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房产销售工作总结心得体会范文
房产销售工作总结心得体会范文
销售的目的,就要卖得比其他任何人都多,毕竟自身有目标才有工作的动力,销售工作才会充满乐趣下面小编为你整理了房产销售总结范文希望对你有所帮助
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生特别是在万科的案场严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风回首过去一步步的脚印我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈不轻易放弃就能一步步走向成功虽然不知道几时能成功但能肯定的是我们正离目标越来越近有了顽强的精神于是事半功倍持续的工作难免会令人疲倦放松一下是人之常情在最困难的时候再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议放弃对客户解释的机会客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了往往希望就在于多打一个电话多一次沟通同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识让自己过硬的专业素养从心地打动客户
2、学会聆听把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众通过聆听来了解客户的各方面信息不能以貌取人不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁没诚意”导致一些客户流失应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法从而掌握客户信息把握买房者的心理在适当时机一针见血的点中要害直至成交
3、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工我深信着这一点因此自从我进入易居公司的那一刻起我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心无论做任何细小的事情都努力做到最好推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品喜爱自己的产品保持热情热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户使不可能变成可能、使可能变成现实点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩同时维护好所积累的老客户的关系他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定又为我带来了更多的潜在客户致使我的工作成绩能更上一层楼这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富也是我最值得骄傲的
4、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善把此时作为必经的磨练的过程他们乐意不断向好的方向改进和发展而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运总是抱怨、等待与放弃
龟兔赛跑的寓言不断地出现在现实生活当中兔子倾向于机会导向乌龟总是坚持核心竞争力现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样不断积累核心竞争力的人最终会赢过追逐机会的人人生有时候像爬山当你年轻力壮的时候总是像兔子一样活蹦乱跳一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃想休息人生是需要积累的有经验的人像是乌龟一般懂得匀速徐行的道理我坚信只要方向正确方法正确一步一个脚印每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上反而可以早点抵达终点如果领先靠的是机会运气总有用尽的一天
一直以来我坚持着做好自己能做好的事一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行
做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起也许我们在很多时候也会常说以下几点问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少所以有个很简单的事实成功的是少数人因为他们都是始终如一的去做将它变成一种习惯
首先我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起也许我们在很多时候也会常说以下几点问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少所以有个很简单的事实成功的是少数人因为他们都是始终如一的去做将它变成一种习惯
1:
房地产销售技巧最基本的就是在接待当中始终要保持热情销售工作就是与人打交道需要专业的沟通技巧这使销售成为充满挑战性的工作对待客户要一视同仁不能嫌贫爱富不分等级的去认真对待每一位客户我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感那么我们的目的也就达到了
2:
接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话好的销售人员必然是个好听众通过聆听来了解客户的需求是必要条件;同时也应该是个心理学家通过客户的言行举止来判断他们内心的想法是重要条件;更应该是个谈判专家在综合了各方面的因素后要看准时机一针见血的点中要害这是成交的关键因素
3:
机会是留给有准备的人:
在接待客户的时候我们的个人主观判断不要过于强烈像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁没诚意”等主观意识太强导致一些客户流失对一些意向客户沟通的不够好使得这些客户到别的楼盘成交对客户不够耐心沟通的不够好对客户没有及时的追踪导致失去客户等等还是那句老话机会只留给有准备的人
4:
做好客户的登记及进行回访跟踪不要在电话里讲很长时间电话里都说了客户就觉得没有必要过来了
5:
经常性约客户过来看看房了解我们的楼盘针对客户的一些要求为客户选择几个房型使客户的选择性大一些多从客户的角度想问题这样可以针对性的进行化解为客户提供最适合他的房子让客户觉得你是真的为他着想可以放心的购房
6:
提高自己的业务水平加强房地产相关知识及最新的动态在面对客户的问题就能游刃有余树立自己的专业性同时也让客户更加的信任自己这样对我们的楼盘也更有信心客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候一问三不知客户就根本不会买你推荐的楼盘
7:
学会运用房地产销售技巧对待意向客户他犹豫不决这样同事之间可以互相制造购买氛围适当的逼客户尽快下定凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了但是由于一些小小的原因会让他迟迟不肯签约这个时候是千万不能着急的因为你表现出越急躁的态度客户越是表示怀疑你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题然后再细心地和他沟通直到最后签约当然在解释的时候所要表现出来的态度就是沉着冷静并且没有太过于期待客户能够成交
8:
与客户维系一种良好的关系多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧这样的话你们可以成为朋友他的亲朋好友都可能是你的下个客户
9:
如果这次没成功立即约好下次见面的日期我们的销售并不能够做到百发百中每次新客户过来都能成交毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的假设这次没有能够现场定房成功那么在客户要离开的时候不妨试着与他约定下次来现场的日期这样你可以更加了解客户的需求也可以帮助你确定客户的意向程度
10:
记住客户的姓名可能客户比较多不一定能够记得所有的客户姓名但是如果在你的客户第二次来到现场的时候你能够立刻报出他的姓名客户会觉得你很重视他也能表现出你的专业态度不妨去强化记忆一下实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程再加上平时的回访工作你是可以记得的至少是他的姓氏
以上就是我的房地产销售技巧我以后要这样做不能纸上谈兵引用一句话:
能说不能做不是真本领
(一)
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训使我们销售部所有员工受益匪浅
这次培训结合理论与实践为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础
作为一名基层销售人员应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质并且在日常工作中注意提高业务水平增强销售技能培养敏锐的观察力研究调查房产市场从而了解在激烈的市场竞争中服务是一个全过程尽可能细化信息注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈
我本人觉得公司这次组织的培训非常好促使我们在工作中进一步的学习提高同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情只有不断地学习才能进一步充实自我完善自我不会固步自封同时可以从学习中发现自身的欠缺点对今后工作的进一步开展打下良好基础同时也更加明白销售是一门非常有学问的课程绝不仅仅只是简单的“售”的动作而是需要更多的准备、酝酿工作在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础)以及销售后后续的资料整理归档与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序
通过这次系统培训使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心以及对自身完成销售工作的信心有助于完成今后一系列销售任务
从我个人认为:
目前房地产行业发展比较快竞争日趋激烈营销不仅要在产品硬件上下功夫更要注重软服务从杭州的楼市来看卖得好的楼盘都是“找得到理由的”而不再是前几年一味的普遍上涨只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品才能最终赢得消费者的认同
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段而我们的楼盘又是别墅类产品定位为高档房产品所以更应该把基础工作做到位软服务就更需要销售员有全面的素质通过学习我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理加深了对本公司产品的理解认为自身在售楼部的形象很重要只有通过学习才能进一步提高自己的素质才能积累更多的客户作为一线销售管理人员不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性
其次是做销售用心很重要销售就如医生要先诊断才能开处方一样销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售而不是一见客户就推销自己的产品此外只有把客户看成长久的客户成功率才会增大客户应该成为自己的终身客户最后销售人员要主动帮助客户客户才会信任你主动来找你
通过对天地墅园项目的分析和互动我们对自己的房产品加深了解同时又发现了一些问题需要在日后的工作中去一一落实和解决
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备使我们更有动力和信心因为我们是一个团队就更应该有团队的协作精神为公司日后的业绩增长贡献力量
(二)
华成置业销售部张琳
三天的培训时间一晃而过课堂上培训老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例全方位多角度地诠释了怎样做一名出色的房产销售员的方法和技巧对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务能力起到了积极的作用我深刻体会到做一名优秀而且出色的销售员应当把职业当作事业来对待
首先重视学习提高水平新形势下房产工作要求必须具备较高的业务素质与时俱进平时主动学习新知识掌握新本领充分利用报刊、网络、电视等媒介了解房产信息开阔视野只有把“看家本领”学得更精才能更好地干好工作
其次爱岗敬业团结互助日常工作中要保持团队精神与凝聚力发挥整个部门的整体效能“三个臭皮匠顶个诸葛亮”同事之间从我做起互相帮助能力互补发扬同舟共济的团队精神感恩客户成功的销售源于对自身产品的自信和职业的喜爱
再次善于倾听感恩客户交流是成功的基础是建立感情的基本信息途径积极的倾听不仅能获得更多的信息获取对方的信任还能准确理解对方的意图了解客户的需求适当地向客户推荐所需房源销售目标才能实现
总之通过这次培训学习活动使我充分认识到适时充电的重要性我要以这次学习为契机全方位提高自身的业务素质以崭新的姿态去迎接新的挑战为华成·天地墅园的业绩增长贡献力量
我在做销售时有很多的客户朋友并建立了自己独特的楼盘销售客户网络我每到一个新楼盘都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼很多同行都在问我你有什么绝招让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?
其实销售并没有什么“绝招”也没有太多的技巧性的东西可言人与人交往很难按一种统一的模式去做每个人的个性都不一样处理问题的方式也就自然不一样对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说别人的销售技巧只可供参考除了学习别人的做法以外更多的是在每一次与客户打交道的过程中总结出合适自己的商谈方式、方法这样你就具有了自己个人独特销售技巧只要多加留意、多加练习每个人都可以具备自己独特的销售技巧有自己的“绝招”所以说销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事
[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展因为生活只会随着自我改变而改变唯有不断地学习才能稳固地立足于这个社会所以要成为一名顶尖的销售人员首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态
[学习积极的心态]
进入房地产行业之前我在棉纺厂做了6年的挡车女工后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘当时广西万通地产刚刚组建招聘广告上写着只招一名营销人员要求本科毕业以上26岁以下当时我已28岁了也只有专科毕业的文凭这两项要求我都不符合但我非常自信我认为我行不管什么条件先应聘再说进入万通公司以后当时面试我的房地产公司老总说当时招聘有很多人的基础条件比我好正因为我表现得很自信也很自然所以决定录取我一个人很多人都觉得我很幸运其实我个人认为机会是靠你自己去争取的它对于每个人来说都是公平的关键是你有没有自信去抓住它而已
在工作的过程当中我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广很有挑战性我给自己设定了一个目标用5年时间打基础5年以后我不会再做销售人员有了目标以后我就通过再考成人高考读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识
我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方在那个地方建住宅小区很多业内人士都不看好为了能更准确的给项目定位我们前期做了大量的市场调查包括竞争对手调查和客户调查当时我们老总叫我去做竞争对手调查的时候并没有告诉我做不象今天叫销售人员去采盘有固定的调查表格知道要了解什么内容采盘前还给他们培训讲解老总只是告诉我你去看看我们项目附近有什么楼盘10天后把调查报告给我当时房地产公司只有我一个兵没人教我两天过去了我还不知道如何下手去做急得我快哭了就找我的朋友让他教我他跟我说他也不懂并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看我想谁都帮不了我哭了也没用第三天我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天通过一天的观察我看到了售楼小姐是如何卖楼的还看到了样的人来买楼还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料很有收获通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友让我受益匪浅其实采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单更多的是要用心去观察这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势对竞争对手有一个深入的了解在做客户调查的过程中我一户一户地去拜访积极地与客户沟通对于有意向购房的客户就用本子记录下来并每个月保持与客户联系一次客户调查虽然辛苦但让我积累了不少潜在客户我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3并只用了三年的时间就达成了我的目标当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理
所以一个积极的心态是对自我的一个期望和承诺决定你的人生方向确定自己的工作目标正确看待和评价你所拥有的能力你认为自己是一个什么样的人很重要比如像我我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人这就是自我的形象
一个有着积极态度的销售人员相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说“今天我心情很好我很高兴今天会跟很多客户联系我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑我会成交的”;“只要我努力相信今天我一定能成交我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定
[培养你的亲和力]
所谓亲和力就是销售人员和客户交流沟通的能力销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道才能更好地与客户沟通让客户认可你必须通过规范你的言行举止来实现
在售楼的过程中语言是沟通的桥梁对销售人员而言语言应该是一门应酬与交往的艺术不仅要注意表情、态度、用词还要讲究方式和方法遵守语言礼仪是顺利达到交往效果的“润滑剂”
在人际交往中约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的行为举止是一种不说话的“语言”包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度在人际关系中它是塑造良好个人形象的起点更重要的是他在体现个人形象的同时也向外界显示了作为公司整体的文化精神
语言的礼仪不是天生就会说优美的举止也不是天生就有的这些都是通过长期正规训练出来的只要通过每天自己抽5分钟来练习自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯自然地使用礼貌用语和自然的情感表达这样训练出来的销售人员才具有亲和力
[提高你的专业性水准]
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识产品知识和专业知识是销售人员自信的基础也是销售技巧的保证
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步你有再好的心态与自信心可对楼盘的产品知识一无所知客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候你即一问三不知客户就根本不会买你推荐的楼盘
我们都知道楼盘的销售规律新盘开盘上市的时候因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期这一阶段通常持续三个月左右三个月以后楼盘销售进入平稳时期约半年后销售进入逐步下降时期通常楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的楼盘销售进入平稳时期的三、五个月应该完成20%到30%销售量即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成一年内完成整个楼盘90%以上的销售量
当楼盘面对有效需求开发商有效供给售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售一旦错过楼盘销售增长期、平稳期就只剩下漫长的等待非常可惜也非常被动尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码商品房的价值比较高往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖因此反复比较、犹豫不决是常见现象客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明成功率就会很高
我原来“万通空中花园”的一个老客户因为儿子就快到上小学的年龄了打电话咨询我里有好的学校?
并想在学校附近买一套50万左右的房子当时我正在销售的“秀山花园”项目旁边正好有个新建的双语教学幼儿园和小学附近又有南宁市最有名的中学——三中很合适他的需求但是同一片区又有三个楼盘可供选择而我们秀山花园是距离小学最近、距离中学最远的一个楼盘我没有急于把自己销售的楼盘介绍给他而是陪客户一个盘一个盘地去看每个盘都给他做分析到了秀山花园附近的时候我告诉他我现在在秀山花园工作今天他也看了不少楼盘样到我那休息一下吧?
在经过学校的工地时我重点给他介绍了在建的双语教学幼儿园和小学客户当时就问我你为什么不直接给我介绍你销售的楼盘我告诉他其实我不是不想介绍我销售的楼盘给你你是我的老客户了我只是想让你买了房子以后不要再后悔所以让你多比较而且我们秀山花园虽然离小学是最近的但是离菜市场比较远离三中又没有其它项目近所以我不想骗你买让你自己选择客户当时觉得我很诚恳当场就在秀山花园交了定金其实在这个过程当中我除了真心实意地为他着想以外主要的是针对他是“为儿子而购房”的需求在介绍的过程中重点突出的是双语教学幼儿园和小学来抓住客户的购买心理我才能争取到顾客的认可实现销售
有效的售楼人员应该是半个地产专家不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较在比较中无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理因此既要实事求是又要扬长避短为客户提供置业意见使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感
我在秀山花园项目销售的时候曾接待过一个南宁市有名的律师当时他到售楼部来看了一下我们的户型模型后对项目情况没有提问我就请他坐下来坐下来后他就开始大谈南宁市的房地产各个项目的情况当时他问我对“荣和新城”看?
我跟他说“荣和新城”在南宁市来说算得是品质比较好的一个小区虽然它所属的片区为南宁市的工业区但它紧靠邕江边受污染的程度不大再加上小区规模比较大内部的环境做得比较好物业管理也比较到位在南宁市享有一定的知名度特别是荣和新城的三期价格都能卖到3000元/平方米以上和南宁市公认的高档住宅集中的南湖风景区的楼盘价格是一样的而且还卖得很好如果今年市政投资修建邕江河堤的话荣和新城不会每年洪水来的时候被淹了他当时就对我说他比较喜欢荣和新城他到过很多售楼部也问过不少的售楼人员没有一个像我这样称赞别人的楼盘的听我这么一说他倒要认真地考虑去不去荣和新城买房他再问我秀山花园和荣和新城相比你又认为个项目好一点我说这是两个不同性质的楼盘各有各的特点没办法拿来相比我们秀山花园是南宁市现在唯一的一个山景盘这时候我请他到我们错层户型的样板房去参观在样板间里我给他介绍了错层户型的特点更多强调的是因为这个盘是依山而建地形上的高差决定了我们这个项目很多户型都做成了错层它是一种自然的错落你以后站在客厅的位置会看到外面是错落有致的、层次感很强的立体景观这种自然的感觉是很多平地建造的错层户型所没法享受到的我们的户型特点吸引了客户第二天客户马上交了定金而且签约非常顺利
其实在这个过程中我在谈到荣和新城这个项目时我已经把荣和新城的劣势:
地处工业区、价格高、地势低如果遇上百年一遇的洪水有被水淹的可能但我只不过是换一种表达方式说出来而已但客户的感觉就不一样他会认为你比较可信同时在与他交谈的过程中我发现他比较年轻比较容易接受一些新的东西我就给他推荐了错层户型每个项目有很多优点但不需要在销售时把所有的优点都告诉客户如果都把所有的优点全部告诉他项目也就变成没有优点了你们要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口那你就会成功的
[用心体会]
1、“利他”的思考方式
有人说“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离我觉得形容得很贴切只要客户不掏钱出来我们就永远得不到所以如何缩短这一段距离是至关重要的
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考如何帮助客户如何才能让客户处在最佳利益的状态如何才能让客户觉得贴心才会帮客户解决困扰才会让客户喜欢买你推销的房子才会让客户将你视为朋友而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他如此失败的一个销售人员而已利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题你是他的最佳战友而不是站在你销我买的对立立场
2、避免自己制造的销售误区
在销售工作的过程中常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知这其中有两个误区是我们最容易掉进去的所以必须随时提醒自己
其一是:
当我们想要将手上的房子销售给客户的时候客户真的需要?
是他真的需要还是我们觉得他需要如果只是单方面我们觉得他需要那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫所以在面对客户销售之前如何唤起他的“需求意识”以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点因为在他不认为自己需要的时候他是绝对不可能点头同意成交的对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子所以优先销售需求然后再销售房子给客户而不是先销售房子后才销售需求
其二是:
我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上所提出的意见是为客户量身定做还是为我们自己量身定做这两种心态造成我们和客户之间的不同距离我们当然希望客户的订单越大越好成交的金额越高越好但是客户的期望却并非如此每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率客户并不是吝啬花钱或者挑毛病因为换一个角度来思考如果我们自己是客户当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者而绝对不是客户问题的制造者
3、成功地销售商品给自己
其实在这个世界上最难销售最难面对以及最挑剔的客户常常就是自己
因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求要说服自己购买并不是一件容易的事如果能够让自己燃烧起购买的欲望甚至让自己下定决心购买你需要的呢?
而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题怎样的回答方式可以令你自己满意呢?
如果你已经能够成功地说服自己购买那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了这是一种很好的练习方式拿自己来试试看一定好过拿客户来试如果自己都说服不了你如何能够有十足的信心去面对客户呢?
所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果如果连你自己
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