江苏CA证书使用的常见问题.docx
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江苏CA证书使用的常见问题.docx
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江苏CA证书使用的常见问题
江苏CA证书使用的常见问题
问题一:
使用CA证书登陆时,出现“此网站的安全证书有问题”,出现以下页面:
解决方案:
请点击“继续浏览此网站(不推荐)”,如下图:
再次选择证书后,将登陆成功。
问题二:
使用CA证书登陆出现“网页无法显式”。
原因:
一般此情况是由于在IE8.0上使用网上办税厅,且CA证书已过期造成的。
解决方法:
对CA证书进行延期操作,可以携带CA证书至吴中行政审批中心江苏CA窗口进行;也可自行进行延期升级。
自行进行延期升级注意事项:
一定要在IE8.0以下版本(6.0,7.0)上操作【故需要使用另外的可连接互联网的计算机进行升级】,IE8.0不能进行延期操作。
具体操作步骤如下:
1、首先检查CA驱动是否为最新版的“江苏CA证书助手”,若不是,请点击下载安装。
2、安装完毕后,在将CA证书插在计算机的前提下,打开“江苏CA证书助手”,请参照下图,选择“立即延期”。
可先查阅“视频教程”。
3、
此时会弹出证书密码输入框,输入证书密码,如下图所示:
4、此时会弹出以下浏览器页面,请正确输入相关信息并点击“下一步”。
5、
在此页面上点击“执行延期”
6、此时需要再次输入证书密码,如下图所示:
7、系统将开始执行延期操作,等待页面如下图所示,请耐心等待:
8、证书延期成功。
问题三:
使用CA证书对申报表进行签名时,出现申报表无法显示或者申报表跳出页面显示等,致使申报表签名不成功的情况。
解决方法:
安装或者升级最新版AcrobatReader打印支撑软件,方法如下:
(1)下载
进入国税网站主页,点击“下载专区”进入软件下载区。
在软件下载区选择“涉税软件下载”
下载并安装AcrobatReade9.0,
(2)安装
双击AdbeRdr930_zh_CN.exe文件,软件自启动安装,如下图:
安装完后在电脑桌面上有一个图标,
,则说明你已经安装成功。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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