企业管理知识测试含答案15.docx
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企业管理知识测试含答案15.docx
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企业管理知识测试含答案15
企业管理知识练习题(1535)答案见最后
多选题
1、(2004,49)在消费者购买的生理动机中,以下说法正确的是()。
A.生理动机包括生存动机、安全动机等
B.与其他动机相比,生理动机产生和存续的时间短
C.生理动机引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性等特点
D.在现代市场中,多数购买行为单纯由生理动机驱使
单选题
2、企业进行应收账款保理的理由不包括()。
A.融资
B.减轻企业应收账款管理负担
C.减少坏账损失
D.降低应收账款管理成本
单选题
3、期货公司应当合理设置业务部门及其职能,建立交易、结算、风险管理、财务等岗位责任制度,对()岗位及业务实施重点控制,确保前、中、后台业务分开。
A.关键
B.所有
C.交易
D.结算
多选题
4、在消费者购买的生理动机中,以下说法正确的是()。
A.生理动机包括生存动机、安全动机等
B.与其他动机相比,生理动机产生和存续的时间短
C.生理动机引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性等特点
D.在现代市场中,多数购买行为单纯由生理动机驱使
多选题
5、项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面,其在项目管理方面的主要任务是()。
A.人事管理
B.工程合同管理
C.施工进度控制
D.施工成本控制
E.财务管理
多选题
6、通用电气总裁杰克?
韦尔奇认为,“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。
”下列说法中,与韦尔奇的观点相符合的是()。
A.只有员工高度敬业的企业才会充满希望
B.企业管理的重要任务之是推动每一个员工努力工作
C.员工的敬业精神是由企业管理者决定的
D.非竞争性企业无需塑造员工的敬业精神
多选题
7、生产企业型ERP软件的功能模块包括______。
A.生产控制(计划、制造)
B.分销管理
C.会计核算、财务管理
D.人力资源管理
E.采购管理库存管理
单选题
8、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元,按可比价格计算,同比增长9.7%。
分产业看,第一产业增加值5980亿元,增长3.5%;第二产业增加值46788亿元,增长11.1%;第三产业增加值43543亿元,增长9.1%。
从环比看,一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长,企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个()
Ⅰ.2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ.2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ.2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A.0
B.1
C.2
D.3
单选题
9、以下报表中反映企业财务状况的是()。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.所有者权益变动表
简答题
10、某生产性外商出口企业,1997年在我国海南省依法成立,经营期限15年。
1997~2004年的盈亏情况见下表(不考虑地方所得税):
1997年1998年1999年2000年2001年2002年2003年2004年
-40-1030506020-15-70
2005年的生产经营情况如下:
(1)取得产品销售收入5000万元(其中出口产品销售收入3800万元),租金收入100万元。
(2)应扣除的产品销售成本3614万元;产品销售费用200万元;与租金收入有关的费用支出20万元。
(3)应缴纳的增值税100万元、消费税181万元、营业税5万元。
(4)管理费用500万元(其中交际应酬费60万元,新产品技术开发费68万元,经税务机关审核支付给上级主管单位的管理费40万元),2004年新产品技术开发费用为40万元。
(5)4月1日向银行借款500万元用于厂房扩建,借款期限1年,当年向银行支付了三个季度的借款利息22.5万元,该厂房于8月31日竣工结算并交付使用;6月1日为弥补流动资金的不足,经批准向其他企业融资100万元,借款期限1年,年利率12%,按月付息,本年实际支付利息7万元;其他财务费用0.5万元;以上利息支出30万元全部计入财务费用。
(6)营业外支出80万元(其中税收滞纳金3万元,向其他企业直接捐赠1万元,通过我国境内非盈利社会团体向贫困地区捐赠20万元,意外事故净损失18万元,向关联科研机构资助研究开发费用10万元)。
(7)购买国产设备投资80万元,经核准允许抵扣当年新增的企业所得税。
(8)该外方投资者将获得的税后利润(按照40%的股权比例分配)的30%投资于本省的基础设施建设项目,经营期6年。
要求:
根据以上资料,回答下列问题:
(1)计算2005年该企业应扣除的管理费用;
(2)计算2005年该企业应扣除的财务费用;
(3)计算2005年该企业应扣除的营业外支出;
(4)计算2005年该企业利润额;
(5)计算2005年该企业应纳税所得额;
(6)计算2005年该企业的适用税率;
(7)计算2005年该企业应纳税额;
(8)计算2005年该企业外方再投资额;
(9)计算2005年该企业再投资限额;
(10)计算2005年该企业可获得的再投资退税额。
单选题
11、在下列交易纠纷中,哪一案件中的商品或服务的购买者可以援引《中华人民共和国消费者权益保护法》请求保护()
A.甲市路通汽车厂从甲市百货公司购买办公用打印机墨盒200只,后发现其中68只存在渗墨现象,无法正常使用
B.乙市居民尹女士在千丽美容院做了双眼皮整容手术,因手术失败导致一目失明
C.丙市人民医院从市医药厂购买进“康安”牌降压药250瓶,验货时检测发现该药品在生产过程中因操作不慎而受潮从而导致其发霉变质
D.丁市农民苏某在农乐农具有限公司处购买5303型播种机养护液及器具一套,使用后播种机多处出现掉漆生锈现象,经产品质量检测部门鉴定,该养护液含腐蚀性成分,不符合国家强制标准
单选题
12、于某到农产品公司购买玉米种子和农药,由于近日虫害猖獗,农产品公司将农药价格提高了两倍,并且该公司销售人员称:
“爱买不买,其他家早都没货了,能在这里买到算你运气。
”于某迫于无奈购买了农药。
于某在农产品公司购买的玉米种子,正常耕种后玉米减产50%,于某到农产品公司投诉,农产品公司经过调查,发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己,农产品公司告知于某向种子站索赔。
以下说法正确的是()
A.农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定
B.农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致,于某应当向种子站索赔,而不能向农产品公司索赔
C.于某是从农产品公司购买的玉米种子,应当向农产品公司索赔,于某与种子站之间不存在法律关系,所以不能向种子站索赔
D.于某既可以直接向农产品公司索赔,又可以直接向种子站索赔,但是不能从二者处获得双倍赔偿
单选题
13、实现会计电算化后,提高了工作效率,财会人员可以有更多的时间和精力来()。
A.对账、查账
B.打印账簿
C.进行账务分析、参与经营管理
D.学习微机操作
单选题
14、下列决策中,不属于财务管理基本内容的是()决策。
A.筹资
B.投资
C.经营
D.利润分配
单选题
15、根据《行政许可法》的规定,下列关于行政许可的特征表述中不正确的是()。
A.行政许可是依申请的行政行为,无申请即无许可
B.有关行政机关对其直接管辖的事业单位的人事、财务、外事等事项的审批属于行政许可
C.实施行政许可的结果是使相对人获得了从事特定活动的权利或者资格
D.不具有行政管理特征的行为,即使冠以审批、登记的名称,也不属于行政许可
单选题
16、对下列国家出资企业的管理者,履行出资人职责的机构依法有权任免的是()。
A.国有独资公司的财务负责人
B.国有资本控股公司的总经理
C.国有资本参股公司的监事会主席
D.国有独资企业的副经理
简答题
17、W公司是一家民营房地产企业,19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开以的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐管馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。
人员有增加,诸多的管理问题也频频出现。
例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现:
追究责任时候,好像大家都有责任,每次大家都江堰一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?
让他颇为忧闷的还有,各门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。
此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。
目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,贾总犯难的是,别的当家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。
请您根据本案例,回答以下问题:
请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。
(10分)
简答题
18、简述消费者决策的过程。
单选题
19、下列会计报表属于静态会计报表的是()。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.利润分配表
多选题
20、根据《行政处罚法》、《行政许可法》有关实施主体的规定,下列说法中错误的有( )。
A.必须是依法成立的管理公共事务的事业组织才能受委托实施行政处罚
B.法律、法规授权的组织在《行政处罚法》中是指依法成立的管理公共事务的事业单位
C.只有行政机关才能受托实施行政许可
D.行政处罚与行政许可的实施主体是相同的,都是包括行政机关、法律法规授权的组织以及受委托的组织
E.法律、法规授权的组织在《行政处罚法》中是指依法成立的行政机构
单选题
21、下列哪种情形不是企业出现的早期财务预警信号()
A.存货周转率变小
B.显示陈旧存货的证据
C.流动资产比例大幅下降
D.业务性质变化
多选题
22、会计核算软件的功能模块一般可以划分为()。
A.账务处理
B.工资核算
C.固定资产管理
D.生产制造
单选题
23、消费者市场研究是市场研究的基础,无论是消费资料还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视,以下关于消费者市场分析的说法,最准确的是()。
A.消费者市场购买具有专家性的特点
B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程,消费者需求产生购买动机,而后收集信息做出购买决策,产生购买行为
C.消费者的购买行为受多重因素影响,消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D.近年来很多地方的消费者出现了知假买假、索取赔偿的现象,这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
单选题
24、以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是()。
A.(A)人力资源主管
B.(B)技术研发人员
C.(C)销售部门经理
D.(D)公关部门经理
单选题
25、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求,但不包括()。
A.具有5年以上金融,法律或财务的工作经历
B.有履行职责所需要的时间
C.直系亲属不在拟任取的基金管理公司任职
D.与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系
单选题
26、企业所采用的财务管理策略在不同的经济周期中各有不同。
在经济繁荣期,不应该选择的财务管理策略是()。
A.扩充厂房设备
B.继续建立存货
C.裁减雇员
D.提高产品价格
单选题
27、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。
面对陌生的学科专业的研究人员,该所长感到有点无从下手。
如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你的首选是______。
A.明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核制度。
B.充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C.充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作。
D.在研究人员的研究兴趣和专长的基础上生成组织目标。
多选题
28、下列关于银监会与人民银行的金融监管职责分工的总结中正确的有:
A.商业银行的成立、注册资本、经营范围、合并与分立、持有其5%以上股份、高级管理人员的更换等事项都应由银监会进行批准
B.虽然商业银行的经营范围须由银监会进行批准,但是经营结汇、售汇业务则应当经过中国人民银行的批准
C.国务院银行业监督管理机构有权随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
中国人民银行在银行业金融机构出现支付困难,可能引发金融风险时,为了维护金融稳定,也有权对银行业金融机构进行检查监督。
D.国务院银行业监督管理机构、中国人民银行对商业银行的财务状况有共同的监督权力
单选题
29、下列各项中不属于政府及其所属部门滥用行政权力限制竞争的行为的是()。
A.某市教育局指定本市中小学学生购买某品牌运动衣
B.某省针对外省流入本省的奶制品制定了一套严于本省同类产品的检验检疫标准
C.某市政府为支持本土电器制造业的发展,向市民提倡购买国货
D.某省制定地方性法规明确规定本省制造的商品未经批准不得销往外地
单选题
30、消费者市场研究是市场研究的基础,无论是消费资料还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视,以下关于消费者市场分析的说法,最准确的是()。
A.消费者市场购买具有专家性的特点
B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程,消费者需求产生购买动机,而后收集信息做出购买决策,产生购买行为
C.消费者的购买行为受多重因素影响,消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D.近年来很多地方的消费者出现了知假买假、索取赔偿的现象,这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
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1-答案:
A,B,C
【真题解析】本题考查消费者购买动机。
按照引起动机的需要的差别,消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机。
生理动机是由消费者生理需要而引起的动机。
消费者的生理需要因目的不同而存在很大差异,由此引起的生理动机表现为多种形式,如生存动机、安全动机等。
生理动机大量表现在消费者购买吃、穿、用等生活必需品的购买行为中。
同时,生理动机产生和存续的时间短,引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性的特点。
尽管如此,在现代市场上,单纯由生理动机驱使的购买行为并不多,在购买行为中总是混杂着其他动机。
故应选择ABC项。
2-答案:
D
[解析]应收账款保理的作用在于:
①融资功能;②减轻企业应收账款的管理负担;③减少坏账损失、降低经营风险;④改善企业的财务结构。
因此选D。
应收账款保理的目的不是为了降低管理成本。
考核点:
营运资金管理→应收账款管理→应收账款日常管理→应收账款保理。
3-答案:
A
《期货公司管理办法》第四十五条规定,期货公司应当合理设置业务部门及其职能,建立交易、结算、风险管理、财务等岗位责任制度,对关键岗位及业务实施重点控制,确保前、中、后台业务分开。
期货公司交易、结算、财务业务应当由不同部门和人员分开办理。
4-答案:
A,B,C
[考点]消费者购买动机[解析]按照引起动机的需要的差别,消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机。
生理动机是由消费者生理需要而引起的动机。
消费者的生理需要因目的不同而存在很大差异,由此引起的生理动机表现为多种形式,如生存动机、安全动机等。
生理动机大量表现在消费者购买吃、穿、用等生活必需品的购买行为中。
同时,生理动机产生和存续的时间短,引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性的特点。
尽管如此,在现代市场上,单纯由生理动机驱使的购买行为并不多,在购买行为中总是混杂着其他动机。
故应选择ABC项。
5-答案:
B,C,D
暂无解析
6-答案:
A,B
本题旨在考查考生对敬业中敬业提升企业生产力水平的掌握情况。
在很多企业领导心目中,优秀员工不一定有多高的天赋,也不一定才华多么出众,而是具有敬业精神,对工作充满热情、充满干劲的人。
当员工全力融合到实现组织目标的活动中时,企业精神的作用便能够最大限度地发挥,企业越具有创新力,生产效率就越高,盈利能力也就更好。
调查表明,拥有大批具有敬业精神的员工的企业,其经营业绩比同行业其他公司要高一些。
因为当人们以敬业状态参与企业活动,并清楚自己工作会影响企业财务和其他目标时,工作成效便显现出来了。
因此,企业管理的重要任务之一便是推动每一个员工努力工作。
所以选项AB正确。
敬业精神是个体以明确的目标选择、忘我投入的志趣、认真负责的态度,从事职业活动时表现出的个人品质,而非由企业管理者决定,故选项C错误。
敬业是企业发展壮大的根本,非竞争性企业同样需要塑造员工的敬业精神。
所以,选项D错误。
因此,本题正确答案应为AB。
7-答案:
A,B,C,D,E,F
暂无解析
8-答案:
C
暂无解析
9-答案:
A
[解析]资产负债表是反映企业在某一特定时期资产、负债和所有者权益及其构成情况的财务报表,反映企业在特定日期的财务状况;利润表是反映企业一定会计期间经营成果的报表;现金流量表是反映企业会计年度内,其现金流入与流出情况的报表;所有者权益变动表是反映企业在一定会计期间内,所有者权益各项内容变动情况的报表。
10-答案:
(1)管理费用中:
暂无解析
11-答案:
B
[解析]消费者权益保护法的适用对象
12-答案:
D
[考点]销售者的法律责任[解析]《消费者权益保护法》第54条规定:
“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。
”根据该条规定,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,虽然不是为生活需要购买商品,也参照《消费者权益保护法》执行。
所以于某购买玉米种子和农药的行为适用《消费者权益保护法》的规定。
《消费者权益保护法》第10条规定:
“消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
”该条规定了消费者的公平交易权。
根据该条规定,消费者有权获得价格合理的公平交易条件,农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格,其行为损害了于某的公平交易权,违反了《消费者权益保护法》的规定,所以A选项不正确。
《消费者权益保护法》第35条规定:
“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。
可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
”根据该条规定,由于缺陷商品造成人身、财产损害的,可以向销售者索赔,也可以向生产者索赔,因此于某既可以直接向农产品公司索赔,也可以直接向种子站索赔,所以BC选项都不正确。
消费者既可以向销售者索赔,又可以向生产者索赔,销售者赔偿后,属于生产者责任的,销售者有权追偿,反之亦然,由此可见,消费者不能获得双倍赔偿,只能选择或者向销售者索赔,或者向生产者索赔,所以D选项正确。
13-答案:
C
[解析]会计核算软件的使用促进会计工作职能的转变。
可以使广大财会人员从繁重的手工核算中解脱出来,使财会人员有更多的时间和精力参与经营管理。
14-答案:
C
[解析]根据企业财务管理的对象和目标,结合物业服务企业财务管理的实际情况,财务管理的基本内容可概括为:
①筹资决策;②投资决策;③利润分配决策。
15-答案:
B
行政许可有以下特征:
16-答案:
D
[解析]履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、副经理、财务负责人和其他高级管理人员。
17-答案:
具体的对策:
①对公司的组织结构进行必要的调整,根据业务范围和职能的同类性和关联性,将公司原有职能部门划分为若干职能中心,如财务中心、人力资源中心、企管中心和技术中心等,每个中心由一名副总经理负责分管,适度归并职能部门,压缩决策层的管理幅度,缓解总经理的压力。
(2分) ②建立健全人力资源管理的各项基础工作,通过工作岗位分析,撰写部门和岗位工作说明书。
在定编定岗定员定额的基础上,明确各部门的职责范围和业务分工,界定各个部门之间协作关系。
(2分) ③在完善公司总体发展战略规划基础上,制定公司的人力资源规划,对现在人员的素质结构进行分析,对未来所需人员进行预测,制定出人员引进、替换、培养的计划,通过有效的规划来降低人力成本。
(2分) ④设计合理的绩效考核体系。
根据现有的管理水平,采用更加科学合理的绩效考核与激励员工的管理模式,充分发挥绩效管理的基础性作用。
(2分) ⑤在上述各种工作健全完善的基础上,通过公司内、外部招聘等多种渠道,采用多种方法选拔和培养一批专门人才,逐步替代不合格的中高层业务主管,从而逐步建立起一支具有竞争优势的高素质的员工队伍。
(2分)
暂无解析
18-答案:
在复杂购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。
1)引起需要。
购买者的需要往往由两种刺激引起,即内部刺激和外部刺激。
2)收集信息。
一般来讲,引起的需要不是马上就能满足的,消费者需要寻找某些信息。
3)评价方案。
消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的。
4)决定购买。
评价行为会使消费者对可供选择的品牌形成某种偏好,从而形成购买意图,进而购买所偏好的品牌。
5)购后行为。
消费者在购买产品后会产生某种程度的满意感和不满意感,进而采取一些使市场营销人员感兴趣的买后行为。
市场营销人员应采取有效措施尽量减少购买者买后不满意的程度。
过去的品牌选择对于未来品牌偏好起强化作用。
暂无解析
19-答案:
A
[考点]1Z102080企业财务报表列报
20-答案:
B,D,E
[解析]本题考核行政处罚和行政许可的实施主体。
(1)依据《行政处罚法》的规定,能够接受行政委托,依法行使行政处罚权的主体必须是依法成立的管理公共事务的事业组织,所以选项A说法正确。
(2)根据《行政处罚法》的规定,法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织可以在法定授权范围内实施行政处罚。
既可以是事业组织,也可以是行政机构,还可以是其他组织,所以选项B、D说法错误;(3)根据《行政许可法》的规定,接受委托实施行政许可的主体仅限于行政机关,所以选项C说法正确;(4)行政处罚与行政许可的实施主体存在差别,其中,行政许可中受委托的是行政机关,所以选项E说法错误。
21-答案:
D
[解析]财务预警是指借助企业提供的资料,利用财会、统计、金融、企业管理、市场营销理论,采用比率分析、比较分析、因素分析及多种分析方法,对企业的经营活动、财务活动等进行分析预测,以发现企业在经营管理活动中潜在的经营风险和财务风险,并在危机发生之前向企业经营者发出警告,督促企业管理当局采取有效措施,避免潜在的风险演变成损失,起到未雨绸缪的作用。
业务性质变化不是财务信号,且不一定就是不利的。
22-答案:
A,B,C
[解析]生产制造不属于会计核算软件的功能模块。
23-答案:
C
[解析]消费者购买行为具有非营利性,因此D项说法错误;具有非专家性,因此
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