怎么写河南星级宾馆可行性分析报告.docx
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怎么写河南星级宾馆可行性分析报告
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撰稿单位:
郑州经略智成企业管理咨询有限公司
撰稿时间:
2013年9月2日
第一章摘要
目前来看,星级酒店的兴建与开业仍将保持惯性的增长趋势,并在部分二线城市有快速发展的可能,但从整体发展来看,部分一线城市高星级酒店的发展已经或即将进入高峰期。
未来几年,在人民币升值的大背景,不只经济型酒店,高星级酒店的投资也将继续保持升温趋势,而酒店业资本市场的活跃表现直接导致酒店业大规模兼并收购产生。
第二章行业发展特点分析
1、内部结构呈现高档化趋势
2010年底,我国四星、五星级酒店的比例由10年前的7.7%升至18.7%。
2010年底,全国一星级酒店297家,二星级酒店4612家,两者共占全国饭店总数35%,一星级酒店仅占2%。
与2009年底各星级酒店数量比较,五星级酒店增加了95家,四星级增加了235家,三星级增加了451家,二星级减少了763家,一星级减少了138家。
全国一星级饭店3年减半,正好50%。
全国一星级饭店2007年594家、2008年518家、2009年455家、2010年297家。
全国一星级饭店平均出租率2007年56.84%、2008年50.97%、2009年51.23%、2010年53.99%。
2、城市化带动酒店投资额增长迅猛
全球投资界认为最理想的投资是金融、房地产、稀有资源三大类,酒店业包含了金融、房地产两大类的优点。
酒店业的不存在超市、卖场等应收账款、多角债务问题,客户付账是即时进行的。
另外,商家将地产资本转向酒店投资还可以避税。
全球酒店业务市盈率25至30倍,地产业务8至10倍。
人民币汇率和利率的中长期走向也会带来饭店项目的升值。
房产开发商可以把企业所得转化为饭店的固定资产投资以减少税款,可从银行或基金拿到大额贷款,同时饭店每天能够产生较大的现金流。
高端酒店能够提升周边区域的整体价值,如丽思-卡尔顿当年声称带动周边地价上升25%到30%。
全球在建的酒店中,亚太地区在建酒店数占总数45%。
2008年、2009年、2010年三年新开国际品牌酒店超过前20年。
从2011年至2013年,上海四星级和五星级酒店的客房数量将在2010年的基础上增加7.2%,北京将增加5%。
1999年到2007年,中国酒店业每年的投资额从78.46亿元上涨到925.07亿元,年均增长36%。
2000年到2008年,五星级酒店年投资额增长高达361%。
2011年中国酒店客房总数为200万间套,预计2016年可达到500万间套,截至当前中国还有1700家星级酒店正在建设之中。
中国100万以上人口的城市有171个,美国是50个。
2009年,中国的城市化率已经达到46.6%,以每年不少于1个百分点的速度增长,预计未来3年内城市化率就将超过50%。
中国酒店业发展的最大动力是城市化速度的加快,中国城市化率46.6%,比较全球平均49%、发达国家90%,发展潜力极大。
中国服务业占GDP40%、上海2008年制造业负增长情况下也只占50%、全球69%、香港80%至90%。
3、房地产企业成为投资主力
2010年,为规避政策风险、土地增值交易税费,提升现金流,万达、富力、碧桂园等开发商在全国各城市加大了对高星级酒店的投资。
其中,万达投资200亿元,以开发全国37座一、二、三线城市的酒店业,预计到2012年,将开业38家五星级标准酒店。
由于投资者对中国房地产价格有持续上涨的预期,导致很多业外资本(主要是房地产行业资本、房地产投资基金等财务投资者)纷纷进入中国的酒店业,成为酒店业供给增长的另一个推动因素。
对这部分业外资本而言,进行饭店投资的预期收益将主要来自房地产升值,因此对酒店经营性盈利水平的要求并不高。
这种情况导致房地产价格上涨,尤其是上涨初期,酒店业的新增供给不仅没有得到抑制,反而愈发增强。
从投资领域来看,这实际上是长期投资者(以实业资本为代表)与短期投资者(以股票投资者为代表)之间的博弈,酒店业长期投资者的进入,影响酒店业的短期景气状况,有可能驱逐短期投资者。
因为长期投资者看重的是酒店物业升值的长期价值,而短期投资者看重的是酒店经营性盈利。
非市场化的因素刺激饭店的供给,比如很多政府部门、事业单位和企业(包括国有企业和民营企业)都有建设酒店和“楼堂管所”用于接待的习惯,这类酒店往往并不以盈利为目的,因此受房地产价格上涨的影响也比较小。
这种接待性质的酒店对中低端酒店市场会形成比较大的冲击,对高星级酒店的冲击相对比较小。
部分房地产开放商在土地成片开发的过程中,往往会被地方政府要求建设高星级酒店以提升当地形象,或者主动建设高星级酒店以提高整个楼盘档次,提高周边写字楼和住宅的销售均价,这种情况下酒店项目也不以盈利为目的,即使亏损也可以由周边物业销售或出租的利润来弥补。
第三章星级宾馆政策背景分析
近年来,在旅游业发展上升到国家战略的大背景下,我国旅游饭店业发展的宏观环境、市场环境、服务对象均发生了新的变化国家整体经济环境是旅游饭店业发展的宏观基础。
随着国家经济实力的提升,居民收入和商贸活动的增加为旅游饭店业的发展注入了蓬勃活力。
2010年,我国人均GDP超过4000美元,达到4382美元,真正进入了国际公认的“中等收入”发展阶段。
按旅游业发展的一般规律,一个国家人均GDP达到3000—5000美元,就将进入旅游休闲消费的爆发性增长期。
随着世界经济逐渐走出金融危机的阴影,商务、会议、展览等商贸活动将会重新步入上升轨道。
不论从“内需”层面,还是“外需”层面,今后一段时期我国旅游饭店业发展的宏观环境非常有利。
旅游饭店业是服务业的重要组成部分。
近年来,党中央、国务院非常重视服务业发展。
2007年,《国务院关于加快发展服务业的若干意见》(国发〔2007〕7号)指出:
尽快使服务业成为国民经济的主导产业,要充分发挥服务业在推进经济结构调整、加快转变经济增长方式,缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率等方面的重要作用。
文件要求围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求,大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等服务业,优化服务消费结构,丰富人民群众精神文化生活。
服务业地位的提升,为旅游业和旅游饭店业发展创造了良好的社会环境。
旅游饭店业是旅游业的重要支柱,旅游业地位的提升,旅游饭店业直接受益。
2009年,《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009]41号)明确提出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的宏伟目标。
国务院将旅游业定位为战略产业,表明大力发展旅游业已经成为国家战略。
一方面,旅游业已有庞大的产业规模。
经过长期快速发展,我国旅游业无论是在产业规模、发展速度上,还是在产业功能上,都已经成为国民经济的重要组成部分,成为推进社会发展的重要力量,成为提高国民生活质量的重要领域,成为国际交往的重要平台。
另一方面,旅游业具有特殊的产业功能。
在我国经济社会正处于重要战略转型期的关键时期,旅游业在扩大内需、促进消费,调整结构、促进就业,转变发展方式、带动区域产业化发展,促进“两型社会”建设,满足群众精神需求、促进区域协调发展等方面的优势不断凸显。
我们有充足的理由相信,在旅游业发展上升到国家战略的大背景下,旅游饭店业也必将迎来新一轮的发展机遇。
第四章星级划分
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。
星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
最低为一星级,最高为白金五星级。
星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
一、五星酒店
这是旅游酒店的最高等级。
设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。
各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。
是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
二、四星酒店
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境艺术,提供优质服务。
客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。
三、三星酒店
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。
这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
四、二星酒店
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。
五、一星酒店
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要。
第五章星级宾馆行业现状
1、酒店联盟模式异军突起
证大大隐酒店成为豪华酒店及度假村联盟组织立鼎世小型酒店旗下在中国的第一家成员。
上海璞丽酒店在2009年成为立鼎世的成员,业主是越洋投资有限公司,管理方是香港URC酒店管理集团,229个房间全部为套房。
为上海世博“十大”人气酒店榜单之首,璞丽酒店房价3657元起。
立鼎世每年对成员酒店的每间客房收取600美元管理费,这在立鼎世总收入中占比超过一半,立鼎世对于成员酒店的挑选涉及到1000多个条款;通过立鼎世呼叫中心、网站和全球分销系统渠道预订房间,立鼎世可获提成。
2010年第一季度财报显示,立鼎世当季营收1.4亿美元,其中订房收入不到1/4;立鼎世会员每年付1200美元的年费,会员在2010年第一财季为立鼎世带来1760万美元的会费收入,立鼎世对富豪会员实行邀请准入的制度,宣布为5万个限定名额。
2、中档酒店崛起
2011年1月20日,杭州星程灵隐宾馆挂牌,携程旗下的中档连锁酒店集团星程酒店数量由此达到100家,星程在国内20多个城市拥有酒店,星程计划华东、华北、珠三角作为下一步发展重点。
星程品牌相当于三星级至四星级的酒店档次,价位一般在250至400元。
3、中国元素和特色成为酒店业关注点
2011年7月11日,喜达屋宣布个性化旅游的项目,要求喜来登、威斯汀和W等连锁酒店的1051家酒店针对中国游客提供一系列特别服务,包括迎合口味的新菜品和食品,配备电热壶和拖鞋,提供翻译服务。
将从纽约、伦敦、墨西哥城、首尔和旧金山等城市的19家酒店开始实施,2012年底覆盖旗下所有酒店。
旗下所有酒店将开始招聘至少一名会说中文的工作人员。
入住酒店的中国客人将收到一份翻译成中文的总经理欢迎信,信中列明了酒店提供的便利设施,比如茶壶、剃须刀、牙刷和梳子。
2011年7月11日,希尔顿宣布希尔顿酒店将实施希尔顿欢迎的项目,各家酒店可自愿选择参加。
参与该项目的酒店必须配备1名汉语普通话流利的前台工作人员并开通一家中文电视台的电视节目,还需提供完整的中餐早餐服务,所供应食品包括点心、粥和油条等。
从8月份起实施。
美国旅游协会透露,2010年有80.2万中国内地居民到访美国,较上年同期增加53%;2005年为27万;美国商务部预计2011年为99.4万人。
美国旅游协会说,美国从中国游客身上获得了50亿美元的收入,较2009年增加了40%。
4、多样化、多元化、个性化潮流进入酒店业
美国著名未来学家托夫勒在20世纪80年代发表的《第三次浪潮》中曾预言,工业化时代的规模经营将被信息化时代的多样化、多元化、个性化所取代。
20世纪80年代开始,旅客对艺术、文化和历史兴趣的升温,带动欧洲出现了一批设计师利用老建筑改造成的复古型酒店。
1990年,著名的建筑设计师PhillippeStarck受邀为纽约的派拉蒙酒店进行从牙刷到大堂的全面设计,Starck的名气加上其风格独特的设计,使这间派拉蒙酒店成为经典,也让设计型酒店的概念为世人所熟悉。
拥有许多古色古香酒店的费尔蒙特酒店与度假胜地公司总裁兼首席运营官卡希尔预言,旅行者将厌倦千篇一律的连锁酒店,在中国,北京现代风格的有工体旁如魔方般的HotelG、复古风格的有故宫旁的皇家驿站;上海由老电影院改造的春藤宫、薇阁、艾卡、老时光等;深圳有佛教主题的菩提宾舍;杭州、厦门、桂林、苏州等旅游目的地也有不错的设计型酒店。
TripAdvisor中国官网到到网的中国最佳酒店排行调查,最受游客欢迎的酒店是成都文殊坊旅游景区内圆和圆佛禅客栈主题酒店,JIA精品酒店、新地球村度假饭店等主题精品酒店占据了三成左右,其他人选的包括香格里拉、丽思-卡尔顿、文华东方等。
TripAdvisor连续多年推出《旅行者之选》,其中国官网到到网目前已收录全球40多万家酒店和3000多万条旅行者的评论。
酒店甚至成为旅游目的地,阿曼(Aman,又译安缦居)全球有14万顶级消费的固定客源。
阿曼粉丝将新开的阿曼酒店作为自己旅游的目的地。
阿曼在梵文中的意思是安宁,理念是追求与自然文化遗产的和谐相处,营造安宁原生态的、风格独一无二的度假胜地,酒店选点大多是远离开发的文明。
2008年9月开业的北京颐和阿曼酒店房间51间,三分之二的建筑直接沿用了400年前的老宅子,三分之一则是设计师在老宅子风格的基础上仿造,尽量保持了明清皇家四合院的原汁原味。
2010年1月1日,杭州灵隐景区内的法云古村景点法云阿曼酒店开业。
设计概念为18世纪的中国村落,有房间44个,酒店保持杭州原始村落的木头及砖瓦结构,服务员的制服使用与村落合拍的土黄色,钥匙用竹节钥匙圈。
JayaIbrahim是AMAN酒店的御用设计师,列入全球百位室内设计师之一,杭州富春山居、北京颐和阿曼、杭州法云阿曼等均是他的作品,其风格偏爱使用自然材料。
5、低碳化得到重视
“安全、健康、环保”三个理念和6个标准开始深入人心,6顾问标准包括最低排污量、相关物品的回收与再利用;能源有效利用、贮存与管理;新鲜水资源的管理;废水管理;关注环境保护的采购政策;社会文化的发展。
绿色饭店是指运用安全、健康、环保理念,坚持绿色管理、倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源的饭店。
安全是指饭店具有相应的公共安全设施和食品安全保证系统。
健康是指饭店为消费者提供有益于身心健康的服务和产品。
环保是指饭店经营减少对环境的污染、节能降耗。
酒店每平方米面积的年用电量达100度到200度,是普通城市居民住宅楼用电水平的10多倍;一家三星级以上的饭店平均每个客人每天的耗水量在1吨左右,而目前很多城市居民每人每月的用水量一般不会超过5吨。
酒店使用变频或变流量来控制电梯、空调机组、通风盘管、冷热水的调节,还有一些酒店开始进行辅助冷水机组改造、照明整体改造,采用电分类计量表、补偿电容器、红外线感应器等节能设施。
中国资源综合利用协会可再生能源专业委员会、绿色和平、欧洲光伏产业协会和世界自然基金会共同发布的《中国光伏发展报告》中指出,预计到2030年左右,光伏发电将在价格上与常规能源发电持平,并逐渐成为主流能源利用形式。
2009年10月18日,保定的中国首座利用太阳能光伏玻璃幕墙与建筑相结合的电谷锦江国际酒店运营一周年。
一年来,该建筑累计向电网提供清洁电力达26万千瓦时,减排二氧化碳260吨,二氧化硫0.9吨,成为国内建筑节能典范。
2009年12月25日,德州市开发区太阳谷微排国际酒店开业,酒店应用太阳能集热系统、外墙保温技术,比节能标准低30%左右;门窗、天窗和幕墙采用了温屏节能玻璃和BIPV温屏光伏组件,传热系数降低为国家节能标准的一半;光伏并网发电系统发电量预计达到20KW。
酒店整体节能70%,加上60%采暖、制冷,节能效率高达88%,远远高于国家公共建筑节能50%的设计标准。
每年可节约标准煤2640吨、节电660万度,减少污染物排放8672.4吨。
2010年1月17日,湖北武汉花山生态城生态节能技术方案专家咨询会透露,花山新城的首个大型建筑项目花山会议中心酒店将采用地源热泵系统、太阳能热水系统及风能与太阳能发电系统等节能环保技术,节能率可达到65%。
2010年10月,丹麦首都哥本哈根的皇冠假日酒店获评“斯凯尔国际生态旅游奖”,成为世界最环保酒店。
2010年开业的哥本哈根皇冠假日酒店是世界第一家可由顾客自己发电的酒店。
当顾客健身时,特制的健身器材,如发电自行车,会把运动产生的能量收集起来并转换成电能存贮在电池里,再传回酒店供电系统。
任何顾客只要每小时生产的电能超过10瓦特,就可享用免费丹麦大餐。
一小时内常速骑车30公里,就可生产100瓦特的电能。
酒店还拥有北欧最大的光伏发电装置,空调的制冷或制热则是利用具有温差的地下水不断循环实现,客房里的电视和照明设备都是低能耗设计,洗发水、沐浴露、牙膏、牙刷、浴帽等均由可生物降解的材料制成,餐厅所有食物废料都将被用来生产沼气和肥料。
2010年12月19日,阜阳太和县帝景湾五星级标准酒店城市综合体项目开工,采用了地源热泵技术,减排量相当于每年植树103万棵,年节约煤炭耗能7250吨。
2011年1月,纽约巴克莱洲际酒店685间客房全部实现风能供电,成为纽约市第一批100%风能驱动的酒店。
为巴克莱洲际酒店提供风能发电服务的是一家名为SterlingPlanet的清洁能源公司,已经通过可再生能源证书认证的SterlingPlanet为巴克莱环球酒店提供超过630万千瓦时的电量,足以抵消该酒店全部的常规用电。
这一数额的可再生能源电力能够支持美国500户居民1年的用电量。
根据美国环保局的测算,巴克莱洲际酒店此举将减少860万磅碳排放,其购买风能所产生的环境效益相当于869位司机停用私家车、将1530吨废弃物进行循环利用,同时也能支持美国国内的新经济和就业。
第六章星级宾馆发展趋势
一、高档酒店的经营管理水平将继续与国际接轨,努力发展具有国际水准的经济性酒店将成为新的趋势。
就竞争领域来看,在高档酒店领域,外资酒店将继续保持优势,内资酒店大多集中在中低档领域。
而在中低档领域,外资酒店还未采取行动。
具有国际水准的经济性酒店将成为未来竞争和建设的重点。
经济型酒店是外国酒店集团的关注点。
预测,到2020年,入境过夜旅游者为9500—13900万人次,年平均增长率为5.7%—7.75%。
国际旅游组织进行前景预测,认为到2020年,全球将有16亿国际游客,中国将有1.3亿游客入境,成为世界上第一大入境国。
就这个趋势,外国酒店集团看准了中国的经济性酒店是个有潜力的增长点。
随着有薪假期的实施、交通条件的改善、民众收入水平的提高,国内旅游迅速发展,国内客人已经成为酒店不可忽视的客源。
未来需求趋势是装修朴素、干净卫生、设施便利、价位适中的经济型酒店将成为国内游客所看重的酒店业类型。
在质量、服务上,高档酒店基本满足需求,而中低档酒店数量虽然很多,但和国际标准相差很远。
这种态势,和国际、国内的经济性客源的增长趋势不相吻合。
中国拥有24万多个大中小酒店、宾馆、招待所等住宿设施,其中1万左右是星级酒店,占4%。
有23万多家、96%以上的住宿设施未进入星级评定范围。
这里,多数是中、小酒店。
所以,改造现存的中、小酒店,使其符合国际标准,这是将来酒店行业建设上的重点。
二、国有酒店脱离原投资部门,转制问题增多,防范风险的工作越来越重要。
入世后,国际酒店更容易地进入中国酒店市场,中国酒店行业竞争加剧。
由于体制原因和改革动力不足,国有酒店处于劣势地位,而且越来越被动。
国有酒店面临着竞争、改组、兼并、破产的压力。
国有酒店在压力面前不得不改革,在改革中就有可能被改组、出售或破产。
随着改革的深入,党、政,军、警及商业银行与自己投资持有的酒店脱钩,不再经营酒店投资业务。
由于所有者的转换和由此引起的体制、位置的变化。
会引起酒店人心浮动,经营失衡、管理失调,以至于业绩失败。
酒店的兼并、破产,会导致大量职工下岗等社会震荡。
对此,防范国有酒店转制过程中出现的社会风险将越来越重要。
三、酒店行业的发展水平与人力资源开发程度的相关性越来越强。
中国酒店行业刚开始形成时,因酒店比较少,在需求增长的情况下,竞争重心是数量。
所以,中国酒店业初期的发展水平与酒店设施的数量规模有关。
在酒店的数量规模增大、设施档次提高、竞争激烈的情况下,行业的数量竞争转向质量竞争,行业的发展水平就和人力资源的开发水平密切相关了。
因为质量竞争主要是服务竞争,服务竞争的核心是人员素质的竞争。
酒店业人员的敬业精神、技术水平、职业心理素质、高级管理人才和技术人才的组合效应,以及形成一支训练有素的人才队伍等,都影响酒店业的竞争力。
中国内资酒店竞争力不强,关键因素不是技术问题,而是人员素质问题。
四、酒店的集团化进程在逐渐加强,国际集团更是大举进入中国市场。
近几年来,中国酒店业开始注意集团化问题。
截止到2002年底,中国共有110余家酒店管理公司,管理酒店700余家,星级酒店集团化程度达7.2%。
在中国酒店业集团20强中,国际著名酒店集团入选12家,中国酒店集团入选8家。
令人可喜的是,中国入选的8家酒店管理公司经营规模均已达到国际饭店集团300强的标准,反映出中国饭店集团化进程有了实质性的发展。
但中国酒店业集团化的状态和国际酒店集团相比,仍有很大差距。
据2000年的资料,名列中国第一位,名列全球第57位的上海锦江酒店集团仅拥有酒店50家,仅为圣达特集团的0.77%。
客房13598间,仅为圣达特集团的2.5%。
排行第十位的美国凯悦集团(HyattHotels/HyattIntemational,USA)拥有酒店201家,拥有客房86711间。
总的来说,目前中国的酒店集团未形成大的联合监队:
未形成规模化、一体化的集约经营;酒店集团成本高,机构臃肿,层次多,效率低;知名度不高,集团优势不明显。
从发展态势来看,中国的酒店集团在短时期内很难与国外大型酒店集团形成有力的竞争,因而,中国酒店集团的发展将制约着中国酒店在国际市场的地位。
第七章星级宾馆重点企业与品牌分析
第一节企业分析
一、企业简介
二、组织架构及销售系统
三、产销量统计
四、公司主要财务指标分析
五、产品线构成以及各产品市场定位
六、渠道策略
七、近期发展规划
第二节强势品牌调研
一、品牌描述
二、品牌定位
三、品牌影响力
四、品牌价值评估
第八章星级宾馆行业上下游市场调研
第一节星级宾馆原材料市场分析
一、星级宾馆上游原材料构成
二、星级宾馆上游原材料最新市场动态
三、国内产销量
四、原材料价格走势
五、主要供应企业供应量
六、产业政策
第二节消费市场
一、星级宾馆产品消费市场构成势
二、星级宾馆产品消费市场结构变化趋势
三、星级宾馆产品下游市场相关政策
四、主要消费群体消费量
第三节潜在市场
一、星级宾馆产品的现有潜在用户分析
二、星级宾馆产品的潜在用户挖掘
第四节产业链运行分析
一、星级宾馆产品产业环境分析
二、上下游关联度分析
第五节星级宾馆产品产业发展前景预测
一、技术
二、消费者对于产品特性要求新变化或趋势
三、整体市场前景预测
第九章星级宾馆项目投资估算
一、星级宾馆项目投资估算依据
二、星级宾馆项目建设投资估算
1.星级宾馆项目建筑工程费
2.星级宾馆项目设备及工器具购置费
3.星级宾馆项目安装工程费
4.星级宾馆项目工程建设其他费用
5.星级宾馆项目基本预备费
6.星级宾馆项目涨价预备费
7.星级宾馆项目建设期利息
三、星级宾馆项目流动资金估算
四、星级宾馆项目投资估算表
1.星级宾馆项目投入总资金估算汇总表
2.星级宾馆项目单项工程投资估算表
3.星级宾馆项目分年投资计划表
4.星级宾馆项目流动资金估算表
第十章星级宾馆项目组织机构与人力资源配置
一、星级宾馆项目组织机构
1.星级宾馆项目法人组建方案
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