XX五星级酒店智能化系统方案书.docx
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XX五星级酒店智能化系统方案书
XX五星级酒店
智能化系统方案书
福建纵福通信系统有限公司
2011年08月
前言
酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所,作为以提供多功能和全方位服务为主的行业,吸引客户是酒店生存的重要条件。
如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。
为此,酒店无一例外地采用了各种智能化技术,以提升酒店的档次。
由于酒店各种设施的日常运营费用直接摊入每天的经营成本,直接关系到酒店的经济效益,与一般的大楼相比,它更关心资源的投入与产出。
随着智能化系统的正式开通和投入使用,如何确保系统长期、稳定、高效、低成本运行不仅是经营者十分关心的问题,也是系统集成商与用户需要一同冷静思考和深入探讨的课题。
本次设计建议首先从功能上给出介绍,然后从经济角度给出建设建议。
第一章设计概述
1.1项目概况
XX五星级酒店座落在,总建筑面积约平方米,约有间左右客房,酒店管理公司为集团。
XX五星级酒店是按国际超五星级酒店的标准建设,智能化系统按高档智能建筑的标准建设,酒店应保证向宾客提供与国际接轨的酒店管理与服务系统;提供与网络时代相符的国际、国内方便、快捷的通讯设施;提供安全、舒适的住宿环境;提供宾客进行商务、会议、健身等相应的现代化配套设施。
而所有这一切均与酒店的智能化系统建设分不开。
酒店的智能化系统建设不是为智能化而智能化,而是确保其建成后,不仅能满足用户当前的使用要求,又能保证在相当一段时间内仍保持先进、实用。
本方案书是按五星级酒店智能化系统的常规设计要求,并结合本行业当今技术的发展,提出的XX五星级酒店的先进的智能化系统。
1.2设计依据
(1)《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006
(2)《智能建筑系统设计技术规范》GBG01-615-2003
(3)《安全防范工程技术规范》GB50348—2004
(4)《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-2007
(5)《视频安防系统工程设计规范》GB50395-2007
(6)《出入口控制系统工程设计规范》GB50396-2007
(7)《建筑设计防火规范》GB50016-2006
(8)《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2003
(9)《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007
(10)《综合布线系统工程验收规范》GB50312-2007
(11)《电气安装工程接地装置施工验收规范》GB50169-2006
(12)《公共建筑节能设计标准》GB50189-2005
(13)《建筑工程项目管理规范》GB50326-2001
(14)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2004
(15)《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002
(16)《采暖通风与空气调节设计规范》GB50243-2002
1.3设计指导思想
在本酒店的智能化系统的设计除了贯彻一般的先进、可靠、灵活、可扩展和实用经济的宗旨外,在设计中将强调从总体着眼,吸收计算机集成系统的成功经验,采用开放式体系结构,把分布式测控技术与网络通讯技术有机地结合起来,使整个酒店的各种设施都能在电脑的管理之下有条不紊、高效地运行,为用户创造一个安全、温馨、舒适、方便的环境,以吸引更多的宾客。
在本设计方案中将突出:
1、系统的先进性
从计算机集成系统的观点出发,使信息资源能得到充分、快速的应用;在设施管理上,采用多级计算机管理系统,在总控室可以通过大屏幕显示调用酒店内各个子系统、各个部门的工作状态。
2、系统的成熟性
应选用技术上成熟的、国际名牌产品。
最大限度地满足酒店现在业务和未来发展的需求,确保实用可靠。
3、系统的开放性
考虑到信息技术的飞速发展,在跨世纪后的一个历史时期内仍能满足使用要求,系统的设计应遵循开放式原则,便于升级、换代,随着技术的发展,系统可得到不断的完善和提高。
4、标准化
选用的设备应符合国际通用标准、以便在不同厂家、不同类型的产品之间实现互联。
5、集成性
应充分考虑酒店智能化系统各子系统的集成,以便实现集中管理、监测和分散监控,达到信息共享。
6、系统的可靠性
系统设计中应根据其功能、重要性等分别采用冗余、容错等技术,确保系统的长期稳定运行。
7、体现服务性
为酒店的业主、工作人员方便地提供各种综合信息服务,便于检索、查询、处理和传输。
8、操作简便
凡与用户交互的界面均具有汉字显示,不必要求使用者有专业的计算机知识,就能方便的使用。
9、经济性
在实现先进和可靠的前提下具有较高的性能价格比。
1.4系统总体结构
万顺空港物流五星级酒店的智能化系统建设应是按五星级标准的需求出发。
从酒店对智能化系统的需求来说,主要根据酒店的具体功能,要求智能化系统能赋予建筑信息化,使固化的建筑变成活化的建筑,即是:
1.具有非常良好的信息环境,酒店应具有宽带接入的局域网;
2.提供多种、方便的、畅通的通讯渠道和设施;
3.具有安全的环境;
4.具有舒适、温馨的生活环境;
在智能化系统建设中,还应根据酒店管理的特点,按集中、分散相结合的原则建设。
酒店的火灾自动报警与消防联动控制系统由于行业管理的特点,一般是相对独立运行的系统,但鉴于其联动控制又涉及楼宇设备自控系统等诸多设备,闭路监视电视系统和防盗报警系统也涉及到某些设备的联动。
因此,在设备级的集成上将建设楼宇设备管理系统(BMS)。
BMS可在楼宇设备自控系统的基础上建设。
然后,BMS再与经营管理系统(酒店管理)、客房管理控制系统、综合通信系统等集成,形成一个集控制和管理的一体化系统,以获得先进的、高效的管理,并为酒店的管理者提供快速、准确、详细的数据和信息,以利于对酒店的运行作出及时的判断,以便争创更高的经济效益。
集成系统建设的基础是整个酒店的计算机网络。
计算机网络建设的平台是酒店的综合布线系统。
在酒店内将建设局域网,酒店的BMS、办公自动化与经营管理系统(酒店管理系统)都挂到局域网上。
酒店的综合布线系统既要保障酒店的数据、话音通信的带宽要求,又要具有足够的灵活性,为租用酒店某些房间、或某层商务用房的客户建立公司自己的局网提供灵活性。
酒店与外部的通信可从公众数据网引入专用光纤,用户拥有专用网址,通过专线进入因特网。
酒店的智能化系统的总体结构如图1所示。
图1万顺空港物流五星级酒店智能化系统结构框图
根据工程实践经验以及结合业主要求,从经济适用角度考虑,本酒店的智能化系统应包括如下工程内容:
1、楼宇设备管理系统
1.1楼宇自动化系统
1.2安全防范系统
1.3停车场管理系统
1.4卫星电视及有线电视系统
1.5背景音乐系统
1.6IC卡管理系统
2、酒店管理系统
2.1客房智能集控系统
2.2酒店管理系统
2.3办公自动化系统
3、信息系统
3.1计算机网络系统
3.2综合布线系统
3.3触摸屏导引系统
3.4视频点播(VOD)系统
3.5电子会议及音响系统
1.5智能化系统建设的指导思想
1.系统设备选型原则
鉴于本酒店系五星级酒店,地处天津市机场区地段,将会吸引大量国内外的宾客入住,因此智能化系统的设备必须性能先进、安全可靠,特别是酒店的管理系统必须与国外著名的酒店实现联网。
故建议本工程智能化系统的设备尽可能选用国际知名品牌产品。
2.系统建设的阶段
考虑到一般一栋酒店的建筑本身寿命大约在60~80年,机电设备的寿命大约在30年左右,而弱电系统中的监控设备的寿命一般在10~20年左右,布线系统的寿命则在15~25年左右,而计算机网络设备、计算机系统等则因信息技术的飞速发展,往往3~5年就是一代产品,而办公自动化等以计算机软件为基础的系统则发展更快,一般在3年左右,而一栋酒店的建设周期一般大体在1.5~2年左右。
我们建议为酒店开展经营所必须的系统中、与基建密切相关的系统应随着基建完成,而与管理相关的系统如办公自动化、物业管理等系统则可以在酒店基建基本完成后,在综合布线系统和计算机网络的基础上,根据具体的管理情况逐步完成,避免过早建设,不久就被淘汰。
以下对智能化系统所包括的各个子系统的设计情况分别作一简要说明。
第二章楼宇设备管理系统
在本系统中,主要介绍楼宇自控系统(BAS系统)、安全防范系统(视频监控系统、防盗报警系统)、停车场管理系统、卫星电视及有线电视系统、背景音乐系统、IC卡管理系统(酒店客房管理系统以及酒店办公门禁等一卡通系统)
2.1楼宇自控系统
【技术要点】
本系统涉及整个大楼的对空调冷水系统(制冷机组、冷却塔、冷冻水泵、冷却水泵等)、空调通风系统(空调机组、新风机组、送排风机)、热交换系统、泛光照明和公共区照明系统、高低压配电系统、电梯系统、给排水系统等监控和管理。
【建设建议】
根据要求以及结合经济适用原则,建议本酒店只对空调系统以及公共照明系统进行监视和控制。
【系统设计】
楼宇自控系统是对酒店内的机电设备进行监控的系统。
酒店内的机电设备众多,而且分布广,对这些机电设备的监控要求又较高,有些要求操作联动、有些要求启停时按一定的顺序控制、有些要求经常进行操作调整、有些要求按一定的规律进行控制;还要求这些机电设备能实现安全运行;也要求能实现优化运行,节能降耗。
因此酒店内的机电设备一般都采用自动控制进行管理。
楼宇自控系统(BuildingAutomationSystem,简称BAS)自动进行对机电设备的监视与操作,自动调节以适应室内环境的变化。
对出现问题的设备自动报警,并可以通过设备状态记录反映出设备变化趋势,在出现问题前对设备进行维护,这极大的方便了设备的操作与维修。
它的整体功能可以概括为以下三个方面:
1、对机电设备实现过程控制,以节约设备管理人员;
2、对机电设备实现优化控制,以实现节能降耗;
3、对机电设备的运行状态进行实时监视,以实现安全运行和设备管理的自动化。
一般酒店内机电设备的运行费占到酒店运行费的绝大部分,据统计资料表明,其中中央空调系统(包括冷水机组及热交换器配套设备、空调机组、新风机组等)的运行费用占整个酒店的运行费的35~45%;酒店的照明费用占整个酒店的运行费的15~25%;因此要实现酒店的节能运行,其主要对象是将酒店的机电设备管理好。
2.1.1公共照明系统的监控
对如下几个主要部位的照明进行监控:
1.办公部分以及公共部位的照明控制;
2.酒店室外照明;
3.特殊场所照明(立面照明、广告照明)等。
监控的内容
根据日常作息时间和节假日日程预先编制时间控制程序,以及室外照度情况,对室内分区照明、酒店外部照明、特殊场所的照明进行启停控制。
也可在中控室的中央监控系统上对照明系统进行手动控制,利于降低酒店的能源消耗。
也可在中控室的中央监控系统上对照明系统进行手动控制,利于降低酒店的能源消耗。
2.1.2空调机组监控
酒店的空气处理系统是向楼内提供符合温度、湿度要求的空气,向工作人员提供一个舒适、温馨的工作环境,空气处理系统几乎遍布每个楼层,设备多、分布广、操作多,对空气处理系统的监控是提供高质量的空气、减轻劳动强度、实现节能降耗的重要方面。
本酒店的空气处理系统有两类:
一类是全空气处理系统,即空调系统;另一类是采用新风机+风机盘管方式。
前者用于大开间、公共场所,后者用于客房、办公室、小型会议室等场合。
一般五星级酒店为适应不同国家和地区宾客对室温的要求,通常都采用四管制空调机组。
●监测送风机的运行状态、故障报警;风机的运行状态是通过风压差开关来监测的。
●监测过滤器滤网的状态。
●监测室外温、湿度(可共用)。
●按程序编制的时间和顺序启、停风机;并与新风门、回风门的控制联动。
●监测空调机的回风温度,根据回风温度与设定值的偏差,按PID方式调节表冷器回水电动阀门的开度,保持被控温度稳定。
Ø夏季:
当回风温度高于设定值时,开大表冷器冷水电动阀,当回风温度低于设定值时,关小表冷器冷水电动阀;
Ø冬季:
当回风温度高于设定值时,关小表冷器热水电动阀,当回风温度低于设定值时,开大表冷器热水电动阀。
Ø过渡季:
首先通过调节新风门的开度实现温度调节。
如新风温度仍高于设定值时,按夏季的模式运行,即开大表冷器冷水电动阀;当送风温度低于设定值时,先关小表冷器冷水电动阀,再调节新风门开度.
●联动控制:
当风机停止时,风门、表冷器回水电动阀、加湿泵回复全关位置。
报警:
对风机故障、过滤器滤网压差越限、温度越限进行声、光报警,并记录报警的设备和时间。
显示打印:
可在中央监控系统上以画面显示各设备的工作状态,及各部位实时检测的数据、历史数据;统计、打印报表。
2.1.3新风机组监控
酒店的新风系统通常采用新风机组+风机盘管方式送风。
风机盘管一般就地控制。
一般五星级酒店为适应不同国家和地区宾客对室温的要求,新风机组通常也采用四管制。
●监测送风机的运行状态、故障报警;风机的运行状态是通过风压差开关来监测的。
●监测过滤器滤网的状态。
●按程序编制的时间和顺序启、停风机;并与新风门控制联动;
●监测新风机的送风温度,根据送风温度与设定值的偏差,按PID方式调节表冷器回水电动阀,保持被控温度稳定。
★夏季:
当送风温度高于设定值时,开大表冷器冷水电动阀,当送风温度低于设定值时,关小表冷器冷水电动阀;
★冬季:
当送风温度高于设定值时,关小表冷器热水电动阀,当送风温度低于设定值时,开大表冷器热水电动阀。
★过渡季:
按夏季的模式运行,即开大表冷器冷水电动阀,当回风温度低于设定值时,先关小表冷器冷水电动阀;
●联动控制:
当风机停止时,新风门、表冷器回水电动阀回复全关位置。
报警:
对风机故障、过滤器滤网压差越限、防冻开关低温报警、温度、湿度越限进行声、光报警,并记录报警的设备和时间。
显示打印:
可在中央监控系统上以画面显示各设备的工作状态,及各部位实时检测的数据、历史数据;统计、打印报表。
2.1.4风机盘管系统
酒店的风机盘管控制方式一般为:
在房间内设温度控制器(含三速开关)、盘管上设二通电磁阀,由房间内温度控制器就地控制。
(并入酒店智能集控系统)
2.1.5中央监控系统
中央监控系统是对本工程各设备监测、控制系统基础上的集中管理,以实现对楼内各设备子系统进行监控、管理、协调,达到管理、控制一体化的目的,在为用户提供舒适工作环境的同时,又能在运行过程中达到能量消耗最省的目标。
中央管理监控系统通过网络与分布在全楼的监控冷水机组、空调系统等的直接数字控制器(DDC)分站相连。
DDC分站从被控设备上的传感器接受监测信号,经处理后控制机电设备上的执行器和电控箱,构成控制回路。
系统通过DDC控制器对机电设备实现监控和监测。
各DDC控制器可实现双向通讯,可现场编程和显示。
1.系统的硬件配置
现场控制器主要功能有:
●DDC控制器应具有标准的模拟量输入/出。
输入信号:
可接受电压(0-10V);或电流(4-20ma);或电阻信号;输出信号:
0-10V电压信号;
●DDC控制器应具有干接点形式的开关量、或脉冲量累计输入,及开关量输出(220V);
●DDC控制器点数灵活,有通用模块,能适合整个系统规模的控制;
●内置PID算法,且参数可调;
●具有逻辑排序功能;
●具有报警检测和统计报告功能;
●DDC控制器有后备电源,可在断电时存储程序使程序不丢失;
●DDC控制器应有接口可与便携式电脑相连,可下载控制程序和直接从DDC上读取数据;
●整个系统能通过通讯接口单元与第三方系统如消防系统、安保系统等进行通讯联网.
2.系统的软件配置
监控系统的控制软件的主要功能有:
●系统软件采用中文WINDOWS环境,具有友好的人机界面,采用菜单驱动、图形界面、汉字显示。
●具有图形化编程方式,提供完整的用户操作界面,用户可对系统各种参数进行修改、增、删。
●具备至少5级密码管理功能,不同的密码只能进入不同的操作范围,为用户提供有力的保护工具。
●具备楼宇控制系统的综合节能控制程序。
●中央站停止工作不影响分站功能及运行,通讯网络不会中断。
3.中控室功能
在系统控制软件的基础上,针对本工程的具体情况编制的应用软件可使得在中央监控系统上实现:
●对各设备的工作程序、工作参数、启停状态、故障情况等进行自动监测、控制;
●各设备工作异常时,能发出异常状况或故障情况的报警信号,并同时诊断出设备类型、编号,故障性质及具体位置,并给出故障处理的信息;
●系统具有对各设备进行自诊断及故障处理功能,以使各系统高可靠地运行;
●系统能以动态画面形式显示各机组、设备及房间内的日启、停状态,实时运行值等数据,并可以表格和曲线等形式打印记录;
●系统具有通讯能力,可随时进行人机对话,对各设备发送指令进行监控,对启停时间、PID参数等设定值进行修改;
●可在中控室对机组进行手/自动控制选择,手动时可用鼠标对设备进行启停;
●根据各设备的信息,经系统判断后发出相应的联动控制信号。
【设备选型建议】
楼宇自控系统的设备建议选用加拿大DELTA公司的产品。
该产品性价比比较高,功能强,特别是软件功能优越,便于系统集成。
2.2安全防范系统
【技术要点】
本酒店的安保监控系统包括视频监控、防盗报警、语音音频的监控。
本系统的点位布局应根据设计院的初步图纸加以设计。
中心控制及存储设备选用数字化设备,强化了系统的网络远程操控功能。
所有产品都选用国际主流品牌的优质高性价比产品,所设计方案和产品的性能符合国家标准。
【建设建议】
根据酒店的安全需求以及行业强制要求,闭路监控系统是必须有的系统,在首层公共区域、前台、电梯内以及各公共走廊部位,需要采用高清的摄象机。
防盗报警系统可以在前台、财务等重要部位设置。
酒店门锁系统可以采用非接触式的ID卡。
【系统设计】
酒店的安保系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、酒店门锁系统等部分组成。
酒店的安保系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、酒店门锁系统等部分组成。
安保系统是一个相互联系的、有机组合的大系统。
如闭路电视监视系统除完成正常的监视任务外,在其他系统有异常情况发生时,能完成图象切换、实时自动录象等功能。
所以,其它系统要向其传递各自的信息:
报警系统要向其传送报警情况;酒店门锁系统通过增加门磁可完成出入时门状态报警;保安系统除了本身各子系统之间需要互连外,还要与上一层管理系统连接。
这里,互连是指信息的传递和共享。
这样才能组成一个各部分相互协调的智能型的安全保卫系统。
各子系统的关系如下图所示:
2.2.1闭路监视系统
1.电视监视点设置
在主要出入口、总服务台、营业厅等公共部位设置彩色摄象机;
在酒店的室外广场可设室外彩色一体化球机,对酒店的周边进行监视;
在地下车库等宽敞的场所,可以选配全方位云台和电动变焦镜头,电梯轿厢内设置针孔镜头,其余定点监视的地方可选用定焦自动光圈镜头。
在首层大堂、多功能厅等装修豪华的地方应选用一体化球机,以使得与周围环境相协调。
2.系统组成及结构
闭路电视监控系统监控室设在首层的保安监控中心。
采用硬盘数字录象技术实行分组监控记录,并与报警设置联动接口。
监控系统由摄象部分、传输部分、显示部分、录象部分和控制部分等组成。
实现对摄象机取得的图象信号进行分配、切换、记录和重放。
为便于图象记录的查询和重放,采用数字录象技术,将图像记录在数字硬盘上,也便于网络调用和查询。
3.监视部分
监视部分主要由摄象机(定焦摄象机及一体化球机等)、镜头、云台组成。
摄象机应选用性能优良、稳定的摄像机,如AD公司、松下公司等产品。
一般采用1/3”CCD摄像机:
黑白摄象机具有753*582像素,570水平清晰度,最低景物照度0.06LX,同步锁定。
彩色摄象机具有480水平清晰度,最低景物照度0.3LX。
对云台要求:
水平转速60/秒,水平转角355,垂直转角90,配合系列支架以及防护罩。
4.传输部分
传输部分由视频电缆、控制电缆、电源电缆组成。
视频电缆选用75Ω专用铜芯阻燃电缆,其它均选用优质的合格电缆。
5.录象及控制部分
控制主要由数字硬盘录象机完成。
另有一台录象机配置在报警连动接口上,响应报警后的实时录相需要。
6.显示部分
系统配置29寸100HZ无频闪监视器。
对于一般场所可选用多台摄象机对应一台监视器的方式。
对于后一种方式,可以采用自动循环切换显示。
监视器数量根据录象机数量1:
1配置。
7.系统的其他特点
本系统在控制室统一供电,现场设备用电均在主控制室由计算机控制;在保安监控室还配有不间断电源等设备。
对于有云台、电动变焦镜头的摄象机,在控制中心可以在计算机上通过键盘对其进行遥控;
2.2.2报警系统
万顺空港物流五星级酒店是一座现代化智能型五星级饭店,应属一级安全防护单位。
酒店每天接待大量来自国内外重要客人,人流量大;设施齐全,治安情况亦比较复杂,应遵照公安管理部门对涉外饭店安全防范的要求设计。
报警系统是对非法进入警戒区域的活动物体、高温物体进行探测并发出报警信号通知安保人员,同时可以记录、打印事件发生时间。
系统采用双鉴探测、玻璃破碎探测器、紧急闭合门锁(总统套房、豪华套房)等技术组成报警系统。
整个酒店根据其使用功能可划分为若干个防区,各防区的状态(如职守状态和旁路状态)可由系统设置。
当有报警发生时,在计算机屏幕上显示报警的位置,发出声光报警,同时向闭路电视监视系统发出报警信号及防区位置。
监视系统在接到报警系统发来的报警信息后,根据事先设定好的程序,进行图象切换,并启动闭路电视监视系统的录象机自动录象。
报警点设置:
总统套房、酒店的重要管理部门(如总经理室、财务部)、库房、无人值守机房、商场及其周边地区等处。
在酒店保安监控中心设防盗110自动报警装置,进行直接报警。
2.3停车场管理系统
【技术要点】
根据酒店的实际情况,停车场设计为二进二出,出口收费的管理模式。
可对长期泊车位和临时泊车位进行统一管理。
为保证该停车场正常运作,同时做到经济、高效、实用,采用远距离非接触式ID卡不停车读卡进出与非接触式IC卡相结合的管理模式。
对固定车辆实行ID卡管理和控制,对临时来访车辆实行IC卡管理和控制。
【建设建议】
如果该酒店暂时不收费的话,本系统可以暂时不考虑。
【系统设计】
本酒店的地下车库设在地下二层。
既为本酒店提供服务,也面向来酒店住宿、购物、休闲、娱乐、健身的顾客和来宾提供服务。
为此应配置一个高效、先进的车库管理系统,不仅能够提高管理自动化水平和节省管理人员,而且还将为酒店的使用者和来访者提供一系列方便,从而提高酒店的整体形象和档次。
2.3.1系统管理模式
系统采用非接触式感应卡作为出入管理,既防止了卡的磨损,又方便司机,不必下车刷卡。
地下停车场管理系统对进出车辆的管理分两类。
一类对酒店内部车辆和长期固定客户,是凭非接触式感应卡(可分年租卡、月租卡、贵宾卡等)进出;一类对临时停车客户,可在入口处从发卡机取得临时票(卡),进入停车场,在离开酒店时于出口处计费、缴款。
为加强对车库车辆的管理,防止窃车事件发生,本停车场管理系统中采用图象对比系统,即设车型、车牌图象对比系统,即在车辆的出入口均安装彩色摄像机(不连接到公共闭路电视监控系统),当车辆驶入停车场时,摄像机记录下车辆的图像、颜色和车号,并存入计算机管理系统;当车辆驶出停车场时,驾驶员出示IC卡时,立即从管理系统中调出该卡号对应的车辆图像、颜色和车号记录,
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