高层访谈提纲三篇.docx
- 文档编号:17451490
- 上传时间:2023-07-25
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:19.13KB
高层访谈提纲三篇.docx
《高层访谈提纲三篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《高层访谈提纲三篇.docx(9页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
高层访谈提纲三篇
高层访谈提纲三篇
篇一:
高层访谈提纲
XXX企业高层领导访谈提纲
访谈目的:
为了明确和清晰XXX未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措,正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。
访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。
为了保证访谈的有效性和结果的真实性,希望您在访谈过程中,能本着“知无不言,言无不尽”的原则,真实全面地提供信息和交流想法。
正略钧策项目组作为独立客观的第三方,保证不会向他人透露访谈内容。
以下是访谈的一些要点,仅仅作为意向性提纲。
访谈对象:
XXX企业高层领导。
访谈内容:
个人背景:
1、您的个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。
2、您在XXX公司主要负责哪方面工作?
主管哪些部门,主管部门的主要职责是什么?
XXX的基本情况了解
1、请您简单介绍一下XXX的发展历程,并重点介绍一下影响公司发展的里程碑事件?
2、请简单介绍一下XXX现在的经营情况和发展中遇到的主要问题?
在行业内处于什么样的位置?
公司战略
1.目前XXX存在哪些主要业务?
哪些业务板块是XXX的核心业务?
各板块业务存在何种优势和劣势,机会和困难?
2.公司是否有具体的战略规划?
您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况?
请您介绍一下XXX未来的发展方向及目标?
3.XXX目前具备哪些核心能力、资源,根据公司的发展目标,未来3-5年XXX应具备哪些核心能力?
还有哪些不足或是和竞争对手相比较弱的因素?
4.请您简要介绍对XXX未来发展前景的看法?
包括对行业、市场以及宏观影响因素的理解,会给XXX带来的影响等。
5.您对XXX提出的发展目标做何评价?
为什么?
6.您认为XXX如果要完成业务发展目标需要重点做好哪个业务板块的工作?
为什么?
7.您对过去几年的业务发展持何种评价,为什么?
按照您的看法,哪些方面值得改善,哪些是迫切需要做好的工作?
8.您期望XXX成为什么样的企业?
为什么?
9.针对目前企业经营的业务板块,你认为相对应的直接竞争者有哪些?
他们的核心竞争力是什么?
XXX采取了哪些应对措施或竞争战略?
10.您认为XXX近期需要做好哪些工作,方能为完成发展目标提供强有力的支持。
二、管控和组织结构
1.现行的组织结构的形成是否有什么历史的渊源?
从公司的战略目标出发,您认为现行的组织结构存在哪些问题?
如何调整?
2.您认为XXX对下属业务单元(公司)的管理作何评价?
为什么?
您对XXX总部的管理水平作何评价?
为什么?
3.XXX高层管理之间的权责是如何划分的,公司重大事项的决策是如何进行的,高层管理人员管理幅度如何?
4.您对您任职部门的管理现状是否满意?
为什么?
如果不满意。
您认为存在的问题?
导致这些问题的原因是什么?
你对解决这些问题的建议?
5.XXX目前在管控方面存在哪些方面的问题,最突出的问题是什么?
你对问题的解决建议是什么?
6.XXX在战略规划、经营计划、投资决策、资产管理、财务管理(含资金和预算)、产品研发、市场营销、品牌管理、人力资源管理(核心团队建设)、信息管理、风险管理(法律、审计等)具体有何种管控措施?
7.您如何看待XXX当前的管理效率与决策效率?
你对此有无改进的建议?
8.如果目前的组织构架和业务流程需要调整,您认为调整的重点是什么?
为什么?
三、内部资源能力
1.您认为,XXX在研发、营销、生产、运营等内部能力方面的优势和劣势都在哪里?
2.上述的内部能力在未来的提升重点与路径应该是怎样的?
3.结合现有的内部资源情况,您认为在各项资源整合方面的现状如何?
未来的改进提升空间在哪里?
4.您认为公司现有的激励体制是否符合实际情况?
激励手段是否达到了相应的目的?
5.您对XXX的企业文化有怎样的认识与理解?
未来的提升空间在哪里?
四、营销管理
1.对于公司各业务市场的开发,公司是如何规划的?
2.您对XXX目前的营销模式怎么评价?
我们主要的竞争对手采取怎样的营销模式?
您认为,我们的业务营销模式应如何进行调整?
3.在营销管理方面,XXX主要优劣势有哪些?
如何进行改善?
4.您认为XXX目前市场营销的组织结构、部门设置、人员素质有什么优缺点?
5.目前公司对产品、品牌如何管理?
采取了哪些战略措施?
6.XXX对渠道、客户的管理如何?
我们的主要竞争对手在渠道、客户方面如何竞争?
7.您认为未来的营销平台应该如何搭建,希望公司侧重做哪些工作?
五、其他问题
1.您希望通过此次咨询,能够解决哪些核心问题,实现哪些管理目的?
对本项目的建议和要求。
非常感谢您的宝贵时间,如果还有事情需要沟通和确认,我们会和您电话联系,希望得到您的配合。
谢谢。
【注】
1、上述访谈题目请大家提前进行思考,并对有关数字做相应准备。
2、根据现场访谈情况,正略钧策的访谈内容不局限于上述问题。
篇二:
高层访谈提纲
高层专访谈提纲
(1)
谈谈公司内部各个职能(财务、营销、研发、生产、人力资源管理等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?
有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?
现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协作?
请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
(一)人员规划与配置
您认为公司人力资源管理的现状如何?
(管理水平和管理效果上谈)
人力资源规划是如何制定的,谁制定?
(有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定)
现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)?
人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?
直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?
近两年人员流动率是多少?
人员流动的原因是什么?
(调入或调出)其中您分管部门的人员流动有多少?
哪些人流失,对他们流失您的态度如何?
流失人员都去哪些地方?
人员编制如何制定?
谁有决定权?
根据是什么?
招聘程序是什么?
谁有决定权?
招聘来源及方法:
高校招聘,社会,其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?
(有无不公正现象)
招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?
是否有对招聘工作的考核及反馈?
是否有内部调动、岗位轮换?
工作安排和调动决定根据什么做出?
考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要?
(二)培训与发展
公司有无培训计划?
公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?
这方面的培训是否需要增加?
在哪些方面增加?
(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)
有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?
公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?
你认为各级员工的培训有必要增加吗?
对我公司的发展有多大的影响?
公司现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?
管理人员任用的标准是什么?
晋升体系是否使员工有充分的发展空间?
(公司是否同时有几条跑道,如管理,技术,营销等?
)
有无员工在职务晋升方面认为不公平?
在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?
对员工的发展是否有足够的重视,并采取了措施,效果如何?
(有无职业生涯规划方面的职业辅导?
)
不合格员工如何淘汰?
淘汰率是多少?
有无激烈的抵触情绪?
对其他人带来的影响是正是负?
(三)业绩考核
考核体系如何?
是否能正确评价员工的绩效?
对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何?
其中对中高管理层的考核效果如何?
考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些,考核期限、考核标准如何制定?
考核标准是否合理?
考核的内容是否充分?
能否起到考核所应有的作用?
考核结果如何反馈?
考核结果如何使用?
(与薪酬及晋升挂钩的情况)
员工对考核的反映,满意与公平?
(四)薪酬激励
您认为各级、各类员工目前待遇水平如何,高或低,与谁比较(与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较)?
您本人认为本人的收入水平如何?
您的直接下属的收入水平如何、高或低,与谁比较?
对关键人才有否特殊措施?
如津贴等,是否合理,是否有效?
(社会保障办理情况,养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加?
新员工是否同样办理?
)
(公司还有哪些福利)公司福利对员工有否吸引力?
是否应该增加,或减少?
(五)其他
现有管理制度有哪些不健全的地方?
(缺什么制度)
劳动合同如何管理?
有何问题?
是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?
篇三:
高层访谈提纲
XX公司高层管理访谈提纲
访谈时间:
访谈对象:
访谈地点:
访谈人员:
访谈对象简介:
一.访谈目的
了解XX公司中层干部对于企业人力资源管理战略及人力资源管理与开发的设想。
二.访谈内容
战略方面
您为XXXX公司未来3~5年的发展做了那些战略构想?
您如何为实现公司战略构想确定业务发展重点与推进顺序?
依据是什么?
以及公司为战略目标实现可利用的资源有那些?
人力资源制度方面
您认为公司的管理制度是否符合公司目前的发展需要,还有那些方面还有待改进?
企业文化层次与员工职业发展认识方面
您认为XXXX公司的企业文化是什么?
在与XX集团大的企业文化背景下XXXX公司又有哪些自己的特点?
您判断人才的标准是什么?
您是如何看待人才价值的?
如在干部选拔上,您是以什么形式来考察干部的品质、能力(才干)的?
您心目中的核心人才应该是怎样的人?
您认为XXXX公司的人才是否可分为核心人才、中坚人才、骨干人才、一般人才?
您认为XXXX公司在未来3年中人力资源管理与开发中会遇到的主要问题是什么?
最紧迫的有哪些?
最重要的问题有哪些?
您认为上述问题哪些是适应环境变化所要求的?
哪些是基于XXXX公司未来发展而由内部因素产生的?
您认为应该如何解决这些问题?
您处理上述问题的基本原则是什么?
是否有具体的政策?
人力资源规划方面
您对未来3年人力资源开发设定的目标是什么?
在数量、结构、素质方向都有什么要求?
您将用什么方式来检验目标的达成?
您是如何看待干部轮岗和员工内部流动的?
您认为一个干部在提拔到高一级岗位前应取得哪些周边工作的经验?
应该接受那些培训?
您认为每年员工内部流动率为多大,才能既保持活力又可以承受,10%,还是5%?
绩效考核与薪酬制度方面
您对XXXX目前的考核办法有何评价?
根据当前的战略构想,您认为对员工应该采取什么激励方式最有效?
您认为XXXX公司员工收入水平在通信行业内是否具有竞争力?
您认为目前公司的薪酬结构是否合理?
你有何看法?
培训开发方面
您对公司目前的培训工作有何看法?
您认为公司的培训应该如何开展?
您认为员工培训预算应该占到公司销售费用的大致比率?
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 高层 访谈 提纲