GXT酒店VOD方案.docx
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GXT酒店VOD方案.docx
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GXT酒店VOD方案
GXT酒店VOD方案
酒店VOD多媒体互动信息系统解决方案
深圳市广信天网络技术有限公司
2009年
1广信天公司
1.1简介21.2策略及方向
1.3合作伙伴3
1.4部分成功案例2酒店VOD产业5
2.1什么是VOD?
5
2.2酒店什么缘故需要VOD6
2.3提升自身形象及国家形象的需要
2.4过往制约酒店VOD进展缘故
2.5酒店VOD需要如何样的设备
3酒店VOD系统解决方案对比
3.1基于有线电视的模拟方案8
3.2基于有线电视的数字方案9
3.3基于运算机网络方案10
4广信天酒店VOD多媒体互动信息系统介绍10
4.1广信天酒店VOD系统架构、操作界面及实现功能11
4.2XT-POWER流媒体视频服务器16
4.3嵌入式客户端GXT-X6.2,X7.2酒店客房机顶盒18
4.4广信天技术与一般技术比较19
5系统网络设计20
5.1视频点播子网网络规划的设计:
20
5.2酒店中心机房网络设计21
6酒店宽带多媒体信息系统运营成功要素21
6.1点播率的高低要紧取决于所提供的影片能否真正吸引客户21
6.2
22
酒店视频点播成功的关键是如何向用户推销节目
6.3合理的收费标准22广信天科技的售后服务23酒店VOD系统报价错误!
未定义书签。
广信天公司
1.1简介
深圳广信天科技多年来用心于VOD整体解决方案的研发、整合和实施,从系统研发开始,便注重与实际的商业运营紧密结合。
公司的客户要紧是大型系统集成商、住宅小区/写字楼/酒店/电信/KTV等宽带业务运营商。
同时广信天科技与网络投资商、影视内容版权提供商进行了广泛的合作。
广信天科技提供的XT-POWERVOD视频点播系统已广泛应用于住宅小区、宾馆酒店、城域网VOD等多个领域,且在合作的多个工程中得到良好的评判。
1.2策略及方向
1.2.1自主研发,IP机顶盒专业制造商
X5系列KTV机顶盒,嵌入式架构集成EM8401/8471解码芯片,方案大众化,方便用户二次开发,适用于夜总会、KTV包房、卡拉OK场所
X6系列嵌入式IP机顶盒,支持MPEG1/2解码,适用于酒店宾馆,智能小区等宽带VOD点播
X7系列嵌入式机顶盒,基于DVB-C核心芯片,同时支持DVB/IP解码,真正实现数字电视/视频点播
X8系列嵌入式机顶盒,支持MPEG1/2解码适用于电信及网络/城域网VOD视频点播,IPTV网络电视等。
其它应用于型机顶盒,如车载VOD,集中式多路VOD播控,网络广告系统终端网络教学终端等应用。
1.2.2自主明白产权,软件专利技术,流媒体视频服务器(XT-POWER)单台一般服务器(P4,IDE)支持100点以上DVD码流并发
1.2.3个人或家庭消费的音视频数码电子产品,如掌上多媒体播放机(P
MP)
1.3合作伙伴
AOC冠捷,全球最大显示器生产商。
我司其商务电视VOD项目战略
合作商,已实现全面规模供货。
产品涉及等离子(PDP),液晶电视全系列。
WYSE,北京网思集团,世界知名的网络终端ThinClient提供商。
我司作为其智能网络电视VOD项目唯独合作商,已规模供货,配合其开拓亚太酒店市场。
北京市迪瑞运算机技术有限公司(原深圳迪瑞),国内两大酒店运营商之一。
配合其全国各地分支机构进行模拟系统的数字化改造,
广州曼德科技,国内最早从事城域网电信级视频点播。
现与我司合作推广城域级小区终端机顶盒,提供真正实际运营的解决方案。
上海亿加德投资有限公司,商务广告终端提供商,全球网络。
我司提供网络终端嵌入式机顶盒以及核心解决方案。
1108间
600间
320间
1.4部分成功案例青岛100分杰出数字影城/鑫影易视休闲吧加盟店近1000家希腊亚特兰提斯大酒店,五星,客房500间广州白云国际会议中心酒店,五星,客房上海丽晶龙之梦大酒店,五星,客房近秦皇岛海景大酒店,五星,客房330间深圳花园格兰云天大酒店,四星,客房
380间
320间
130间
240间
深圳宝安都之都大酒店,四星,客房300间北京凯迪克大酒店,五星,客房380间客房北京京仪大酒店,五星,客房390间北京内蒙古大酒店,四星,客房260间北京温都水城大酒店,四星,客房280间广州总统大酒店,四星,客房250间东莞美怡登大酒店,四星,客房东莞连花度假山庄,四星,客房东莞东翔假日酒店,四星广东清远步步高酒店连锁四星山西大同浩海国际大酒店,四星,河南洛阳国宾馆(龙门石窟)四星南京扬子宾馆四星140间
苏州阳山湾度假酒店,四星,160间广西南宁三月花大酒店广州琶洲会议大酒店内蒙古金岁大酒店深圳开来酒店武汉江城大酒店安徽合肥三河国际大酒店安徽蚌埠圣心大酒店珠海天鹅大酒店江西萍乡百佬汇大酒店江西新余万年青商务酒店湖南株州大中华酒店天津会宾园大酒店兰州阳光大厦兰州小陇山植物园山庄新疆乌鲁木齐全聚德大酒楼西安天山宾馆西安关中客栈北京国佳休闲会所汕头祥园宾馆鑫上海滩国际会馆云南金山宾馆云南龙运酒店四川成都金山宾馆四川成都天怡宾馆
四川成都欧艺酒店
2酒店VOD产业
2.1什么是VOD
VOD(VideoOnDemand)即交互式多媒体视频点播,是随着运算机技术和网络通讯技术的进展,综合了运算机技术、通讯技术、音视频编解码技术而迅速新兴的一门综合性技术。
它利用了网络和视频技术的优势,完全改变了过去收看节目的被动方式,实现了节目的按需收看和任意播放,集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体,为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。
与传统的电视相比,VOD业务除了能够实现“想看什么就看什么,想什么时候看就什么时候看”之外,它还能够按照用户需要任意选择信息,并对信息进行相应的操纵,如在播出过程中留言、发表评论等,从而加大交互性,增加了用户与节目之间的交流。
它会改变我们的生活和学习方式,阻碍我们的以后。
2.2酒店什么缘故需要VOD提升竞争力,寻求新的利润增长点的需要中国酒店业近年来进展迅猛,
新建及改造酒店数量逐年增加,截至2001年底,全国涉外酒店已超过13000家,客房总数达100万间;2000年的增长率高达10.20%。
推测2004年底,住宿设施可达到31万户,涉外酒店会超过25000家。
然而,人均创收在2001年却显现-5.34%的增长,因此,酒店数量在大量增加,而收入却甚至显现了负增长,自然,导致酒店业内的竞争也愈来愈猛烈,因此,酒店业迫切需要提升人性化、个性化服务能力的系统和产品,以提升竞争力,提升经济效益,现有条件下VOD系统自然是不二的选择。
2.3提升自身形象及国家形象的需要随着中国改革开放进一步深入,国门越来越开放,专门多都市每年都
会按照本地的特色和能力举办一些博览会、展览会、招商会等大型活动,吸引了大批外地商人和游客。
最让国人兴奋的确实是北京将举办2008年奥运会,上海承办2010年世博会……这一切让我们在面临重大进展机遇的同时也要面对严肃的挑战,专门是象酒店如此的服务行业。
出于酒店形象及国家形象的考虑和与国际接轨的要求,酒店必须在服务创新和服务能力上有大幅度提升,为国增光同时应对来自国外同行的竞争,而酒店VOD系统对提升酒店服务能力有专门大关心。
2.3.1酒店标准提升的需要
在中国都市国际化程度越来越高的背景下,国家旅行主管部门也更新了有关标准,国家旅行局2003版最新的星级酒店评分标准,要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。
在酒店设施评定表中,在原通信服务所占的8分的基础上,新增加了信息技术和通信48分,达到56分,占总分630分的9%,涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、远程预定和网络建设。
2.3.2适应新形势的需要
当前,国内越来越多的酒店正朝着“酒店E化”(数字化、智能化、信息化)方向迈进;在网络化建设方面,已完成或打算完成综合布线工程改造的酒店数目逐步增多,新建酒店的综合布线已成为必要建设项目。
能够想象,几年以后如果一家三星以上的酒店还没有安装宽带,将会跟高层没电梯一样离谱!
2.3.3满足客户娱乐要求的需要出门在外住酒店的人,远离家人和朋友,工作之余晚上闲暇时刻的打发从来差不多上个咨询题。
在这种情形下大多数人都会选择在房间里看电视,可现在的电视荧屏,娱乐节目越来越垃圾化,电视剧一部比一部长,演员一茬比一茬更令人反胃想找一档电视节目看实在是一件比较困难
的情况。
就算找到一档节目耐着性子收看,但频繁的广告插播会让你兴致全无!
因此,视频点播(VOD)就逐步进入了人们的视线。
这种主动选节目收看的方式能够让客人真正做到“我喜爱,我选择”!
只要收费合理,客人都乐于同意。
2.4过往制约酒店VOD进展缘故
(1)任何事物进展都有个过程,酒店VOD业务也不例外,前几年是市场酝酿期
(2)方案不合理,设备造价太高,扩展性不行,不利于开展多种增值业务,入不敷出
(3)服务器并发太小,同时只有少数人能够参与点播,娱乐方式未大众化
节目播放质量太差(多为VCD),吊不起客人点播的胃口,酒
酒店VOD需要如何样的设备
方案选择要合理,节目播放质量要好,模拟信号的系统要完全
(1)舍弃。
处于点播核心地位的流媒体服务器并发流要大,如此不但设备投资大幅度减少,还
要让大多数人参与到点播中来,使客房点播成为适应性消费,增加酒店和运营商收入
(3)客户端机顶盒造价要低,性能要稳固,扩展性好
3酒店VOD系统解决方案对比
3.1基于有线电视的模拟方案
3.1.1配置
网络:
有线电视网+电话网
主机房:
视频服务器+视频解压设备+模拟电视调制设备客房:
模拟机顶盒
3.1.2实现方式
客人在房间内用遥控器向模拟机顶盒发出命令,模拟机顶盒通过电话线将客户要求发送至视频服务器端。
视频服务器将客户要求观看的节目通过视频解压设备转换为模拟电视信号,通过模拟电视调制设备与一般的有线电视节目一起传输。
客户端机顶盒自动选取客户点播节目所在频道,使客人观看到点播的节目。
3.1.3优点
利用了现有的有线电视网和电话网,无需铺设新的线路。
客户端的模拟机顶盒造价低廉。
3.1.4缺点
模拟电视信号传输容易衰减和受干扰。
每一路点播节目需要占用一个有线电视频道,因此并发点播数极其受
限制,最多只能支持16路或24路。
无法提供上网和消费等综合服务,功能单一。
3.1.5评判过度性方案,在低档酒店还有一定生命期,长期来看将被剔除。
3.2基于有线电视的数字方案
3.2.1配置
网络:
通过改造的有线电视网
主机房:
视频服务器+数字电视调制设备
客房:
数字机顶盒
3.2.2实现方案这种方案事实上是有线电视台的数字化方案,第一需要对有线电视网进行双向改造,数字机顶盒接收的客户要求能够通过有线电视网上传到达视频服务器,视频服务器端将压缩的数字视频信号通过数字电视调制设备发送到有线电视网上,每个模拟频道可由多个数字视频流复用,数字机顶盒同意数字视频信号后进行实时解压并输出到电视机上。
通过数字化改造的有线电视网还能够传输数据,实现上网,综合服务等功能。
3.2.3优点
利用了现有的有线电视网,无需铺设新的线路。
数字调制采纳的频道复用技术能够在一个模拟频道上传输多达25路vcd品质的视频节目,能够满足专门大的并发点播需求。
数字化传输保证了视频品质。
采纳CABLEMODEM技术后能够实现上网功能。
3.2.4缺点
有线电视网需要通过改造。
数字机顶盒价格高于模拟机顶盒。
服务器和数字调制设备代价昂贵。
3.2.5评判
有关技术尚未完全成熟,投资较大,更适合在有线电视台应用。
3.3基于运算机网络方案
3.3.1配置网络:
运算机局域网主机房:
视频服务器+网络交换机
客房:
PC机或网络机顶盒
3.3.2实现方式
基于运算机网络的方案相当于一套运算机应用系统。
从早期的10兆网进展到现在的百兆、千兆交换网,运算机网络为用户提供了越来越多的带宽资源,这就使人们对在网络中传输多路视频节目的需求能够实现,运算机应用也从以文本为主向着包含文本、音频、视频的多媒体应用进展。
基于运算机网络的视频点播工作过程如下:
用户在客户端PC机或机顶
盒启动播放要求,那个要求通过网络发出,到达并由服务器的网卡接收,传送给服务器。
通过要求验证后,服务器把节目库中可访咨询的节目名预备好,使用户能够扫瞄到所喜爱的节目单。
用户选择节目后,服务器从节目库中取出节目内容,并传送到客户端播放。
由于运算机网络本身具有的功能,只需加上一台代理服务器,就能够将所有的客房连入Internet网,同时能够实现强大的点菜,计费,游戏等功能。
3.3.3特点
完全数字化传输保证了视音频品质。
上网、消费等综合服务功能专门容易实现而且功能强大。
高达千兆的网络设备比有线电视调制设备价格低廉得多。
3.3.4评判
技术差不多十分成熟,能够提供的综合功能是其它方案无法比拟的。
4广信天酒店VOD多媒体互动信息系统介绍
目前酒店客房内都配备卫星电视接收系统和闭路电视,供客人观看当地电视台节目和一些通过审查的固定频道境外节目。
这些频道的节目内容和播出时刻差不多上客人无法主动选择,只能被动收看。
客人由于国籍、
文化背景、自身的喜好、当时的心情等因素,需要酒店提供随时可观看、可选择、不同级不的节目,这就需要酒店提供点播服务。
酒店VOD信息系统使酒店辞不了对不同信息终端设备的依靠,将传统电视和酒店点播影院、酒店信息服成了面向客人完整的客房娱,商务平台和酒店互动信息服I酒店信息服务运营系统。
系统包括了涵盖了多媒体互动平台各方面的功能,除了有线电视使用视频电缆,其他功能都需通过以太网进行数据通信。
要求100Mb/s的以太
网到客房,酒店主干网要求达到1000Mb/s,建议采纳光纤连接到酒店核心交换设备上,以保证媒体播放的流畅性。
在实际工程中,往往酒店综合布线差不多完成,大部分都采纳五类线百兆网络,这就需要按照实际状况进行网络设备的调整。
详见后续第五章。
4.1.2酒店VOD系统功能•客户端
一些貌似平常的设施、服务,常因其背后的故事而让人感受到不同平常的价值。
GXT酒店VOD系统能够让酒店治理者站在信息技术进步的最前沿,随时随地向客人讲述常常不为客人所知的故事和用心,传达丰富的消费使用信息。
如酒店历史文化介绍、服务内容、酒店设施、以及互动促销主题活动等。
同时关心客人实现电视、影视点播、资讯服务、互联网接入(笔记本配合)等商务服务。
客人无须跨出客房,就能随地体验高科技带来的轻松便利。
预览功能
免费观看时刻倒计f时,多次收费提示
断点续播
不管任何缘故造成的点播终止,重启后可接着终止处连续观人性化化导航系统章节选聲'语言切换,耳幕切换-—
电视导
k
酒店服务
通过信息服务,能够为客人提供餐饮娱乐、休闲健身等项目;提供旅行,交通,购物,天气预报,酒店预订、飞机火车票预订、租车等服务的商旅关心信息服务;
卡拉OK.
系■过单屏OSD字幕叠加功能实现歌曲点播。
暂住中左悚评中玄英M0丈眸南£WX—论言造汗盘
互联网接入•MyComput
机顶盒内置交换机功能,提供扩展网络接口,客人只需携带笔记本即可酒店宽带上网,点播/上网互不干扰。
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包括:
实时在线监控、[节目源治理、酒店信息治理、服务人员在线治
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或者在收费系统的操作区,弹出如下图4.9的窗口,
级不、姓名、称谓、
抑收费治理系统‘操作’菜单的‘登记’,选择行单击鼠标右键,在下拉菜单里选择‘登记'
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在那个窗口中能够设置相应的开房信息(收费类型、客户号、身份证、电话、备注、房间号、金额等)
系统功能模块编辑
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系统用户治理用户权限设置™^
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2
系统计费模式设置-':
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耳Hr上一I下-IJ*臣
消费账单查询入住客人查询统计治理
4.1.5酒店治理软件接口模块
由于不同酒店采纳的信息治理系统各不相同,计费系统也是千差万不,没有统一标准。
如果要将客房视频点播计费系统纳入到酒店信息治理系统,利用现有计费结帐系统实现客人结帐时自动运算所有费用,打印统一的帐单,必需进行二次开发。
这项工作可由酒店信息治理系统开发提供商或多媒体信息应用系统中视频点播系统开发商合作完成。
系统提供与国际知名的Micros-FIDELIO、国内西软/中软/捷信达等酒店治理系统的通信接口,并可保证双方数据的安全。
4.1.6系统特点
易于爱护、便于治理
每个客户端采纳酒店VOD机顶盒,配备TV/VOD一体化遥控器,自身不需要硬件的爱护和升级,只需爱护和升级服务器,就能够完成整个系统的爱护和软件升级。
即接即用、信息轻松享用
关于酒店客人、业主和治理者,安装该系统后即可获得全部内容和信息的服务,无需担忧后续的服务苦恼。
全功能、高安全、高可靠
系统功能设计有效地防止了人为破坏和要紧数据的丢失与泄漏,而且也不易从外界感染病毒。
机顶盒采纳一体化设计,没有可拆卸的装置,这意味着更高的可靠性。
嵌入式的软件系统使得系统的可靠性更高。
灵活的系统扩展性
系统具有极强的可扩展性,酒店能够按照自己的需求特点,快速进行
个性化界面和增加服务项目。
系统采纳开放的通用数据库,提供开放的数据表,在数据交换数据表中,表结构对合作伙伴开放。
同时具有被动通信数据传输模式,方便系统与其它主系统的结合。
系统提供与国际知名的Micros-FIDELIO、国内西软/中软/捷信达等酒店治理系统的通信接口,并可保证双方数据的安全。
安装方便,施工周期短系统采纳成熟的技术平台,系统安装调试快、工期短,在实施过程中对酒店现有设施不产生任何阻碍。
4.2XT-POWER流媒体视频服务器
4.2.1概述
XT-POWER的工作原理如下:
用户在客户端启动播放要求,那个要求通过网络发出,到达并由VOD主机的网卡接收,传送给VOD主机。
通过要求验证后,VOD主机把储备系统中可访咨询的节目预备好,经专门压缩处理后,通过网络传输到客户端,使用户能够扫瞄到所喜爱的节目。
用户选择节目后,VOD主机从储备系统中取出节目内容,并传送到客户端播放。
系统整体设计目的是:
通过网络通道对视频传输,使用户边接收、边播放,且播放平滑连续。
通常,一个“回放连接”定义为一个“并发流”(或称“视频流”)。
可支持流的数量是衡量VOD主机能力的一个重要指标。
4.2.2XT-POWER的技术实现
XT-POWER系统是一个完整的解决方案,在所有带宽上为最终用户提供了最丰富的数据流媒体服务,具有视(音)频点播、视(音)直播、等,并逐步进展成为一个承载多种业务的宽带电子商务平台。
关于客户来讲,XT-POWER系统是可靠的、多功能的、通过充分测试的系统;关于运营商来讲,它是一个开放的、基于标准的可扩展的应用平台。
4.2.3城域级VOD系统特点
城域级VOD系统用户众多、网络结构复杂,从而必需采纳先进的视频流播放技术才满足各种各样用户的点播需求,从而全方位地适应从128K-5M各种带宽下城域级用户的点播。
其指标如下:
MPEG1/2/4视频标准的全面支持,实现高清晰度播放。
服务器群集及负载均衡技术,灵活的硬件平滑升级方案和片源集中治理功能。
城域级VOD系统关于视频点播并发流的负载要求专门强大,单一服务器无法承担城域级的负载,XT-POWER的网络负载平稳技术解决了这一咨询题。
网络负载平稳对各台服务器之间的工作负载进行负载平稳,当一个服务器达到规定负载限度后,系统会用户要求转发到另一个有负载能力的服务器,而这一切对用户来讲是感受不到的。
XT-POWER的网络负载平稳技术使基于PC架构的服务器能够承担起城域级VOD系统的点播负载,从全然上节约了VOD系统的建设成本。
由于负载均衡服务器中放置了基于内容治理的数据库,因此可对片源进行集中调度治理。
视频服务器可按照VOD用户实际需求、宽带业务工程进度、例行或突发的故障保养检修等种种情形下的专门安排,自动监测并动态调整服务器数量和每服务器的负载,为以后硬件的平滑升级、爱护已有投资做好充分的预备。
整合统一、功能灵活扩展的后台治理系统治理服务器上的后台治理软件把节目治理、广播治理、用户治理、在线监控、播放统计、费用治理、负载均衡、设备治理等整合到统一界面,并可与VOD站点公布的Web服务器功能合并,达到与Internet无缝结合。
客户端免爱护
视频广播及直播(选配)
XT-POWER可提供视频广播及直播功能。
每个频道的视频广播仅占用视频服务器一个流的处理功能,大大节约了网络及视频服务器的负载,视频广播可完全基于XT-POWER进行软件实现;直播功能增强的宽带视频应用的实时性,在没有大幅度增加视频处理负载的情形下宽带城域网环境下视频直播的功能,视频直播基于XT-POWER结合相应视频捕捉及转换设备
来完成。
XT-POWER可提供视频广播及直播功能结合了网络操作系统中的安全认证体系对用户进行身份认证,确保了系统的安全性。
易于爱护,提供二次开发API接口
由于使用通用数据库,XT-POWER可提供API接口。
提供多种计费治理功能,支持节目分类治理
XT-POWER支持按时长、流量、内容等各种方式的计费治理;可按照用户生成各种费用统计报表及节目点播率统计表;系统支持节目的增加、查询、删除和分级治理;支持节目的多级分类治理。
适用面广
XT-POWER以极高的性能价格比,可广泛应用于电信运营服务、房地产信息增值服务、政府办公、网上教学等各个领域。
模块化升级
VOD系统建设经常是分时期完成的,XT-POWER模块化设计特色可使VOD点播服务随系统扩容要求进行模块升级,及时地为电信营运商制造效
、人斋.O
全面解决方案
XT-POWER不仅提供软件,还提供专门为VOD环境设计的视频服务器及机顶盒案。
4.3嵌入式客户端锂临2酒店客房机顶盒
多媒体播放机与网络的完美结合,既保留了家用DVD的所有播放功能和特点,连续了其稳固性和可靠性,还制造性的集成网络,支持网络播放,支持断点续传,并可在电视屏幕上叠加字幕(OSD)。
它还集成交换机,提供扩展网络接口,点播的同时不阻碍通过电脑上网娱乐。
配套TV/VOD一
体化遥控器,简单方便。
机顶盒参数
系
统
操作系统
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