人力资源序列任职资格实用标准.docx
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人力资源序列任职资格实用标准.docx
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人力资源序列任职资格实用标准
合用标准
人力资源序列任职资格标准
一、
级别角色定义
级
别
角
色
定
义
拥有本领域内基本的专业知识和技术。
三
级
认识本领域内的相关规范及企业的规章制度、政策。
在别人指导下在人力资源专业的单一领域内展动工作。
拥有本领域内相当的专业知识和技术。
二
级
正确理解企业相关的人力资源政策和制度,正确执行相关程序和方
法,可以发现流程中一般的问题。
在别人指导下在人力资源专业的单一领域内独立展动工作。
熟练掌握人力资源专业某个领域的基本知识和行为技术,对相关领域
的知识有相当的认识。
可以独立的、熟练的完成人力资源专业某个领域内的全部工作,并能
一
级
有效的指导别人的工作。
可以发现本领域和业务流程中的重要问题,并提出合理有效的解决方
案。
能优化本领域的运做程序和方法。
高级
资深级
在人力资源专业大多数领域拥有精晓的、全面的知识和技术。
可以独立指导人力资源专业的某个领域有效的运行。
能掌握人力资源专业的发展趋势。
可以推动和推行本领域内的重要改革。
熟练掌握人力资源专业各主要领域和整个系统的运作程序和方法,为企业人力资源战略的拟定供给决策依照。
能基本解决企业内人力资源专业各重要领域内遇到的复杂、重要性问
题。
拥有企业经营管理范围的全面知识并精晓人力资源各个领域的专业
知识.
可以指导整个人力资源系统各领域的有效运作。
洞悉本专业的发展趋势,并提出前瞻性的思想。
调整并解决本专业领域及企业其他相关专业领域之间的方法性、全局性问题。
可以肩负人力资源专业领域内的重要业务流程的建立者和重要流程改革的倡导者角色。
二、经验与成就
级别经验与成就
文档
合用标准
从事本专业工作半年以上。
三
级
依照本质情况,在指导下可以完成人力资源某个单一领域内的基础操
作。
二
级
从事本专业相关工作2年以上或三级职员1年半以上
可以独自肩负人力资源单一领域中主业务流程中大多数工作。
从事本专业相关工作4年以上或二级职员2年以上。
一
级
本专业业务骨干,熟练完成人力资源某个领域内的全部工作并能有效
指导别人工作。
从事本专业相关工作6年以上或一级职员2年以上。
高
级
主持本专业工作,对本系统工作内的专业指标负主要责任。
熟练掌握本专业相关规章制度,拟定工作制度、流程、标准以及推行
方案。
从事本专业相关工作8年以上或高级职员2年以上。
主持本专业及相关领域内的工作,宏观指导本系统各项工作制度、流
程、标准以及推行方案的执行落实情况,及时纠正执行偏差。
资深级
熟练掌握本专业相关法律法规、政策规章,指导本专业相关政策、工
作目标、业务流程以及各项制度的拟定工作。
依照企业整体发展战略,合理整合本系统各项资源,组织、拟定未来企业人力资源规划,为企业健康发展供给人力保障。
三.必备知识
级别必备知识
三级
二级
一级
具备必然的计算机基础知识。
具备人力资源单一领域内专业的基础理论和基础知识。
认识企业组织结构。
认识企业人力资源系统的组织结构、人员基本情况。
认识企业员工考勤、档案、薪资、奖惩等人事信息。
认识本领域内的人力资源政策、规章制度(如招聘、培训、保险福利等)以及业务流程和执行标准。
具备较强的计算机基础理论和基础知识。
具备人力资源专业单一领域内的理论知识以及相关学科的理论知识。
熟悉企业人力资源政策、规章制度以及业务流程和执行标准。
熟悉企业人力资源系统的组织结构、人员现状。
具备人力资源多个领域的综合知识。
认识企业各阶段人力资源发展重点及各岗位用人标准。
认识企业人力资源发展战略和人力成本估量的基本知识。
熟练掌握企业人力资源各个领域内的管理制度、流程、标准及内涵。
熟悉国家和地方相关人事、劳资、合同管理等方面的法律、法规。
文档
合用标准
高级
资深级
拥有人力资源、组织行为、管理学、心理学、统计学等多方面的知识。
熟悉、精晓人力资源各专业领域内的理论、方法、技术等。
认识企业业务发展战略、组织结构现状以及人力资源发展规划。
熟悉国家相关劳动人事政策、法律法规。
深入认识企业发展战略、经营方向、组织结构及其发展趋势。
拥有较深的人力资源管理理念。
深入理解企业价值导向。
认识行业发展水平。
四、技术要求
级别技能要求
三级
二级
一级
高级
拥有必然的语言和文字表达能力。
具备必然的计算机操作能力和办公软件的使用能力。
应聘信息分类汇总能力。
正确理解企业现有的核查标准和方法,协助组织核查平常工作。
具备必然的人际沟通能力。
用人需求解析、招聘方案的拟定。
应聘信息收集与人才库的建立。
培训方案的拟定与推行。
核查工作的组织、策划与监控。
薪酬与福利保险的平常管理。
拥有较强的沟通、交际能力。
职位说明书的编写技术。
招聘计划的拟定。
特别人才的引进。
专项培训需求检查。
培训计划的拟定。
核查制度建立。
核查标准、计划的设计与优化。
人员晋升管理。
劳动合同管理。
拥有较强的沟通能力和组织协调能力。
招聘制度、流程的优化。
培训年度计划的拟定。
培训收效评估。
核查制度优化。
薪酬系统优化、完满。
职业生涯管理。
劳工关系管理。
能有效推动人力资源政策、制度、方案在企业内的推行。
文档
合用标准
可以主持人力资源系统改革。
可以宏观掌握企业发展与人力资源的般配关系,对企业的人力资源发
展进行展望和规划。
资深级
可以借鉴、吸取国内外人力资源领域的先进理念,指导并牵引企业人力资源的发展方向。
可以拟定本企业的人力资源政策和人力发展战略。
五、行为标准
i.三级职员
行为模块
行
为
标
准
收集、整理、汇总应聘信息,参加初次精选并对初次精选的结果进
行回复。
1.
招聘
依照企业用人需求,对应聘信息进行分类汇总,初步建立相应的人
才库。
对一般录取人员进行试用期管理。
办理录取人员的体检、住宿、相关证件的检验以及胸卡的制作。
发放、收集、整理培训需求表。
对需求信息进行统计解析,基本判断需求的有效性。
在主管指导下编制月度、季度培训计划。
依照培训需求提出员工、基层干部课程设置方案。
初步拟定培训项目推行方案。
依照培训方案安排师资计划。
安排教室、教材、器材、食宿计划。
完成推行前的各项准备工作。
下发学员通知及培训方案。
2.
培训
安排学员报到、食宿。
为学员供给资料表格下发、文具领用等基本服务。
在进度中掌握学员学习动向。
协调授课老师资源进行授课。
办理进度中一些突发问题。
解说培训须知、员工行为规范等基础课程。
在指导下编制评估表,并进行下发和收集。
统计反响信息,对各方面建议进行整理解析。
编写单项培训评估解析报告。
提出改进方案。
整理储藏相关资料。
文档
合用标准
正确理解和解说企业现有的核查标准。
掌握企业现有的核查方法。
依照既定的渠道、种类及收集方式,收集整理关于核查方法的信息
并及时供给。
3.
核查
协助上级有效推行核查工作并依照起初设定好的监控点对核查工作
进行监控。
依照上级指令收集整理评估核查工作信息。
对核查文档进行收集和整理,保证收集的及时性和文档的完满性。
及时保护核查文档。
收集、汇总本单位人员的考勤情况登记表,并对其进行初步审察。
收集相关资料,制作薪资表,经部门主管审察签字确认后,及时提
4.
薪酬
交财务部门。
收集相关部门、成员企业人员增减情况并对员工的相关资料进行审
核。
填制相关报表,办理手续,代扣代缴各项花销。
收集各部门调动申请呈相关领导审批。
5.
分派
开具调令,督促调动人员办理各项手续,审察调动办理情况。
开具报到介绍信。
通知相关部门人员变动情况。
收集拟晋升人员相关资料呈相关领导。
6.
晋升
依照研究决定拟写聘任文件,并呈报相关部门或领导审批。
依照审批建议更正聘任文件,定稿后,交相关部门办理发文。
依照晋升决定,通知相关人员办理调动手续。
审察拟签人员可否吻合企业现行相关制度中规定的条件。
对劳动合同进行存档,稳当保留。
7.
合同管理
编制劳动合同签订汇总表。
由于各种原因需对劳动合同做出改正的也许需要清除合同的,提前
通知劳动者自己,办理老例手续。
8.
奖惩
依照上级决定,起草奖励(处分)文件或通知。
ii.二级职员
行为模块行为标准
收集掌握企业各部门、成员企业的用人需求,并进行初步汇总解析。
经过各种路子收集招聘渠道信息。
依照企业的人才需求和人才引进计划,选择相应的招聘渠道,拟定小规模也许平常的招聘方案。
组织一般人员的小规模的招聘活动。
1.招聘
对应聘人员进行初步精选。
对录取人员进行试用期的平常管理,对引进人才在试用期内的环境适应性、文化认同性等进行引导。
依照企业现有合同样本、招聘时商定的待遇条件等填制相应的劳动合同文本,并签订合同。
文档
合用标准
独立编写专项或特定培训需求检查表。
对需求信息进行统计解析,正确判断需求的有效性。
依照企业发展情况及需求解析写出解析报告。
独立拟定培训月度、季度计划。
稳当安排授课计划。
安排资本使用计划并编制培训财务估量。
2.
培训
完成培训前各项准备工作。
独立进行单一课程教材整理、汇总。
解说基本培训课程。
作为班主任独立推行。
设计项目评估反响表格。
编写评估解析报告。
对培训项目推行、计划拟定、需求诊断提出改进建议。
建立完满的培训资料库。
清楚企业目前核查系统的基本内容及其内涵,并供给解说咨询。
正确执行已有的核查管理制度。
结合企业价值导向和管理现状,正确理解和解说企业现有的核查标
准的内涵。
3.
核查
解析易出现问题的环节,在方案中设置相应的监控点。
依照起初设定好的监控点对核查工作进行监控
及时发现推行中遇到的问题,并提出解决问题的初步建议。
经过多种渠道,收集整理核查工作信息。
对核查文档进行有效管理。
收集与员工薪酬相关的资料并进行审察。
4.
薪酬
清楚企业目前福利保险系统的相关政策、基本内容及其内涵,并提
供解说咨询。
与相关的政府、管理机构保持优异关系。
5.
分派
依照企业现有岗位设置以及人员需讨情况,拟定合理的人员分派计
划。
审察拟签人员的资格以及相应合同条款可否吻合相关规定。
6.
合同管
填写《劳动合同书》,企业法人签字签章见效后与当地劳动合同管理
部门联系,对合同书予以鉴证。
理
由于各种原因需要对合同进行改正也许需要清除合同的,与劳动者
自己协商违约、赔偿等的办理情况。
7.
奖惩
组织详尽的奖励评选活动,对奖励(处分)事项进行核查,提出意
见也许建议并呈报相关领导审批。
iii.一级职员
行为模块行为标准
文档
合用标准
依照相应的结构和标准进行职类职层的划分,对企业或专业企业、
1.职位分成员企业以及各部门的组织、职位进行梳理。
析
经过访谈、问卷、现场观察等方法收集职位解析相关信息。
依照职位描述和职位规范两大多数的内容编写职位说明书。
依照企业人力资源现状、业务发展战略目标以及经营计划,结合单
位用人需求,进行人才需求解析。
依照企业内部需求,解析、拟定招聘计划。
在招聘推行过程中,发现新的招聘渠道、拓展针对特别、稀缺也许
核心管理人才的招聘渠道。
2.
招聘
组织大规模的和针对中高级管理人员的招聘活动,并协调相关人员
参加。
依照企业人力资源方面政策以及国家相关人事制度,拟定企业的招
聘制度、流程。
在试用期结束后参加对引进人员进行定位。
经过现有招聘渠道之外的其他路子宣传企业的企业形象、企业文化
等。
判断培训情况及问题。
编制各种培训需求检查表。
正确把企业未来发展的需求与个人需求进行结合。
可以指导初级职员编写、判断培训需求及进行培训需求检查解析。
全面掌握企业培训需求变化情况并做出及时反响。
可以在企业规划的高度编制各种月度、季度、年度培训计划。
编制各种课程设计方案。
3.
培训
依照课程内容设置,拟定综合授课计划。
审察培训财务估量编制。
基于员工核心专长与技术开发和培养拟定培训目标。
肩负班主任的职能并推行培训授课计划。
组织开发编写校正培训教材。
正确评估解析培训收效。
对培训整体推行情况及收效进行评估。
指导建立培训资料库。
建立培训评估改进流程。
依照企业发展需要对核查管理制度提出优化建议并获取认同。
有针对性地指导部门核查员睁开核查工作。
对相关人员进行核查标准培训。
熟练掌握核查标准设计的方法,并能灵便运用
4.
核查
主动收集完满核查方法的信息,提出优化完满核查方法的建议。
深入解析易出现问题的环节,并设置合理的监控点及预防措施。
依照监控点对核查工作进行监控,及时解决在推行过程中发现的问
题
设计多种渠道,利用多种方法调研收集核查信息。
文档
合用标准
供给任职资格标准开发方法的支持与指导。
依照任职资格标准开发编写要求参加资格标准与行为标准的编写。
5.
任职资
认识任职资格系统构成。
认识任职资格谈论及管理的基本运作。
格
建立企业任职资格制度的基本框架。
组织员工认证申请。
员工任职资格定级及调整操作。
对从薪资表中提取的相关指标与先期进行比较解析。
依照员工招聘花销、薪酬、劳保、福利、培训、退休部署以及其他
6.
薪酬
间接花销进行人力成本解析。
拟定保险、福利的分派方案。
及时发现相关政策、制度、分派方案中的问题,提出改进性建议。
对特别情况做出相应的办理。
依照企业岗位设置、人员需求的本质情况拟定分派的制度、流程。
7.
分派
依照企业现有岗位设置、人员需讨情况并结合企业发展、组织机构
变化拟定相应的分派计划。
依照企业的本质情况拟定企业的晋升政策、制度,规定晋升人员的
比率、晋升程序等。
8.
晋升
依照企业的相应制度以及人员的本质情况做出相应的晋升计划。
与拟晋升人员主管面谈,认识晋升人员的工作能力及业绩、对晋升
的态度、职业发展规划等。
9.
合同管
依照国家相关法律法规、行业相关规定,拟定企业劳动合同管理制
理
度。
10.
奖惩
依照企业的奖惩政策拟定详尽的奖惩制度及流程。
对呈报的奖惩建议、申请进行审察赞同。
iv.高级职员
行为模块行为标准
依照企业人力资源现状、发展战略、企业经营计划目标、单位用人需求,并结合行业、地区的人力资源供给现状,进行人才需求解析。
依照行业人才供给,结合企业内部需求,拟定招聘计划。
组织推行企业核心、急需人员招聘,对其进行面试、测评,并组织
1.招聘相关人员参加测评。
依照企业人力资源方面的政策以及国家人事制度,拟定企业的招聘制度、确立流程,并能及时发现制度、流程中的问题,提出建议,进行优化以提高效率。
对特别人员的引进过程进行控制。
文档
合用标准
2.培训
3.核查
4.任职资
格
5.薪酬
6.分派
7.晋升
8.劳工关
系管理
12.奖惩
拟定企业长远的培训目标。
有效指导培训需求解析、计划拟定、组织推行、收效评估等各项工作的顺利进行。
在企业核查政策的指导下,依照需要建立或完满核查制度并有效组织推行。
对基层主管进行核查指导。
依照企业业务发展需求及人力资源发展规划,组织设计核查标准,组织核查标准谈论,其实不断优化。
依照企业发展需要,引进合适的核查方法。
对核查工作进行宏观监控,及时、有效地办理重要问题,保证工作顺利进行。
优化改进核查工作收效评估方法。
合时引入合适有效的核查工作评估方法。
对核查信息平台的建设进行规划,并获取认同执行。
组织相关领域的专家对各职种任职资格标准进行审察校正。
依照企业的整体运作及人力资源发展要求对任职资格管理制度提出修正或改进建议。
对任职资格认证及管应中间出现的重要特别及争议性问题进行处
理。
依照企业的薪酬政策以及企业所在地区、所属行业的薪资水平,拟定企业的薪酬制度。
对人力资源供给情况、所属行业、所在地区的薪酬进行统计,与本企业作比较解析。
依照国家、企业的相关政策以及人力成本估量拟定相关的保险福利制度。
对调配的合理性进行监控,从组织运营、发展的角度解析其合理性,并对今后的分派进行指导。
从职业发展的角度拟定人员的晋升计划。
对提交的晋升人员名单或晋升申请进行审察提出建议。
企业重要或特别劳工关系争议的协调办理。
依照企业的人力资源政策以及相关规章制度拟定奖惩政策。
v.资深级职员
行为模块行为标准
宏观掌握企业发展战略、经营方向、内部和外面劳动力情况等情况,
1.人力资对人力需求模型规划编制做出指导
源规划对人力资源规划编制的合理性、正确性、展望性进行审察,并提出修
正建议
文档
合用标准
洞悉行业人才供给情况以及未来发展趋势,结合企业发展战略,进行
人才需求解析。
2.
招聘
依照行业人才供给发展变动趋势以及企业组织结构调整拟定企业的
宏观招聘规划。
依照企业人才需求、国家人力资源供给情况以及国家宏观人事政策结
合企业的人力资源现状、发展阶段拟定企业的招聘政策。
创办并保护各项培训系统,包括课程系统、教材系统、师资队伍、硬
3.
培训
件设施等。
建立并保护培训管理制度,包括培训组织、业务睁开、师资管理、课
程、。
教材开发管理、计划经费管理等。
依照企业发展战略及人力资源管理理念拟定核查政策,保证核查工作
的激励、指导作用的发挥。
4.
核查
从人力资源整个系统出发,充分考虑核查系统与培训、招聘等相关专
业人力资源系统的关系,提出核查系统建设的有效建议并予以推行。
对中高层主管进行核查指导。
拟定企业整体核查队伍的发展规划。
在对企业的发展做出前瞻性解析的基础上,拟定企业的薪酬政策。
经过人力成本解析以及分布情况的变化对企业的薪酬制度系统做出
5.
薪酬
调整。
依照国家相关法律、法规以及企业人力资源政策拟定相应的福利、保
险政策。
文档
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