商业用户支持部常见产品保修期列表.docx
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商业用户支持部常见产品保修期列表
商业用户支持部常见产品保修期列表
最后更新日期:
2003年8月
商用计算机系列
BRIOBA300
1,以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
P4680C,P4681A,P4681C,P4682C,P4683C,P4684A,P4685A,P4688C,P4689A,P4689C,P4691A,P4693C
2,以下BrioBA300产品,若惠普发货日期在2001年4月1日至2001年7月31日之间,保修由一年上门服务第二三年送修服务升级为三年上门服务.鼠标键盘三年免费更换。
P4680C
P4683A
P4684A
BRIOBA400
以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务,相关服务全部免费;第二三年只提供免费备件。
鼠标键盘一年免费备件更换。
D8759A,D8765A,D8766A,D8958A,D8960E,D8768A,D8940B,D8944B,D8948B,D8954B,D9722B,D8760A,P2242A,P2242B,D9720T,D9721T,D9722A,D8935B,D8762A,D8765B,D8943B,D9716A,D8938A,D8944A,D8936A,D9723T,D9714B,D9715B,D9717A,D9718A,
D8936T,D9713A,D8940A,D8769A,D8954A,D8961E,D8935A,D8941A,D8948A
BRIOBA600
以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务,相关服务全部免费;第二三年只提供免费备件。
鼠标键盘一年免费备件更换。
D9071A,D9074A,D8776A,D8771A,D8783A,D8963A
BRIOBA410
以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务,相关服务全部免费;第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费交换。
P1710A,P3251A,P3252A,P3253A,P2233A,P3261A,P3262A,P3263A,P1684A,P1685A,P1688A,P1691A,P1696A,P1700A,P1701A,P1703A,P4174A,P4175A,P4176A
BRIOBAPCS
以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务,相关服务全部免费;第二三年只提供免费备件。
鼠标键盘一年免费备件更换。
D7580A
D7584A
D7588A
D7609A
D7638E
D9075A
D7580T
D7585A
D7589A
D7620T
D8953A
D9076A
D7582T
D7586A
D7598T
D7636A
D8939A
D9077T
D7583A
D7587A
D7603T
D7637E
D8943A
D9094A
Brio71**/80**/82**/83**
1,以下型号主机三年送修;鼠标键盘三年免费交换。
D5775A
D5534A
D6681A
D6783A
D7908A
D5565A
D5877A
D5775A
D5843A
D6781A
D6893A
D7923A
D5842A
D6680A
D5775A
D5843B
D6782A
D6909A
D5536A
D5842B
2,以下9种Brio71XX产品为90天上门服务,之后33个月只提供免费备件。
D7938A
D6908A
D6894A
D6752AD7906A
D7909A
D6678T
D6663A
D6630A
E-Vectra
以下产品享有三年送修服务。
鼠标、键盘、电源三年免费备件更换:
P4278A,P2790A,P2794A,P2793A,P2788C,P2789C,P2795A,P3373A,P4272W,P4952A,P3381W,
P3382A,P4257A
VectraVE
1,以下VE产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年只提供免费备件;鼠标键盘一年免费备件更换。
VEPCs
D4098A
D6536A
D6550T
D6557A
D6569A
D6583A
D6593A
D5880T
D6543A
D6551A
D6558A
D6573T
D6588A
D6597A
D6532A
D6546AV
D6552N
D6560T
D6578A
D6590A
D6601A
D6533A
D6546E
D6554A
D6568A
D6582N
D6591A
D6561A
VEi7
D8120E
D8121T
D8122N
D8141A
D8142N
D8147A
D8138A
D8114A
D8123A
D8126A
D8128A
D8132N
D8134A
D8121A
D8124A
D8127N
D8131A
D8133A
D8136A
VEi8
D8150A
D8151A
D8154A
D8169A
D8173A
D8182N
D8187N
D8152N
D8161A
D8155A
D8171A
D8174A
D8183A
D8188A
D8153A
D8163A
D8172N
D8181A
D8184A
D8186A
D9786A
D9788A
D9788B
D9793B
D9791B
2,以下VE产品,若购机日期在生效日期之后,保修升级为第一年上门服务/第二三年送修服务。
生效日期
产品号
生效日期
产品号
生效日期
产品号
98.11.26
D6550A
98.11.01
D6570A
98.11.01
D6610A
98.11.26
D6553A
98.11.01
D6571A
98.11.01
D6542N
98.11.01
D6562N
98.11.01
D6573A
98.11.01
D6540A
98.11.01
D6565N
98.11.01
D6574A
98.11.01
D6541A
98.11.01
D6560A
98.11.01
D6581A
98.12.01
D6618A
98.11.01
D6561A
98.11.01
D6584A
98.12.01
D6616A
98.11.01
D6563A
98.11.01
D6595N
98.11.01
D6615A
98.11.01
D6564A
98.11.26
D6530A
98.12.01
D6617A
98.11.01
D6572N
98.11.01
D6613A
99.03.01
D8124A
98.11.01
D6575N
98.11.01
D6611A
99.03.01
D8123A
99.03.01
D8152N
VectraVL
1,以下VL产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
VL5PCs
D4559A
D4563A
D4574A
D4592A
D4593A
D4595A
D4596B
D4597A
D5221A
D5221B
VL6PCs
D5042N
D5043N
D5043W
D5044N
D5051N
D5435N
VL7PCs
D5710A
D5716A
D5720A
D5727A
D5731N
D5736A
D5737A
D5739N
D5712A
D5719N
D5726A
D5728N
D5734N
VL400
P5038A,P2704A,P2227A,P2228A,P2229A,P2257A,D9815A,D9816A,D9817A,D9818A,D9819A,D9820A,D9821A,D9822A,D9823A,D9824A,D9825A,D9826A,D9827A,D9828A,D9829A,D9830A,D9831A,D9832A,D9833A,D9834A,P1554A,P1555A,P1556A,P1557A,P1558A,P1559A,P1560A,P1561A,P1562A,P1563A,P2262T,P4754A,P4755A,P4756A,P4757A,P4758A,P4759A,P5036A,P5037A,P5039A,P5040A,P5044W,P5045W,P5046W,P5047W,P5048W,P5049W,P5051W,P5060W,P5062A,P5064W,P4162B,P4163B,P4164B,P4165B,P4166B,P4167B,P4168B,P5050W,P5054W,P5061A,P5063A,P5065W,P5080B,P5081B,P5082B,P3739A
VL600
D8643A
D8647A
D8653A
D8679N
D9465A
D9734N
D9738N
P1677A
D8645A
D8648N
D8657A
D9464A
D9733A
D9737A
P1676A
P1678A
P4157B
P4158B
P4159B
VL800
P2074A
P2075A
P2076A
P2077A
P2078A
P2079A
P2080A
P2081A
P3631A
P3632A
P3633A
P3634A
P3635A
P3636A
P3637A
P2694A
P2695A
P3642A
2,以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年只提供免费备件;鼠标键盘一年免费备件更换.
VL/VEPCs
D5887A
D5892A
D6531A9
D8199A
VLi8PCs
D7953A
D7836A
VL420
P7273A
P7274A
P7275A
P7276A
P7277A
P7278A
P7279A
3,以下产品,若惠普发货日期在2001年10月1日至2002年2月28日之间,保修由一年上门服务升级为第一年上门服务/第二三年送修服务。
VL420
P5774A
P5775A
P5776A
4,以下产品,若惠普发货日期在2002年3月1日之后,保修由一年上门服务升级为三年上门服务。
VL420
P5774A
P5775A
P5776A
P7307A
P7310A
P7311A
P7312A
P7314A
P7315A
P7316A
P7308A
P7309A
P7313A
5,以下产品,保修由一年上门服务升级为三年上门服务。
VL430
P7368A
P7370A
P7371A
P7372A
P7373A
P7374A
P7375A
P7376A
P7377A
6,以下产品,若购机日期在生效日期之后,保修由第一年上门服务/第二三年提供免费备件升级为第一年上门服务/第二三年送修服务。
生效日期
产品号
生效日期
产品号
生效日期
产品号
生效日期
产品号
98.11.01
D5880A
98.11.01
D5881A
98.11.01
D6940A
98.11.01
D5894A
7,以下产品,若购机日期在生效日期之后,保修由第一年上门服务/第二三年送修服务升级为三年上门服务。
生效日期
产品号
2001.2.15
VL600-P4157B,P4158B,P4159B
VL400-P4163B,P4164B,P4167BP3305B,P3306B,P3307B
VectraXU/XE
1,以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
VectraXU6PCs
D3528A
D3529N
D4340A
D4342B
D4344N
D4346N
D4348A
D4350N
D4362/3A
D3528B
D3530B
D4340B
D4342N
D4345A
D4347B
D4349N
D4352N
D4364/5/6/7/8N
D3529B
D3530N
D4341N
D4343A
D4345B
D4347N
D4350N
D4353N
2,以下产品,若惠普发货日期在2001年10月1日至2002年2月28日之间,保修由一年上门服务升级为第一年上门服务/第二三年送修服务。
若惠普发货日期在2002年3月1日之后,保修由一年上门服务升级为三年上门服务。
VectraXE310PCs
P5883A
P5899A
P5885A
P5900A
P7281A
3,若惠普发货日期在2002年3月1日之后,保修由一年上门服务升级为三年上门服务。
VectraXE320PCs
P7303A
P7304A
P7305A
P7306A
E-PC
以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
E-PC42
P6160W
Evo
产品:
EvoD220
DL397ADL407ADL398ADL399ADL400ADL408ADL401ADK835ADK833A
标准保修期:
一年现场
以下产品,由第一年上门,二三年只提供免费备件服务升级为三年上门服务。
产品:
EvoD310/311
P7400A(470040-748),P7401A(470037-994),P7402A(470040-749),P7403A(470037-993),P7404A(470037-992),P7405A(470040-829),P7406A(470037-997),P7407A(470040-830),P7408A(470037-996),P7409A(470037-995),P7432A,P7433A,P7434A,P7435A,P7436A,
P7437A,P7438A,P7439A,P7440A,P7441A
标准保修期:
三年现场
产品:
EvoD330
DK801ADK802ADK803ADK804ADK805ADK806ADK807ADK808ADK809ADK812ADK813A
DK814ADK815ADK816ADK817ADK818ADK819ADK820A
标准保修期:
第一年上门,二三年备件更换
以下产品,由第一年上门,二三年只提供免费备件服务升级为三年上门服务。
产品:
EvoD510/511
P7410A(470040-745),P7411A(470040-746),P7412A(470038-170),P7413A(470038-171),
P7414A(470033-841),P7417A(470034-675),P7418A(470038-040),P7419A(470038-036),P7420A(470038-041),P7421A(470038-042),P7425A(470034-674),P7426A(470033-842),
P7442A,P7443A,P7444A,P7445A,P7446A,P7447A,P7448A,P7449A,P9051A,P9052A,
P9053A,P9054A,P9055A,P9056A,P9057A,P9058A,P7418A,P7419A,P7420A,P7421A,P7426A
P9106A,P9108A,P9112A,P9114A,P9116A,P9117A,P9118A,P9121A,P9122A,P9123A,P9124A
P9125A,P9126A,P9127A,P9128A,P9113A,P9119A
标准保修期:
三年现场
产品:
EvoD510/511
P9110A,P9111A,P9115A,P9120A
标准保修期:
三年现场
产品:
EvoD530
DG802ADG804ADG814ADG816ADL475PDL476PDL477PDL478PDL479PDL480PDL481P
DL482PDL583PDL586PDL588PDL379PDL380PDL381PDL382PDL383PDL384PDL385P
DL386PDM340PDM341PDM342PDM343PDG668ADG669ADG659ADG660ADG661ADK895A
DG663ADG664ADG665ADG666ADK895ADG135ADG008ADG009ADG010A
标准保修期:
三年现场
KayakXU
1.以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
KayakXU6PCs
D4691N
D4692N
D4693N
D4694N
D4695N
D4701N
D4702N
D4705N
2,以下产品享有三年保修服务,包括第一年上门服务;第二三年只提供免费备件。
鼠标键盘三年免费更换。
HPKAYAKXUPCWORKSTATION
D5680N
D5686N
D5702N
D6331N
D6335N/T
D6341N/T
D6346N/T
D8431N/T
D8924N/T
D5682N
D5686T
D5702T
D6331T
D6336N/T
D6342N/T
D6347N/T
D8432N/T
D5683N
D5687N
D5704N
D6333N/T
D6337N/T
D6343N/T
D6348N/T
D8920N/T
D5684N
D5687T
D5704T
D6334N/T
D6340N/T
D6345N/T
D8430N/T
D8923N/T
3,以下KayakXU产品,若购机日期在生效日期之后,保修由第一年上门服务/第二三年提供免费备件升级为第一年上门服务/第二三年送修服务。
生效日期
产品号
生效日期
产品号
生效日期
产品号
98.11.01
D5704N
99.04.29
D5687N
98.11.01
D6334N
99.04.29
D5686N
98.12.01
D6337N
98.11.01
D6333N
KayakXU700高端工作站
以下产品享有三年上门维修修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
A7185C,A7186C
KayakXU800/XM600
1,以下产品享有第一年上门服务,第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
D8022N,P1586N,P1588N,P1590N,P1584N,P1660N,P1661N,P1662N,P1587N,P1589N,D8000N,D8001N,D8002N,D8003N,D8006N,D8007N,D8009N,D8010N,D8012N,D8013N,D8015N,D8016N,D8017N,D8018N,D8019N,D8020N,D8021N,P1585N,P1663N,P1664N,P1665N,P1667N,P1668N,P1669N,P3220N,P3221N
KayakXA/XM
1,以下产品享有第一年上门服务,第二三年送修服务。
鼠标键盘三年免费更换。
XA5PCs
D3986A
D3989A
D3990T
D3993T
D5370A
D5373N
D5376A
D3987A
D3989T
D3991N
D3994N
D5371A
D5374N
D6150AV
D3988A
D3990A
D3993A
D3995N
D5372A
D5375A
D6151AV
XA6PCs
D4530A
D4532N
D4534N
D4541N
D4770N
D4772A
D4774N
D4776N
D4778N
D4531N
D4533A
D4535N
D4542N
D4771N
D4773N
D4775N
D4777N
XMPCs
D3961A
D3964A
D3967A
D3972A
D3977A
D4221A
D4224A
D4227A
D3962A
D3965A
D3968A
D3975A
D3978A
D4222A
D4225A
D4228A
D3963A
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鼠标键盘三年免费更换。
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