人体工程复习.docx
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人体工程复习
知觉与感觉器官的共同特性是:
(1)知觉时间:
感觉器官达到知觉的一定时间。
(2)反应时间:
感觉器官受到刺激到引起反应的时间。
(3)疲劳:
对刺激反应十分迟滞时,即感觉和知觉有了疲劳现象。
(4)感觉跌加:
两个刺激叠加,强度加大。
3-1感觉和知觉的特征
一、概述
1.感觉
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
但是,感觉这种心理现象并不反映客观事物的全貌。
感觉是一种最简单而又最基本的心理过程,在人的各种活动过程中起着极其重要的作用。
人除了通过感觉分辨外界事物的个别属性和了解自身器官的工作状况外,一切较高级的、较复杂的心理活动,如思维、情绪、意志等都是在感觉的基础上产生的。
所以说,感觉是人了解自身状态和认识客观世界的开端。
2.知觉
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和主观状况整体的反映。
人脑中产生的具体事物的印象总是由各种感觉综合而成的,没有反映个别属性的知觉,也就不可能有反映事物整体的感觉。
所以,知觉是在感觉的基础上产生的。
感觉到的事物个别属性越丰富、越精确,对事物的知觉也就越完整,越正确。
虽然感觉和知觉都是客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生对所作用事物的反映,但感觉和知觉又是有区别的,感觉反映客观事物的个别属性,而知觉反映客观事物的整体。
所以,感觉和知觉是人对客观事物的两种不同水平的反映。
在生活或生产活动中,人都是以知觉的形式直接反映事物,而感觉只作为知觉的组成部分而存在于知觉之中,很少有孤立的感觉存在。
由于感觉和知觉关系如此密切,所以,在心理学中就把感觉和知觉统称为“感知觉”。
二、感觉的基本特性
1.适宜刺激
人体的各种感觉器官都有各自最敏感的刺激形式,这种刺激形式称为相应感觉器的适宜刺激。
2.感觉阈限
刺激必须达到一定强度方能对感觉器官发生作用。
刚刚能引起感觉的最小刺激量,称为感觉阈下限;
能产生正常感觉的最大刺激量,称为感觉阈上限。
刺激强度不允许超过上限,否则不但无效,而且还会引起相应感觉器官的损伤。
能被感觉器官所感受的刺激强度范围,称为绝对感觉阈值。
感觉器官不仅能感觉刺激的有无,而且能感受刺激的变化或差别。
刚刚能引起差别感觉的刺激最小差别量,称为差别感觉阈限。
不同感觉器官的差别感觉阈限不是一个绝对数值,而是随最初刺激强度变化,且与最初刺激强度之比是个常数。
对于中等强度的刺激,其关系可用韦伯定律表示。
3.适应
感觉器官经持续刺激一段时间后,在刺激不变的情况下,感觉会逐渐减小以致消失,这种现象称为“适应“.
由于刺激持续影响引起的感受性变化称之为感觉适应。
4.相互作用
在一定条件下,各种感觉器官对其适宜刺激的感受能力都将受到其他刺激的干扰影响而降低,由此使感受性发生变化的现象称为感觉的相互作用。
5.对比
同一感受器官接受两种完全不同但属同一类的刺激物的作用的现象称为对比
几种刺激物同时作用于同一感受器官时产生的对比称为同时对比。
例如,同样一个灰色的图形,在白色的背景上看起来显得颜色深一些,在黑色背景上则显得颜色浅一些,这是无彩色对比。
而灰色图形放在红色背景上呈绿色;放在绿色背景上则呈红色,这种图形在彩色背景上而产生向背景的补色方向变化的现象叫彩色对比。
几个刺激物先后作用于同一感受器官时,将产生继时对比现象。
6.余觉
刺激取消以后,感觉可以存在一极短时间,这种现象叫“余觉”。
例如,在暗室里急速转-动一根燃烧着的火柴,可以看到一圈火花,这就是由许多火点留下的余觉组成的。
三、知觉的基本特性
1.整体性
在知觉时,把由许多部分或多种属性组成的对象看作具有一定结构的统一整体,这一特性称为知觉的整体性。
在感知熟悉对象时,只要感知到它的个别属性或主要特征,就可以根据累积的经验而知道它的其他属性和特征,从而整体地感知它。
在这种情况下,影响知觉整体性的因素有以下几个方面:
(1)接近:
(2)相似:
(3)封闭:
(4)连续:
(5)美的形态:
2.选择性
在知觉时,把某些对象从某背景中优先地区分出来,并予以清晰反映的特性,叫知觉选择性。
从知觉背景中区分出对象来,一般取决于下列条件:
(1)对象和背景的差别对象和背景的差别越大(包括颜色、形态、刺激强度等方面),对象越容易从背景中区分出来,并优先突出,给予清晰的反映;反之,就难予区分。
(2)对象的运动在固定不变的背景上,活动的刺激物容易成为知觉对象。
(3)主观因素人的主观因素对于选择知觉对象相当重要,当任务、目的、知识、经验、兴趣、情绪等因素不同时,选择的知觉对象便不同。
3.理解性
在知觉时,用以往所获得的知识再现图形经验来理解当前的知觉对象的特征,称为知觉的理解性。
正因为知觉具有理解性,所以在知觉一个事物时,同这个事物有关的知识经验越丰富,对该事物的知觉就越丰富,对其认识也就越深刻。
4.知觉恒常性
知觉的条件在一定范围内发生变化,而知觉的印象却保持相对不变的特性,叫知觉的恒常性。
视知觉恒常性主要有以下几方面:
(1).大小恒常性(sizeconstancy)
对物体大小的知觉不因网像大小的变化而变化,称为大小恒常性。
(2)形状恒常性(shapeconstancy)
对物体形状的知觉不因它在网膜上投影的变化而变化,称为形状恒常性。
(3)明度恒常性:
一件物体,不管照射它的光线强度怎么变化,而它的明度是不变的。
决定明度恒常性的重要因素是,从物体反射出来的光的强度和从背景反射出来光的强度的比例,只要这一比例保持恒定不变,明度也就保持恒定不变。
(4)颜色恒常性(colorconstancy):
是与明度恒常性完全类似的现象。
在不同照明条件下,同一件物品反射到你眼中的光有很大变化,但它们的颜色看起来好像没有变,这是颜色的恒常性。
5.错觉
错觉是对外界事物不正确的知觉。
总的来说,错觉是知觉恒常性的颠倒。
3一2视觉机能及其特征
一、视觉刺激
在正常情况下,人的两眼所能感觉到的波长大约是380nm(1nm=10-9m)---780nm。
二、视觉系统
视网膜由三层神经细胞组成,最外层的最重要,其中包括视杆细胞和视锥细胞,它们是接受信息的主要细胞,但具有不同功能。
视杆细胞的功能在于接受低照度光,且多分布于视网膜的远离中心处。
所以看暗处物体时,偏离物体中心位置观看效果更好。
另外,人对光的敏感程度随周围光的变化而变化,而且视杆细胞和视锥细胞分别对不同波长的光线敏感。
三、视觉机能
1.视角与视力
2.视野与视距
视野是指人的头部和眼球固定不动的情况下,眼睛观看正前方物体时所能看得见的空间范围,常以角度来表示。
视野的大小和形状与视网膜上感觉细胞的分布状况有关,可以用视野计来测定视野的范围。
在水平面内的视野是:
双眼视区大约在左右60°以内的区域,在这个区域里还包括字、字母和颜色的辨别范围,辨别字的视线角度为10°-20°;辨别字母的视线角度为5°-30°,在各自的视线范围以外,字和字母趋于消失。
对于特定的颜色的辨别,视线角度为30°-60°人的最敏锐的视力是在标准视线每侧1°的范围内;单眼视野界限为标准视线每侧94°-104。
视野的研究对于操作控制及视觉空间的设计非常重要.
规则:
重要的:
3°以内;
一般的:
20~40°以内;
次要的:
40~60°。
一般不在80°视野之外设置,因其视觉效率太低。
对于视觉观察不利的因素应尽量安排在视野之外,如强烈的玄光。
在垂直平面的视野是:
假定标准视线是水平的,定为0°,则最大视区为视平线以上50°和视平线以下70°。
颜色辨别界限为视平线以上30°,视平线以下40°。
实际上人的自然视线是低于标准视线的,在一般状态下,站立时自然视线低于水平线10°,坐着时低于水平线15°;
在很松弛的状态中,站着和坐着的自然视线偏离标准线分别为30°和38°。
观看展示物的最佳视区在低于标准视线30°的区域里。
视野
视野是指眼睛固定于一点时所能看到的范围,若眼睛平视,主观感觉大约向上能看到眉毛,向下能看到鼻子及唇部,向上约55°,向下约70°,左右约各94°。
主视野、余视野
主视野位于视野的中心,分辨率较高,
余视野位于视野的边缘,分辨率较低.
3.中央视觉和周围视觉
在视网膜上分布着视锥细胞多的中央部位,其感色力强,同时能清晰地分辨物体,用这个部位视物的称为中央视觉。
视网膜上视杆细胞多的边缘部位感受多彩的能力较差或不能感受,故分辨物体的能力差。
但由于这部分的视野范围广,故能用于观察看见范围和正在运动的物体,称其为周围视觉。
在一般情况下,既要求操作者的中央视觉良好,同时也要求其周围视觉正常。
4.双眼视觉和立体视觉
当用单眼视物时,只能看到物体的平面,即只能看到物体的高度和宽度。
若用双眼视物时,具有分辨物体深浅、远近等相对位置的能力,形成所谓立体视觉。
立体视觉产生的原因主要因为同一物体在两视网膜上所形成的象并不完全相同,右眼看到物体的右侧面较多,左眼看到物体的左侧面较多,其位置虽略有不同,但又在对称点的附近。
最后,经过中枢神经系统的综合,而得到一个完整的立体视觉。
5.色觉与色视野
认为在视网膜中有三种视锥细胞,含有三种不同的感光色素分别感受三种基本颜色。
当三种视锥细胞受到同等刺激时,引起白色的感觉。
由于各种颜色对人眼的刺激不同,人眼的色觉视野也就不同。
图中角度数值是在正常亮度条件下对人眼的实验结果,表明人眼对白色的视野最大,对黄色、蓝色、红色的视野依次减小,而对绿色的视野最小。
(2)颜色视觉
颜色是视觉分析器对各种光波的主观映象
6.暗适应和明适应
当光的亮度不同时,视觉器官的感受性也不同,亮度有较大变化时,感受性也随之变化。
视觉器官的感受性对光刺激变化的相顺应性称为适应。
人眼的适应性分为暗适应和明适应两种。
当人从亮处进入暗处时,刚开始看不清物体,而需要经过一段适应的时间后,才能看清物体,这种适应过程称为暗适应。
暗适应过程开始时,瞳孔逐渐放大,进入眼睛的光通量增加。
同时对弱刺激敏感的视杆细胞也逐渐转入工作形态,由于视杆细胞转入工作状态的过程较慢,因而整个暗适应过程大约需30min左右才能趋于完成。
与暗适应情况相反的过程称为明适应。
明适应过程开始时,瞳孔缩小,使进入眼中的光通量减少;同时转入工作状态的视锥细胞数量迅速增加,因为对较强刺激敏感的视锥细胞反应较快,因而明适应过程一开始,人眼感受性迅速降低,30s后变化很缓慢,大约1min后明适应过程就趋于完成。
四、视觉特征
①眼睛沿水平方向运动比沿垂直方向运动快而且不易疲劳;一般先看到水平方向的物体,后看到垂直方向的物体。
因此,很多仪表外形都设计成横向长方形。
②视线的变化习惯于从左到右,从上到下和顺时针方向运动。
所以,仪表的刻度方向设计应遵循这一规律。
③人眼对水平方向尺寸和比例的估计比对垂直方向尺寸和比例的估计要准确得多,因而水平式仪表的误读率(28%)比垂直式仪表的误读率(35%)低。
④当眼睛偏离视中心时,在偏离距离相等的情况下,人眼对左上限的观察最优,依次为右上限,左下限,而右下限最差。
视区内的仪表布置必须考虑这一特点。
⑤两眼的运动总是协调的、同步的,在正常情况不可能一只眼睛转动而另一只眼睛不动;在一般操作中,不可能一只眼睛视物,而另一只眼睛不视物。
因而通常都以双眼视野为设计依据。
⑥人眼对直线轮廓比对曲线轮廓更易于接爱。
⑦颜色对比与人眼辨色能力有一定关系。
当人从远处辨认前方的多种不同颜色时,其易辨认的顺序是红、绿、黄、白,即红色最先被看到。
所以,停车、危险等信号标志都采用红色。
当两种颜色相配在一起时,则易辨认的顺序是:
黄底黑字,黑底白字、蓝底白字、白底黑字等。
因而公路两旁的交通标志常用黄底黑字(或黑色图形)。
六.视觉环境
视觉环境的问题分为两个问题:
一是视觉陈示
二是光环境问题。
1、视觉陈示:
陈示:
是指各种视觉信息通过一定的形式陈列显示出来。
视觉陈示:
即是以视觉为感觉方式的形式来传递各种信息。
2、视觉陈示的原理:
视距:
陈示的视距对细节的设计,位置及色彩和照明等的处理都非常重要.
a)灯光陈示的色彩
应尽量避免同时使用含糊不清的色彩,色彩也不应太多,为了使人能分辨,不应超过22色,最好10种以内。
c)整体效果
强光、弱光最好不要太近,以免相互影响。
单个光的陈示往往最明显,光陈示过多会冲淡对重要信号的注意,应当有主次。
3)字母数字的陈示
4)标志图形的陈示
2.光环境设计:
我们生活和工作中的大量活动,都需要良好的光线,而光线的来源有两种,自然采光和人工照明。
眩光和阴影:
眩光是视野范围内亮度差异悬殊时产生的,
如夜间行车时对面的灯光,夏季的太阳下眺望水面等。
产生玄光的因素主要有直接的发光体和间接的反射面两种。
浅色的眼睛比黑眼睛更易受到玄光的干扰。
玄光的主要危害在于产生残象,破坏视力,破坏暗适应,降低视力。
分散注意力,降低工作效率,产生视觉疲劳。
消除玄光的方法主要有两种:
一是将光源移出视野,人的活动尽管是复杂多样的,但视线的活动还是有一定的规律的。
大部分集中于视平线以下,因而将灯光安装在正常视野以上,水平线上25°,45°以上更好。
二是间接照明,反射光和漫射光都是良好的间接照明,可消除玄光,阴影也会影响视线的观察,间接照明可消除阴影。
光色:
光是有不同的颜色的,对照明而言,光和色是不可分的,在光色的协调和处理上必须注意的问题是:
1)、色彩的计划必须注意光色的影响:
其一是光色会对整个的环境色调产生影响。
可以利用他去营造气氛色调。
其二是光亮对色彩的影响,眼睛的色彩分辨能力是与光亮度有关的,与亮度成正比。
黑暗敏感的杆体是色盲,在黑暗环境下眼睛几乎是色盲,色彩失去意义。
因此,在一般环境下色彩可正常处理,在黑暗环境中应提高色彩的纯度或不采用色彩处理,而代之以用明暗对比的手法。
2)色彩的还原:
光色会影响人对物体本来色彩的观察,造成失真。
影响人对物体的印象。
日光色是色彩还原的最佳光源,食物用暖色光、蔬菜用黄色光比较好。
3-3听觉与视觉环境设计
1听觉
(一)、声的基础知识
1.频率(f)与周期(T)
发声体(固体和空气质量)每秒钟振动的次数称为频率(单位:
Hz).物体每振动一次,即完成一次往复运动所需要的时间称为周期(单位:
秒/次)。
一般,频率范围在20—20000Hz的声波为可听声,称为听觉范围。
频率超过20000Hz的叫超声波,低于20Hz的叫次声波,他们都不能被人听到。
2.波长(λ)
物体每完成一次往复运动或疏密相间的运动所经过的距离称为波长(单位:
m)。
波长是由频率决定的,频率高,波长短;频率低,波长长。
3.声速(C)
声波每秒钟传播的距离叫声速(单位:
m/s)。
不同介质中的声速不同,固体中声速最快,液体中次之,空气里声速最慢(340m/s)。
4.声压(P)
声波作用于物体上的压力,叫声压(单位:
Pa)。
声压是反应声音强弱的物理量,声波的起伏越大则声压越大。
通常将人能听到的最小声压称为听阈,其值为0.00002Pa,使人耳疼痛的声压值称为痛阈,即可听高限,其值约为20Pa。
5.声压级(LP)
用声压表示声音的强弱实际上很少使用,原因是可听声压变化范围从0.00002—20Pa,相差太大,不论是记忆还是使用起来都很不方便,因此通常采用一个相对值—声压级来表示。
声压级与声压间的关系可表达为:
Lp=20LgP/Po
式中:
LP—声压级(单位:
dB);
P—声压(Pa);
P。
—参考基准声压(0.00002Pa)。
国际上统一把人耳刚能听到的声压即听阈(0.00002Pa)定为0dB,把人耳的可听高限痛阈(20Pa)定为120dB,则可听声压级范围为0—120dB,其中,平常说话的范围为20—60dB(0.002--0.003Pa)。
(二)噪声危害
1.噪声对听力的影响
人的听觉系统是对噪音最敏感的系统,也是受噪声影响最大的系统。
噪声对听力的影响表现如下:
(1)听觉疲劳:
在噪声作用下,听觉的敏感性下降,表现为听阈的提高(一般不超过l0—15dB),但离开噪声环境几分钟后即可恢复,这种现象称为听觉适应。
听觉适应有一定的限度。
在强噪声的长期作用下,听阈提高15dB以上,离开噪声需要较长时间才能恢复,这种现象称听觉疲劳。
听觉疲劳初期尚可恢复,但再经强烈噪声的反复作用,则难以完全恢复,是耳聋的一种早期信号。
(2)噪声性耳聋:
长期在噪声环境中工作产生的听觉疲劳,若不能及时恢复,将产生永久性听阈位移。
当听阈位移达25—40dB时,为轻度耳聋;
当听阈位移达到40—60dB时,则称中度耳聋;
长年在115dB以上的高频噪声环境中工作,听阈提高超过60—80dB时,称为重度耳聋。
噪声性耳聋随工龄的增长而加重。
据统计,对于噪声性耳聋,5年工龄的占4%;6-10年工龄的占50%;10年以上工龄的占60%左右。
美国60岁以上的矿工,100%患有耳聋症。
(3)爆发性耳聋:
听觉器官遭受巨大声压且伴有强烈冲击波的声音作用时,如爆炸声导致的耳聋为爆发性耳聋。
使鼓膜内外产生较大压差,导致鼓膜破裂,双耳完全失听。
2.噪声对人生理的影响
3.噪声对人心理的影响
4.噪声对人正常生活和工作的影响
(三)噪声标准
1.听力保护噪声标准
为了保护长期在噪声环境中工作者的听力而制定的噪声标准。
一般以85dB(A)为标准值。
2.环境噪声标准
为了控制环境污染,保证人们的正常工作和休息不受噪声干扰而制定的噪声标准。
一般以35-45dB(A)为基本值,对不同时间、不同地区要进行必要的修正。
4.2.2听觉环境
室内听觉环境主要包括了两大类:
一类是使人爱听的声音如何为人听得更清晰、效果更好,这主要是音响、声学设计的问题。
第二类是人不爱听的声音,如何去消除,即噪声控制。
4.2.3噪声控制
1.噪声的定义
最简单的定义是:
噪声是干扰声音。
凡是干扰人的活动(包括心理活动)的声音都是噪声。
因此,也可以从人对声音的反应这个角度来定义噪声。
噪声是引起人烦恼的声音。
若某职业需要频繁的语言交流,则在1m距离测量,讲话声不得超过65~70dB。
由此可见,为了保证语言交流的质量,背景噪声不得超过55~60dB。
如果所交流的语言比较难懂,则背景噪声不得超过45~50dB。
街道两旁的建筑内,尤其在夏季当窗子打开后,受交通噪声的影响,室内噪声可达70~75dB,故对语言交流有极大干扰。
51人与环境
5-1人与环境的交互作用
人与环境的交互作用主要表现为环境刺激和相应的人体效应。
人体外部感觉器官受到外部环境因素刺激后会出现相应的反应,
5-2人的行为与环境
环境刺激一需求欲望一行为反应
一、环境行为的特征
1.客观环境
客观环境作用导致人类的各种行为,这种行为就是适应、改造和创造新环境的活动。
2.自我需求
人类的自我需求是推进环境的改变和社会发展的动力,室内和家具贪十活动就必须满足不断变化着的人对家居环境的需求。
3.环境制约
环境因素也会制约人类的行为。
往往不能完全满足人类的需求,因而行为就要受到一定程度的环境制约。
4.综合作用
环境、行为和需求施加给人的往往是一种综合作用。
人的行为受人的需求和环境的影响。
二、人的行为习性
人类具有许多适应环境的本能性行为,它们是在长期的人类活动中,由于环境与人类的交互作用而形成的,这种本能被称为人的行为习性。
下面介绍一些常见的人的行为习性:
1.抄近路习性
为了达到预定的目的地,人们总是趋向于选择最短路径,这是因为人类具有抄近路的行为习性。
因此在设计建筑、公园和室内环境时,要充分考虑这一习性。
2.识途性
人们在进入某一场所后,如遇到危险(如火灾等)时,会寻找原路返回,这种习性称为识途性。
因此在设计室内安全出口时,要尽量设在入口附近,并且要有明显的位置和方向指示标记。
3.左侧通行习性
在人群密度较大(0.3人/m2以上)的室内和广场上行走的人,一般会无意识地趋向于选择左侧通行。
这可能与人类右侧优势而保护左侧有关。
这种习性对于展览厅展览陈列顺序有重要指导意义。
4.左转弯习性
人类有趋向于左转弯的行为习性,
在公园散步、游览的人群的行走轨迹可以显示这一习性。
并且有学者研究发现向左转弯的所要时间比同样条件下的向右转弯的时间短。
很多运动场(如跑道、棒球、滑冰等)都是左向回转(逆时针方向)的。
这种习性对于建筑和室内通道、避难通道设计具有指导作用。
5.从众习性
假如在室内出现紧急危险情况时,总是有一部分人会首先采取避难行动,这时周围的人往往会跟着这些人朝一个方向行动,这就是大众习性的作用。
因此,室内避难疏散口的设计、诱导非常重要。
6.聚集效应
许多学者研究了人群密度和步行速度的关系,发现当人群密度超过1.2人/m2时,步行速度会出现明显下降趋势。
当空间人群密度分布不均时,则出现人群滞留现象,如果滞留时间过长,就会逐渐结集人群,这种现象称为聚集效应。
在设计室内通道时,一定要预测人群密度,设计合理的通道空间,尽量防止滞留现象发生。
三、人的行为模式
人的行为模式就是将人类行为习性、特点进行总结归纳得出的行为规律。
这种模式化的人类行为能够为室内和建筑设计及其评价提供理论指导.
行为模式的分类
空间行为模式按其使用目的可分为再现模式、计划模式和预测模式。
再现模式――通过观察分析已建成空间里人的行为,尽可能真实地描绘和再现空间中人的行为的一种模式,用于评价已建成空间的合理性,从而进一步改变建成的环境,使之趋于更加合理。
计划模式――根据空间设计计划的内容,将人在空间里可能出现的行为状态表现出来。
主要用于分析评价将要建成的空间环境。
一般的建筑和室内设计属于这一种模式。
预测模式――预测模式就是将预测实施的空间状态表现出来,分析人在该环境中的行为表现的可能性和合理性。
、我们从事的可行性方案设计主要属于这种模式。
3.行为内容
按行为的内容分类,有秩序模式、流动模式、分布模式和状态模式。
秩序模式――就是利用图表来描述人的环境行为秩序。
流动模式――就是将人流行为的空间轨迹模式化。
这种模式可通过空间图示把人群流动的量、方向轨迹和时向变化表现出来,可用于观展空间、购物空间、疏散避难通道以及居室空间等的研究和设计。
分布模式――通过摄像和计数等方法按时间顺序和一定的空间方格连续观察记录人在空间环境中的行为状态,绘制人流分布的时间和空间断面。
可为空间尺度和分布的合理设计提供依据。
状态模式――就是基于自动控制理论,采用图解法的图表来表示行为状态的变化,主要用于研究行为动机和状态变化的因素。
三人际距离
人际距离越短,人际间的感情交流就越强。
Edward.T.Hall将西欧和美国文化圈的人际距离分为4种:
1)亲密距离(0~0.45m);表达温柔、爱抚和激愤等强烈感情的距离。
这在家庭居室和私密性很强的房间里出现这样的人际距离。
2)个人距离(0.45~1.3m):
亲近朋友和家庭人员谈话的距离,家庭餐桌距离就属于这种距离。
3)社会距离(1.3~3.75m):
邻居、同事间的交谈距离,洽谈室、会客室、起居室等处的人际距离。
两人谈话无远离感的最大距离约为2.45m。
4)公共距离(大于3.75m):
单向交流的集会,演讲、正规严肃的接待室、大型会议室等处的人际距离。
行为心理的应用
人们在进行餐饮活动的整个过程中,不仅需要有美味佳肴相伴,更需要有给人良好心理感受的餐饮
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