,协助有关主试人员开展工作,面试结果须经主试人员全部通过后,方可进行复试;
3.4应聘人员报名时提交个人简历、证件复印件等相关资料;
3.5应聘人员应具备身份证、毕业证,特殊工种(如电工、会计等)尚须有关工作职称证书(如电工证、会计证等)。
4.初试
4.1初试统一由综合管理中心完成;
4.2进行初试的工作人员必须明确各招聘岗位职责。
5.证审
5.1主管级以上的面试人员,要通过工作申请表的前公司联系方式进行相关证实,需知晓该面试人员是否在前公司任此职位,是否符合本公司要求,是否有违纪或不正规行为;
5.2如有严重违纪行为人员报备此人员进入本公司黑名单,如与该面试人员所述不符者则首先将其资料放于公司人才库储备。
6.复试及核定
6.1被复试人员由各部门负责人或部门经理进行复试;
6.2公司高层管理人员由公司常务副总经理进行复试及核定;
6.3复试人员的工作申请表要与面试评估、录用审批表一起装订;
6.4未被录取但条件较佳者,由综合管理中心负责进行储备,作为日后人力需求来源之一;
6.5公司复试时间视具体情况而定。
六、人员录用
1.由部门经理核准通过并正式录用的人员,统一由综合管理中心人力专员通知办理入职手续;
2.人力专员需在录用人员报到的前一天将写字楼出入卡、公司门禁卡、钥匙准备齐全;
3.人力专员在给复试人员通知办理入职时,必须强调其携带最近供职公司的离职证明,一寸照片一张,身份证正反面复印件一张,相关证书复印件一张以及公司规定使用的工资卡复印件一张。
实习人员通知其上交一张一寸照片,一张学生证复印件及一张身份证正反面复印件;
4.新进员工当天未前来报到者取消其录用资格;
5.人力专员对于录用者发放培训通知单,并告知其培训地点与时间。
七、入职办理
1.人力专员在办理新进员工入职手续时,发放给新进员工写字楼出入卡一张,公司门禁卡一个,钥匙一把。
新进员工需要提供最近供职公司的离职证明,一张一寸照片,一张身份证正反面复印件,一张相关证书复印件,一张公司规定使用的工资卡复印件。
实习员工需上交一张一寸照片,一张学生证复印件及一张身份证正反面复印件;
2.新进员工入职当天签订劳动合同;
3.新进员工如无特殊原因未备齐需上交的相关物品,公司不予办理入职;
4.新进员工入职当天,由综合管理中心工作人员向全公司工作人员进行入职介绍。
八、入职培训
1.培训期为带薪培训,培训期间按照试用期工资标准发放薪资;2.如无故旷课者按照自动离职处理,由综合管理中心核实,薪资不予发放;
3.如在培训期间发现不符合公司要求的员工,做退职处理,按照实际培训日发放薪资;
4.如在培训期间请假者,视同自动放弃该工作,薪资不予发放(可请丧假1天,须出示死亡证明);
5.如在职培训期间有迟到、早退情况,则按照考勤制度中迟到、早退相关规定处理。
九、员工的试用与转正
1.确认试用的员工,综合管理中心安排上岗培训、试用;
2.新进员工除特别约定外,根据劳动合同,于报到日起一到三个月为试用期。
若用人部门负责人认为有必要时,也可报请公司相关领导批准,将试用期酌情减短;
3.新进员工试用期满经考核合格转为正式职工;试用期间不适用者,由试用部门将试用表退回综合管理中心终止试用,由综合管理中心办理辞退;
3.1用人部门和综合管理中心对试用期员工的表现进行考核鉴定,考核主要是从其工作态度、工作能力、工作业绩三个方面进行;
3.2试用期内员工表现优异,可申请提前转正,但试用期最短不得少于一个月;
3.3试用期内员工若品行欠佳或公司认为不合适,可随时停止试用;
3.4试用期满且未达到公司的合格标准,综合管理中心与用人部门根据实际情况决定延期转正或辞退,试用期延期时间最长不超过3个月;
4.员工试用期即将结束时,需填写《员工转正申请表》,公司根据员工试用期的表现做出相应的人事决策;
5.办理转正手续时,用人部门和综合管理中心要做好转正员工的定岗定级、提供相应待遇、员工职业发展规划等工作。
第二章考勤制度
一、总则
1.本制度监督部门为综合管理中心,各部门负责人有义务监督本部门认真贯彻执行。
2、本制度解释权归综合管理中心。
二、管理要求
1.出勤时间(上下班时间)
1.1公司实行每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过四十小时的工作制。
1.2出勤时间为:
9:
00――17:
00
1.3外勤人员如需外出,需通知综合管理中心,并监督备案;
1.4如遇集中培训及会议,作息时间依当时需要另行规定。
2.上下班考勤制度
2.1考勤记录使用指纹机,由综合管理中心前台人员负责当日考勤并进行核查记录在案;
2.2综合管理中心核查人员需对考勤进行日清月结处理;
2.3上班迟到、早退、旷工:
迟到1-10分钟(不包含10分钟),每次扣款10元;
迟到10-30(不包含30分钟)分钟,每次扣款30元;
迟到30—60(不包含60分钟),扣除当天工资总额的50%,迟到累计两次记旷工半天;
迟到60分钟及以上,记旷工半天,按旷工处罚款;
早退者(提前签退及综合管理中心抽查、部门领导及员工指正、其它员工举报),扣除当天全额工资的50%。
如有弄虚作假者,一经查出,追究部门领导以及员工的责任;
旷工一天扣发当月工资总额的10%;
一年累计旷工五天(包括迟到累计的旷工天数),给予解雇。
2.4外勤人员外出前须填写《外勤申请表》,并由部门主管签名确认,将其送交综合管理中心审核备案;外勤工作结束后,申请人需马上回到综合管理中心撤销外勤记录,原则上当天记录当天撤销。
如外勤结束遇上下班时间,在下一班次上班时,必须马上到综合管理中心办理撤销手续。
若因特殊情况未能提前填写《外勤申请表》者,需经部门主管同意后并通知综合管理中心备案,在返回岗位后三个工作日内完善书面手续;
2.5员工请假,需提前填写书面的请假申请,经部门主管签字同意,交综合管理中心备案,特殊情况未能提前填写请假单,需经部门领导同意后并电话通知综合管理中心备案,在假期结束的三天内完善请假手续;
2.6以上各种情况在规定时间内逾期不补办手续者均按旷工处理;
2.7凡有以迟到、早退冒充外勤、弄虚作假者,一经查出,作旷工处理并追究部门负责人领导责任。
3.公司节假日
指周六周日、法定假日及公司临定的休假日。
4.职工请假:
4.1事假:
职工每月事假不得超过2日。
超过2日按天数扣发工资。
4.2病假:
职工因病请假,需事先经公司领导批准后方可离开工作岗位;
职工因病或非因公负伤须检查治疗时,应到指定医院就诊;
职工病假期间,如有违法违纪或为他人从事生产经营活动并取得报酬的,病假无效。
公司根据其情节轻重,给予处理,直至解除劳动合同。
病假期间的待遇:
职工病假期间,其病假工资参照《中华人民共和国劳动保险条例》及北京市劳保规定执行。
职工必须提交医院的诊断证明书,没有诊断证明书的,扣发工资。
4.3工伤假:
职工因公负伤,按指定的医院证明需要治疗休养者,可休工伤假,工资照发。
4.4婚假:
按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可以享受三天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,除享受国家规定的婚假外,增加奖励假7天;婚假期间工资照发。
4.5产假:
女员工在计划内生育,产假为三个月,剖腹产增加十五天,两胎以上再增加十五天。
(注:
需提供医院证明)晚育的女员工,除享受国家规定的产假外,增加奖励假30天,奖励假也可以由男方享受,休假期间不得降低其基本工资或者解除劳动合同;不休奖励假的,按照女方一个月基本工资的标准给予奖励;
已办理社会保险的女员工,休产假期间可享受保险所提供的生育保障,产假超出部分按事假计,并应征得公司同意方可延长假期;
未办理社会生育保险的员工,已办理转正手续,给予带薪(基础工资)产假三个月,产假超出部分按事假计,并应征得公司同意方可延长假期;
未经同意超假者,做旷工处理,及至解雇;
产后恢复上班的五个月内给予每天1小时的带薪哺乳假(时间自定)。
4.6丧假
职工直系父母、直系供养亲属及配偶父母死亡,可享受7天丧假,丧假期间工资照发。
4.7年假
职工在公司工作满一年可以享受5天的带薪年假(按工作日计算),在本公司工作年限每增加1年,年假增加1天。
年假最多不超过10天。
4.8其它:
按事假计;
4.9其它补充:
各类请假,1天内向部门负责人请假,1天以上报总经理批准,报综合管理中心备案;
以上请假,根据其服务年限给予特别假;
各类请假结束后未向公司提出延长假期申请,或提出申请后未获得公司同意者擅自超假,视为旷工。
5.加班
原则上公司严格控制职工加班。
确实需要,必须延长工作时间的按本规定发给加班工资。
加班工资的基数以职工月工资实发数为准。
日工资=工资基数/21.75,小时工资=日工资/8
法定假日加班的,工资按300%支付;公休日加班的工资按200%支付;在日常工作日加班的工资按150%支付。
规定围巾事宜按北京市有关法律、法规、规定执行。
6.出差
出差相关管理见《出差管理制度》
第三章奖惩制度
一、总则
1.为增强员工的责任感,鼓励员工积极向上,激发员工的创新精神,维护公司正常的生产经营秩序,提高劳动生产率和工作效率,促进公司发展,特制定本制度。
2.公司实行奖惩制度,在奖励上,坚持精神奖励和物质奖励相结合,以精神鼓励为主的原则;对违反纪律的员工,坚持以事实为依据,教育与处罚相结合,教育为主,处罚为辅的原则
3.本制度适用范围:
北京捷新通机场设备有限公司全体职工。
二、员工的奖励
1.奖励按奖励级别由低至高依次为:
嘉奖——记功——记大功(奖金);
2.有下列情形之一者,授予“嘉奖”一次:
2.1积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
2.2熟练掌握作业技能,能时刻提高工作效率者;
2.3品行优良、工作认真、恪尽职守、能为从业人员楷模者;
2.4积极努力学习,提高自身素质,能适应多工作岗位者;
2.5拾物不昧(价值300元以上),主动上交者;
2.6在团结同志、助人为乐、见义勇为方面表现突出者。
3.有下列情况之一者,授予“记功”一次:
3.1对生产技术,工作流程或管理制度建议改进,经采纳施行后,卓有成效者;
3.2在生产、科研、产品开发、改善劳动条件、环保治理等方面有发明创造、创新,或提出合理化建议,并取得显著成果者;
3.3在节约原材料、能源、物资或资金、人力等资源方面,取得显著成效者;
3.4对提高产品质量和工作效率,超额完成工作任务做出显著成就者;
3.5检举重大违规违纪或损害公司权益事项者;
3.6员工在同一年度内获嘉奖三次的作记功一次论;
4.有下列情况之一者,授予“记大功”一次:
4.1在工作或技术上大胆创新,并给公司带来显著经济效益者;
4.2维护公司形象、声誉等重大利益,避免重大损失者;
4.3保护公司财产和员工生命安全,防止或挽救事故有功,使公司免受重大损失的。
4.4记功三次的作记大功一次论;
4.5有其他重大功绩者。
5.其它对本公司或公众有益的行为,具有事实证明者,可授予“特别奖励”;
6.奖励方法:
6.1上级提名:
由部门主管/经理将下级的详细工作表现以书面形式提交主管上级,转综合管理中心核实后,报总经理直接奖励(可越级进行提名);
6.2直接述职:
各在职人员可不定期对其所负责的工作或超出的工作范围以书面形式进行述职并直接转行政办公室核实后,报总经理审批。
6.3具体奖励措施
名称
嘉奖
记功
记大功
荣誉奖励
通报表扬
发证书、通报表扬
物质奖励
50-200
200-500
500-1000
其他奖励
工资晋级或职务晋级
对于公司有重大贡献者,经总经理批准可提高奖励。
三、员工的惩处
1.公司员工的惩处按程度由低至高依次为:
警告——记过——记大过——免职、停职或解雇;
2.职员具有下列情形之一者,予以“警告”处分,并扣除50-100元罚金;
2.1因过失导致工作发生错误但情节轻微者;
2.2员工请人或替人打上下班卡者;
2.3员工违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务者;
2.4工作时间喧哗、打闹,影响正常工作秩序者;
2.5工作时间擅离工作岗位、干私事者;
2.6随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱者;
2.7在禁区内吸烟,未造成不良后果者
3.职员具有下列情形之一者,予以“记过”处分,并扣除100-300元罚金
3.1一个月之内受到两次警告者;
3.2对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,导致影响公司权益者;
3.3在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者;
3.4因玩忽职守造成公司损失但不大者;
3.5捏造事实骗取休假者;
3.6未经许可携带公司物品外出者;
3.7一个月内迟到早退累计三次(含)以上者;
3.8工作中酗酒,导致影响自己或他人工作者;。
4.职员具有下列情形之一者,予以“记大过”处分,并扣除300-500元罚金。
4.1一年内两次记过者;
4.2因个人失职或不依公司规定作业,导致失误,使公司蒙受损失者;
4.3故意撕毁公文,破坏公物者;
4.4虚报工作成绩或领先伪造工作记录者;
4.5遗失重要公文(物品)者或故意泄露商业秘密者;
4.6不服从上级合理指导,屡劝不听者;
4.7玩忽职守,违反技术操作规程或安全规程,造成事故,使公司财产遭受损失者;
4.8其他重大违规行为,情节严重者。
5.职员具有下列情形之一者,予以“免职(停职)或解雇”处分:
5.1假借职权,营私舞弊者;
5.2盗窃公司财物,挪用公款,故意毁损公物者;
5.3不服从主管的指挥调遣,并有威胁行为者;
5.4利用工作时间,擅自在外兼职者;
5.5工作调动,逾期仍移交不清者;
5.6捏造谣言酿成意外灾害,导致公司蒙受重大损失者;
5.7品行不端,严重损害公司信誉者;
5.8仿效上级主管人员签字,盗用印章或擅用公司名义者;
5.9为他人提供公司秘密的;
5.10故意泄露公司秘密的;
5.11利用职权强制他人违反保密规定的;
5.12连续旷工3天以上,记大过达2次以上者。
注:
停职不享受任何工资及福利,待培训合格重新上岗后按实际工作岗位标准执行。
6.其它违反公司各项规章,按以上惩处程度予以惩处;
7.凡因故免职或解雇者,如有严重损害公司财物行为,公司按程度高低依以下方法处理:
7.1即时免职或解雇;
7.2即时通知担保人及其家长单位;
7.3即时向当地公安机关及该员工户籍所在地公安机关报案;
7.4依法提出诉讼,追究经济、法律责任。
第四章薪酬制度
一、总则
1.本规定管理部门为综合管理中心,各部门负责人有义务监督本所在部门认真贯彻执行。
2.本制度解释权归综合管理中心。
二、员工的考核
1.本公司考核分为试用考核及年终考核二类,各类考核最终结果均报综合管理中心备档(相关考核表见下文)。
2.试用考核:
试用期满的员工,由上级主管负责考核。
考核结果分为:
合格、延长试用期(三个月为限)、不合格解雇三类,并将考核结果以书面形式呈报综合管理中心。
试用期考核表
人员要素
工作态度
工作能力
工作业绩
评定结果
甲
合格/不合格
合格/不合格
合格/不合格
合格/不合格
乙
合格/不合格
合格/不合格
合格/不合格
合格/不合格
丙
合格/不合格
合格/不合格
合格/不合格
合格/不合格
评定人:
评定日期:
备注:
评定人在每项要素下对其合格与否进行判定并在相应选项下划√,评定结果中累计“√”两个或两个以上即考核通过,一个为延长试用期,若“√”累计为零则解雇。
3.年终考核:
每年12月份进行年终考核,由综合管理中心负责。
3.1实行初、中、高三级考核制,三级考核总分为100分,60分为及格。
不及格者降低员工一个级别;
3.2各级主管为初级考核,对下级的工作效率、专业技能、工作态度、业务水平提出考核报告,并呈送综合管理中心。
初级考核报告最后评分为40分;
3.3综合管理中心据各项人事考核出勤记录进行中级考核;中级考核原则上满分为30分,但记功情况下可超过该分数,;同时可相应评负分,具体评分情况如下:
迟到一次、请假一次扣2分;旷工一天扣5分;
警告处分一次扣5分,记过一次扣15分,记大过一次扣45分;
嘉奖一次加5分,记功一次加15分,记大功一次加45分;
3.4高级考核由公司各分管副总执行,满分为30分。
此项依据综合情况进行评定(考核办法暂不公布)。
4.年终考核分数,主管考核部门及人员不得对非考核人员进行透露,被考核人员不得询问及争辩。
5.年终考核分数,同时是年终双薪和升级的依据,奖金制定另文详解。
ххх年终考核表
要素
级别
工作效率
专业技能
工作态度
业务水平
请假/迟到/旷工
警告/记过/记大过
嘉奖/记功/记大功
其他
评定结果
初级
10
10
10
10
——
——
——
——
40
中级
——
——
——
——
10
10
10
——
30
高级
——
——
——
——
——
——
——
30
30
总评
10
10
10
10
10
10
10
30
100
评定人:
评定日期:
备注:
各项要素以分数形式表现,除要素“其他”为满分30分以外,其余要素原则满分均为10分(记功过情况视具体情况酌情加减分),各要素评定分数依据上文原则进行加减汇总,如无参照则视具体情况而定。
第五章员工福利
一、总则
1.员工福利分为社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育)、节假日慰问/活动、生日慰问、生育慰问、结婚慰问等;
2.该规定适用所有在职员工。
二、福利内容:
1.节假日慰问(或活动):
国家法定节假日或当地民俗节日,公司根据情况给予慰问(精神及物质):
1.1元旦:
按国家规定放假一天,如因特殊情况无法放假的,按国家标准给予一定比例的加班费补贴;
1.2春节(农历正月初一至初三):
按国家规定放假,如因特殊情况无法放假的,给予一定比例的加班费补贴;发放一定比例的节日慰问品(或慰问金);
1.3妇女节(公历三月八日):
所有女性员工统一放假半天。
如员工照常上班,公司支付给员工正常上班工资,不支付加班工资。
如适逢周日上班,公司按公休日加班计算。
1.4劳动节(公历五月一日):
按国家规定放假。
如因特殊情况无法放假的,给予一定比例的加班费补贴;
1.5国庆节(公历十月一日):
按国家规定放假,如因特殊情况无法放假的,给予一定比例的加班费补贴;
1.6其它节假日:
依情况而定。
2.生日慰问
公司员工生日当天,公司给予生日慰问品作为生日慰问。
3.生育慰问
公司女员工计划内生育请产假,按规定享受一定的产假待遇(详见第三章考勤制度)。
4.结婚慰问
公司职工根据在公司工作的时间长短,可享受规定内的婚假(详见第三章考勤制度);
5.住房
公司原则上不解决员工的生活住房问题。
如因工作需要,公司租用集体宿舍,由员工或公司一方全部负责或按一定的比例负责所有相关费用的交纳。
附表
表1.人员需求计划表
需求岗位
岗位描述/人员要求
到职时间
分管副总确认
日期:
综合管理中心审批
日期:
总经理意见
日期:
表2.《追加(补充)需求计划》
追加岗位
岗位描述/人员要求
追加原因
到职时间
分管副总确认
日期:
综合管理中心审批
日期:
总经理意见
日期:
表3.工作申请表
应聘职务
工资要求
姓名
性别
出生年月
年月日
户口所在地
民族
婚姻状况
最高学历
毕业院校
专业
联系电话
计算机水平
精通()熟练编辑()一般应用()没接触过()
外语水平
精通()会写()会读()对话()口语()一般()不会()
住房要求
希望公司提供宿舍()不需要公司提供()
特长/爱好
工作履历
工作单位
工作年限
职务
离职原因
问题调查
1、请您用
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