部分城市应急指挥系统建设.ppt
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- 上传时间:2023-08-02
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部分城市应急指挥系统建设.ppt
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应急指挥系统建设,一、应急指挥系统建设中需关注的几个问题,二、应急指挥系统建设案例,三、南宁市应急指挥系统演示介绍,主要介绍内容,一、应急指挥系统建设中需关注的几个问题,数据库服务器及存储系统,录音服务器,公共电话网,180路PRI,模拟中继,PRI,CTI服务器,IVR服务器,移动定位服务器,接处警应用/GIS服务器,UTIR服务器,短信服务器,模拟用户端口,数字用户端口,网关通道,远端座席,接警席,处警席,双工,HiPath4000,传真服务器,远端座席,模拟话机,应急指挥系统逻辑构架,公共电话网,180路PRI,模拟中继,PRI,网关通道,处警席,HiPath4000,远端座席,CTI服务器,接处警应用/GIS服务器,本地与远程CTI问题,a/b,a/b,光纤,光端机,光端机,IP数据网,CTI,指挥中心,远端,程控交换机,基于传统程控交换机平台的解决方案1,远端座席是否可实现数据语音集成(CTI)?
中心是否可对远端电话集中管理和功能共享?
中心话机与远端话机功能是否完全一样?
建设成本?
IP数据网,CTI,电话网,指挥中心,远端,程控交换机,程控交换机,基于传统程控交换机平台的解决方案2,远端座席是否可实现数据语音集成(CTI)?
中心是否可对远端电话集中管理和功能共享?
中心话机与远端话机功能是否完全一样?
建设成本?
HiPath4000系统语音与数据的融合,传统电话网,IP数据网,HiPath4000,AP,HiPath4000系统的VOIP功能,IP数据网,电话网,指挥中心,HiPath4000,远端分中心,派出所,VOIP,基于HiPath4000平台的西门子解决方案,不受地域限制,全网功能共享组网灵活,统一管理一点建设,覆盖全州,指挥系统建设的两个原则,多局向240路PRI中继,模拟中继(建议配置),HiPath4000,公共电话网,119报警,指挥系统中继备份结构图,HiPath4000,模拟备份座席话机,停电转换单元,正常,故障,模拟中继,公共电话网,119报警,建议配置:
HiPath4000,数据网,30路PRI,数字座席话机,专网模拟话机,语音专网,专网模拟话机,二、三级处警席IP电话,指挥系统语音调度备份图,传真机,消防远端处警席,火警受理交换机HiPath4000,指挥中心接处警座席(具有电子传真功能),对指挥数据网的备份,传真服务器,8E1ISDN,电话公网,接警席30,综合接处警席10,HiPath4000交换机,LAN,IP电话,119支队20,LAN,IP电话,119中队55,全网座席具有综合接处警功能座席通过工号登录付与相应使用权限集中接处警、接处警合一集中接处警、接处警分开属地接警、属地处警、中心监控属地接警、中心处警,指挥网座席互为备份方案,IP电话,模拟用户端口,数字用户端口,无线系统,1E1,40E1,录音系统,HiPath4000,无线电台,集中录音根据事件号检索,录音的解决方案,IP电话,中队1,中队2,指挥中心,GIS服务器,手机定位服务器,座席,定位网关,程控交换机,定位请求,移动运营商,报警呼入,座席分配,由CTI送主叫号码,由座席送主叫号码,经纬度信息,座席显示,移动报警定位系统流程图,接处警应急指挥系统总体结构图,定位于中、大型指挥系统满足单警、三台合一、社会联动指挥需求模块构成完善指挥功能丰富接口全面满足未来扩展和灵活变化要求B/S+C/S混合结构维护管理便捷,接处警应急指挥软件特点,报警呼叫定位模块接警模块处警模块监控模块,软件结构及特点:
系统模块可运行于多台服务器,简单增加硬件便可实现灵活扩容每个模块可运行于多台服务器,以避免单点故障和实现负载均衡通过内存映射和数据库中间层技术保障系统处理速度和效率支持多种操作系统存储级冗余安全机制:
采用RAID和磁盘镜像冗余技术主机级冗余安全机制:
采用集群技术,通过分布算法运行于多台服务器上软件级冗余安全机制:
软件模块可运行于多台服务器上以保障并发处理的高效性灵活方便的应用接口:
JAVA/.NET/ASP/PHP多种语言开发接口HTTP/SOAP/XML/SMRR/RMI多种应用开发协议,统计报表模块管理维护模块数据访问控制模块与其它应用系统接口模块,指挥软件模块构成及特点,八个组成模块:
二、应急指挥系统建设案例,下达指令,反馈增援,北京119日常接处警流程,119指挥中心,中心接警、接处警合一模式,处警台,下达指令,反馈增援,北京119元旦、春节接处警流程,接警台,119指挥中心,中心接警、接处警分开模式,下达指令,反馈增援,三方通话,警情上报,119指挥中心,北京119奥运接处警流程,中心转警、辖区接处警、中心监控指挥混合模式,北京119指挥系统拓扑结构图,北京122应急指挥中心,122报警呼入,50座席,42座席3远端席,51座席,北京122指挥系统业务逻辑图,综合接警台(24),110/122警情,综合指挥台(12),119反馈,119处警,119处警,119警情,二次处警,二次处警,122反馈,110/122处警,110反馈,二次处警,110反馈,重大警情,重大警情,122反馈,督察,机场、港务崂山区110城阳区119非紧急呼叫,联动中心,短信,119/110/122/投诉举报,青岛公安三台合一系统业务流程,110二级处警单位,相关联动单位,网闸,电话公网,公安数据库,联动数据库,122二级处警单位,119二级处警单位,联动LAN,公安LAN,联动中心,公安三台合一中心,PRI信令,7号信令,CorNet,110主用路由,110备用路由,联动备用路由,联动主用路由,汇接路由,新疆公安系统指挥结构特点,特点:
地域广阔,指挥地点物理位置分散,打110报火警派出所接110报警派出所接报火警特服号统一多警种混合事件多点反馈多层反馈事件归并复杂事件录音查询跨辖区追逃,一个平台,物理分开,逻辑合一即尊重原有指挥习惯,系统内部处理又要真正合一,三台合一建设中的问题,IP数据网,物理上是多个指挥平台每个平台要分别独立开发各县市交换机型号不统一多平台间进行联网集中监查、管理功能弱统一指挥功能弱接处警速度慢系统维护复杂,适用范围:
已有指挥中心间进行互联指挥中心上下级关联度低,指挥中心的组网以县市为单位建设,投资分散县级平台功能简单交换机设备更新要重新开发,IP数据网,物理上是一个指挥平台投资集中,可获得强大功能一点建设覆盖全州各点功能共享,因此强大逻辑分组,指挥结构、流程灵活县市指挥中心建设简单集中管理统一指挥功能强大系统维护便捷,网络型指挥中心以州为单位建设,IP数据网,电话公网,各县公安局,LAN,市公安局,AP,派出所,LAN,LAN,HiPath4000,地州公安局,应急指挥业务流程概览,119,122,短信,处警/反馈/督察,处警/反馈,自动警情分配,网络,应急指挥网络流程框图,IP数据网,电话公网,各县公安局,LAN,市公安局,AP,派出所,LAN,LAN,HiPath4000,地州公安局,一点建设覆盖全州,全网电话均为数字分机,全网座席功能相同,语音数据全网透明,会议、强插、监听、转接、显示权限管理统计、录音,LAN,应急指挥系统的特色,三、南宁应急指挥系统介绍,南宁联动中心指挥大厅,统一接警与事件报告应急联动中心日常应急调度市长公开电话重大活动协调管理重大、突发事件管理无线调度通讯无线网络通讯监控及管理交通监控,数据库查询(GIS)车辆自动定位(车载GPS)事件记录卫星现场图像紧急无线移动车载通讯事件状态显示安全保护系统管理,南宁联动中心系统基本功能,南宁市各警种接警量前后对比,南宁应急联动系统视频,
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