企业公司各部门岗位职责.doc
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企业公司各部门岗位职责.doc
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行政人事部经理岗位职责
岗位描述
A职务名称:
行政人事部经理
B直接上级:
总经理副总经理
C直接下属:
人事主管行政主管文员
职责与权限
1、参与制定人力资源战略规划和人员编制,并根据国家劳动人事方面的相关法律、法规为重大人事决策提供信息支持;
2、负责制定公司行政人事方面的规章制度及工作流程并监督执行,根据公司的发展战略和经营状况,适时进行修订;
3、协助总经理做好岗位责任书编制、修改完善和签订工作;
4、根据公司部门人员需求情况,提出人员招聘、调配(包括内部人员调入或调出)、面试和人员资格审查方案,经上级领导审批后实施,为公司可持续发展提供人力资源保证;
5、统一办理公司员工及管理人员的劳动合同签订、变更、解除等手续;
6、建立公司的人才信息档案库,并及时更新;
7、办理公司员工及管理人员的内部调动、职级变更和工资变更等手续,并及时调整相关档案记录;
8、办理公司员工请假、销假、加班等相关手续,统计考勤并进行工资核算;
9、根据公司对绩效管理的要求,制定绩效考核制度,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效考评体系能够落实到实处并不断完善;
10、制定公司薪酬方案和晋升政策,经批准后实施,组织提薪评审和晋升评审;制定公司福利政策,办理公司员工社会统筹的建账、变更、缴费、保险及工伤处理等工作;
11、根据公司每月实际情况制定本部门工作计划,同时落实到人,并监督、指导完成;
12、制定公司的培训计划,并组织相关单位实施;
13、对培训工作进行评估和考核,相关资料存档,作为以后工作的依据;
14、定期组织公司员工的工作述职,指定专人做好记录并进行存档;
15、积极与员工进行沟通,随时了解员工的生活和工作需求,做好上情下达、下情上报的信息沟通工作,以确保公司管理层能及时、准确的掌握各种信息,受理公司员工的投诉,处理公司和员工之间的劳动争议;
16、指导、监督公司各部门的人力资源管理工作;
17、负责落实每周例会的会议内容及执行情况
18、管理公司的的行政事务、对外文件收集和监督管理,维护正常办公秩序;
19、在总经理授权范围内,协调各部门之间的工作关系,保证公司整体工作的畅通有效;
20、统筹管理公司的设备设施;
21、负责协调本部门内部关系及本部门与外部门之间的关系;
22、建设公司企业文化,树立维护公司形象;
23、完成上级领导交办的其他工作。
行政主管岗位职责
岗位描述
A职务名称:
行政主管
B直接上级:
行政人事部经理
职责与权限
1、制定每月的办公用品采购计划,经审批后交由采供部采购员进行采购,按采购单据核对实物后入库、发放,发放时做好领用登记工作;
2、管理公司易耗品库房,于每年6月、12月与财务部有关人员进行盘库,做到帐物相符;
3、管理公司赠品库房,于每月与财务部有关人员进行盘库,做到帐物相符,为促销活动采购赠品提供支持;
4、负责收发公司各类传真(收件于半小时内交与相关人员并签收,发件及时向相关人员反馈完成情况);
5、管理公司行政印鉴,并做好使用登记情况;
6、负责公司各类证照的申报、年审、变更业务;
7、负责公司自用车辆的档案登记、保存、管理等工作(保险、养路费、维修、公里数等);
8、负责收发、传递公司内部的各类文件;
9、负责公司各类行政费用的月统计和年统计工作;
10、负责办公室的接待工作;
11、完成上级领导交办的各项临时性工作。
人事主管岗位职责
岗位描述
A职务名称:
人事主管
B直接上级:
行政人事部经理
职责与权限
1、策划、宣传、组织公司的员工招聘工作,包括和用人部门共同完成岗位责任书、制定招聘流程、组织应聘资料收集、笔试、面试、录用、新员工的入职登记等;
2、参与起草、修订公司各项管理制度和实施细则;把制度对集体员工进行培训,辅导各部门按照公司管理制度开展工作;
3、负责员工的考勤管理;
4、每月10日前根据员工的考勤结果制作上月工资表上报总经理审核;
5、为员工办理各种社保福利的转入和转出手续;
6、核算员工的各种津贴和补助;
7、组织开展业务和技能方面的员工培训;
8、每季度末向部门经理上报本期公司人力资源工作总结;
9、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动;
10、协助上级完成月度、季度、半年度、年度对员工的各项考核;
11、领导交办的其他临时性工作。
行政人事文员岗位职责
岗位描述
A职务名称:
行政人事文员
B直接上级:
行政人事部经理
职责与权限
1、负责办公室内部日常管理工作;负责公司各种文稿的打印、发送,负责部门文件材料的领取;
2、负责组织员工的劳动合同签订、续签、解约、辞退事宜;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、整理、归档、保密工作;
4、负责公司会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理;
5、负责各类资料的收集、整理工作,及时向领导提供信息参考和建设意见;提请领导应尽快办理的有关工作;
6、完成领导交办的其它工作;
7、负责安排各种会议,并通知相关人员准时到会。
采供部经理岗位职责(试行)
1、主持采购部全面工作,根据各店上报的采购计划,结合公司现有商品库存,按照采购工作程序组织采购工作实施,确保各项采购任务保质保量保价完成,如果出现一次不按照采购程序和计划进行采购而造成价格、质量、数量错误,扣除绩效工资的50%;
2、随时掌握药品供应、价格的市场变化情况,指导并监督下属开展业务,确保采购到门店满意的药品和保证公司利润最大化。
同供应商经常沟通,解决合作中出现的问题,务必以有效的资金,保证最大的商品供应;
3、能根据季节等因素随时调整门店的药品结构,以满足顾客需要,提升销售;
4、要熟悉和掌握公司所需各种药品的名称、型号、规格、单价、用途和产地;检查购进药品质量是否合格,对公司采购的药品和质量负有领导责任,每出现一次质量事故扣除全部绩效奖金50%;
5、参与大批量药品订货的业务洽谈,提供供货商信息,协助公司选择供应商,对供应商进
行管理及考评,每年按一定比例更新供应商;
6、认真监督检查各采购员的采购流程及价格控制,督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来;
7、每周服务门店一次,指导门店做好价格调整,监督门店药品销售价格变化,了解掌握不同门店顾客群体对药品的需求,为采购员提供采购信息,促进销售,服务每少一次扣5分,门店每投诉一次扣5分;
8、提供首营新品的基本信息,呈总经理及主管副总经理,以便做新品选择决策,每少一次扣5分;负责跟踪收集新品到店的销售情况,为优胜略太品种提供依据。
9、随时掌握库存数量,保证满足各店销售需要,不出现门店商品断货情况,每出现一次扣除绩效奖金的50%;
10、指导库管对库存商品进行规范化管理,货物摆放合理,环境适合药品存放要求,并定期监督库管对库存商品进行盘点;
11、对滞销和效期商品及时进行调拨、退换,使所有药品都能在有效期以前被销售;
12、负责部属人员的思想、业务、服务意识培训,提高员工的综合素质;
13、完成领导交给的其他临时性工作。
采供部业务员岗位职责(试行)
1、在部门经理的领导下,根据各店上报的采购计划,结合公司现有商品库存,按照采购工作程序组织采购工作实施,确保各项采购任务保质保量保价完成,如果出现一次不按照采购程序和计划进行采购而造成价格、质量、数量错误,扣除绩效工资的50%;
2、随时掌握药品供应渠道、价格的市场变化情况,确保采购到门店满意的药品和保证公司利润最大化;
3、能根据季节等因素随时调整门店的商品结构,以满足门店销售需要,提升销售;
4、同供应商及时进行沟通,将情况随时上报部门经理,协助经理做好采购决策;
5、要熟悉和掌握公司所需各种药品的名称、型号、规格、单价、用途和产地,检查购进药品质量是否合格,对公司采购的药品质量和价格负有直接责任,每出现一次质量和价格事故,扣除全部绩效奖金,并负责从供货商追回多余货款;
6、认真检查监督采购员的采购流程及价格控制情况,监督不力造成价高质次扣除绩效奖金的50%;
7、提供首营新品的基本信息,呈部门经理,以便做新品选择决策,每少一次扣5分;
负责收集所购新药销售情况,为优胜略太产品提供依据;
8、随时和库管沟通,准确掌握公司各种商品的库存数量,保证满足各店销售需要,不出现商品的大量积压,不出现门店商品断货情况,每出现一次扣除绩效奖金的50%;
9、协助库管对库存商品进行规范化管理,并定期监协助库管对库存商品进行盘点;
10、每周下门店一次,服务门店态度好,了解掌握不同门店顾客群体对药品的需求,为采购员提供采购信息,门店每投诉一次,扣5分;
11、完成交给的其他临时性工作。
采供部采购员岗位职(试行)
1、在部门经理的领导下,严格按照公司制度和规定的采购程序及计划进行商品采购工作,如果出现一次不按照采购程序和计划进行采购,而造成价格、质量、数量错误,扣除绩效工资的50%,;
2、积极开拓新的供应渠道,随时收集供货商、价格等变动情况,上报部门经理以便随时调整采购价格、渠道等;
3、严格按采购流程执行,并做到货比三家,价比三家,控制采购成本。
如果出现采购价高,将扣除全部绩效奖金;
4、要熟悉和掌握公司所需各种药品的名称、型号、规格、单价、用途和产地,检查购
药品质量是否合格,对公司采购的药品和质量负有直接责任,每出现一次质量事故,扣除全部
绩效奖金;
5、提供首营新品的基本信息,呈部门经理,以便做新品选择决策,每少一次扣5分;负责收集所购新药销售情况,为优胜略太产品提供依据;
6、严格执行财务制度,及时按照程序办理各种手续,做到单据清、帐清、手续请;
7、主动听取门店的意见和建议,协助门店做好药品种类和价格的调整,提升销售。
每发生一起门店投诉扣5分;
8、在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来;
9、积极参加本部门员工的业务培训,不断提高自身业务水平;
10、在采购过程中,树立公司的良好形象,保证公司的名誉不受到损害;
11、完成部门经理交办的其、他工作。
采供部库管岗位职责(试行)
1、全面负责商品的入库验收、配送货物、货物管理、效期管理。
2、入库时,对入库商品必须严格根据采购单的数量验收,并根据发票名称、型号、规格、单位、数量、价格、效期等填写验收单,要严格把好质量关,质量不合格、数目不符、效期不符的商品应拒绝入库。
3、验收后入库的商品,必须按类别、数量、性质和效期并按固定位置摆放整齐,并注意留有通道,便于收发、检验、盘点、清查,同时要填写货物卡,把货物卡挂在明显之处;
4、经常对库存商品进行检查,保持通风干燥,调节湿度和温度,要勤检查,勤晾晒,防止虫蛀鼠咬,霉烂变质;每发生一次按照药品损失价格赔偿损失,并全部扣除绩效考核奖金。
5、药品进仓,要做到先进先出,后进后出,防止药品失效变质、霉坏,尽量减少损耗;
6、每日汇总票据,严格执行出入库手续,按期登记明细账,每月定期盘点,按时填写报表并上报部门经理,作到帐实相符,账表清楚,如果出现数据上的差错,不得自己擅自处理,上报部门经理,每发现一次扣除50%奖金。
7、严格执行仓库的安全制度,库内严禁烟火,上下班前后,对仓库的门窗、电源、消防器材、货架等进行安全检查,发现隐患及时处理,保证物资和库房的安全,每发生一次安全隐患扣除全部绩效考核奖金。
8、严格执行公司各项规章制度,按时上下班,工作时不得擅离职守。
9、树立为门店服务的思想,及时给门店配送货物,每延误一次扣除10分,配送单每发错一次扣10分。
对于门店临时急需增加的货物,也要及时配送。
10、做好仓库的卫生清洁工作,做到屋内没灰尘,配送的药品盒上不得有灰尘和污渍,每发现一次或被投诉一次扣除10分。
11、随时掌握库存商品的数量、效期等,及时上报部门经理库存情况,以便为采购计划的制定提供参考;
12、完成部门经理交办的其他工作。
采供部配送司机岗位职责(试行)
1、按照部门经理的工作安排,将厂家发送过来的商品及时取运回来,仔细核对单据与物品的数量规格,严禁出现损坏、遗失现象,每发生一次,扣除全部绩效奖金,并按照经济损失大小另外赔偿;
2、按照各店上报的要货计划,及时配送到各店,严格按照发货流程进行,严禁出现错送、损坏、遗失现象;对于顾客临时需要的货品,也要及时配送。
3、合理选择运输路线,节约时间和费用,提高工作效率;
4、做好车辆的保养维修工作,平时注意保持良好的驾驶习惯,爱护车辆,保证车辆的良好出勤率;
5、行车过程中严格遵守交通规则,确保人身车辆安全。
停车位停车并锁好车门,防止车辆、
货物或个人物品丢失;
6、认真填写出车记录,严格控制配送成本;
7、下班后将车辆停放于指定位置,锁好车门,公司内部人员因公用车须经总经理同意后方
可出车,严禁公车私用;
8、完成领导交办的其他工作。
财务部经理岗位职责(试行)
1、坚持原则,忠于职守,自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定,为总经理负责;
2、负责记账凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细账薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证账证、账帐、帐表、帐物相符,出现一次错误扣除绩效奖金的50%;
3、负责设计公司适当的账物处理办法使其既符合会计制度又满足税收法规的要求;
4、营业款项及时核对,不的影响门店正常营业,如有拖延扣除10分;保管好门店发票,并及时购买发票,不得因发票问题影响顾客的情绪;
5、认真核对并确保所负责门店的利润、报损、报溢、费用支出等相关数字的准确无误,如有失误扣除20分;
6、不断细化完善会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又最大限度地满足公司内管理的要求;
7、负责公司财务印鉴的保管,对银行支付票据加盖印章的合理性进行监督,出现一次错误扣十分;
8、负责报销费用的审核工作;
9、做好税务检查和审计的准备、接待工作,保证顺利通过;
10、负责公司重点税源调查表企业财务状况表的审核工作;
11、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作;
12、负责财务部日常管理,协调财务内部及财务部与其它相关部门的关系,每出现一次工作失误扣除绩效奖金的50%;
13、按时编制公司年度决算报告和财务预算报告;
14、对主管门店正常季度盘点工作提前五天出实施方案并通知门店和相关部门,25日晚监督盘点工作进行并连夜输录数据。
其他临时盘点依据情况再定。
属于方案不完善,监督不力造成盘点出现差错,扣除主管会计30%绩效工资。
15、负责对企业经营状况进行财务分析,从财务角度对公司经营管理提出意见和建议;
16、主动为门店服务,严格审核新店、门店承包的资产和资金使用情况,不得出现错误和漏项,每出现一次扣10分;
17、做好凭证的装订工作,保证资料的完整和便于查询,没丢失一次,扣除5分,如果造成无法挽回的影响,将扣除绩效奖金的50%;
18、定期组织部门员工的业务培训;
19、完成上级领导临时交办的其它工作。
成本费用会计岗位职责(试行)
1、遵守公司的规章制度,自觉执行规章制度;
2、做好记账凭证、会计报表,每出现一次失误扣除绩效奖金的50%;
3、按照会计制度的要求准确使用会计科目,审核原始凭证,预提各种费用,对税法规定受限制的费用开支要严格控制;
4、汇总记帐凭证、登记帐薄、编制会计报告;
5、营业款项及时核对,不的影响门店正常营业,如有拖延扣除10分;保管好门店发票,并及时购买发票,不得因发票问题影响顾客的情绪
6、认真核对并确保所负责门店的利润、报损、报溢、费用支出等相关数字的准确无误,如有失误扣除20分;
7、掌握往来帐项情况,并及时进行核对,发现问题及时汇报,不得出现错误和漏项,每出现一次扣除;
8、核对账目和资产,做到账证、账帐、帐表、帐物相符;
9、熟悉本部门其他岗位工作,能完成替补任务;
10、做好凭证的装订工作,保证资料的完整和便于查询,每丢失一次,扣除5分,如果造成无法挽回的影响,将扣除绩效奖金的50%;
11、对主管门店正常季度盘点工作提前五天出实施方案并通知门店和相关部门,25日晚监督盘点工作进行并连夜输录数据。
其他临时盘点依据情况再定。
属于方案不完善,监督不力造成盘点出现差错,扣除主管会计30%绩效工资。
12、主动为门店服务,严格审核新店、门店承包的资产和资金使用情况,不得出现错误和漏项,每出现一次扣10分;
13、负责公司销售利润的分析统计工作;
14、完成上级领导临时交办的其它工作。
门店核算会计岗位(试行)
1、遵守公司的规章制度,自觉执行规章制度;
2、做好记账凭证、会计报表,每出现一次失误扣除绩效奖金的50%;
3、按照会计制度的要求准确使用会计科目,审核原始凭证,预提各种费用,对税法规定受限制的费用开支要严格控制;
4、汇总记帐凭证、登记帐薄、编制会计报告;
5、保管好门店发票,并及时购买发票;
6、认真核对并确保所负责门店的利润、报损、报溢、费用支出等相关数字的准确无误,如有失误扣除20分;
7、掌握往来帐项情况,并及时进行核对,发现问题及时汇报,不得出现错误和漏项,每出现一次扣除;
8、参加主管门店的盘点工作,盘点后在三日内出报溢、报损表,核对账目和资产,做到账证、账帐、帐表、帐物相符;
9、熟悉本部门其他岗位工作,能完成替补任务;
10、做好凭证的装订工作,保证资料的完整和便于查询,每丢失一次,扣除5分,如果造成无法挽回的影响,将扣除绩效奖金的50%;
11、主动为门店服务,严格审核新店、门店承包的资产和资金使用情况,不得出现错误和漏项,每出现一次扣10分;
12、负责公司销售利润的分析统计工作;
13、完成上级领导临时交办的其它工作。
出纳岗位职责(试行)
1.出纳负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。
2.现金业务要严格按照财务制度和公司制定的现金管理制度所要求的办理。
对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付。
3.现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并每日盘存现金及银行存款,做到帐证、账帐、帐表,账物相符。
4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。
5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。
6.收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。
7.对库存现金要严格按限额留用,不得超出限额。
妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。
8.杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。
9.按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节。
10.主动为门店服务,严格审核新店、门店承包的资产和资金使用情况,不得出现错误和漏项,每出现一次扣10分;
11、对领导交与的其他事务按规定办理。
企划部经理岗位职责(试行)
1、在总经理、副总经理的领导下,开展公司营销企划工作;
2、提供企业发展、营销战略的分析研究资讯,参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施;
3、负责市场开拓的调研,参与制定市场开拓规划,并参与市场开发;
4、负责公司形象设计和发展规划设计、协调各门店的店面设置等工作;
5、策划编制促销方案,方案内容和产品价格以及其他内容要准确无误,报请主管副总审核后方可实施,每出现一次错误,扣除100%的绩效奖金;
6、负责组织促销活动,每次活动必须事前培训,事中派专人现场负责,事后进行评估,并在活动结束后三天内上报评估报告和整改措施,如有违反将扣除50%绩效奖金;
7、负责新门店装修和牌匾设计及布置,做到符合门店环境、结构、公司形象的要求,材质物美价廉,柜台美观适用,资金控制到位,如果出现设计不合理将扣10分;
9、在企业内部开展企业形象、营销意识等宣传教育活动;
10、培训门店员工中药知识,指导门店做好中药销售工作;
11、完成上级领导交办的其他工作。
企划部主管岗位职责(试行)
1、在公司领导和企划部经理指导下,根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的多个方案,供领导比较优选。
2、主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向。
3、密切关注法律和体制环境的重大变化,以前瞻性的眼光提出相应对策。
4、重点参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案策划、协调实施过程。
5、收集主要竞争对手的商业资讯,解剖其案例,分析其优劣势,并与公司横向比较后提出竞争建议。
6、汇总公司领导的建议和员工的合理化意见,对其进行筛选和评估,汇总成系统化的经营改进方案和专题报告。
7、深入公司内部调研诊断,找出经营中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。
8、负责企业内外形象设计、标识统一并宣传执行,负责企业所销售商品广告的设计和宣传;
9、企业促销活动策划、组织、宣传、实施,各卖场内外部氛围的营造;
10、协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、购并、招聘、危机处置、诉讼等方面的策划。
11、完成上级领导交办的其他工作。
网络信息部经理岗位职责(试行)
1.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,领导、参与新程序、新系统的设计开发。
每发生一次网络数据不能正常运营,扣除绩效奖金的50%,每发生一次数据丢失,扣除全部奖金,并视损失多少另外赔偿;
2.制定公司计算机、网络、通讯设备管理制度并监督实施;对公司计算机设备进行统一编号并落实使用人;
3.硬件维护及局域网维护:
新机器的安装与调试;机器故障诊断与排除,网络维护,公司Internet网的应用与维护;
4.每年对公司计算机进行定期检修、维护、硬件盘点,特别是对门店的网络系统要定期维护,确保正常运行,每发生一次维护不到位影响正常运行,扣除奖金的50%;
5.负责公司计算机、网络、通讯设备的采购工作,货比三家、价比三家,确保质量;
6.新开门店及时安装千方百计系统,不得出现因系统没安装好影响正常开业运行。
每发生一次门店投诉,扣绩效奖金50%;
7.主动服务于各部门和门店,确保操作人员掌握技能和方法,每出现一次投诉,扣除5分;
8.负责建立公司网站,并协同各部门及时将公司的各种信息以网络形式进行公布;
9.负责对盘点进行技术支持,并协助做好盘点工作。
10、负责对公司所有人员进行计算机及网络知识进行培训;
11、负责对网络、计算机等设备管理和相关固定资产的管理;
12、完成上级领导交办的其他工作。
质量管理部经理岗位职责(试行)
1、根据公司发展战略,组织制定公司年度质量计划,并负责实施;
2、定期、准确向总经理、副
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